Модели управления логистикой сетевой розничной компании
Ключевыми задачами в создании эффективной системы управления логистикой являются выбор модели управления и построение оптимальной управленческой структуры. Перспективы в сохранении существенной доли рынка за такими «сетевыми» розничными торговыми компаниями не просматриваются. Для того чтобы построить эффективную логистическую систему розничной сети, прежде всего необходимо решить следующие… Читать ещё >
Модели управления логистикой сетевой розничной компании (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Для того чтобы построить эффективную логистическую систему розничной сети, прежде всего необходимо решить следующие задачи:
- • определить модель управления логистикой;
- • построить организационную структуру управления логистическими бизнес-процессами;
- • назначить владельцев всех бизнес-процессов;
- • выбрать информационную систему и адаптировать ее к бизнесу.
Ключевыми задачами в создании эффективной системы управления логистикой являются выбор модели управления и построение оптимальной управленческой структуры.
К факторам, определяющим модель управления, относятся следующие (рис. 1.1):
- • масштаб создаваемой сети (региональная или общенациональная сеть);
- • форматность торговой сети (одноформатная или мультиформатная);
- • метод управления торговой сетью (централизованный или децентрализованный);
- • архитектура информационной системы (ИС) управления логистикой (централизованная, распределенная или гибридная).
Рис. 1.1. Факторы, определяющие модель управления логистикой.
Можно привести следующую классификацию моделей управления логистикой в сетевой розничной торговле (табл. 1.1).
Таблица 1.1
Модели управления логистикой в сетевой розничной торговле
Тип модели. | ИТ-решение. | Преимущества. | Недостатки. | Применение. |
Инвестиционная | Автономные системы. Коробочное программное обеспечение. | Задачи управления в центре упрощены. Проявление инициативы на местах. | Зависимость от качества менеджмента конкретного исполнителя. Отсутствие консолидации закупок. | Не сетевые компании (общие инвесторы, единая торговая марка). |
Холдинговая | Распределенная архитектура (в каждом магазине свой сервер баз данных). | Гибкость в управлении конкретным магазином. | Рост аппарата управления. Противоречивость данных. Рост стоимости владения информационной системой. | Центр определяет закупочную политику, но магазины самостоятельны в оперативном управлении. |
Централизованная | Централизованная архитектура (единый сервер баз данных). Наличие выделенного канала связи. | Аппарат управления находится в центре. Интенсификация всех бизнес-процессов. | Зависимость от канала связи. | Одноформатные и мульти — форматные сети магазинов. |
Лоточная | Отсутствие информационной системы в магазине. Обмен информации с кассовой системой через электронную почту. | Наибольшая экономия технических и трудовых ресурсов. | Исключена прямая поставка «новых» товаров. Осложнена технология предпродажной подготовки товаров в магазине. | Жесткие дискаунтеры. |
Гибридная | Распределенная архитектура информационной системы с сегментами, построенными с централизованной архитектурой. | Частичное сочетание преимуществ централизованной и холдинговой моделей. | Недостатки холдинговой модели. | Для национальных сетей. |
Инвестиционная модель
Эту модель используют розничные торговые компании, не ставящие целью иметь единую логистику. Для данной модели характерен инвестирующий и синтетически консолидирующий финансовый центр с практически самостоятельными объектами хозяйствования. Ее использует незначительная часть розничных торговых компаний, которые фактически не являются в полном смысле слова сетевыми операторами (объединены общими инвесторами либо торговой маркой).
Недостатки такой модели:
- • невозможность использования преимуществ сетевого оператора;
- • существенная зависимость от качества менеджмента конкретного исполнителя;
- • отсутствие консолидации закупок и, как следствие, крайне низкая конкурентоспособность; и др.
С точки зрения информационной системы здесь может применяться «коробочное» программное обеспечение.
Перспективы в сохранении существенной доли рынка за такими «сетевыми» розничными торговыми компаниями не просматриваются.