Анализ условий труда на рабочем месте инженера, при разработке проекта комплексной защиты информации

Анализ условий труда на рабочем месте инженера, при разработке проекта комплексной защиты информации

Введение

Работа посвящена рассмотрению следующих вопросов:

— анализ условий труда инженера;

— определение оптимальных условий труда инженера;

— расчет освещенности;

Работы, производящиеся при разработке комплексной защиты информации можно квалифицировать как творческую работу с персональными электронными вычислительными машинами (ПЭВМ) и прочими терминальными устройствами.

На рабочем месте должны быть предусмотрены меры защиты от возможного воздействия опасных и вредных факторов производства. Уровни этих факторов не должны превышать предельных значений, оговоренных правовыми, техническими и санитарно-техническими нормами. Эти нормативные документы обязывают к созданию на рабочем месте условий труда, при которых влияние опасных и вредных факторов на работающих либо устранено совсем, либо находится в допустимых пределах.

1. Описание рабочего места специалиста по защите информации Рабочее место специалиста — это часть пространства, в котором работник осуществляет трудовую деятельность, и проводит большую часть рабочего времени. Рабочее место, хорошо приспособленное к трудовой деятельности работника, правильно и целесообразно организованное, в отношении пространства, формы, размера обеспечивает ему удобное положение при работе и высокую производительность труда при наименьшем физическом и психическом напряжении.

При правильной организации рабочего места производительность труда работника возрастает с 8 до 20 процентов.

Рабочего места и взаимное расположение всех его элементов должно соответствовать антропометрическим, физическим и психологическим требованиям. Большое значение имеет также характер работы. В частности, при организации рабочего места оператора должны быть соблюдены следующие основные условия:

— оптимальное размещение оборудования, входящего в состав рабочего места;

— достаточное рабочее пространство, позволяющее осуществлять все необходимые движения и перемещения;

— необходимо естественное и искусственное освещение для выполнения поставленных задач;

— уровень акустического шума не должен превышать допустимого значения.

Главными элементами рабочего места оператора являются письменный стол и кресло. Основным рабочим положением является положение сидя.

Рабочая поза сидя вызывает минимальное утомление оператора. Рациональная планировка рабочего места предусматривает четкий порядок и постоянство размещения предметов, средств труда и документации. То, что требуется для выполнения работ чаще, расположено в зоне легкой досягаемости рабочего пространства.

Моторное поле — пространство рабочего места, в котором могут осуществляться двигательные действия человека.

Максимальная зона досягаемости рук — это часть моторного поля рабочего места, ограниченного дугами, описываемыми максимально вытянутыми руками при движении их в плечевом суставе.

Оптимальная зона — часть моторного поля рабочего места, ограниченного дугами, описываемыми предплечьями при движении в локтевых суставах с опорой в точке локтя и с относительно неподвижным плечом Важным моментом является также рациональное размещение на рабочем месте документации, канцелярских принадлежностей, что должно обеспечить работающему удобную рабочую позу, наиболее экономичные движения и минимальные траектории перемещения работающего и предмета труда на данном рабочем месте.

Создание благоприятных условий труда и правильное эстетическое оформление рабочих мест на производстве имеет большое значение, как для облегчения труда, так и для повышения его привлекательности, положительно влияющей на производительность труда. Окраска помещений и мебели должна способствовать созданию благоприятных условий для зрительного восприятия, хорошего настроения. В служебных помещениях, в которых выполняется однообразная умственная работа, требующая значительного нервного напряжения и большого сосредоточения, окраска должна быть спокойных тонов — малонасыщенные оттенки холодного зеленого или голубого цветов

При разработке оптимальных условий труда оператора необходимо учитывать освещенность, шум и микроклимат.

2. Мероприятия по обеспечению безопасных условий труда и организации рабочего места инженера Электромагнитные излучения При работе на персональном компьютере наиболее тяжелая ситуация связана с полями излучений очень низких частот, которые способны вызывать биологические эффекты при воздействии на живые организмы. Обнаружено что поля с частотой порядка 60 Гц могут инициировать изменения в клетках животных (вплоть до нарушения синтеза ДНК). Поэтому для защиты от этого вида излучений используются следующие рекомендации:

— применяются видеоадаптеры с высоким разрешением и частотой обновления экрана не ниже 70−72 Гц;

— применяются мониторы соответствующие стандарту MPR II, а также ТСО-92.

Соответствие стандарту MPR II по электромагнитным излучениям можно проверить, используя прибор Combinova или аналогичный. В соответствии со стандартом, следует проводить измерения в 16 точках на расстоянии 50 см от монитора и оценить испытываемые устройства по параметрам «максимум излучения крайне низкой частоты (КНЧ)» и «Максимум излучения очень низкой частоты (ОНЧ)». Чтобы монитор удовлетворял требованиям указанного стандарта, его КНЧ-замеры не должны превышать 200 нТ, а ОНЧ-замеры — 25 нТ.

Вследствие воздействия электронного пучка на слой люминофора поверхность экрана приобретает электростатический заряд. Сильное электростатическое поле небезобидно для человеческого организма. На расстоянии 50 см влияние электростатического поля уменьшается до безопасного для человека уровня. Применение специальных защитных фильтров позволяет свести его к нулю.

Но при работе монитора электризуется не только его экран, но и воздух в помещении.

Причем приобретает он положительный заряд, а положительно наэлектризованные молекулы кислорода не воспринимается организмом как кислород и не только заставляют легкие работать впустую, но приносят в легкие микроскопические частицы пыли.

Для защиты применяется:

использование жидкокристаллического монитора, поскольку его излучение значительно меньше, чем у ЭЛТ мониторов;

не оставлять ПЭВМ включённой на длительное время, при прекращении работы за ней;

использование «спящего режима» для монитора;

установление ионизатора воздуха.

— внешний экран, с металлическим напылением, заземленный на общую шину:

— экран монитора, имеющий антистатическую поверхность, что исключает притягивание пыли;

— частое проветривание помещения.

При эксплуатации монитор компьютера излучает мягкое рентгеновское излучение. Опасность этого вида излучения связана с его способностью проникать в тело человека на глубину 1−2 см и поражать поверхностный кожный покров.

Монитор, построенный на базе электронной лучевой трубки, является наиболее сильным источником электрических и магнитных полей, входящим в состав ПЭВМ.

Интенсивность электромагнитного излучения в 5 см от экрана составляет 64 В/м, но на расстоянии 30 см, не превышает 2,4 В/м, что ниже, чем допустимый уровень. Это же можно сказать и об интенсивности ультрафиолетового и инфракрасного излучения.

Таким образом, при работе на настоянии 40 — 50 см от экрана дисплея вредное воздействие исключено.

Освещенность Искусственное освещение в помещениях эксплуатации мониторов и ПЭВМ должно осуществляться системой общего равномерного освещения. В производственных и административно-общественных помещениях, в случаях преимущественной работы с документами, допускается применение комбинированного освещения.

Следует ограничивать прямую блесткость от источников освещения, при этом яркость светящихся поверхностей (окна, светильники и др.), находящихся в поле зрения, доля быть не более 200 кд/кв.м.

Следует ограничивать отраженную блесткость на рабочих поверхностях (экран, стол, клавиатура и др.) за счет правильного выбора типов светильников и расположения рабочих мест по отношению к источникам естественного и искусственного освещения.

Следует ограничивать неравномерность распределения яркости в поле зрения пользователя монитора и ПЭВМ, при этом соотношение яркости между рабочими поверхностями не должно превышать 3:1−5:1, а между рабочими поверхностями и поверхностями стен и оборудования — 10:1.

В качестве источников света при искусственном освещении должны применяться преимущественно люминисцентные лампы типа ЛБ. При устройстве отраженного освещения производственных и административно-общественных помещениях допускается применение металлогалогенных ламп мощностью до 250 Вт. Допускается применение ламп накаливания в светильниках местного освещения.

Общее освещение следует выполнять в виде сплошных или прерывистых линий светильников, расположенных сбоку от рабочих мест, параллельно линии зрения пользователя при рядном расположении мониторов и ПЭВМ. При периметральном расположении компьютеров линии светильников должны находиться ближе к переднему краю, обращенному к оператору.

Для обеспечения нормируемых значений освещенности в помещениях использования мониторов и ПЭВМ следует проводить чистку стекол оконных рам и светильников не реже двух раз в год и проводить своевременную замену перегоревших ламп.

Шум Шум оказывает вредное влияние на нервную систему и снижает производительность труда. В частности, снижается скорость и точность сенсомоторных процессов, увеличивается число ошибок при решении интеллектуальных задач.

Особенностью шума является то, что по мере воздействия его во времени увеличивается его негативное влияние на нервную систему.

При увеличении уровня шума до 80дБ и более шум оказывает серьезное физиологическое воздействие на организм — может возникнуть гипертония, язвенная болезнь, неврозы, желудочно-кишечные и кожные заболевания. Шум уровня 90−100 дБ приводит к общему утомлению, тугоухости и глухоте, притупляется острота зрения, появляются головные боли, повышается кровяное и внутричерепное давление, изменяется объем внутренних органов и т. д. Пребывание работающих в зонах с уровнем звукового давления более 135 дВ в любой октавной полосе запрещается.

Для рабочих мест с использованием устройств в административных помещениях и лабораториях, связанных с часто повторяющимися операциями допустимое значение эквивалентного уровня звука не должно превышать 60 дБ для 8-часовой рабочей смены. Для защиты от шума используются следующие меры:

— рациональное размещение рабочих мест и оборудования, учет шумовой карты помещения;

— создание шумозащищенных зон.

Микроклимат Микроклиматические параметры производственной среды — это сочетание температуры, относительной влажности и скорости воздуха.

Эти параметры в значительной степени влияют на функциональную деятельность человека, его самочувствие, здоровье, а также и на надежность работы вычислительной техники.

Причем в производственных условиях характерно суммарное действие микроклиматических параметров.

Большое влияние на микроклимат в помещениях оказывают источники теплоты — это ПЭВМ, приборы освещения, обслуживающий персонал, а также солнечная радиация.

Причем наибольшие суммарные тепловыделения помещения оборудованные ЭВМ, которые дают в среднем до 80% суммарных тепловыделений. От приборов освещения тепловыделения составляют в среднем 12%, от обслуживающего персонала — 1%, от солнечной радиации — 6%. Приток теплоты через непрозрачные ограждающие конструкции — 1%.

На организм человека и работу оборудования большое влияние оказывает относительная влажность воздуха. При влажности воздуха до 40% становится хрупкой основа магнитной ленты, повышается износ магнитных головок, выходит из строя изоляция проводов, возникает статическое электричество при движении носителей информации в ЭВМ.

Для поддержания микроклимата на оптимальных показателям, выполнены организационно-профилактические мероприятия и архитектурно-планировочные решения:

установлены системы общего и местного кондиционирования;

установлены системы отопления;

установлено воздушное душирование;

регламентация времени работы (перерывы в работе, сокращение рабочего дня, увеличение продолжительности отпуска, уменьшение стажа работы и т. д.);

исключено расположение горячего оборудования рядом с участками, где проводятся холодные работы;

надежная теплоизоляция перекрытия верхнего этажа от солнечной радиации;

рабочее место экранировано от источников нагревания.

Электробезопасность Компьютер является электрическим устройством с напряжением питания 220/380 В трехфазной четырехпроводной сети с заземленной нейтралью.

В мониторе используется напряжение в несколько десятков киловольт. Во избежание поражения электрическим током, возникновения пожара и повреждения компьютера следует соблюдать следующие меры безопасности:

— запрещается включать компьютер и периферию со снятой крышкой;

— запрещается эксплуатация компьютера с неисправным шнуром питания;

— запрещается подключать к компьютеру периферийные устройства при включенном питании;

— запрещается эксплуатация компьютера в помещении с высокой влажностью или сильно загрязненным воздухом;

— при эксплуатации требуется принять меры, исключающие удары и падения компьютера;

— не оставлять без присмотра работающий компьютер;

— не допускается попадание внутрь компьютера и периферии посторонних предметов, жидкостей и сыпучих веществ;

— не допускаются перегибы, передавливания и натяжения питающих кабелей;

— не допускается устанавливать компьютер вблизи источников тепла;

— не допускается закрывание вентиляционных отверстий компьютера и периферии.

Производится разработка вычислительной сети, в состав которой входят ПЭВМ, соединение между которыми реализуется при помощи кабелей.

В основном, работы по монтажу сети заключаются в сборке закупленных компонентов сети и их подключении к электросети.

Для обеспечения электробезопасности при монтаже, наладке и работе с сетью необходимо обратить особое внимание на создание защитных мер от попадания пользователей и обслуживающего персонала под напряжение, для предотвращения электротравматизма при работе с сетью.

Эргономика.

При размещении рабочих мест с ПЭВМ расстояние между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора) должно быть не менее 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов — не менее 1,2 м.

Рабочие места с ПЭВМ при выполнении творческой работы, требующей значительного умственного напряжения или высокой концентрации внимания, рекомендуется изолировать друг от друга перегородками высотой 1,5—2,0 м.

Конструкция рабочего стола должна обеспечивать оптимальное размещение на рабочей поверхности используемого оборудования с учетом его количества и конструктивных особенностей, характера выполняемой работы. При этом допускается использование рабочих столов различных конструкций, отвечающих современным требованиям эргономики. Поверхность рабочего стола должна иметь коэффициент отражения 0,5−0,7.

Желательно, чтобы высоту рабочей поверхности стола можно было регулировать в пределах 680−800 мм, а при отсутствии такой возможности она должна быть равна 725 мм. Модульными размерами рабочей поверхности компьютерного стола, на основании которых рассчитывают конструктивные размеры, следует считать: ширину 800, 1000, 1200, 1400 мм; глубину 800 и 1000 мм.

Рабочий стол должен иметь пространство для ног высотой не менее 600 мм, шириной — не менее 500 мм, глубиной на уровне колен — не менее 450 мм и на уровне вытянутых ног — не менее 650 мм.

Конструкция рабочего стула должна обеспечивать:

— ширину и глубину поверхности сиденья не менее 400 мм;

— поверхность сиденья с закругленным передним краем;

— регулировку высоты поверхности сиденья в пределах 400 — 550 мм и углам наклона вперед до 15 градусов и назад до 5 градусов;

— высоту опорной поверхности спинки 300 +/- 20 мм, ширину — не менее 380 мм и радиус кривизны горизонтальной плоскости — 400 мм;

— угол наклона спинки в вертикальной плоскости в пределах +/- 30 градусов;

— регулировку расстояния спинки от переднего края сиденья в пределах 260 — 400 мм;

— стационарные или съемные подлокотники длиной не менее 250 мм и шириной — 50 — 70 мм;

— регулировку подлокотников по высоте над сиденьем в пределах 230 +/- 30 мм и внутреннего расстояния между подлокотниками в пределах 350 — 500 мм.

Рабочее место пользователя ПЭВМ следует оборудовать подставкой для ног, имеющей ширину не менее 300 мм, глубину не менее 400 мм, регулировку по высоте в пределах до 150 мм и по углу наклона опорной поверхности подставки до 20 градусов. Поверхность подставки должна быть рифленой, и иметь по переднему краю бортик высотой 10 мм.

Клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии 100 — 300 мм от края, обращенного к пользователю, или на специальной, регулируемой по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной столешницы.

Конструкция рабочего стула (кресла) должна обеспечивать поддержание рациональной рабочей позы при работе на ПЭВМ, позволять изменять позу с целью снижения статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины для предупреждения развития утомления. Тип рабочего стула (кресла) следует выбирать с учетом роста пользователя, характера и продолжительности работы с ПЭВМ.

Рабочий стул (кресло) должен быть подъемно-поворотным, регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья, при этом регулировка каждого параметра должна быть независимой, легко осуществляемой и иметь надежную фиксацию.

Поверхность сиденья, спинки и других элементов стула (кресла) должна быть полумягкой, с нескользящим, слабо электризующимся и воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнений.

Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на расстоянии 600 — 700 мм, но не ближе 500 мм с учетом размеров алфавитно-цифровых знаков и символов. Угол наблюдения экрана инженером относительно горизонтальной линии взгляда не превышает 60°, как показано на рисунке 1.

Рисунок 1. Расположение дисплея на столе

Инженер, работающий с ПЭВМ более 50% рабочего времени, должен проходить обязательные предварительные при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры в установленном порядке.

Для предупреждения преждевременной утомляемости пользователя ПЭВМ рекомендуется организовывать рабочую смену путем чередования работ с использованием ПЭВМ и без него.

При возникновении у инженера с ПЭВМ зрительного дискомфорта и других неблагоприятных субъективных ощущений, несмотря на соблюдение санитарно-гигиенических и эргономических требований, рекомендуется применять индивидуальный подход с ограничением времени работы с ПЭВМ.

В случаях, когда характер работы требует постоянного взаимодействия с видеодисплейным терминалом с напряжением внимания и сосредоточенности, при исключении возможности периодического переключения на другие виды трудовой деятельности, не связанные с ПЭВМ, рекомендуется организация перерывов на 10 — 15 мин. через каждые 45 — 60 мин. работы.

Продолжительность непрерывной работы с видеодислейным терминалом без регламентированного перерыва не должна превышать 1 ч.

3. Расчет освещения Помещение, в котором находится рабочее место инженера-оператора, имеет следующие характеристики:

Освещенность: .

Размер помещения: .

Расчетная высота подвеса светильника: .

Площадь помещения S равна 24 м².

Для расчета освещения берется помещение, в котором используется лампы ЛБ-40, обладающие световым потоком 2300.

Расчет осуществляется по методу светового потока.

Для определения количества светильников необходимо определить световой поток, падающий на поверхность по формуле:

где: F — рассчитываемый световой поток, лм;

Е — нормированная минимальная освещенность, лк. Е равна 400 лк;

S — площадь освещаемого помещения, м²;

Z — отношение средней освещенности к минимальной. Z равно 1,2;

Кз — коэффициент запаса, учитывающий уменьшение светового потока лампы в результате загрязнения светильников в процессе эксплуатации. К равен 1,5;

n — коэффициент использования светового потока.

Для определения коэффициента использования светового потока n находят индекс помещения I и предполагаемые коэффициенты отражения поверхностей помещения: потолка Рп равен 70%, стен Рс равен 50%, пола Рр равен 20%.

Необходимо вычислить индекс помещения по формуле:

После подстановки значений получается:

Зная индекс помещения I, Рс, Рп и Рр, найдено n по таблице коэффициентов светового потока, равный 0,33.

Необходимо подставить все значения в формулу для определения светового потока F:

Необходимо рассчитать необходимое количество ламп по формуле:

где: N — определяемое число ламп, шт.;

F — световой поток, F равен 52 363 лм;

F_л— световой поток лампы, F_л равен 2300 лм.

Таким образом, чтобы обеспечить световой поток надо использовать 23 ламп ЛБ-40 для обеспечения светового потока Fобщ равного 52 363 лм.

4. Мероприятия по обеспечению пожарной безопасности ПЭВМ инженера при разработке комплексной защиты информации для предприятия является электрическим устройством, обладающим напряжением питания 220/380.

Во избежание поражения электрическим током, возникновения пожара и повреждения ПЭВМ необходимо соблюдать следующие меры электропожарной безопасности:

запрещается включать ПЭВМ и периферию со снятой крышкой;

запрещается эксплуатация ПЭВМ с неисправным шнуром питания;

запрещается подключать к ПЭВМ периферийные устройства при включенном питании;

запрещается эксплуатация ПЭВМ в помещении с высокой влажностью или сильно загрязненным воздухом;

при эксплуатации требуется принять меры, исключающие удары и падения ПЭВМ;

не оставлять без присмотра работающую ПЭВМ;

не допускается попадание внутрь ПЭВМ и периферии посторонних предметов, жидкостей и сыпучих веществ;

не допускаются перегибы, передавливания и натяжения питающих кабелей;

не допускается устанавливать ПЭВМ вблизи источников тепла;

не допускается закрывание вентиляционных отверстий ПЭВМ и периферии;

электропитание рабочего места должно быть подключено через рубильник, установленный в месте, удобном для быстрого отключения питания рабочего места, а также должны быть предприняты меры для обесточивания рабочего места в аварийных режимах;

помещения с ПЭВМ должны быть оснащены огнетушителями. Ручные углекислотные огнетушители (например ОУ-5), устанавливаются в помещениях с вычислительным оборудованием из расчета один огнетушитель на 40−50м2 площади, но не менее двух в помещении.

Вывод рабочий место программист безопасность В данном разделе контрольной работы были изложены требования к рабочему месту инженера-программиста. Созданные условия должны обеспечивать комфортную работу. На основании изученной литературы по данной проблеме, были указаны оптимальные размеры рабочего стола и кресла, рабочей поверхности, а также проведен выбор системы и расчет оптимального освещения производственного помещения в ходе которого выявлено, что для помещения площадью 24 м² и высотой 3 м хватит 23 лампы ЛБ-40. Соблюдение условий, определяющих оптимальную организацию рабочего места инженера, позволит сохранить хорошую работоспособность в течение всего рабочего дня, повысит как в количественном, так и в качественном отношениях производительность труда инженера, что в свою очередь будет способствовать быстрейшей разработке комплексной системы безопасности.

1. СанПиН 2.2.2/2.4.1340−03. Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. — М.: Издательство стандартов, 2003. — 36 с.

2. Занько Н. Т. «Безопасность жизнедеятельности» — Москва: ЮНИТИ, 2008;389с

3. ГОСТ Р50 923−96. Дисплеи. Рабочее место оператора. Общие эргономические требования и требования к производственной среде. Методы измерения. — М.: Издательство стандартов, 2005. — 12 с.

4. Безопасность жизнедеятельности: Учебник для вузов / С. В. Белов, А. В. Ильницкая, А. Ф. Козьяков и др.; Под общ. ред. С. В. Белова. 7-е изд., стер. — М.:Высш.шк., 2007. — 617с.