Управление IT-персонала управление организация службы

Понятия «информационная технология» (ИТ), как правило, связывают с операциями над данными и информацией — хранением, обработкой, передачей или обменом. А понятие «информационная система» (ИС) связывают с конечным набором аппаратно-программных комплексов и разнообразных ресурсов-обеспечений, служащих определенным информационным или управленческим целям.

Бурное развитие науки и промышленности ХХ-ХХI вв., неудержимый рост объемов поступающей инфмормации привели к тому, что человек оказался не в состоянии воспринимать и перерабатывать все ему предназначенное. Возникла необходимость классифицировать поступления по темам, организовывать их хранение, доступ к ним, понять закономерности движения информации в различных изданиях и т. п. Так возникли исследования, которые привели к созданию компьютерных технологий. Далее компьютерные технологии стали использоваться в управлении предприятиями, т.к. данное управление является одним из самых ценных ресурсов наряду с человеческим фактором, материальными и финансовыми ресурсами.

Огромную роль в управлении играет современная классификация ИТ-специалистов: среди специалистов информационных систем различают ИС-менеджеров и ИС-профессионалов; среди неспециалистов выделяют менеджеров-пользователей и конечных пользователей.

Цель реферата: рассмотреть особенности организации службы IT-персонала.

Задачи:

• Исследовать управляющие роли информационных технологий;

• Охарактеризовать организацию обработку информации на предприятии.

• Рассмотреть управление проектами информатизации.