— УПРАВЛЕНИЕ по сути есть подготовка, принятие и осуществление цепи последовательных решений управляющей системой на основе информации, отражающей состояние управляемого объекта и окружающей среды, а также степень исполнения (или неисполнения) принятых управленческих решений.
— под информацией обычно понимают процесс передачи сообщений между передающей и принимающей системами, что ведет к изменению разнообразия состояния последней;
— в контексте ее использования в управленческой деятельности информация трактуется как совокупность сведений, необходимых для активного воздействия на управляемую систему с целью ее оптимизации. Полезность и эффективность информации в таком случае оценивается по степени ее влияния на изменение представляющего звена о состоянии управляемого социального объекта.
Виды информации
1) производство информации в виде научных исследований, изобретений, открытий; обобщения практического опыта в области производства, культуры, образования, социально-политической жизни и т. д.;
2) сбор, отбор, оценка информации, необходимой для управления;
3) аналитико-синтетическая переработка информации (библиографическое описание, классификация, предметизация, аннотирование, реферирование, перевод, кодирование);
4) хранение и поиск информации;
5) размножение и распространение информации, передача ее потребителю;
6) использование информации;
7) контроль за эффективностью использования информации.
ПОТРЕБНОСТЬ В ИНФОРМАЦИИ субъектов и звеньев управления неодинакова, определяется следующим:
1)задачами, которые решает в процессе управления тот или иной субъект, руководитель, работник управленческого аппарата.
2) масштабом и важностью принимаемых решений (чем масштабнее и важнее решение, тем большая по объему и разнообразная по содержанию информация необходима для его подготовки и принятия);
3) количеством и характером управляемых регулируемых параметров;
4) количеством вариантов возможного состояния и поведения управляемого объекта;
5) величиной и разнообразием внутренних и внешних воздействий, оказывающих влияние на управляемую систему,
6) количеством и качеством показателей, характеризующих результаты функционирования данной системы.
