План мероприятий по развитию бизнеса ресторана на примере ООО
Дипломная
Для исследования в работе использованы как специальная литература по теме проекта, так и результаты маркетинговых исследований, проведенных рестораном «Китайский сад», Интернет — источники и материалы СМИ. Структурно работа состоит из следующих разделов: введения, трех логически связанных глав, заключения и списка литературы. Рассмотреть теоретические основы коммерческой деятельности предприятий… Читать ещё >
Список литературы
- Федеральный закон от 14 июня 1995 г. N 88-ФЗ «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» (с изм. и доп. от 31 июля 1998 г., 21 марта 2002 г.). — СПС Гарант, 2006.
- Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 № 14-ФЗ (актуал. от 29.04.2008 N 58-ФЗ)
- Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ
- Акурова Н., Крупцов А. Азбука ресторанного сервиса. М: Юнити-Дана, 2007 — 234 с.
- Алексеев Д. Конкуренция обостряется.// М: изд-во Ресторанные ведомости, 2008.- 43 с.
- Арунова Н. Персонал в ресторане. М.: ИНФРА-М, 2006 — 362 с.
- Алексеев Д. Конкуренция. // М: из-во Ресторанные ведомости, 2010 — 56 с.
- Аксенова К.А. Реклама и рекламная деятельность. /Аксенова К.А. — М.: Приор-издат, 2008 — 280 с.
- Алексеев Д. Успешный ресторан — эмоции и расчет// М: изв-во Ресторанные ведомости, 2006 — 50 с.
- Балюра Е. Маркетинг ресторана. СПб: Питер, 2007 — 211 с.
- Белошапка М.И. Технология ресторанного обслуживания. М: Академия, 2006 — 179 с.
- Бондаренко Г. А. Менеджмент ресторанов. Уч. Пособие М: Новое знание, 2009 — 349 с.
- Борисова Ю. Н., Гаранин Н. И. и др. Менеджмент гостиничного и ресторанного обслуживания. М.: РМАТ, 2007 — 276 с.
- Бородина В. В. Ресторанно-гостиничный бизнес. Учет, налоги, маркетинг, менеджмент. М.: Книжный мир, 2007 — 351 с.
- Волокова И. В., Миропольский Я. И., Мумриков Г. М. Ресторанный бизнес в России. С чего начать и как преуспеть. М., 2007 — 348 с.
- Дашков Л.П., Памбухчиянц В. К. Коммерция и технология торговли. Учебник. М: Дашков и К, 2006 — 563 с.
- Дурович А.П. Маркетинг гостиниц и ресторанов. М: Новое знание, 2008 — 571 с.
- Егорова Е.Н., Логинова Е. Ю. Коммерческая деятельность. М: Эксмо, 2008 — 160 с.
- Коммерческая деятельность. Учебник Ф. Г. Панкратов, Т. К. Серегина. М.:ИВЦ «Маркетинг», 2006 — 370 с.
- Коммерческая деятельность: организация и управление: учебник/ Р. И. Бунеева. Ростов н/Д: Феникс, 2009 — 365 с.
- Коммерческая деятельность. Учебник Ф. П. Половцева. М. Инфра-М, 2007 — 248 с.
- Кондратьев К.В. Организация производства на предприятиях общественного питания. Улан-Уде: ВСГТУ, 2007 — 461 с.
- Кучер Л.С., Шкуратова Л. М., Ефимов С. Л., Голубева Т. Н. Ресторанный бизнес в России. Технология успеха. М: ТрансЛит, 2007 — 544 с.
- Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. — М.: Юрайт-М, 2007 — 286 с.
- Наволоцкая Я.Е. Руководство современного менеджера ресторана. Решение проблем день за днем. М: Вершина, 2007 — 224 с.
- Назаров О. Как раскрутить ресторан. — М.: Издательский дом «Ресторанные ведомости», 2005 — 228 с.
- Оробейко Е.С., Шредер Н. Г. Организация обслуживания: рестораны и бары: Учебное пособие. — М: Альфа-М; ИНФРА-М, 2006 — 320 с.
- Устав ООО «Китайский сад»
- Ридель Х. Бары и рестораны. Техники обслуживания. — Р н/Д, 2006 — 285 с
- Радченко Л.А. Обслуживание на предприятиях общественного питания. — М.: Феникс, 2006 — 352 с.
- Скобкин С.С. Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма. М: Магистр, 2007 — 575 с.
- Смагина И.Н., Смагин ДА. Организация коммерческой деятельности в общественном питании. — М: Эксмо, 2005 — 336 с.
- Щетинина Е.Б. Менеджмент ресторанных услуг, М:Равновесие, 2006 — 411 с.
- Периодические издания
- Великанова О. Как преуспеть в ресторанном бизнесе // Ресторанные ведомости, 2006, № 9 — с. 37.
- Голубков Е.П. Использование Интернета в маркетинге // Маркетинг в России и за рубежом. № 3, 2006, с. 18
- Людковская А. Самый обыкновенный сегмент. // журнал FoodService, 2009, № 3, с.43
- Середа Н. Беби-бум или как найти новых клиентов// Менеджмент, № 12, 2009 — с.43
- http://www.chinagarden.ru/ Сайт ресторана «Китайский сад»
- http://www.reste.ru/ Институт ресторанных технологий
- http://www.hotres.ru Гостиницы и рестораны
- http://www.restology.ru Ресторанное обслуживание