Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Системы управления качеством Матричная диаграмма

Реферат: Системы управления качеством Матричная диаграмма
РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Список использованной литературы. Матричная диаграмма и принципы ее построения. Характеристика основных отечественных систем управления качеством. Измерение, анализ и улучшение как составляющие системы менеджмента качества на предприятии. Читать ещё >

Системы управления качеством Матричная диаграмма (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • 1. Характеристика основных отечественных систем управления качеством
  • 2. Измерение, анализ и улучшение как составляющие системы менеджмента качества на предприятии
  • 3. Матричная диаграмма и принципы ее построения
  • Список использованной литературы

1. Характеристика основных отечественных систем управления качеством

Рассмотрим отечественные системы управления качеством. Первые успешные попытки систематической работы в области улучшения качества продукции были предприняты в середине 50-х годов. Машиностроители г. Саратова разработали и внедрили ряд мероприятий по обеспечению качества продукции, получивших название саратовской системы бездефектного изготовления продукции (БИП).

В системе БИП был использован количественный показатель качества труда, который представляет процент сдачи продукции с первого предъявления за отчетный отрезок времени (смену, неделю, месяц). Впервые в мировой практике был введен новый измеритель качества труда — процент сдачи продукции с первого предъявления.

Введение

количественного показателя труда создало возможность непрерывного контроля изменения этого показателя, применять оперативные меры при тенденции его к ухудшению и управлять качеством труда рабочего, бригады, участка, цеха, устанавливать размер премии в зависимости от его значения.

В рамках системы получила развитие особая организационная форма — «День качества», на котором подвергались критическому анализу итоги работы по обеспечению установленного качества продукции за истекший период и разрабатывались мероприятия по улучшению качества продукции. Дни качества проводились на всех уровнях управления предприятием. Для обеспечения эффективного применения системы постоянно проводилось обучение и воспитание кадров. Одной из характерных для системы форм обучения являлись Школы качества [3].

Показать весь текст

Список литературы

  1. А. М. Построение матричных диаграмм. — СПб.: Наука, 2001.
  2. В.И., Варгина М. К. Управление качеством: проблемы, перспективы // Сертификация. 2004.
  3. .А. Основы научной организации управления качеством: опыт применения и теоретические обоснования системы организации бездефектного труда. — М.: Экономика, 1966.
  4. Н.Н. Решение соритов методом построения фрагментов матричных диаграмм // Современная логика: проблемы теории, истории и применения в науке: Материалы VIII Общероссийской научной конференции. — СПб.: Наука, 2004.
  5. Р.В. Влияние этапов проектирования на качество изделий. // Стандарты и качество. — М.: Инфра-М, 2003.
  6. Разработка и сертификация систем качества в России: Стратегия, проблемы, рынок услуг: Сборник статей и справочных материалов к внедрению стандартов ИСО серии 9000 версии 2000 г. / Составитель И. В. Матвеева. — М.: Стандарт, 2001.
  7. .А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. — М.: Проспект, 2003.
  8. Е. и др. Система менеджмента качества // Стандарты и качество. — М.: Инфра-М, 2002.
  9. Т. Новые возможности системы менеджмента качества на основе стандарта ISO 9001:2000 // Top-manager. 2002.
  10. И.И. Конкурентоспособное качество отечественной продукции — ключевая проблема выхода России из экономического кризиса. // Стандарты и качество. 2004.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!