Консолидацию предложенных мероприятий способно воплотить такое явление на отечественном рынке розничной торговли, как вендинг. В переводе с английского vending — торговля с помощью торговых автоматов. Вендинговыйбизнес, несмотря на свою относительную молодость, уже занял достойное место в мировой экономике. Сегодня его оборот достиг 150 млрд долларов, и 20% всех покупок в мире совершается через торговые автоматы. В США оборот вендинговой торговли в 2013 г. составил более.
10% от общего оборота торговли в стране. Количество вендинговых компаний исчисляется уже десятками тысяч, например в одной Германии, занимающей одну из лидирующих позиций в мировом вендинговом бизнесе, их больше восьмисот. Эксперты-экономисты, оценивая дальнейшие перспективы развития вендингового бизнеса в мире, прогнозируют постепенное вытеснение им человеческой составляющей розничной торговли. Вендинг в России пока существенно отстает от мировых стандартов. Так, в Японии — мировом лидере по развитию вендинговогобизнеса один торговый аппарат приходится на 20 человек, в США в 2 раза больше — на 40 человек. В России же один автомат работает на 5—10 тыс.
человек. Доля вендингового бизнеса в российском бюджете в 2013 г. составила менее 0,5%, а по количеству торговых автоматов даже крупные российские города обеспечены лишь на 5—10% от их возможностей. Эти цифры свидетельствуют об огромном потенциале отечественного вендингового бизнеса. Наглядно количество торговых автоматов в развитых странах показано нарисунке. Рисунок 6.
Количество торговых автоматов в развитых странах в 2015 г., млн.
Источник: Интернет-портал Международной торговли[Электронный ресурс] URL:
http://econominfo.ru/view-article.php?id=139Вендинтовый бизнес сегодня является одним из самых доходных в мире, принося своим владельцам 300—500-процентные прибыли. В России, где конкуренция на этом рынке почти отсутствует, эти цифры могут быть еще выше. По прогнозам специалистов, вендинтовый рынок будет формироваться еще 2—3 года, но полное его насыщение произойдет только через 7—10 лет. По прогнозам специалистов, инвестиционные вложения в вендинговый бизнес в 2015 г. составят 26,1 млрд руб. против.
3 млрд руб., инвестированных в 2012 г. Главным преимуществом вендингового бизнеса является минимальный стартовый капитал (от 10 000 руб.), продолжительная моральная устойчивость. Если ПК морально изживают себя через два года работы, то вендинговые терминалы могут работать без обновлений в среднем не меньше 10 лет. Срок окупаемости вложенных средств составляет от 8 до 20 месяцев. Достаточно уделять автомату немного времени, чтобы обеспечивать его стабильную бесперебойную работу. Кроме того, современные торговые автоматы, оснащенные беспроводным модемом, сами передают информацию о своем состоянии в управляющую компанию, сообщая о том, когда нужно добавить товар и извлечь деньги.
Оплатить покупки в торговых автоматах можно пользуясь функцией мобильного вендинга с помощью SMS. Чтобы оплатить покупку в автомате с функцией мобильного вендинга, не нужны наличные деньги: достаточно позвонить со своего мобильного телефона на короткий номер или отправить SMS с кодом выбранного продукта, и через несколько секунд автомат выдаст необходимый товар. Это удобно покупателям, а также минимизирует затраты на инкассацию торгового автомата, поскольку часть средств в такой бизнес-модели будет поступать в виде безналичных перечислений от контент-провайдера. Важно также отметить, что с использованием вендинговых аппаратов можно создать магазины шаговой доступности (например, рядом с местом проживания большого количества людей), в которых будут продаваться продукты и товары повседневного спроса. Такие магазины будут работать круглосуточно и не требовать постоянного обслуживающего персонала. Таким образом, преимуществами вендингового бизнеса являются:
Минимальные затраты времени на внедрениеновшества;
Минимальные инвестиции в вендинговыйбизнес;
Быстрыйсрококупаемости;Сокращениеиздержекобращения;
Простота и удобство обслуживания торгового автомата. Минусамивендинговогобизнесаявляются:
Возможные технические неисправности торгового автомата; эта проблема решаема, так как появляется все большее количество сервисных центров по обслуживанию торговыхавтоматов;
Вандализм, который является серьезной проблемой для России. Однако если торговый автомат находится на территории розничногомагазина, то с этой проблемой может справиться и охрана объекта. В случае, если торговый автомат находится в значительном удалении, то руководству торгового предприятия имеет смысл застраховать торговый автомат (1,5% от стоимости автомата).Эффективность вендинг-бизнеса зависит от многих факторов, которые необходимо учитывать владельцу вендинговой машины:
месторасположенияторговогоавтомата;
дизайнвендинговоймашины;санитарноеобслуживаниеторговогоавтомата;
наполненностьавтомата.Вендинговый бизнес может развиваться по двум основным направлениям:
прямые продажи товаров через торговыйавтомат;
использование торгового автомата в качестве электронного каталога. Прямыепродажичерезавтоматподразумеваютполучениетоваранепо-средственноиз торгового автомата. Непременным условием торговли через торговый автомат является однородность и малогабаритность предлагаемых товаров. Помимо традиционных для российского вендинга кофейных автоматов, товарами, реализуемыми через вендеры, могут быть: цифровые товары, наушники, DVD и CDдиски, зарядные устройства и батареи питания, средства гигиены и др.
Торговый автомат может быть оснащен зарядным устройством для подзарядки мобильных телефонов и батарей и иметь возможность демонстрации динамичной рекламы на большом сити-лайте, находящемся в этом торговом аппарате. Всего машина может размещать и демонстрировать до двадцати рекламных постеров, меняющихся в режиме слайд-шоу. Технический уровень оснащенности вендинговых терминалов интеллектуальными функциями говорит об их применимости для расширения ассортимента и придания им, в более широком смысле, функций многоцелевого пунктапродаж. В роли электронного каталога вендинг-автоматы размещаются непосредственно в самих торговых объектах. Предполагается, что покупатель может самостоятельно выбрать товар и оформить заявку на склад, пользуясь электронным терминалом.
Такой формат торговли позволяет производить экономию за счет торговых площадей и сокращения численности сотрудников торгового объекта, что в свою очередь положительно повлияет на ценовую политику, а это особенно актуально в посткризисный период. Таким образом, рынок торговых автоматов имеет огромный потенциал, и в ближайшее время предполагается значительный рост этого сегмента бизнеса. Мировая практика в данной области показывает, что использование прогрессивных технологий открывает перед субъектами торговой деятельности новые возможности и перспективы развития, формирует имидж торгового объекта и лояльность покупателей.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
По итогам проведенного анализа развития торговой сферы г. Новосибирска, можно привести ряд выявленных проблем. — Острый дефицит торговых площадей и их низкое качество;
— Несбалансированность размещения торговых предприятий в городе;
— Неразвитость различных форматов торговли, в том числе сетей;
— Отсутствие развитого оптового звена;
— Зыбкость прав предпринимателей. Соответственно, перед органами государственной власти стоят следующие задачи в данной сфере. Задача по развитию магазинов «шаговой доступности», в том числе малого семейного бизнеса, что требует получения твердых прав (право собственности, право долгосрочной аренды) Для развития относительно узкой товарной специализации малых магазинов с целью повышения индивидуальности обслуживания покупателей, повышения качества товаров и услуг, ориентирования на продажу товаров отечественного производства, в первую очередь малых и средних производителей. Город может осуществлять меры рыночного стимулирования специализации малых магазинов. Во всех развитых странах система оптовых терминалов инфраструктурно поддерживает развитие конкурентной среды для производителей и розницы всех форматов. Преимущества системы:
Обслуживание сетевых и несетевых форм торговли;
— Широкий сбыт скоропортящихся товаровОбеспечение дополнительного контроля качества продуктов на «входе» и «выходе» — реальный фитосанитарный контрольПредоставление дополнительных услуг -банковских, упаковки и маркировки, маркетинговые услугиСистема электронного учета товаров и цен -в дальнейшем основа для мониторинга.
Торговым сетям стоит задуматься о тех часах «простоя» (время не на совершение покупок) и использовать их с выгодой, предлагая приложения для смартфонов, которые предоставляют информацию на основе определения местоположения владельца, что является отличным способом для привлечения его в магазин. Происходит автоматическое преобразование пользователя смартфона в покупателя, а результатом является ростпродаж. Покупатели сегодня имеют возможность использовать и онлайн, и оффлайн (классическую) торговлю одновременно. Примером такой комбинации служит проверка цены онлайн на мобильном телефоне внутри помещения классического магазина. То есть границы между двумя разными каналами продаж становятся размытыми и розничные торговые сети должны успешно эти два канала соединять для удовлетворения покупателей в одном месте здесь исейчас. Переход в «облако» (от англ. «cloud» — объединение в сеть, при котором информация хранится не на личном компьютере, а на сервере). Все больше и больше розничных сетей запускает возможности в «облаке», чтобы тем самым совместить физическую и онлайн-торговлю. Перед маркетологами сегодня стоит задача — перевести веб-клиентов в физический магазин и осуществить дальнейшее продвижение товаров в нем. Это не просто развитие новых технологий с помощью отдела информационных технологий, которые могут обеспечить цифровые возможности в магазине, а скорее более сложный круг задач — полноценное присутствие в «облаке» и обучение этому покупателей в магазине. Итак, подводя итог, можно сформулировать следующие рекомендации. Нужно увеличивать долю торговых сетей в розничном обороте.
Следует увеличивать конкуренцию внутри сетей, в том числе увеличить представленность сетевых брендов,.Необходимо развивать франчайзинговые программы, направленные на вовлечение малого, в том числе семейного, бизнеса в технологии крупных сетей. Нужно развивать стационарные укорененные малые, в том числе семейные, магазины «шаговой доступности».Следует создать современное оптовое звено — оптовые продовольственные терминалы, или рынки, по образцу развитых стран. Необходимо развивать ярмарочную торговлю и иные форматы торговли, создающие комфортную среду обитания. Нужно перейти на адресную продовольственную помощь социально незащищенным гражданам.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Попов Д.А., Форматы розничных торговых предприятий и их услуги. [Электронный документ] // Российское предпринимательство. — 2011. — № 2. URL:
http://bgscience.ru/lib/6604/Знайтовар [Электронный ресурс] URL:
http://www.znaytovar.ru/s/Formaty-predpriyatij-roznichnoj.htmlСинюков, В. А. Торговые сети как этап развития торговли // Региональный рынок товаров и услуг: инновационные технологии и организация бизнеса: материалы международной научно-практической конференции.-Хабаровск: РИЦ ХГАЭП, 2008.С. 183 — 185. Синюков, В. А. Мультиформатность как фактор устойчивости предпринимательской деятельности // Функционирование региональных рынков в условиях глобальных экономических изменений: материалы межвузовской научно-практической конференции.-Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2009. С. 115 — 119. Маркитантов, О. А. Анализ факторов реструктуризации цепей поставок товаропроводящей сети потребительского рынка Ростовской области // Актуальные проблемы социально-экономического, политического и правового развития современной России: материалы II Всерос. науч.
практ. конф. ППС, студентов, аспирантов и молодых ученых, 22 ноября 2011 г. / Рост. гос. эконом. ун-т (РИНХ). — Ростов н/Д, 2011.
Насретдинов, И. Т. Современное состояние конкурентоспособности торгового комплекса потребительской кооперации в Российской Федерации и Республике Татарстан // Региональная экономика: теория и практика. — 2010. — № 18 (153). С. 31−35.Смирнов, И. Модификация товаропроводящей сети b2c с использованием оперативных информационных связей в звене производитель — логистический оператор / И.
Смирнов // Журналъ для акционеровъ. — 2010. № 3−4. С.
5−7.Пиливанова, Е. К. Значение качественных преобразований сети предприятий розничной торговли // Инфраструктурное обеспечение коммерческой деятельности: материалы международ. науч.
практ. конф. профес.
преподават. состава, молодых ученых, аспирантов и докторантов вузов России и Армении / Рост. гос. эконом. ун-т «РИНХ». — Ростов н/Д, 2005.
Чеглов, В. П. Институциональные формы и способы формирования и развития современного ритейла в России / В. П. Чеглов // Менеджмент в России и за рубежом. 2013.
№ 3.Шпор, Ж. П. Современные тенденции и особенности развития отечественного сетевого ритейла / Ж. П.
Шпор // Вестник АГТУ. 2013. № 2.Чайка, А. И. Рост торговых сетей как фактор усиления властной асимметрии в системе товародвижения потребительского рынка [Электронный ресурс] / А. И.
Чайка // Инженерный вестник Дона. 2013. № 2.
Охорзина, Ю. О. Назад в будущее — тренд на открытие фирменных сетей производителей: вынужденный или перспективный / Ю. О. Охорзина // Маркетинг в России и за рубежом. 2010.
№ 5(79).Попова, И. А. Формат — это живое дело / И. Попова // Российская торговля. 2010. № 11.Радаев, В. В. Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России / В.
В. Радаев; Высшая школа экономики. — М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2011.
Кузнецова, Т. Е. Конкуренция, инновации и стратегии развития российских предприятий / Т. Е. Кузнецова, В. А. Рудь // Вопросы экономики.
2013. № 12.Коваль, И. В.
Трансформация розничных торговых услуг в современных условиях на примере города Новосибирска / И. В. Коваль, С. Е.
Савостина // Региональная экономика: теория и практика. 2013. № 5 (284).Торговое дело: экономика и организация: учебник / под общ. ред. Л. А. Брагина и Т. П. Данько.
М.: ИНФРА-М, 2014.
Райзберг Б.А., Лазовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М, 1999. URL:
http://www.ebk.net.ua/Book/Ses/k/0257.htmСибирская Е.В., Музалевская Р. С., Старцева О. А. Стратегия развития региональных экономических систем: монография. СПб.: Изд-во «Инфро-да», 2006. 143 с. Официальный сайт сети «Магнит». URL:
http://www.magnit-info.ruОфициальный сайт Министерства промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области URL:
http://www.minrpp.nso.ru/page/1402.
Российский продовольственный рынок. [Электронный ресурс]URL:
http://www.foodmarket.spb.ru/current.php?article=685Никишкин В.В., Твердохлебова М. Д. Современные тенденции маркетинга розничных торговых предприятий // Практический маркетинг. 2012. № 11 (189).Никишкин В. В., Цветкова А. Б. Особенности комплекса маркетинга в розничной торговле // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. № 4. URL:
http://bookmix.ru/book.phtml?id=340 173.
Оплеснина Е. Е. Влияние уровня доходов потребителей на организацию торгового обслуживания в розничной торговле // Развитие сферы обслуживания на инновационной основе: методология, теория и практика: тез.
докл. III Междунар. науч.
практ. конф. Орел: ООО «Научноеобозрение», 2014. ПРИЛОЖЕНИЯПриложение 1. Современная структура торговых площадей г. Новосибирск Приложение 2. Схема выбора торговой площади для развития предприятия торговли.
