Информационные системы и технологии

Общие сведения. Под системой понимают сложный объект, представляющий собой совокупность разнородных элементов, которые объединены в единое целое для достижения поставленной цели. Информационная система - это взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемая для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.

Информационная технология - это процесс сбора и обработки первичной информации для получения информационного продукта и передачи его потребителю. Информационный продукт представляет собой выходную информацию нового качества о состоянии объекта, процесса или явления. Цель информационной технологии — получение информации для ее анализа человеком и принятия на его основе решения по выполнению какого-либо действия. Для выявления особенностей информационной технологии и технологии материального производства можно воспользоваться табл. 1.1.

Таблица 1.1

Технологический процесс переработки информации можно рассматривать как совокупность элементарных операций и представить в виде иерархической структуры по уровням (например, этапы, операции, действия и элементарные операции).

Пример. Создание документа с помощью текстового редактора WinWord можно разбить на следующие этапы: этап 1 - набор текста; этап 2 - создание таблиц и их заполнение; этап 3 - вставка рисунков, выполненных в каком-либо графическом редакторе;

этап 4 - нумерация страниц;

этап 5 - форматирование документа и др.

На этапе 5 форматирования текста выполняются следующие операции-.

операция 1 — форматирование заголовков; операция 2 - форматирование текста; операция 3 — форматирование рисунков и др.

Операция 2 форматирования текста включает в себя следующие действия:

действие 1 — изменение шрифта, его начертания и размеров; действие 2 - создание верхних или нижних индексов; действие 3 - создание списков и др.

Элементарные операции при действии 1 (изменении шрифта, его начертания и размеров):

элементарная операция 1 — выделение текста; элементарная операция 2 — активизация типа шрифта; элементарная операция 3 - выбор требуемого типа шрифта; элементарная операция 4 - изменение типа шрифта и т. д.

Таким образом:

• • информационная технология является процессом, состоящим из четко регламентированных правил выполнения операций, действий, этапов разной степени сложности над данными, хранящимися в компьютере. Основное назначение такой технологии — получить для пользователя необходимую информацию. Информационная технология обеспечивается информационной системой;
• • информационная система — это среда, составляющими элементами которой являются люди, компьютеры, компьютерные сети, программные продукты, базы данных, различного рода технические и программные средства связи и т. д. Основное назначение информационной системы — обеспечение хранения, обработки и передачи информации. Следовательно, такая система является средством для реализации информационной технологии.

Представление информационных систем. Структуру информационной системы и протекающие в ней процессы можно представить в схемном виде (рис. 1.1). Блоки ввода, обработки и вывода информации составляют аппарат ;

Рис. 1.1. Обобщенная структура информационной системы ные и программные средства информационной системы. Обратная связь может осуществляться как людьми, так и программно-аппаратными средствами. Информация, поступающая по каналу обратной связи, предназначена для коррекции входной информации, а выходная информация — для принятия решения.

Информационную систему можно также представить как совокупность подсистем. Подсистема — это часть системы, выделенная по какому-либо признаку. Рассмотрим основные типы обеспечивающих подсистем, или виды обеспечения.

Информационное обеспечение представляет собой совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методологии построения баз данных. Информационные подсистемы должны обеспечивать своевременное формирование и выдачу достоверной информации, необходимой для принятия решений.

Техническое обеспечение представляет собой:

• • комплекс технических средств, содержащий компьютеры, устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода информации, линии связи, оргтехнику и устройства автоматического съема информации, эксплуатационные материалы и др.;
• • документацию, содержащую государственные и отраслевые стандарты, комплекс методик по всем этапам разработки технического обеспечения, нормативно-справочные и другие документы. Документацией оформляются предварительный выбор технических средств, организация их эксплуатации, технологический процесс обработки данных, техническое оснащение.

Математическое обеспечение представляет собой совокупность математических методов, моделей и алгоритмов, предназначенных для создания программ.

Программное обеспечение — совокупность программ, сопровождаемых технической документацией и предназначенных для реализации целей и задач, которые решаются информационной системой.

Организационное обеспечение представляет собой совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников как с техническими средствами, так и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы.

Правовое обеспечение представляет собой совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование информационных систем, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации. Главной целью такого обеспечения является укрепление законности. В состав правового обеспечения входят законы, указы, постановления и другие правовые документы.