Предпринимательство в сфере туризма (на примере...)

Однако, 2016 год показал, что усилия туроператоров, затраченные на продвижение данного направления дали и качественные результаты. Отметился рост продаж путевок по Краю у агентства «Пегас», прежде всего, это «пляжные туры».Колывань, новоегорьевские озера, Курьинский район. Этому, безусловно, способствовала погода. Кроме того, клиенты в отсутствие Турции стремились все же отдохнуть на пляже. Выросли у данной фирмы и продажи экскурсионных туров.

2.3 ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАНОфисное помещение является лицом фирмы. Его дизайн будет свидетельствовать о респектабельности компании. Для оформления помещения необходимо воспользоваться услугами квалифицированного дизайнера. Для открытия туристической фирмы понадобится:

аренда офиса — можно ограничиться 2 комнатами;

мебель для офиса.

оборудование для офиса. Штатное расписание составлено, исходя из планов турагентства. В течение первых лет компания не намерена расширять штат сотрудников (таблица 3).Таблица 3 Заработная плата персонала, тыс. руб. Директор70Менеджер39Менеджер30Секретарь-менеджер24Курьер22Бухгалтер50Уборщица10Итого245За последние 5 лет требования к профессиональным навыкам менеджеров турагентств существенно изменились. Так, в прошлом достаточно было знать страну и понимать, как ее можно «продать». Сегодня от турагента требуется умение лавировать по просторам Интернета, что позволит ему обладать информацией о культурных и политических событиях в туристических регионах, продвигать свое направление в социальных сетях и других ресурсах всемирной паутины. Кроме того, важно обладать хорошими знаниями в области страноведения и туристических направлений.

2.4 ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАНПлан производства представлен в таблице 4. Таблица 4 План производства.

НаправлениеСтоимость тура на человека тыс. руб. Прибыль за тур (7%), тыс. руб. Среднее кол-во отправленных туристов в месяц.

Доход в месяц, тыс.

руб.Испания34,002,3 857 135,9Италия49,003,4 357 194,4Хорватия45,003,1 550 157,5Болгария18,001,265 063,0Турция28,001,965 098,8Греция24,001,685 084,7Тайланд63,004,4 158 257,3Индия60,004,2 058 245,0Доминикана78,005,4 658 318,5Итого1 236,5Чтобы не простаивать зимой, стоит реализовать поездки на горнолыжные курорты, включить в перечень услуг интересные программы на рождественские и новогодние праздники (таблицы 5, 6, 7, рис. 1). Таблица 5 Загрузка по месяцам, % 123 456 789 101 112.

Среднее.

Испания2 520 304 070 901 001 121 356 054 528.

Италия2 020 304 070 901 000 977 273 323 520.

Хорватия55 203 070 100 100 101 682 757 632.

Болгария55 203 070 100 100 101 682 757 632.

Турция55 253 070 100 100 103 909 933 056.

Греция55 203 570 100 100 097 667 760 128.

Тайланд100 100 703 020 202 031 941 842 632 704.

Индия100 100 703 020 202 031 941 842 632 704.

Доминикана100 100 703 020 202 031 941 842 632 704.

Таблица 6 Загрузка по месяцам в турах, % 123 456 789 101 112.

Среднее.

Испания2 520 304 070 901 001 121 356 054 528.

Италия16 162 432 567 280 807 685 652 480.

Хорватия4 416 245 680 808 080 703 488.

Болгария101 040 601 402 002 006 387 143 055 769 600.

Турция66 303 684 120 120 119 537 958 912.

Греция4 416 285 680 808 080 441 344.

Тайланд100 100 703 020 202 031 941 842 632 704.

Индия40 402 812 888 121 631 309 824.

Доминикана40 402 812 888 121 631 309 824.

Итого205 200 254 262 490 672 354 144 723 162 334 494 720.

Таблица 7 Загрузка по кварталам в турах, % 1 квартал2 квартал3 квартал4 квартал.

СреднееИспания75 200 290 120 171.

Италия5 616 023 296 136.

Хорватия2 416 024 056 120.

Болгария60 400 600 140 300.

Турция4 224 036 084 182.

Греция2 416 424 056 121.

Тайланд2 707 090 270 175.

Индия108 283 610 870.

Доминикана108 283 610 870.

Итого659 142 220 889 301 248.

Рисунок 1 Загрузка по месяцам в турах, %Данные по офису и инфраструктуре приведены в таблице 2.

8.Таблица 8 Офис и инфраструктура, тыс. руб. месяц. Аренда помещения 25 м250,0Услуги связи3,0Интернет5,0Вода (кулер).

0,5Канцелярские товары2,5Прочие административные расходы6,0Охрана11,0Итого78,0Таблица 9 Плановые ежемесячные расходы, руб. Юридическое абонентское обслуживание21 000Оплата системы онлайн-бронирования и поиска туров3600.

Заправка картриджей1200.

Непредвиденные расходы30 000Итого55 800Одна из основных особенностей турбизнеса — сезонность. Пик поездок приходится на период с мая по октябрь.

2.5 ФИНАНСОВЫЙ И ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПЛАНЫРасчет показателей эффективности инвестиций и финансовых результатов осуществляется в соответствии с требованиями методики ЮНИДО. Первоначальные расходы приведены в таблице 10. Таблица 10 Первоначальные расходы, тыс. руб. Регистрация юридического лица и оформление необходимых разрешительных документов для турагентской деятельности25,0Мебель и подготовка офиса к продажам550,0Оргтехника и средства связи125,0Разработка фирменного стиля25,0Разработка и регистрация сайта80,0Регистрация товарного знака45,0Обучение сотрудников25,0Дополнительные возможные расходы40,0Итого915,0Инвестиционный план — описание инвестиции и подготовительных работ, связанные с реализацией проекта.

2.6 РИСКИ ПРОЕКТАВ организации выделены уровни ответственности и компетенции по управлению рисками. Директор определяет первостепенную задачу управления рисками, т. е. задаются параметры профиля риска, осуществляется контроль за системой управления рисками, корректируются стратегии с учетом возможных рисков. Ответственность за функционирования риск-менеджмента лежит на генеральном директоре. Если эти два уровня не несут ответственности за систему управления рисками, за политику управления рисками, то любой риск-менеджмент превращается в аналитическую службу, которая никогда не будет выполнять свое изначальное предназначение. В компании используется коллегиальный метод принятия решений, связанный с риском. С этой целью в структуре компании имеется Финансовый комитет Финансовый комитет организует взаимодействие между главным риск-менеджером, ключевыми риск-менеджерами предприятия, руководителем Казначейства, руководителем Финансовой дирекции, руководителем службы комплаенс-контроля, руководителями бизнес-направлений: коммерческий банк, инвестиционный банк, управление активами. Руководители бизнес-направлений осуществляют контроль над рисками в рамках своих должностных обязанностей, утверждают и согласовывают стратегии с риск-менеджерами принимая во внимание процедуры, ограничения, инструменты. Подобное взаимодействие является ключевым моментом организации эффективного риск-менеджмента, поскольку все подразделения вовлечены в процесс управления рисками и несут ответственность. Главный риск-менеджер осуществляет контроль за четырьмя основными направления по рискам:

кредитный риск, портфельный риск и контроль лимитов, операционный риск, методология моделирования. Помимо общего управления рисками, риск-менеджмент осуществляется структурными подразделениями. Так два банка специализирующихся на инвестиционным и коммерческом банкинге, два брокерских дома — в России и Великобритании, две управляющие компании — в России и на Кипре имею обособленные коллегиальные органы с разной степенью автономии и компетенции по управлению рисками.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На туристическом рынке действуют предприятия туроператоры и турагенты. Туроператоры формируют, продвигают и реализовывают туристский продукт на основании лицензии юридического лица или индивидуального предпринимателя. Турагенты продвигают и реализовывают туристский продукт. Согласно закону туристская деятельность — туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий. Понятие туристской деятельности законом не определено в полной степени, поскольку не ясно, что означает «организация путешествий». И в этом видится пробел в праве. Можно привести следующее определение туристской деятельности: деятельность по формированию, продвижению и реализации либо по продвижению и реализации туристских услуг, либо сопутствующей им, осуществляемой на основании лицензии или аккредитации юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем. В данном определении заключены следующие признаки туристской деятельности:

необходимость лицензирования;

этапы туристской деятельности;

виды туристской деятельности. Туристская деятельность на сегодняшний день продолжает осуществляться различными предприятиями, что требует постоянного анализа тенденций ее развития и правового обеспечения.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Акимова О.Е., Волков С. К. Особенности мотивации предпринимательской деятельности в сфере туризма в сельских территориях // Региональная экономика: теория и практика. 2013. № 40. С. 32−42.Баранова А. Ю. Организация предпринимательской деятельности в сфере туризма: учебное пособие / А.

Ю. Баранова. Москва, 2010.

Сер. Высшее образование. Баранова А. Ю. Организация предпринимательской деятельности в сфере туризма: учебное пособие / А. Ю. Баранова. Москва, 2011.

Сер. Высшее образование. Васильева О. О. Стратегическое планирование предпринимательской деятельности в сфере туризма // Экономика и управление. 2009. № 9.

С. 84−87.Волков С. К., Сорокина О. Н. Ретроспективный анализ сущности предпринимательской деятельности в сфере туризма // Аудит и финансовый анализ. 2013. № 1.

С. 322−326.Гатауллина.

С.Ю., Сазонов В. Г. О совершенствовании системы управления предпринимательской деятельностью региона в сфере туризма // В сборнике: Туризм в Приморском крае: региональные особенности и перспективы развития Материалы международной научно-практической конференции. Редакционная коллегия: П. Ф. Бровко, С. Ю. Гатауллина, В. И. Преловский. 2009. С. 35−43. Гафарова Д. И. Международный туризм и предпринимательская деятельность // Научные труды SWorld.

2007. Т. 4. № 2. С. 41−42.Груздева Е. В. Предпринимательская деятельность в условиях территорий опережающего развития (на примере развития туризма в ТОР «КАМЧАТКА») // МИР (Модернизация.

Инновации. Развитие). 2016. Т. 7. № 4 (28).

С. 134−141. Дыбаль.

М.А. Сущность понятия туризма в условиях развития предпринимательской деятельности // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. 2009. № 2 (29).

С. 421−424.Дьяченко Е. В. Принципы административно-правового регулирования предпринимательской деятельности по оказанию услуг в сфере туризма // В сборнике: Актуальные проблемы права и правоприменительной деятельности на современном этапе материалы Международной научно-практической конференции. Краснодарский университет МВД России, Новороссийский филиал Краснодарского университета МВД России. 2012. С. 457−460. Евстифеева А. А. Предпринимательская деятельность в сфере туризма // NovaInfo.Ru. 2017.

Т. 1. № 69.

С. 106−109. Забазнова.

Т.А. Сельский туризм как направление развития предпринимательской деятельности // Современная экономика: проблемы и решения. 2012. № 11 (35). С. 102−108.Исаева Н. В. Субъекты предпринимательской деятельности в туризме: диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Москва, 2002.

Калаева.

М.В. Факторы развития предпринимательской деятельности в сфере туризма // Научные труды SWorld. 2012. Т. 24. № 3. С. 22−24. Ковалева Е. Н. Туристско-информационный центр — новый элемент поддержки предпринимательской деятельности в туризме // депонированная рукопись № 1392-В2005 31.

10.2005.

Колпакиди.

Н.Н., Колпакиди.

Д.В. Предпринимательская деятельность в туризме: конспект лекций / Колпакиди Н. Н., Колпакиди Д. В.; Федеральное агентство по образованию РФ, Иркутский ин-т международного туризма — фил. Российской международной акад. туризма. Иркутск, 2006.

Королькова.

Е.Ю. Состояние российского туризма как сферы предпринимательской деятельности // Проблемы современной экономики (Новосибирск). 2012. № 7. С. 14−20.Крутик.

А.Б. Стратегическое планирование предпринимательской деятельности в туризме / А. Б. Крутик; Ленинградский гос. ун-т им. А. С. Пушкина. Санкт-Петербург, 2009.

Макс О. Н. Специфика предпринимательской деятельности в сфере туризма (на примере турагентства «ТУР-ЛИДЕР») // Экономика и управление: проблемы, решения. 2014. № 12. С. 44−48. Матяш.

С.А. Диверсификация деятельности домашних хозяйств как инструмент реализации предпринимательских инициатив в сфере сервиса и туризма // В сборнике: Проблемы подготовки и переподготовки специалистов в области гостеприимства и туризма Учебно-методический сборник кафедры социального менеджмента и туризма. Российский Государственный Социальный Университет. Москва, 2013. С. 88−94. Методика формирования системы основных показателей деятельности инновационных предпринимательских структур в сфере туризма / Тестина.

Я.С., Метлюк.

В.В., Метлюк.

Н.В. // Экономика и предпринимательство. 2014. № 11−2 (52−2). С. 912−915. Морозов М. А. Инфраструктурное обеспечение предпринимательской деятельности в туризме: монография / М.

А. Морозов; Российский новый университет. Москва, 2005.

Морозов М. А. Инфраструктурное обеспечение предпринимательской деятельности в туризме (теория и методология формирования и развития): диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук / Москва, 2006.

Морозова Н. С. Современные проблемы управления предпринимательской деятельностью в туризме // Вестник Российского нового университета. Серия: Человек и общество. 2013. № 2. С. 196−200.Новиков И. А. Разработка стратегии предпринимательской деятельности в сфере международного туризма (на примере туристской фирмы ООО «HAPPYLIFE»): диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Москва, 2003.

Предпринимательская деятельность в туризме / Жидков В. Е., Фурсов В. А., Лазарева Н. В., Воропаева Л. В., Семенова Л. В., Чимонина.

И.В., Ториков.

А.В., Шульга А. А.: учебное пособие / Ставрополь, 2016.

Проблемы правового регулирования экологического туризма как вида предпринимательской деятельности / Анисимов А. П., Злобин С. В., Рыженков А. Я. // Туризм: право и экономика. 2011. № 3. С. 18−25.Севастьянова Н. А. Проблемы организации и развития предпринимательской деятельности в сфере туризма // Н. А. Севастьянова; Моск.

междунар. высш. шк. бизнеса & quot;МИРБИС" (Ин-т), Моск. открытый социал. ун-т (Ин-т). Москва, 2005.

Тарасова Т.Н., Ковалев В. А. Разработка системы показателей оценки деятельности предпринимательских структур индустрии туризма // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. 2013. № 1. С. 13−16.

Трофимова А.К., Харитонова Н. В. Государственное регулирование и поддержка развития предпринимательской деятельности в туризме // В сборнике: туризм в глубине России сборник трудов международного научного семинара. 2010. С. 107−115.Халитова Г. Р. Правовое регулирование предпринимательской деятельность в сфере туризма // В сборнике: Прорывные инновационные исследования сборник статей Международной научно-практической конференции.

2016. С. 93−98.Хафизов Д. Ф., Хисматуллин М. М. Проблемы развития сельского туризма как важного вида несельскохозяйственной предпринимательской деятельности // Вестник Казанского государственного аграрного университета. 2012.

Т. 7. № 1 (23). С. 82−84. Щербакова М. В. Формирование системы стратегического управления предпринимательской деятельностью субъектов бизнеса в сфере туризма: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Астраханский государственный технический университет. Астрахань, 2005.

Щербакова М. В. Формирование системы стратегического управления предпринимательской деятельностью субъектов бизнеса в сфере туризма: диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Астрахань, 2005.

Щербакова М.В., Молчанова О. В. Управление предпринимательской деятельностью в сфере туризма в условиях стратегических неожиданностей // Вестник Астраханского государственного технического университета. 2005. № 4. С. 22−28.Business activity in tourism in Russian rural areas: problems with motivation / AkimovaO.E., VolkovS.K., PoluyuftaL.V. // Актуальніпроблемиекономіки.

2015. Т. 166. № 4. С. 229−234.