Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Управление экономической адаптацией промышленного предприятия к условиям рыночной среды

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

При разработке организационной структуры управления предприятием наряду с закреплением ответственности за организацию работ по разработке и управлению процессами производства продукции, необходимо закрепление ответственности за разработку и управление процессами управления. Организационное решение о закреплении ответственности на уровне директората за разработку и управление процессами управления… Читать ещё >

Управление экономической адаптацией промышленного предприятия к условиям рыночной среды (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Глава 1. Анализ проблем управления крупным многопрофильным промышленным предприятием
    • 1. 1. Анализ практики управления на предприятиях отечественной промышленности
    • 1. ^.Сравнительный анализ организационных и методологических аспектов обеспечения управления на предприятиях
  • Западной Европы и России
  • Глава 2. Аналитическое обеспечение управления предприятием в условиях высокой динамики и неопределенности рынков
    • 2. 1. Отечественный опыт и проблемы аналитической поддержки менеджмента промышленных предприятий
      • 2. 2. 3. арубежная теория и практика информационно — аналитической поддержки процессов управления предприятием
  • Глава 3. Концептуальные основы комплексной модернизации управления предприятием в рыночных условиях хозяйствования
    • 3. 1. Исследование влияния факторов внешней среды на типологию организационной структуры управления крупным многопрофильным предприятием
      • 3. 1. 1. Статистический анализ взаимосвязи макро- и микроуровней российской экономики
      • 3. 1. 2. Методические основы трансформации организационной структуры промышленного предприятия
    • 3. 2. Компоненты управления предприятием и их функциональная взаимосвязь
    • 3. 3. Мониторинг эффективности процедур и процессов управления
  • Глава 4. Организационно — методические решения комплексной задачи модернизации управления промышленным предприятием
  • -if. 4.1.Разработка методических положений в области управления качеством
    • 4. 2. Разработка организационных и технико — экономических решений в области управления информацией
    • 4. 3. Построение организационно — методического комплекса контроллинга предприятия
  • Глава 5. Построение индикативной системы показателей управления промышленным предприятием
    • 5. 1. Структурно-логическая модель построения системы показателей
    • 5. 2. Методические решения по исчислению частных и интегральных показателей по уровням управления
  • Глава 6. Методические основы оценки результатов модернизации управления промышленным предприятием
    • 6. 1. Оценка эффективности реализованных механизмов при функционировании процессов управления
    • 6. 2. Социально — экономические характеристики адаптации персонала с учетом аспектов управления изменениями
    • 6. 3. Структура затрат для осуществления комплексных изменений в сфере управления

Переход России от централизованно планируемой и управляемой экономики к рыночной потребовал изменения всех основных механизмов функционирования государства и общества. При этом важно обеспечить достижение основной миссии таких механизмов — ускорение экономического роста. Условием последнего является обеспечение хозяйственной деятельности промышленных предприятий, как равноправных участников глобального рынка товаров и услуг. Поэтому особое значение приобретает задача изменения сложившейся практики управления российскими промышленными предприятиями, которая не в полной мере отвечает современным требованиям и условиям хозяйствования.

Достижение высоких конечных результатов в этой области с оптимальными затратами является одной из главных задач, решение которой способно повысить конкурентоспособность всего народного хозяйства. Управление промышленным предприятием, отвечающее современным требованиям, должно существенно отличаться от традиционного своей гибкостью и эффективностью. Переносу этих качеств в практику управления российскими предприятиями способствует внедрение передового опыта их реформирования, изучение деятельности фирм в развитых индустриальных странах.

Изучение передового опыта, перенос его в российские условия требует разработки принципов и методов инициирования изменений в деятельности предприятий и последующей оценки достигнутых результатов.

Вопросы совершенствования управления промышленным предприятием все активнее разрабатываются мировой и отечественной наукой. Среди специалистов, внесших существенный вклад в исследование этой тематики, необходимо выделить таких специалистов, как: Ф. Тейлор, А. Файоль, А. Чандлер, Д. Муни, А. Рейли, М. Фоллет, Э. Мэйо, А. Маслоу, Д. Макгрегор, У. Оучи, П. Дракер, Р. Брамземанн, Д. Хан и др.

В России проблемы управления промышленными предприятиями исследуются, как на уровне отдельных процессов управления, так и в их взаимосвязи. Применению математических методов в управлении, развитию принципов комплексного и системного подхода посвящены работы таких ученых, как Л. Канторович, В. Новожилов, Л. Абалкин, А. Аганбегян, Д. Гвишиани, А. Гранберг, Б. Мильнер, Г. Попов, С. Шаталин, В. Ивантер, А. Татаркин, О. Виханский, А. Наумов, И. Герчикова, Г. Клейнер, О. Романова, В. Калачанов, А. Карминский.

Результатом этих исследований является обширный научный материал, который ориентирован на все функциональные звенья предприятия и призван создать научно — методическую основу проводимых реформ.

Большая часть известных работ посвящена вопросам моделирования в макроэкономической области. Рассмотрению проблем микроэкономики особенно во взаимосвязи с факторами внутренней и внешней среды, проблем эффективного использования всех видов ресурсов при функционировании промышленного предприятия уделено не достаточное внимание.

Уровень концептуальной и методической проработки проблем управления промышленным предприятием отстает от запросов практики. В частности, недостаточно изучены принципы формирования приоритетного ряда структурно — функциональных изменений при комплексном реформировании управления крупным многопрофильным предприятием. Эта проблематика приобретает особую значимость в сложившихся в России специфических условиях воспроизводства, которые следует назвать экстремальными: не имеющая аналогов в мировой практике скорость системной трансформации, глубина конверсии основных производств, несбалансированность бюджетов всех уровней, дефицит денежных средств на предприятиях, недостаточные объемы инвестирования и т. п.

Востребованность доступных для практической реализации комплексных решений при организации управления промышленным предприятием на уровне процессов и процедур весьма высока.

Сложность процессов реформирования промышленных предприятий, подтверждается малым количеством примеров успешной реализации реформаторских инициатив.

Проблемы реформирования осложняются недостаточным уровнем качества макроэкономической политики Федерального центра, а также неотлаженностью региональных и отраслевых условий воспроизводства.

Поэтому на микроуровне требуется особо надежный подход к определению финансовых, материальных, временных, человеческих ресурсов в процессе управления производством. Концептуальная и методическая разработка проблем микроэкономики предприятия представляют одну из основ успешного реформирования экономики России и являются особенно актуальными.

Диссертационное исследование имеет своей целью формирование теоретических и организационных принципов создания эффективных механизмов управления на предприятии, а также концептуальных и методических решений формирования приоритетного ряда структурнофункциональных преобразований в области менеджмента промышленных предприятий для обеспечения их эффективного функционирования в условиях рыночной экономики.

Названная цель реализована путем решения следующих задач: — проведен анализ теории и практики управления в странах Западной Европы и России, на основании которого выявлены важнейшие компоненты обеспечения рыночного поведения предприятий;

— изучены теоретические аспекты, мировая и отечественная практика методического и аналитического обеспечения управления предприятием в условиях высокой динамики и неопределенности рынков, в результате чего определены варианты возможных решений задач управления в российских условиях;

— исследован уровень развития функционального спектра управления на крупных промышленных предприятиях Российской Федерации, в результате чего выявлены типичные проблемы их управляемости, что позволило получить обобщенную характеристику этой области исследования;

— исследовано влияние факторов внешней среды на устройство организационной структуры управления крупным многопрофильным предприятием, на основании чего определены принципы ее дальнейшей трансформации в рыночных условиях;

— разработаны концептуальные положения комплексной модернизации управления предприятием в российских условиях хозяйствования, которые позволяют инициировать комплекс системообразующих решений в области менеджмента промышленного предприятия;

— выработаны рекомендации по формированию перечня ключевых компонентов управления в общем механизме управления предприятием для реализации задач его более глубокой адаптации к рыночной среде;

— предложена комплексная модель построения единой системы управления предприятием, которая позволяет определить спектр согласованных методологических решений для обеспечения управляемости объекта хозяйствования;

— предложено комплексное решение задач мониторинга эффективности процедур и процессов управления, что позволяет создать основу для совершенствования и оптимизации механизмов управления;

— разработаны методические решения по построению индикативной системы показателей управления промышленным предприятием, предложена ее структурно — логическая модель, которая позволяет обеспечить расширенный анализ деятельности предприятия по пяти ключевым направлениям;

— предложены методические подходы оценки результативности модернизации управления промышленным предприятием;

— определены структура и уровень возможных затрат для осуществления комплексных изменений в сфере управления характерного российского предприятия;

— предложены организационно — методические решения для практической реализации комплексной задачи модернизации управления промышленным предприятием, что позволяет расширить перечень рекомендаций для организации целевых работ на объектах народно — хозяйственного комплекса РФ.

Объектом исследования является организация процессов управления производственно — коммерческой деятельностью крупного промышленного предприятия в условиях реформирования экономики.

Предмет исследования — принципы и методы управления промышленным предприятием в рыночных условиях хозяйствования.

Научно — методической основой диссертации послужили теоретические и практические положения отечественных и зарубежных исследований ученых по проблемам менеджмента и реформирования экономики.

При разработке теоретических и методических основ управления применен метод системного анализа, что обеспечило необходимый уровень эффективности решения поставленных задач. В работе использованы общенаучные методы факторного, функционального и сравнительного анализовприменены статистические и экономикоматематические методы, методы экспертных оценок и натурного моделирования.

Информационной базой исследования послужили теоретические и фактические материалы, содержащиеся в работах отечественных и зарубежных специалистов, нормативные документы Правительства РФ. В работе использованы статистические материалы Госкомстата России, данные научных докладов и статей, а также материалы международных и всероссийских научных конференций.

Фактологическую основу работы составили собственные исследования автора и данные, полученные на ряде промышленных предприятий Российской Федерации и стран Европы.

Научная новизна выполненного в диссертации исследования заключается в следующих положениях, выносимых на защиту:

— Модель управления промышленным предприятием, обеспечивающая его экономическую адаптацию в рыночных условиях хозяйствования. Отличительными признаками модели являются конкретизированный уровень развития ее ключевых компонентов и неразрывность их функциональной взаимосвязи.

— Комплексная модель построения единой системы управления предприятием, отличительными признаками которой является возможность согласованного построения в рамках предприятия: системы учета с высокой степенью детализации затрат, системы комплексного планирования, системы бюджетного управления, системы показателей управления и системы ответственности, интегрированных в едином информационном пространстве. Модель позволяет обеспечить устойчивое функционирование промышленного предприятия в условиях многофакторного воздействия внешней среды.

— Модель построения индикативной системы показателей управления предприятием. Отличительным признаком модели является возможность обеспечения всестороннего анализа деятельности промышленного предприятия посредством оценки уровня организации процессов управления, что позволяет получить комплексную оценку рыночного потенциала предприятия. Пополненный понятийный аппарат в области контроллинга. Предложено рассматривать контроллинг, как организационно — методический комплекс поддержки процессов управления на предприятии.

Трехмерная структурная модель построения организационно — методического комплекса контроллинга предприятия. Отличительным признаком модели является высокая степень формализации элементов комплекса, что позволяет конкретизировать состав практических работ в ракурсах модели: функциональные области и процессы, элементы управления, задачи управления.

На основе натурного моделирования в рамках полномасштабного эксперимента получены эмпирические зависимости, позволяющие определить количественные и структурные характеристики целевых затрат для комплексной модернизации управления в российских условиях рыночной экономики, что позволяет обеспечить более качественное планирование необходимых изменений в области совершенствования механизмов управления на предприятиях промышленного комплекса.

Организационные и методические решения для практической реализации комплексной задачи модернизации управления в рамках промышленного предприятия. Показана их взаимосвязь и последовательность внедрения. Предложенные решения позволяют повысить качество планирования актуальных изменений при организации и ведении практических работ.

Практическая значимость результатов исследования заключается в разработке рыночной модели комплексного реформирования управления крупного промышленного предприятия и механизма ее реализации. Особую практическую значимость имеют разработанные концептуальные и методические решения по выбору приоритетов в решении проблем адаптации предприятий к динамичным внешним условиям. Выявленный масштаб необходимых затрат, раскрытие их структуры призваны способствовать формированию предпосылок к полноценному планированию актуальных изменений и оценке индивидуальных возможностей на российских предприятиях.

В рамках работы впервые в российской практике выполнен перевод и научное редактирование 512 ключевых показателей экономической эффективности, имеющих широкое применение в странах с рыночной экономикой. Предложенная классификация ключевых показателей экономической эффективности обеспечивает их большую доступность в работах научно — исследовательского, учебного и практического характера.

Апробация результатов исследования, практическое применение его основных положений и рекомендаций осуществлялось в процессе разработки и реализации комплекса работ по совершенствованию управления многопрофильного промышленного предприятия — ОАО «Чепецкий механический завод» — крупнейшего предприятия в составе Корпорации ТВЭЛ (Минатом РФ), в период 1995 — 2002 годов.

Основные положения диссертационной работы апробированы в выступлениях на ряде международных и всероссийских научных конференций: «Организационно — экономические и структурно — технологические проблемы повышения эффективности хозяйствования», Пенза, 1998 г.- «Стратегия развития регионов: теория и практика», Пермь, 1998 г.- «Проблемы и опыт антикризисного управления. Региональный аспект», Пенза, 1998 г.- «Информационные технологии в инновационных проектах», Ижевск, 1999 т, 2001 г., 2003 г.- Международный конгресс SAP стран СНГ и Балтии, Москва, 2001 г.- «Планирование развития энергетики: методология, программное обеспечение, приложения», Москва, 2002 г.- Всероссийский симпозиум по миниэкономике, Екатеринбург, 2002 г.- «Интернет & IT — Бизнес — Металл», Москва, 2003 г.

Основные концептуальные и организационно — методические решения диссертационной работы отражены в публикациях, которые вошли в работу составной частью, а также использованы в учебных пособиях, предназначенных для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов.

Основные положения исследования имеют применение на ряде промышленных предприятий металлургического, машиностроительного и нефтегазового комплекса Уральского региона.

Работа состоит из: введения, шести глав, заключения, списка использованной литературы, приложения.

В «Ведении» отражена степень проработанности исследуемых проблем, показана актуальность и практическая значимость выполненной работы.

В главе 1 «Анализ проблем управления крупным многопрофильным промышленным предприятием» показаны результаты многофакторного анализа сложившейся практики управления на предприятиях отечественной промышленности. Выявлены характерные несовершенства в организации механизмов управления различных предприятий. Методами сравнительного анализа показано качественное несоответствие используемых организационных и методологических решений в области обеспечения управления по отношению к передовой мировой практике.

В главе 2 «Аналитическое обеспечение управления предприятием в условиях высокой динамики и неопределенности рынков» осуществлен комплексный анализ теории и практики информационно — аналитического обеспечения процессов управления, показаны их несовершенства и предложены варианты возможного применения в рамках модернизации управления предприятием.

В главе 3 «Концептуальные основы комплексной модернизации управления предприятием в рыночных условиях хозяйствования» методами статистического анализа определен уровень корреляционных связей между промышленным предприятием и его внешней средой, исследовано влияние факторов внешней среды на типологию организационной структуры управления многопрофильным предприятием. Обоснован комплекс решений по формированию более совершенных механизмов управления. Предложены решения по обеспечению мониторинга эффективности процессов управления на предприятии.

В главе 4 «Организационно — методические решения комплексной задачи модернизации управления промышленным предприятием» предложен и проаргументирован комплекс системообразующих интеграционных решений по практическому формированию системы управления в едином информационном пространстве предприятия. Рассмотрены аспекты организации эффективного управления массивом документации предприятия. Разработана модель построения организационно — методического комплекса контроллинга предприятия, дано ее математическое описание и раскрыт состав предложенных структурных элементов.

В главе 5 «Построение индикативной системы показателей управления промышленным предприятием» предложена структурно — логическая модель построения системы показателей для характерного многопрофильного предприятия, приведена аргументация и методические решения по исчислению частных и интегральных показателей управления в рамках модели.

В главе 6 «Методические основы оценки результатов модернизации управления промышленным предприятием» предложены методические решения и приведены характеристики оценки эффективности реализованных механизмов при функционировании процессов управления. На базе фактического материала, полученного в результате полномасштабного эксперимента, показаны социально — экономические характеристики адаптации персонала к нововведениям, определены состав и масштаб затрат для обеспечения изменений в сфере управления характерного промышленного предприятия.

В «Заключении» сформулированы необходимые обобщения, приведены рекомендации методического и прикладного характера.

В «Списке использованной литературы» приведены работы отечественных и зарубежных авторов, которые использовались при выполнении исследования. Список содержит перечень опубликованных работ автора диссертации.

В «Приложение» вынесен табличный материал, в необходимой мере поясняющий методические решения, изложенные в главе 5 диссертационной работы.

— Результаты работы организации (120 баллов).

Недостатком такого «фотографирования» является то, что динамика изменения оценок по всем группам критериев возможна только по истечению весьма больших промежутков времени.

В российских условиях, когда динамика трансформации экономической системы страны высока, представляется актуальным предложить ключевые показатели в каждой из перечисленных групп критериев ввести в измеряемые показатели оперативного управления предприятием. Такой подход позволит повысить частоту оценки этой группы показателей и создаст условия для адресного планирования улучшений в краткосрочном и долгосрочном периодах работы.

В таблице 10 приведена динамика показателей оценки деятельности ОАО ЧМЗ на соответствие критериям премии Правительства РФ в 1997;2002 годах. Приведенные в таблице показатели следует рассматривать, как высокие для условий России, поскольку показатели 1998 года позволили предприятию на конкурсной основе стать лауреатом премии Правительства РФ в области качества.

Заключение

.

Выполненным исследованием охвачены наиболее актуальные вопросы трансформации механизмов управления отечественных промышленных предприятий в контексте поиска наиболее эффективных решений для практической реализации. В рамках этой работы приведен сквозной демонстрационный пример реализации предлагаемых нововведений.

Результатом диссертационного исследования является разработка рыночной модели комплексного реформирования управления крупного промышленного предприятия и механизмов ее реализации. Предложенные концептуальные и методические решения имеют практическую значимость, поскольку ориентированы на аргументацию приоритетного выбора в решении проблем адаптации предприятий к рыночным условиям хозяйствования.

Решение задачи динамичного реформирования предприятий в сложившихся российских условиях связано с решением специфических проблем, наиболее существенная из них — необходимость несения целевых затрат для создания и поддержания современных технологий управления. Эти затраты носят характер финансовых и интеллектуальных вложений.

Важнейшим результатом исследования, базирующимся на материалах полномасштабного эксперимента, следует считать определение уровня необходимых затрат, раскрытие их структуры, что должно способствовать формированию предпосылок к полноценному планированию актуальных изменений и оценке индивидуальных возможностей каждого российского предприятия.

Выполненный в ходе диссертационного исследования анализ проблемных вопросов управления характерных российских предприятий и сравнительный анализ работы предприятий развитых стран Западной.

Европы позволяет сделать выводы, что сложившийся и практически поддерживаемый уровень развития функционального спектра управления отечественных предприятий не имеет необходимой полноты для обеспечения устойчивого хозяйствования в изменяющихся внешних условиях. Методическая наполненность российской практики управления не охватывает на современном уровне развития решение вопросов стратегического управления, маркетинговых исследований, управления качеством, управления затратами, подготовки персонала, компьютерное обеспечение управленческой и производственной деятельности имеет слабое развитие.

Статистический анализ макрои микроуровней российской экономики показывает, что критическими условиями внешней среды, влияющими на функционирование характерного крупного промышленного предприятия, являются инвестиции в экономику России и, как следствие — ее экспортный потенциал. Эта особенность экономики страны характеризует ее как весьма глубоко интегрированную в мировую экономику, что особо обостряет проблемы менеджмента в товаропроизводящей организации.

Сложное многофакторное окружение предприятия усложняет его организационную структуру и требует создания соответствующих механизмов ее функционирования, что возможно только путем построения системы общего менеджмента предприятия на принципах единой Системы управления предприятием.

Планирование необходимых нововведений, может предполагать заимствование организационных принципов, методов и технологий, применяемых предприятиями Западной Европы, как объективно сложившиеся и отражающие общепринятые стандарты деятельности и поведения. Заимствования должны учитывать специфику положения российских товаропроизводителей и уровень развития сопрягаемых с ними сфер: материально — технического обеспечения, связи, транспорта и т. д.

В рамках выполненного исследования разработаны решения, которые следует рассматривать, как принципиально важные для формирования основ полноценных механизмов управления:

1.Разработана модель управления промышленным предприятием, обеспечивающая его экономическую адаптацию в рыночных условиях хозяйствования.

2.Разработана комплексная модель построения единой системы управления предприятием, которая определяет необходимый спектр согласованных методологических решений для обеспечения управляемости объекта хозяйствования и обеспечивает его устойчивое функционирование в условиях многофакторного воздействия внешней среды.

3.Установлено, что система показателей управления российских предприятий в современных условиях должна учитывать уровень их организационно — технологического развития. Это обеспечит предприятиям получение оценок перспективной конкурентоспособности их продуктов, большую свободу в принятии решений относительно объемов выпуска и цен, а также уровня конкурентных преимуществ на внешнем рынке.

4.Разработана модель построения индикативной системы показателей управления предприятием, которая предусматривает расширенный анализ его деятельности и получение комплексной оценки рыночного потенциала предприятия в российских условиях.

5.Разработана структурная модель построения организационно — методического комплекса контроллинга промышленного предприятия, имеющая высокую степень формализации элементов в ракурсах: функциональные области и процессы, элементы управления, задачи управления.

Исследование проблем совершенствования управления промышленным предприятием, разработка комплексных решений по формированию приоритетного ряда структурно — функциональных преобразований в области менеджмента промышленных предприятий позволяют сделать следующие выводы:

1.Подходы к совершенствованию механизмов управления предприятием должны учитывать внешние и внутренние условия формирования структуры и методов внутрифирменного менеджмента. Важным является понимание и адекватная интерпретация глобального внешнего окружения предприятия, которое своим многофакторным воздействием влияет на результаты его работы. Как следствие, в различных предприятиях не может быть универсальной, одинаково эффективно действующей организационной структуры.

2.При разработке организационной структуры управления предприятием наряду с закреплением ответственности за организацию работ по разработке и управлению процессами производства продукции, необходимо закрепление ответственности за разработку и управление процессами управления. Организационное решение о закреплении ответственности на уровне директората за разработку и управление процессами управления является обязательным элементом при построении оргструктуры промышленного предприятия. Такой подход позволит предприятию вести планомерную работу в части своего совершенствования, как организации и долгосрочно обеспечит эволюционирование его внутренних механизмов управления на качественно новом уровне.

3.Для обеспечения анализа и оценки качества управления в дополнение к организационной структуре целесообразна реализация особого порядка процедурной поддержки этих работ. Необходимая для этого логическая модель должна определять иерархию соподчиненных коллегиальных координационных органов управления предприятием во главе с Советом по экономике и управлению.

4.Единую Систему управления предприятием (систему менеджмента) возможно сформировать, как совокупность функциональных документально оформленных подсистем управления, ориентированных на функциональных директоров предприятия.

5.Единая Система управления предприятием должна иметь единую систему документации, интеграционная основа которой обеспечивается особой группой документов — стандартами предприятия.

6.Структуру документации функциональных подсистем управления целесообразно унифицировать в виде применения четырехуровневых комплексов, включающих в себя документы от Политики предприятия в функциональной области до данных о деятельности в этой области.

7.Применение ЕКР-систем следует рассматривать, как наиболее эффективный инструмент совершенствования бизнес — процессов предприятия, для чего предложена эмпирическая формула аргументации применения ЕКР-систем в современных российских условиях хозяйствования.

8.На основе математического описания разработанной структурной модели организационно — методического комплекса контроллинга промышленного предприятия возможно создание ее типовой модели с целью объективной оценки степени развития технологии управления в рамках отдельного объекта хозяйствования.

9.Планирование комплексных изменений должно предполагать оценку социальной напряженности на предприятии и организацию мониторинга ее значимых факторов, выработку мероприятий и управленческих решений по профилактике негативных тенденций, компенсация которых требует специального планирования по вопросам подбора кадров, обучения, материального и морального стимулирования.

Ю.Экономический эффект от реализации предложенной комплексной модели реформирования управления промышленного предприятия эквивалентен высвобождению финансовых ресурсов в объеме более 10% его общих оборотных активов. Кроме этого имеет место экономический эффект связанный с большей мобильностью промышленного предприятия при работе с клиентами, а также эффект связанный с повышением его рыночной стоимости.

11 .Комплекс работ по реформированию управления характерного промышленного предприятия (в части создания работоспособной основы) требует целевого организационного и финансового планирования на срок не менее 3−5 лет.

12.Создание и развитие технологий управления требует целевых инвестиционных вложений;

13.Текущие затраты на поддержание и развитие современных технологий управления на промышленном предприятии подлежат обязательному планированию и не должны быть менее 1% в общих затратах на производственную деятельность.

Настоящая диссертационная работа предполагает ряд последующих более глубоких и детальных исследований ориентированных на развитие предложенных комплексных нововведений для решения задач эффективной трансформации механизмов управления промышленным предприятием. В этой связи представляется целесообразным предложить ряд рекомендаций, реализация которых способствовала бы углублению знаний в области эффективного менеджмента отечественных товаропроизводителей.

Представляются необходимыми для дальнейшего изучения:

1.Методы и способы управления персоналом в совокупности со всеми предложенными в модели ключевыми компонентами управления: управление качеством, управление информацией, управление затратами. Особую актуальность этому направлению придают проблемы эффективной передачи знаний, что в немалой степени определяет устойчивость внедряемых технологий.

2.Развитие структурной модели построения организационно-методического комплекса контроллинга промышленного предприятия. Актуальность направления обусловлена необходимостью дальнейшей детализации структуры и иерархии документов этого комплекса, согласованной разработки методических решений по всем ракурсам предложенной модели.

3.Проблемы планирования комплексных изменений, прогнозирования интенсивности трансформационных изменений и их последствий в рамках отдельного предприятия или холдинга.

Прогнозирование и методы оценки социально — экономических последствий в среде персонала при управлении изменениями в области менеджмента промышленного предприятия. Особую актуальность имеет проблематика управления изменениями в рамках градообразующих предприятий, имеющих жесткие ограничения характеристик ранка труда.

5.Разработка новых образовательных стандартов, ориентированных на создание необходимой базы для подготовки специалистов различного профиля в рамках высшей школы (специализации: контроллинг промышленного предприятия, моделирование бизнес — процессов, управление проектами и т. п.).

6.Разработка моделей межотраслевых комплексных решения для создания основ общесистемного обеспечения передачи знаний в области современных технологий управления. Наиболее актуальным в современных условиях для крупных предприятий металлургического, машиностроительного и нефтегазового комплекса РФ является разработка подходов к созданию эффективных моделей с замкнутым циклом («школа — вуз — предприятие») подготовки всех специалистов с высшим образованием, ориентированных на создание и развитие современных технологий управления на базе применения ЕЯР-систем.

Исследование проблем управления экономической адаптацией промышленного предприятия к условиям рыночной среды требует ведения интенсивных работ по поиску эффективных решений в рассматриваемой области. Продуманные эксперименты, всесторонний анализ результатов на этом не простом пути определяют успех, как отдельного промышленного предприятия, так и экономики России в целом.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Ю. А.,. Берзинь И. Э, Застрожнова Н. Н. и др.- Экономика машиностроительного производства: Учеб. для машиностр. спец. вузов / Под. ред. И. Э. Берзиня, В. П. Калинина. М.: Высш. шк., 1988. — 304 с.
  2. В. Экономический потенциал России // Журнал «Вопросы экономики». М., 1997. — № 3. — С. 128−144.
  3. И. Стратегическое управление. -М.: Экономика, 1989.
  4. Ю. Творческое применение стандартов ИСО 9000:2000// «Все о качестве. Зарубежный опыт». Выпуск 29, 2002 г.-М., НТК «Трек», 2002.-48 с.
  5. В. Стратегия выживания промышленных предприятий. // Журнал «Вопросы экономики». М., 1998. — № 12. — 139−142 с.
  6. С.П. Опросы промышленных предприятий. // Журнал «Эко». Новосибирск, 1996. — № 6. — С.10−12.
  7. А., Эйзен С. Статистический анализ: Подход с использованием ЭВМ. Пер. с англ. М., Мир, 1982. 488 с.
  8. Г. Технологическая политика в Японии: уроки для стран Восточной Европы // Журнал «Вопросы экономики». — М., 1997. № 9. — С.98−113.
  9. Беа Ф.К., Дихтла Э. Экономика предприятия: учебник для вузов// Перевод с немецкого. -М.: ИНФРА -М, 2001.
  10. В., Зубков Ю. Некоторые особенности международных стандартов ИСО серии 9000 версии 2000 года.// Журнал «Квалификация и качество» М., 2002 — № 1.
  11. Е. Мотивация и поведение российских предприятий // Журнал «Вопросы экономики». — М., 1995. № 6. — С. 15−21.
  12. Л.И. и др. От управления производством к управлению стоимостью // Журнал «Эко». — Новосибирск, 1997.- № 10. — С.89−93.
  13. М. Инновационный аспект экономического развития // Журнал «Вопросы экономики». -М, 1997.-№ 3.-С.58−66.
  14. К.С. Роль руководителя предприятия в адаптации персонала к рынку // Журнал «Машиностроитель», 1997. № 11. — С. 31−33.
  15. Д., Маккейб Д. Внедрение новой системы управления и организации труда в английской компании // Журнал «Проблемы теории и практики управления», 1996. № 1. — С. 78−82.
  16. В.П., Боровиков И.П. STATISTICA® Статистический анализ и обработка данных в среде Windows® -М., «Филинъ», 1997.- 608 с.
  17. Боткин О. И, Галиахметов P.A. и др. Региональный аспект структурной перестройки промышленного комплекса. Институт экономики УрО РАН, Ижевск-Екатеринбург: УрО РАН, 1999.-283с.
  18. Ю., Гапенски Л. Финансовый менеджмент: Полный курс: В 2-х т. /Пер. с англ. под. ред. В. В. Ковалева. СПб.: Экономическая школа, 1997.-Т. 2.-669с.
  19. М. Гиперконкуренция: характерные особенности, движущие силы и управление. // Международный журнал «Проблемы теории и практики управления». М., 2001. — № 4.
  20. И.Г., Венецкая В. И. Основные математико — статистические понятия и формулы в экономическом анализе: Справочник. — М.: Статистика, 1987 г.
  21. В.Г. Сильные и слабые стороны стандартов ИСО серии 9000 новой версии.// Журнал «Стандарты и качество». М., 2001-№ 12.
  22. О.С. Стратегическое управление. М., Гардарика, 1998.-296 с.
  23. Н.М. Универсальный инструмент управления.- Журнал «Эко». Новосибирск, 1997. — № 8.
  24. Р. Стратегия структурных преобразований экономики // Журнал «Экономист». М., 1995. — № 1. — С. 3−13.
  25. С.А., Балахонова И. В. Инструменты совершенствования деятельности предприятия// Методы менеджмента качества.-2002.-№ 3., 1979.
  26. А. Инновационный фактор обеспечения устойчивого экономического развития. // Журнал «Вопросы экономики». М., 1999. -№ 9. С. 4−12
  27. Н. Инновации и инновационная политика на этапе перехода к новому технологическому порядку // Журнал «Вопросы экономики». М., 1997. — № 9. — С. 84−97.
  28. И.Н. Менеджмент. — М.: Изд-во «ЮНИТИ», 1997.
  29. JI.T. и др. Экономический анализ: учебник для вузов// М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2001.
  30. Гонзалес Прадо Дж. Ф. Наилучшие подходы к эталонному тестированию и их приложения. // «Все о качестве. Зарубежный опыт». Выпуск 32, 2002 г. — М., НТК «Трек», 2002. — 43 с.
  31. В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. В 2-х томах. — М.: МНИИПУ, 1996. Т. 1. — С.68.
  32. А.Г. Взаимосвязь стратегий развития национальной и региональной экономики // Региональная стратегия социально-экономического развития. Екатеринбург, Ур.О. РАН, 1997. Ч. 1. — 108 с.
  33. И. Российские предприятия после августовского шока. // Журнал «Вопросы экономики». М., 1999. — № 10. С. 98−104.
  34. А. Практика контроллинга: Пер. с нем./Под ред. И с предисл.М. Л. Лукашевича, Е. Н. Тихоненковой.-М.:Финансы и статистика, 2001.-336с.-Пер.изд.: Deyle A. Controller Praxis/ -Management Service.
  35. Н.Г. и др. Контроллинг как инструмент управления предприятием.-М.: Аудит, ЮНИТИ, 1999.
  36. Н.Г. Место контроллинга в теории экономики предприятия // Журнал «Российское предпринимательство», № 7, Москва, 2001 г.
  37. O.A. Проблемы реформирования промышленных предприятий. Основы комплексного подхода // Межтерриториальный научно-производственный журнал «Проблемы региональной экономики», № 6, Ижевск, 1998 г.- 295−300с.
  38. O.A. Проблемы реформирования промышленных предприятий в экстремальных условиях хозяйствования // Проблемы и опыт антикризисного управления. Региональный аспект: Материалы Всероссийской научно-практической конференции, Пенза, 1998 г.- 0,2 п.л.
  39. O.A. Концепция реформирования крупных промышленных предприятий региона: Научный доклад. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 1998 г.- 1,6 п.л.
  40. O.A. Стратегия реформирования промышленного предприятия в экстремальных условиях хозяйствования: Автореферат диссертации. канд. эконом. Наук. Ижевск, 1998 г.- 1,3 пл.
  41. O.A., Савельев М. Ю. Проблемы реструктуризации предприятий //Стратегия развития регионов: теория и практика: Материалы международной научно-практической конференции, Пермь, 1998 г.- 0,2 п.л.
  42. O.A. Современная практика планирования деятельности промышленного предприятия: Научный доклад. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 1999 г.- 1,8 пл.
  43. O.A., Боткин О. И., Сапожников Н. И. Основы комплексного подхода при реформировании промышленных предприятий// Межтерриториальный научно производственный Журнал «Проблемы региональной экономики», № 1−4, Ижевск, 1999 г.- 268−276 с.
  44. O.A., Боткин О. И., Чо И.А. Проблемные вопросы управления промышленными предприятиями// Межтерриториальный научно производственный журнал «Проблемы региональной экономики», № 1−4, Ижевск, 1999 г.- 390 -394 с.
  45. O.A., Боткин О. И. Управление предприятием в рыночной среде // Межтерриториальный научно производственный журнал «Проблемы региональной экономики», № 1−4, Ижевск, 1999 г.- 397 -400 с.
  46. O.A. Стратегия реформирования промышленного предприятия. // Региональный аспект структурной перестройки промышленного комплекса. // Институт экономики УрО РАН, под общ. ред. О. И. Боткина Ижевск — Екатеринбург: УрО РАН, 1999. — 129−238 с.
  47. O.A. Организационно — методические и технические аспекты реформирования крупных промышленных предприятий. // Информационные технологии в инновационных проектах: Материалы международной конференции, Ижевск, 1999 г.-0,2 п.л.
  48. O.A. Проблемы реформирования промышленных предприятий. // Системный анализ экономики региона. Учебное пособие. // Составители и научные редакторы К. В. Павлов, М. И. Шишкин. — Ижевск: Удмуртия, 2000−299−308 с.
  49. O.A. Совершенствование механизмов управления промышленным предприятием в рыночных условиях: Научный доклад. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2000 г.- 2,1 п.л.
  50. O.A., Тимонин A.A. Проблемные вопросы организации управления материальными потоками промышленного предприятия.
  51. Межрегиональный научно — практический журнал «Менеджмент: теория и практика», № 1−2, Ижевск, 2001 г.- 98−100 с.
  52. O.A. Новейшие информационные технологии на базе R/3 залог бизнес — успеха. // Международный конгресс SAP для стран СНГ и Балтии, Москва, 2001 г., http://www.sap.com/cis/congress/2001/present/ chepezk. pdf— 1,0 п. л.
  53. . O.A., Тимонин A.A. Логистика и контроллинг материальных потоков на промышленном предприятии. Журнал «Российское предпринимательство», № 7, Москва, 2001 г.- 105−111 с.
  54. O.A., Тимонин A.A. Применение контроллинга в управлении материальными потоками промышленного предприятия. // Информационные технологии в инновационных проектах:
  55. I Международная научно — техническая конференция, Ижевск, 2001 г.— 0,2 п.л.
  56. O.A. Индикативная система показателей управления промышленным предприятием: Научный доклад. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2001 г.- 1,7 п.л.
  57. O.A. Контроллинг и кадровое обеспечение работы промышленного предприятия. //Республиканская научно — практическая конференция Госкомитета по труду Удмуртской Республики, Ижевск, 2002 г.- 0,2 п.л.
  58. O.A. Комплекс мероприятий для модернизации управления многопрофильным промышленным предприятием. // Всероссийский симпозиум по миниэкономике, Екатеринбург, 2002 г.- 0,2 п.л.
  59. O.A. Современные подходы к модернизации управления промышленным предприятием. Журнал «Российское предпринимательство», № 5, Москва, 2002 г.-74−79 с.
  60. O.A. Исчисление частных и интегральных показателей по уровням управления предприятием. Научно-практический журнал «Контроллинг», № 3, Москва, 2002 г.- 28−31 с.
  61. O.A., Барышева E.H. Опыт построения организационно — методического комплекса контроллинга предприятия. Научно-практический журнал «Контроллинг», № 4, Москва, 2002 г.- 31−35 с.
  62. O.A. Управление крупным многопрофильным промышленным предприятием — от проблем к решению. Межтерриториальный научно производственный журнал «Проблемы региональной экономики», № 4 — 6, Ижевск, 2002 г.- 409−419 с.
  63. O.A. Комплексная модернизация управления предприятием в рыночных условиях хозяйствования. Межтерриториальный научно -производственный журнал «Проблемы региональной экономики»,№ 7−9, Ижевск, 2002 г.- 351−360 с.
  64. O.A. О практике реализации организационно — методического комплекса контроллинга предприятия. Межтерриториальный научно — производственный журнал «Проблемы региональной экономики», № 1−3, Ижевск, 2003 г.- 340−346 с.
  65. O.A. Современная практика управления промышленным предприятием: Научный доклад. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2002 г.- 1,7 пл.
  66. O.A. Применение ключевых показателей экономической эффективности в управлении промышленным предприятием: Научный доклад. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2002 г.- 1,6 п.л.
  67. O.A. Управление экономической адаптацией промышленного предприятия: Монография. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2002 г.- 226 е., 14,1 п.л.
  68. К. Введение в управленческий и производственный учет. -М.: Аудит, 1994.
  69. О.В. Финансовый анализ 2-е издание.-М.: Бухгалтерский учет, 1998.
  70. А. Модели экономического развития и Россия // Журнал «Вопросы экономики». М., 1996. — № 7. — С. 4−12.
  71. Информационные технологии в металлургической отрасли. //Аналитический отчет компании IDC, 2001. http://www.cnew.ru/metal/
  72. Ф. и др. Международная практика применения TQM (перевод доклада на VIII семинаре «Международные стандарты ИСО серии 9000 и стат. методы» 28−30 мая 1996 г.). Н. Новгород, НИЦ КД, 1996.
  73. Т. Руководитель в линейной, функциональной и матричной структуре организации // Журнал «Кадры», 1997. № 1. — С. 18−20.
  74. Л. Управленческая диагностика — основа совершенствования менеджмента // Журнал «Проблемы теории и практики управления», 1996. № 6. — С. 78−82.
  75. A.M., Оленев Н. И. и др. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. М.: Финансы и статистика, 1998.
  76. Кей М., Дайсон М. Эталонное тестирование для достижения стратегического преимущества. // «Все о качестве. Зарубежный опыт». Выпуск 32, 2002 г.-М., НТК «Трек», 2002.-43 с.
  77. Г. Б. Предприятие упущенное звено в цепи институциональных преобразований в России // Журнал «Проблемы теории и практики управления», 2001 — № 2.
  78. E.H., Курдюмов С. П. Законы эволюции и самоорганизации сложных систем. М.: Наука, 1994. — 236 с.
  79. Комплексная программа поддержки товаропроизводителей Удмуртской Республики // Под ред. Боткина О. И. Ижевск.: Изд-во УдГУ, 1995.-50 с.
  80. Концепция среднесрочной программы Правительства РФ на 19 972 000 годы. Стратегическая перестройка и экономический рост // Журнал «Вопросы экономики». — М., 1997- № 1.
  81. Я. Устойчивый рост как важнейший приоритет // Журнал «Вопросы экономики». М., 1996. — № 10. — С. 23−38.
  82. .А. Особенности управления акционерным обществом // Журнал «Цветные металлы», 1996. № 12. — С. 10−13.
  83. A.JI. Социальные стратегии предприятия. Ижевск: Издательство ИжГТУ, 2000 г., 228с.
  84. Ю. Развитие методологии менеджмента // Журнал «Проблемы теории и практики управления, 1997. № 4. — С. 110−114.
  85. А.И. Управление предприятием // Журнал Эко». — Новосибирск, 1997. № 6. — С. 116−121.
  86. A.A. Технологические нововведения в экономике США. -М: Наука, 1990. 180 с.
  87. С.Б. и др. Повышение качества предприятия с помощью информационной системы класса ERP// Методы менеджмента качества. 2000. -№ 4.
  88. Д.К. Дефекты организационной структуры препятствие на пути повышения эффективности инженерного труда // Сб. Новые промышленные технологии. — ЦНИИАИ, 1996. — № 4. — С. 61−66.
  89. М. Корпоративная культура // Журнал «Кадры», 1997. -№ 1.-С.1−3.
  90. Е. Г., Звягинцев Ю. Е., Золотарев А. Н. и др. Организация и планирование производства на машиностроительных предприятиях — М.: Машиностроение, 1967. 603 с.
  91. И.В. Основные проблемы экономики и их проявление на микро- и макроуровнях экономической жизни // Социально-политический журнал. М., 1996. — № 3. — С. 110−119.
  92. А.Я. и др. Введение в рыночную экономику. М.: Высшая школа, 1994. — 450 с.
  93. Ю.А. Основы экономики и организации бизнеса. Санкт-Петербург.: ГМП «Формика», 1992.- 248 с.
  94. Э. Контроллинг как система мышления и управления.-М.: Финансы и статистика, 1993.
  95. Э. Лекции по микроэкономическому анализу. — М.: Наука, 1985.-400 с.
  96. Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих. М.: Изд-во «Фининсы и статистика», 1995.
  97. В. Российский экономический менталитет: истоки и противоречия // Журнал «Вопросы экономики». М., 1996. — № 9. — С. 158 160.
  98. May В. Экономическая реформа и политический цикл в современной России // Журнал «Вопросы экономики». — М., 1996. № 6. — С. 25−41.
  99. А.П. Экономико-математические методы в прикладных исследованиях и хозяйственный механизм. — М.: Изд-во МГУ, 1982. — 122 с.
  100. М. X., Альберт М. Основы менеджмента.//Перевод с английского//. М., Дело, 1992.
  101. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования (утверждены
  102. Госстроем России, Министерством экономики РФ, Министерством финансов РФ, Госкомпромом России № 7−12/47 от 31.03.94).
  103. Методические рекомендации по реформе предприятий (организаций). Утверждены приказом Минэкономики РФ от 01.10.97 № 118.
  104. .З. Теория организации: Учебник М., ИНФРА — М, 2002.-480 с.
  105. А.Г., Яковлев В. И. Методические вопросы обоснования приоритетов развития территориально-отраслевых комплексов (на примере машиностроения). — Екатеринбург.: Ур.О. РАН, 1991. — 38 с.
  106. Р. Производственный учет. — М.: ЗАО «ФБК-ПРЕСС», 1996.
  107. В.И. Организационное развитие и управление. — Ижевск.: Изд-во УдГУ, 1995. 60 с.
  108. В.В. Проблемы измерения затрат и результатов при оптимальном планировании. М.: Наука, 1972. — 412 с.
  109. Г. П. Микроэкономика. СанктПетербург.: ТОО «Сван», 1992.-128 с.
  110. А.К. Экономика региона: Механизм комплексного развития. Екатеринбург.: Ур. О РАН, 1996. — 235 с.
  111. К.В., Шишкин М. И. Теория экономического ядра. — Ижевск. Удмуртия, 1996. — 88 с.
  112. К.В., Боткин О. И. Патоэкономика: региональный аспект Екатеринбург-Ижевск: Издательство УрО РАН, 2001 г.
  113. Р.П. Оценка эффективности промышленного производства. М.: Экономика, 1990. — 95 с.
  114. Пич Г., Шерм Э. Уточнение содержания контроллинга как функции управления и его поддержки. Журнал «Проблемы теории и практики управления», № 3,2001 г.
  115. В.В., Френкель A.A. Индекс деловой активности для российской экономики // Журнал «Эко»: Экономика и организация" производства. Новосибирск, 1996. — № 10. — С. 76−89.
  116. Портареско В.В.и др. Опыт реорганизации структуры управления предприятием // Журнал «Сталь». 1997. — № 12. -С. 62−63.
  117. И. М., Власов Б. В., Воскресенский Б. В. и др. Технико-экономическое планирование на машиностроительном заводе — М.: Изд. «Машиностроение», 1966 г. 512 с.
  118. В., Куприянова Т. Управление производительностью: путь к росту // Журнал «Человек и труд», 1996. № 8. — Стр. 70−73.
  119. Ф. Дж. IBM. Взгляд изнутри: человек фирма— маркетинг.// Перевод с англ. — М., 1990.
  120. Россия в цифрах: Краткий статистический сборник.//Госкомстат России.-М., 2000.
  121. З.П. Современный менеджмент. Процесс менеджмента //Российский экономический журнал, 1997. № 2. — С. 41−54.
  122. Ф.М. и др. Недостатки иерархической системы управления // Журнал «Кадры», 1997. № 3. — С. 8−10.
  123. Самооценка деятельности организации на соответствие критериям премии Правительства РФ в области качества. Рекомендации. -М.: ВНИИС Госстандарта России, 2000.
  124. Д. С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение: Пер. с англ. /Общ. ред. и вступ. ст. В. И. Данилова-Данильяна. М.: Прогресс, 1989. — 528 с.
  125. В.И., Вольдер Б. С. Повышение конкурентоспособности продукции // Журнал «Машиностроитель», 1998. № 3. — С. 32−37.
  126. Е.К. Экономические показатели промышленности.-2-е издание, перераб.-М. Экономика, 1980.
  127. Социальная напряженность на производстве. Методические рекомендации ИС РАН, М., 1995 г.
  128. В. К новому этапу экономических реформ. //Международный журнал «Проблемы теории и практики управления».— М., 2001. № 4
  129. В. Дж. Управление производством. //Перевод с английского М.: БИНОМ, 1999.
  130. Теория и практика антикризисного управления: Учебник/ Под редакцией С. Г. Беляева —М.: Закон и право, 1996.
  131. Теория фирмы / Под ред. Гальперина В. М. С.-Петербург.: Экономическая школа, 1995. — 536 с.
  132. Р. Количественные методы анализа хозяйственной деятельности. Перевод с англ. М., ДИС, 1999.- 432 с.
  133. A.A., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: учебник для вузов// Перевод с английского//. М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
  134. Н. Ключевая позиция стратегического менеджмента в организации // Журнал «Проблемы теории и практики управления, 1997. № 4.-С. 104−109.
  135. К. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании.// Перевод с английского —М.: Дело, 2000.
  136. Уральский регион: последствия экономического реформирования// Институт экономики УрО РАН, под общ. ред. А. И. Татаркина — Екатеринбург: Издательство УрО РАН, 1996 г.
  137. Урал на рубеже веков: проблемы и прогнозы социально экономического развития// Институт экономики УрО РАН, под общ. ред. чл. корр. РАН А. И. Татаркина — М.: ОАО «НПО «Издательство «Экономика», 1999. — 463 с.
  138. Э. Горизонтальная модель организации и кадры // Журнал «Кадры», 1997. -№ 1.-С.16−18
  139. С.Г., Носов В. М. Контроллинг на предприятии.- М.: Знание, 1995.- 82 с.
  140. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем./ Под ред. И с предисл. А. А. Турчака, Л. Г. Головача, М. Л. Лукашевича. -М.: Финансы и статистика, 1997. 800 е.: ил.
  141. . Ре-инжиниринг бизнес-процессов — мощное средство организационного роста. Финансовая газета, 1997. — № 44.
  142. К. Финансовый и экономический анализ деятельности предприятий//Международная организция труда//Перевод с английского. — М.: Финансы и статистика, 1996.
  143. Э. Техника финансового анализа.//Перевод с английского-М.:ЮНИТИ, 1996.
  144. П. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием Журнал «Проблемы теории и практики управления», № 4,2000 г.
  145. К., Арнольд М. Информационная логистика и менеджмент потока работ // Журнал «Проблемы теории и практики управления», 1997.-№ 5.-С. 101−106.
  146. И., Галеев В. Стандарты ИСО серии 9000 версии 2000г.: Как их осваивать в России.// Журнал «Стандарты и качество». -М., 2001-№ 5−6.
  147. А.Д., Сайфулин P.C. Методика финансового анализа. -М.: ИНФРА-М, 1995.
  148. У. Должен ли контроллинг выполнять функцию контроля? Журнал «Проблемы теории и практики управления», № 5, 2002 г.
  149. Шим Д., Сигел Д. Методы управления стоимостью и анализ затрат. М.: Филинъ, 1996.
  150. М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решения.-М. ¡-Аудит, 1997.
  151. Bramsemann R. Handbuch Controlling: Methoden und Techniken.
  152. Muenchen Wien: Hanser, 1990.-388 S.
  153. Controller-Worterbuch: 100 wichtige Begriffe der Controllrabeit mit ansfiihrlichen Erlanterungen, englisch deutsch = Dictionary for controllers/ Internationale Group of Controlling. — Stuttgart: Schaffer — Poeschel, 1999.
  154. ISO 9000:2000, Quality management systems Fundamentals and vocabulary.
  155. ISO 9001:2000, Quality management systems Reguirements. 157 Л SO 9004:2000, Quality management systems — Guidelines forperformance improvement.
  156. Kaplan R., Norton D. The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Harvard Business School Press, 1996.
  157. Robert S. Kaplan, David P. Norton, / Transforming the balanced scorecard from performance measurement to strategic management- American Accounting Association, 2001.
  158. Strategic Enterprise management Wertorientierte Unternehmensfuhrung, SAP AG, 1999.
Заполнить форму текущей работой