Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Методические подходы к анализу цен на российском фармацевтическом рынке

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Несмотря ил объективную необходимость использования эффективных методов и инструментов анализа цен, количественная оценка ценовых изменений на российском рынке лекарств практически щалиостии ограничивается расчетом средних цен В то же время в международной практике применяется гаратло больше статистических методов, среди которых можно выделить индексный метод, корреляционно-регрессионный анализ… Читать ещё >

Методические подходы к анализу цен на российском фармацевтическом рынке (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ГЛАВА 1. РОЛЬ ЦЕНОВОГО АНАЛИЗА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СУБЪЕКТОВ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО РЫНКА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
    • 14. Ценовой анализ п раыклх ратрвбслки H реализации Неновой ноли- 12 тики фармацевтических компаний
      • 1. 2. Методы иенооСратованнн па фармau"втичестш рынке (
      • 1. 3. Pummue фактор" ценообразования лекарственных средств и их 24 влияние на у ровен i. и днилмику иен на российском фармацевтическом рынке
      • 1. 4. Стр>тгтура цени ип фармацгатнческом рынке 2? 1 5 Ценовой аз гадит в системе государственного регулировании цено- 34 обраюванкя на лекарственные средства
  • ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ
  • ГЛАВА 2. СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ АНАЛИЗА И ПРОГНОЗИ- 46 РОВАНИЯ ЦЕН И ИХ ПРИМЕНЕНИЕ В РОССИЙСКОЙ И ЗАРУ-БЕЖ1ЮЙ ПРАКТИКЕ ЦЕНОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ФАРМАЦЕВ-TH4FX КОГО РЫНКА
    • 2. Е С рели не посягатели в ценовом пишите фармацевтического рынка
      • 2. 2. Индексный метод анализа иен на фармацевтическом рынке
      • 2. 3. Комплекс статистических метода" «нашла цен на лекарственные 62 средств*
      • 2. 4. Статистические методы прогнозирования цен на лекарственные 66 средства
      • 2. 5. В ли ниие особенностей фармацевтическою рынка на исследование 71 динамики иен на лекарственные средства
  • ВЫВОДЫ и
  • РЕЗУЛЬТАТЫ
  • ГЛАВА 3. ИНФОРМАЦИОННАЯ БАЗА И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 76 3.) Методика формирования репрезентативной выборки аптек 76 Формирование информационной базы исследования
    • 3. 3. Методические основы формировании потребительского набора для 82 швлич динами»" цен
    • 3. 4. Основные моголы исследования
  • ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ
  • ГЛАВА 4. РАЗРАБОТКА И АПРОБАЦИЯ МЕТОДИЧЕСКИХ ПОД- 91 ХОДОВ К АНАЛИЗУ ЦЕН НА РОССИЙСКОМ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОМ РЫНКЕ
    • 4. Л Методические подходы к анализу динамики пен на российском 91 фармацевтическом рынке
    • 42. Апробация разработанных методических подходов из примере 96 фармацевтического рынка Санкт-Петербурга
      • 4. 2. 1. Формирование потребительского набора лекарственных средств 96 для изучения динамики розничных 1(СИ
      • 4. 2. 2. Результаты анализа индивидуальных и общих похапатслей цено- 9Й лайлннамики
      • 4. 2. 3. Результаты дифференцированного ценового анализа фармацевта- ] ОI пеского рынка в разрезе агрегированных групп лекарственных средств
    • 4. 2−4 Результаты анализа иен на лекарственные средства по ценовым 110 диапазоном
  • ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ
  • ГЛАВА 5. — АНАЛИЗ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ СЕЗОННЫХ КОЛЕБА- 119 НИЙ ПЕН НА ЛЕКАРСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА
    • 5. 1. Анализ сезонных колебаний цен на фармацевтическом рынке
    • 5. 2. Опенка влияния фактора еаммоак на динамику цен на лекарст- 123 венные срелствп
    • 5. 3. Методические полхалы к (фогиоэнромякю семинш колебаний 126 Hat на лекарственные средства
  • ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ

Актуальность исследования.

В фармацевтической отрасли иены помимо чисто экономического содержании имеют важное социальное значение. поскольку оказывают существенное влияние на доступность и уровень удовлетворения потребности населения н учреждения зцявшринш в лекарственных средствах (JJC). В современных условиях при laveгилм усилении конкуренции ид рынке И повышении роли внешних факторов в формировании цен наличие объективной информации о иенах становится залогов коммерческого успеха фармацевт чески* организаций и. одновременно, вдекнчтиого выполнения ими социальной функции лекарственного обеспечения. В связи с этим ашипп. направленный на изучение общей дииямнкн цен на фармацевтическом рынке н иен неиосрсд" пенных конкурентов, моделирование сезонных колебаний и ценеяше прЕЯНшнроваиие, а также pcJfleHiK рила других тадач является важной составляющей маркетинговых исследовании н ключевым элементом неновой политики любого субъекта фармацевтического рынка. Важно отметить, что в последнее время актуальность ценового анализа значительно возросла и в деятельности государственных ojiJJHOfl. ответственных за проведение регуляторной поли гики ил рынке ЛС. чп> сеянию с необходимостью разработки и получения об^ктнвиой оценки ретулъгатнвиости мер государственного регулирования цен ira ЛС в системе дополнительного лекарственного обеспечения для категорий граждан, имеющих право на получение государственно"! социальной nowoulH,.

Несмотря ил объективную необходимость использования эффективных методов и инструментов анализа цен, количественная оценка ценовых изменений на российском рынке лекарств практически щалиостии ограничивается расчетом средних цен В то же время в международной практике применяется гаратло больше статистических методов, среди которых можно выделить индексный метод, корреляционно-регрессионный анализ, анализ вариационных рядов, метод статистических группировок н ряд других В этой связи весьма актуальным является изучение накопленного опыта ценовых исследований и разработав на тгой базе методически* подкодот к анализу цеи на российском фармацевтическом рынке, включающему изучение ценовой динамики и исследование «пои ни* колебания цеи на ЛС.

Днссертадшониа* работа выполнена по тематическому плану научно-исследовательских работ Саикт-Петербургекой государсгмснмоА хнмико-фармацевгнчеекой лкалсмии (СГ1ХФА) в рамках олного нз основных научных направлений «Исследований экономических и социальных проблем развития фармацевтического комплекса России» а соответствии с концепцией развития научных исследований СПХФА.

Цель исследовании — разработка методических подходов к анализу йен нд российском фармацевтическом рынке.

Цель исследования определила его ша<�ш.

— иа осиоис иучеяи" источников литературы определит, -«качен и с и фупхция, которые, а современны* уело них выполняет ценовой анализ, а деятельности фармацевтических организаций и государственных органов, ответственных за проведение регул игорной политики на рынке ЛСпроанализировать и систематизировать яжнвиЙП оных отечественных и зарубежных исследований динамики иен на ЛС;

— разработать методические подходы к анализу цеи на российском фармацевтическом рынке, включающие: принципы формировали* репрезентативного потребительского набора ЛС, необходимого для изучения линамикн ценпринципы анализа цен иа ЛС в разрезе неновых диапазоновметодику определения отдельных позиция ассортимента л агрегированных групп ЛС, хж-рактсри^зощихся сезонностью неновых изменений, н принципы устранения сезонного фактора с целью тукни, а днианикн иен на ЛС в чистом виде, методику прогнозирования цен на ЛС с сезонным харпхтсром ценовых измененийметодические рекомендации по проведению анализа лннампкн цен на российском фармацевтическом рынкеапробирован, ратработзшгые методические подходы к анализу цен «а ЛС на примере фармацевтического рынка Санкт-Летербурга.

Научная новизна исследований юключается шок, что впервые изучи", обобщен н снстемиюнранм опыт отечестпенныч н зарубежных исковых исследований рынка ЛС, но основании которого определены преимущества н недостатки различных статистических методов с точки зрения их использования, а ценовом анализе российского фармацевтического рынка, 4 также определены основные нерешенные методические проблемы, разработана система принципов и критериев формирования репрезеитатнп-кого потребительского набора ЛС, необходимого для аиоли м динамики цен на российском фармацевтическом рынкеполонены рс! ультяш дифференцированного ценовою анализа ¦ разрезе отнесения лекарств к Перечню ЖНВЛС. деления их иа препараты рецептурного н безреаептуриого отпуска, а также отнесения к различным фармакогера-певтическнм группам АТСклассификации и ралиым агрегированным группам лекарственных формполучены результаты анализа иен на ЛС в разрезе ценовых диапазонов, основанного на применении разработанных принципов определения количества н границ ценовых интервалов. разработана методика определения отдельных позиций ассортимента к агрегированных групп ЛС. характеризующихся сезонность" ценовых изменении. получена количественная оценка влияния фактор" гаомюсм на агрегированные показатели неново" динамики рынка ЛС и разработаны принципы устранения сезонного фактора с целью изучения динамики цен на ЛС, А чистом виде, ратрабогана оригниаль"ая методика прогнозирования пси на ЛС с сезонным характером неновых колебании, основанная на сочетании сколыящнх средних, аналитического выравнивания и экспоненциального сглаживания;

— разработаны методические рекомендации сю прошению анализа динамики цен из российском фармацевтическом рынке.

Методе-тгическне основы лксссртаини, методы н ннформаиионнмг источники исследовании.

Исследование опирается на «общие иетодопогм Чеетае ост<�овы орпшящнн статистического наблюдения W цепями па потребительских ринках я рету льтаты их практической реализации, содержащиеся в российских научны* и профессиональных источниках;

— труды отечественных и зарубежных авторе", посвяменные «опросам статистического изучения динамики йен на ЛС и специфике проведения ненового анализа ив фармацевтическом рынке в целом.

В качестве конкретны* методов иескдошния неяииомяи индексный зктод, метод статисшчкких грушрокХ, комплекс современных методов прогнозирования (расчет скользящих средних, аналитическое выравнивание, экспоненциальное сглмсимпие), методы компьютерной обработки данных.

Исследование базировалось на данных государственной статистики и с велениях о продажах ЛС > 60 аптеках Санкт-Петербурга, вошедших в репрезентативную выборку.

Практическая значимость и внедрение результатов исследовании.

Практическая значимость диесертацноиного исследования заключается и разработке метолипеезшх подходов и рекомендаций к анализу цеи на российском фармацевтическом рынке,.

Разработанные принципы и критерии формирован и* потребительского набора ЛС н апробированные статистические методы ненового анализе могут бия. №Пб№ФМш аналитическими комляинныи при проведении регулярного мониторинга iKir и к комплексе исследований российского фармацевтического рынка и его отдельных сегментов. Методические рекомендации могут быть внедрен" в маркетинговый анализ и деятельность па стратегическому планированию проимодетиеииых, дистрибьюторских и розничных фармацевтических компания с целью принятия обоснованных решений при формировании ценовой политики.

Разработанные методические подходы к анализу пен могут нвЯти применение в деятельности государственных органов, ответственных зп Проведение регуляторной политики на рынке ЛС. с целью разработки и объективной оценки рстультйгимюсти мер государственного регулирования цен на ЛС, л том числе в рачках системы дополнительного лекарственною обеспечении.

Разработанные методические подходы к прогнозированию цен на лекарственные препараты. характеризующиеся смолиостыо ценовых изменений, могут испоямоиткя субъектами фарншптн «КОСОГО рынка для получения более точных и достоверных ценовых прогнозов.

Кроме того, материалы диссертации могут быть использованы и учебном процессе со студентами, аспирантами, слушателями системы дополнительного Профессионального образовании фармацевтических ВУЗов и факультетов.

Результаты проведенного исследования не пользование!

Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения и социального развитии при формировании потребительского набора в ходе организации мониторинга динамики цен на лекарственные средства, которыми обеспечиваются граждане, имеющие праве на государственною социальную помощь, в коммерческом секторе рынка (справка о внедрении);

— ООО 1(ЭрЗмБиСи" при дифференцированном ценовом анализе розничного фармацевтического рынка, а разреы: агрегированных груд" ЛС и ценовых диапазонов (акт о внедрении);

ЗЛО ФТК «Время* при формировании ценовой политики фирмы (акт о внедрении);

— ООО лЛЭНС’ФАРМ" при формиро панки цен на отдельные ЛС различных фирмакотсргщецтичсскнх, групп и при прогнозировании цен на лекарств* ее-зонного спроса (акт о внедрении),.

— ЗАО «ЦМ ФАРМ» с комплексе маркетинговых исследований фармнцспта-чеекого рынка (акт о внедрении);

— ООО «НТФФ чПолисон» при разработке политики ценообразования на ле-карстэспние препараты, характеризующиеся с"мвдос"ю деловых изменений (акт о внедрении);

— Санкт-Петербургской государственной хичнко-фармацевтической академией в учебном процессе со ечуинтаии, в частости, в курсах «Экономика», «Экономика и менеджмент в фармацевтической промышленности», «Бит нес-планировшгнс н маркетинг п фармацевтическом нрончводстве» (вкт о внедрен ни).

Апробации работы.

Материалы диссертационной работы докладывались: на 7-й международной научнопрактической конференции «Экономика, экология н общество России, а 21-м столетии», 17-! 9 мая 2005 г. на семинаре молоды* ученик «Вопросы ценовой политики на фармацевтическом рынке России», 10−13 ноября 2005 г.- на заседании Координационного Совета Российской Ассоциации Аптечных, сетей, 27 марта 2006 года, на 5-Й международной научнопрактической конференции «Экономические реформы в России», 22−23 июня 2006 г.

Публикации.

По теме диссертации опубликовано 9 научных работ, в том числе 4 статьи.

Положении, ИилВНШсМые На ташнту.

I. Методические подходы к анализу цен на российском фармацевтическом рынке, включающие;

— принципы и критерии формирования репрезентативного потребительского набора ЛС, необходимого для «учения динамики цен на /1С;

— принципы анализа иен ид ЛС в разрезе ценовых диапазонов, основанные II п применении научно обоснованных подходов;

— методику определения отдельных потИпий ассортимента и агрегированных групп ЛС, характеризующихся сетонностыо ценовых изменений, н принципы устранения сезонного фактор" с целью научения динамики иен ив ЛС в чистом пиле;

— методику прогнозирования цен на ЛС с сезонным характером ценовых изменений, основанную на сочетании скедюящих средних, аналитического >м-рамнипания н экспоненциального егмжиюния;

— методические рекомендации по проведению июни динамики пен на российском фармацевтическом рынке.

2 Итоги апробации разработанных методических подходов на примере опыта фармацевтического рынка С*икТ'Псгербурга. включающие.

— сформированный потребительский набор ЛС для изучения динамики розничных пен;

— общие количественные покатой ценовой динамики, рассчитанные на основе сформированного набора ЛС;

— результаты дифференцированного анализа цел на лекарства, а рлчрек их отнесения к Перечню ЖНВЛС. деления на препараты рецептурного и безренеп-турного отпуск", отнесение к различным фарчакотерагевтнческнм группам, А ТС-классификации. группам лекарственных форм и выделенным ценовым диапазонам: результаты анаякн «зонных колебаний иен ив ЛС и количественная оценка влияния фактора сезонности на агрегированные индексные покматедн ценовой динамикирезультаты применения разработанной методики прогнозирования сезонных колебаний иен на примере лекарственных препаратов, характеризую* шихся сооиностыо ценовых изменений.

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ.

1. Анализ источников литературы показал, что в современных экономических условиях важное место в деятельности субъектов фармацевтического рынка занимает ценовой анализ, являющийся неотъемлемой частью маркетинговых исследований, создающий основу для проводимой фармацевтическими организациями ценовой политики и приобретающий все большее значение в деятельноста государственных регулирующих органов в связи с развитием программы дополнительного лекарственного обеспечения и необходимостью разработки мер ценового регулирования, направленных на оптимизацию расходов по этой программе.

2. Изучение отечественного и зарубежного опыта анализа цен показало, что в международной практике, в отличие от российской, для количественной оценки ценовых изменений на фармацевтическом рынке применение находит широкий спектр методик, среди которых центральное место занимают индексные методы. Тем не менее, нерешенными остаются многие основополагающие принципы индексного анализа динамики цен на ЛС и, прежде всего, принципы формирования репрезентативного потребительского набора ЛС. дифференциации ЛС по ценовому признаку и исследования сезонных колебаний цен на ЛС.

3. В ходе проведенного исследования разработаны методические подходы к анализу цен на российском фармацевтическом рынке, включающие: а) принципы и критерии формирования репрезентативного потребительского набора ЛС, состоящие:

— в использовании метода основного массива с ранжированием совокупности выделенных ассортиментных позиций ЛС в порядке убывания их удельного веса в суммарном товарообороте;

— в разделении исходной совокупности ЛС на ряд агрегированных групп в соответствии с целями дифференцированного ценового анализа:

— в применении процента репрезентативного отбора в качестве критерия отбора, для которого установлена обратно пропорциональная функциональная зависимость гиперболического вида от общего объема генеральной совокупности;

— в проверке набора ЛС на соответствие критерию репрезентативности в отношении каждой из агрегированных групп ЛСб) принципы анализа цен на ЛС в разрезе ценовых диапазонов, предполагающие применение метода статистических группировок с определением оптимального числа диапазонов цен по формуле Стерджессав) методику определения отдельных позиций ассортимента и агрегированных групп ЛС. характеризующихся сезонностью ценовых изменений, и принципы устранения сезонного фактора с целью изучения динамики цен на ЛС в чистом видег) методику прогнозирования цен на ЛС с сезонным характером ценовых изменений, основанную на сочетании скользящих средних, аналитического выравнивания и экспоненциального сглаживанияд) методические рекомендации по проведению анализа динамики цен на российском фармацевтическом рынке, основанные на использовании индексов цен Ласпейреса, а также разработанных принципах формирования репрезентативного потребительского набора ЛС, анализа цен в разрезе ценовых диапазонов, определения отдельных позиций ассортимента и групп ЛС. относящихся к категории сезонных, устранения сезонного фактора из ценовой динамики.

4. В ходе апробации разработанных методических подходов к анализу цен на фармацевтическом рынке Санкт-Петербурга был сформирован потребительский набор ЛС, составивший 38,2% от общего числа ассортиментных позиций, и получены следующие результаты:

— общие количественные показатели ценовой динамики, позволившие уточнить данные официальной статистики за рассматриваемый период времени;

— количественные показатели дифференцированного ценового анализа в разрезе различных агрегированных групп ЛС (входящих и не входящих в Перечень ЖНВЛС, рецептурных и безрецептурных, относящихся к различным фармакотерапевтическим группам АТС-классификации и группам лекарственных форм), свидетельствующие о значительных расхождениях в динамике их ценовых изменений;

— показатели дифференцированного ценового анализа в разрезе выделенных ценовых диапазонов, демонстрирующие общую тенденцию повышения темпов роста цен с возрастанием порядка ценовой категории;

— наличие сезонных колебаний цен примерно у 10% всех ассортиментных позиций сформированного потребительского набора и отсутствие таковых у агрегированных групп ЛС, а также существенное влияние фактора сезонности на динамику цен на ЛС пропорционально суммарной доле сезонных препаратов в общем товарообороте;

— прогнозы цен на ЛС с сезонным характером ценовых изменений, свидетельствующие о том, что предложенная методика прогнозирования сезонных колебаний цен по сравнению с традиционными моделями способствует получению более точных и надежных прогнозов.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Государственный реестр лекарственных средств. М.: Минздрав РФ, 2002. 1300 с.
  2. Постановление Госкомстата РФ от 25 марта 2002 г. № 23 «Об утверждении основных положений о порядке наблюдения за потребительскими ценами и тарифами на товары и платные услуги, оказанные населению, и определения индекса потребительских цен».
  3. Постановление Правительства РФ от 29 марта 1999 г. № 347 «О мерахгосударственного регулирования контроля за ценами на лекарственные средства» // Экономический вестник фармации. 1999. — № 4. — С. 40−43.
  4. Постановление Правительства РФ от 9 ноября 2001 г. № 782 «О государственном регулировании цен на лекарственные средства».
  5. Приказ Минзравсоцразвития РФ от 28 сентября 2005 г. № 601 «Об утверждении перечня лекарственных средств».
  6. Приказ Министерства Здравоохранения РФ от 7 сентября 2000 г. № 340
  7. О введении форм федерального государственного статистического наблюдения за закупкой, продажей и запасами жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств и фактическими ценами на них".
  8. Приказ Министра Здравоохранения РФ от 19 июля 1999 г. № 287 «О перечне лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача».
  9. Распоряжение Администрации Санкт-Петербурга от 8 августа 2002 г.1420-ра «О порядке установления оптовых и розничных надбавок к ценам на лекарственные средства».
  10. Распоряжение Правительства РФ от 21 октября 2004 г. № 1344-р «Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств».
  11. М.С. Ценообразование в рыночной экономике. М.: Дело исервис. 2002. 256 с.
  12. Адамов С- Подходы к оптимизации цен на лекарственные средства.
  13. Взгляд исследовательской компании II Доклад на международной конференции РАФМ «Ценообразование как инструмент маркетинга». -СПб.: 25 апреля 2002 г.
  14. А.Н. К вопросу об определении цены / http://www.marketing.spb.ru
  15. Г. Маркетинг: принципы и стратегия. М.: ИНФРА-М, 1999.804 с.
  16. Афонин А. Ю. Стратегии ценообразования на лекарственные препараты II
  17. Новая аптека. 2002. — № 8. — С. 34−39.
  18. В.В., Касьянова О. В. Анализ нормативной базы по ценообразованию на лекарственные средства в Российской Федерации // Фармация.-2001. № 5.-С. 3−4.
  19. В.В., Касьянова О. В., Лопатин П. В. Анализ текущей ситуациирегулирования ценообразования на лекарственные средства в России // Фармация. 2002. — № 3. — С. 17−19.
  20. В.В., Ершова Л. И., Касьянова О. В., Лопатин П. В. Анализ цеина лекарственные средства // Фармация. 2003. — № 1. — С. 38−40.
  21. С.В. Использование эластичности спроса при управленииценовой политикой предприятия // Провизор (Украина). 2003. -№ 11.-С. 24−27.
  22. В.Н. Ценообразование // Доклад на международной конференции
  23. РАФМ «Вопросы ценообразования: здоровые цены или цена здоровья?!». СПб.: 21 апреля 2005 г.
  24. В.П., Боровиков И.П. Statistic" Статистический анализ и обработка данных в среде Windows. М.: Филинъ, 1998. — 608 с.
  25. А. Трансфертное ценообразование в России II Экономическийвестник фармации. 2001. — № 9. — С. 66−70.
  26. Т.С., Чернявский А. Г. Маркетинг. Таганрог: ТРТУ, 1999.128 с.
  27. А., Харпер Д. Льготное лекарственное обеспечение в России, проблемы и поиски решения // Фармацевтический вестник. 1999. — № 27. -С. 10−11.
  28. O.A. Маркетинг в фармации. М.: Книжный мир, 1999. — 332 с.
  29. А. Общность принципов ценообразования на конкурентных имонополизированных рынках // Вопросы экономики. 2005. — № 10. — С. 56−72.
  30. В.В. Новые подходы к регулированию цен на ЛС и ИМН // Новаяаптека. 2001. — № 10. — С. 27−34.
  31. М.А. Референтные цены будут устанавливаться на лекарственный сегмент госгарантий // Фармацевтический вестник. 2004. — № 29. -С. 4−5.
  32. М.А. Цены на лекарства для льготников будут на четверть нижерыночных // Фармацевтический вестник. 2004. — № 42. — С. 13.
  33. В.В., Ионин В. Г. Статистический анализ. М.: Филинъ, 1998.264 с.
  34. Е.П. Маркетинговые исследования цен П Маркетинг в России иза рубежом. 1999. — № 5. -С. 31−40.
  35. Е.П. Основы маркетинга. М.: Финпресс, 1999. — 656 с.
  36. Г. Я., Катаев A.B. Маркетинг. ТаганрогТРТУ, 1999. — 107 с. 35.
Заполнить форму текущей работой