[3]В добавок ко всему идея организации и проведение внешнего контроля поддерживается далеко не всеми правительствами, а также теоретиками и практиками менеджмента, так каксчитается, что через чур много препятствий нужно преодолеть чтобы ее реализовать. Некоторые из препятствий, которые могут возникнуть:
Трудно выявить то лицо в корпорации, которое обладает достаточными полномочиями и властью чтобы применить принуждения;
Сложно (или даже невозможно) получить информацию о возможных этических нарушениях;
Проблемы разработки единой системы мотивации сотрудников для соблюдения этического кодекса. Значит не представляется возможным осветить и рассмотреть в кодексе любую этическую проблему, с которой могут столкнуться сотрудники. Но все же разрешить этические вопросы, которые встречаются наиболее часто, письменные инструкции помочь могут. Современные профессиональные этические кодексы.
3.1 Формальный кодекс.
Формальный кодекс используется для демонстрации, что некая группа людей принадлежит той или иной профессии. Он публикуется, на него ссылаются на торжественных мероприятиях, его читают вслух в момент вступления профессию.
3.2 Кодекс-идеал.
Кодекс-идеал провозглашает то, к чему стремятся представители той или иной профессии, т. е. в нем выдвигаются максимальные требования.
3.3 Дисциплинарный кодекс.
Дисциплинарный кодекс постулирует минимум требований, необходимых для выполнения.
3.4 Кодекс этикет.
Кодекс-этикет преимущественно содержит требования, предъявляемые к внешнему виду и манерам поведения специалиста.
3.5 Единый кодекс.
Единый кодекс объединяет в себе все предыдущие. [6]Требования, предъявляемые к кодексам.
Тип кодексов определяется видом профессии и поставленных задач, но любой кодекс должен быть:
регулятивным, т. е. действительно содержать положения, которые способны повлиять на выбор решения специалиста;
контролирующим, т. е. декларировать различные формы порицаний за нарушение правил;
предметным, т. е. его положения должны отражать существующие в профессии специфические нравственные проблемы;
просоциальным, т. е. он призван защищать общественные интересы и интересы тех, на кого направлена деятельность специалистов. При разработке кодекса, подходящего конкретному профессиональному специалисту, нужно определить специфику деятельности, значит положения кодекса должны регламентировать:
качество оказания услуги (соответствие цены и качества, квалифицированность, использование инновационных технологий и т. п.);форму оказания услуги (удобство, скорость, соответствие юридическим и моральным законам, индивидуальный подход и т. п.);профессиональный и культурный уровень специалиста, оказывающего услугу (компетентность, вежливость, тактичность, корректность, аккуратность и т. п.).Все эти требования заключены в специальной части кодекса. Остальные части кодекса вмещают положения, касающиеся деловой активности специалиста вообще:
Принятые правила поведения в данной организации;
Декларация целей и задач фирмы;
Понимание цивилизованных форм взаимоотношений: внутренних (с коллегами и администрацией) и внешних (с партнерами и потребителями);Описание систем поощрений и порицаний, внешний облик специалистаи т. д. Систему ценности и правила поведения описывают этические кодексы и нормативы компании. Существует обыденный перечень вариантов поведения, которые запрещают этические нормы. Это:Взятки;
Вымогательства;Подарки;
Сексуальные посягательства;
Выплата соучастнику части незаконно полученных денег;
Конфликты на почве столкновения интересов;
Нарушение законов в целом;
Мошенничество;Разглашение секретов компании;
Использование информации, полученной в доверительной беседе от членов «своей» группы;
Незаконные выплаты политическим организациям;
Противоправное поведение ради интересов фирмы. Если организация хочет показать, что она привержена принципа надлежащего поведения она может внедрить этические кодексы. Чтобы сформировать доверие референтных внешних групп (описание политик, традиционно закрепляемых в международной практике по отношению к клиентам, поставщикам, подрядчикам и т. д.) также можно воспользоваться этическим кодексом. В целом, можно сказать, что этические кодексы сильно улучшают репутацию компании и что кодекс, являясь инструментом корпоративного PR, повышает инвестиционнуюпривлекательность компании. [4]Наличие у компании кодексакорпоративной этики становится общемировым стандартом ведения бизнеса. Это влияет на: Улучшение управлением рисками и кризисное управление. Менеджеры и директора с помощью кодексов могут узнавать о проблемах в компании раньше, как они перерастут в глобальный масштаб, ведь кодексы будут стимулировать работников отреагировать на возникающие проблемы;
Совершенствование корпоративной культуры и усиление значимости корпоративных ценностей. Система общих ценностей может стать основой корпоративной культуры, если сотрудники будут придерживаться этическим кодексам, разработанным специалистами. Кодексы предназначены для трансляцииценностей компании всем сотрудникам и сориентировать их на единые корпоративные цели. Это может помочь повышению корпоративной идентичности и предупредить возникновение множества нравственных конфликтов. Для этого кодексы должны содержать описание моделей поведения для случаев нарушения установленного порядка. Содействие и эффективное взаимодействие с заинтересованными лицами. В случае конфликтных ситуаций или разногласий кодексподчеркивает приверженность организации принципам этическогоповедения и тот факт, что возможные нарушения являются всеголишь исключением из правила;
Избеганию судебных разбирательств. Если вдруг в компании произошли случаи, связанные с мошенничеством, конфликтами, коррупцией, взяточниством и/или инсайдерскими сделками этические кодексы помогутминимизировать риск возникновения судебных разбирательств. Но для этого должна быть внедрена, также, эффективная система обучения.
Заключение
.
Чтобы сформировать корпоративный этический кодекс и реализовать его на практике необходимо потребоватьответственный и заинтересованный подход со стороны руководства и сотрудников компании. Ведь разработка кодексов этики с учетом различных профессиональных специфик очень сложный процесс. Как писал Дж. Хоккинс: «Самая легкая часть жизни по этическим стандартам — это принятие морального кодекса и вывешивание его на стену». [ с.5]. Трудность морального кодекса — это интернализация его в сердцах, умах и поступках людей. Это не только самая сложная часть, это очевидно и самая критическая часть. Моральный кодекс не работает и неприменим, пока он не руководит эмоциями, мыслями и поведением людей. Приведенные аргументы свидетельствуют о том, что этические кодексы являются эффективным инструментом защиты интересов субъектов совместной деятельности. Однако для их реализации и поддержания безупречной практики необходимо создавать законодательно установленные стандарты и нормы. Подводя итоги анализа этических кодексов и их роли в регулировании организационного поведения, следует подчеркнуть, что деловая этика непосредственно связана с ответственностью компаний перед обществом. Обществу не безразлично, за счет чего накоплены денежные средства компании, каким образом используются прибыли и как отражается рост благосостояния компании на повышении качества жизни ее персонала. Таким образом, основным требованием и необходимым условием для того, чтобы разработать корпоративный этический кодекс — это необходимость правильного понимания его сущности. Кодексы должны регламентировать добровольно-договорной характер отношений.
Список литературы
Этика: учебник для академического бакалавриата / А. А. Гусейнов, А. Г. Гаджикурбанов [и др.]; под общ. ред. А. А. Гусейнова. — М.: Издательство Юрайт, 2015. — 569 с.
— Серия: Бакалавр. Академический курс. Одинцова О. В. Профессиональная этика: учебник для студентов вузов [бакалавриат] / О. В. Одинцова.
— 3-е изд., стер. — М.: Академия, 2014. — 144 с. Смирнов Г. Н. Этика деловых отношений: учебник [для студентов вузов] / Г. Н. Смирнов; Дипломат, академия МИД России.
— 2-е изд., исп. и доп. — М.: Проспект, 2015. — 272 с. Бороздина Г. В. Психология и этика делового общения: учебник для бакалавров / Г. В.
Бороздина, Н. А. Кормнова; под общ. ред. Г. В. Бороздиной. ;
М.: Юрайт, 2016. — 463 с. Деловой этикет: учеб, пособие для студентов вузов / И. Н. Кузнецов. — М.: ИНФРА-М, 2014. ;
348 с. Евченко О. С. Корпоративный кодекс как инструмент нравственно-этического регулирования. — 9 с.
