Анализ и конструирование организации
Анализ — разъединение целостной совокупности на отдельные части, изучая которые получают представление о развитии всей совокупности под влиянием как внутренних, так и внешних факторов. Анализ организации позволяет исследовать взаимодействие ее технической и социальной подсистем, понять и оценить степень интеграции внутренней среды, механизмы адаптации организации к внешней среде, эффективность… Читать ещё >
Анализ и конструирование организации (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Основные вопросы.
- 4. Задачи анализа. Анализ организационных экономических результатов.
- 5. Анализ миссии и целей организации.
- 6. Анализ социального партнерства в организации.
- 5. Анализ качества трудовой жизни и социально-психологического климата в коллективе.
- 5. Анализ форм организации деятельности компании.
Задачи анализа. Анализ организационных экономических результатов
Анализ — разъединение целостной совокупности на отдельные части, изучая которые получают представление о развитии всей совокупности под влиянием как внутренних, так и внешних факторов. Анализ организации позволяет исследовать взаимодействие ее технической и социальной подсистем, понять и оценить степень интеграции внутренней среды, механизмы адаптации организации к внешней среде, эффективность ее функционирования. В процессе анализа организаций выявляются их слабые и сильные стороны, а также возможности и угрозы внешней среды.
Конструирование (проектирование) организаций — это принятие управленческих решений, определяющих структуру и процессы координации и контроля работ в организации. Результатом организационного проектирования является система работ и рабочих групп, включая объединяющие их процессы — отношения по вопросу полномочий и коммуникационные процессы. Но сути организационное проектирование означает создание надстройки, в рамках которой работает организация.[1]
Обобщенно задачи анализа можно сформулировать как процессы наблюдения, изучения, оценки состояния, нахождения и мобилизации резервов и факторов развития организации, ее подразделений.
Классификация видов анализа деятельности организации исходит из основных функций управления, к которым относятся:
- • анализ предшествующего (ретроспективного) и настоящего состояния организации, ее экономических результатов;
- • анализ миссии и целей организации;
- • анализ философии и политики организации с позиций персонала;
- • анализ организационно-правовой формы организации;
- • анализ социального партнерства в организации;
- • анализ качества трудовой жизни;
- • анализ социально-психологического климата в коллективе;
- • прогнозирование тенденций развития внешней среды;
- • прогнозирование деятельности организации при различных вариантах развития (наихудших и наилучших условиях);
- • анализ структуры управления организацией;
- • анализ систем мотивации персонала;
- • анализ контрольных систем в организации;
- • анализ методов и источников получения информации.
Задачи организационного анализа зависят от субъекта, осуществляющего анализ (заинтересованных групп), и его целей.[2]
Так, в общем случае:
- • потребителя интересуют цена и качество продукции компании, ее имидж;
- • поставщика интересуют аспекты, позволяющие воспринимать организацию как надежного партнера, заслуживающего доверия;
- • сотрудников интересуют аспекты качества трудовой жизни, включая стиль управления, систему вознаграждения;
- • акционеры анализируют экономическое состояние и перспективы развития компании, чтобы спрогнозировать возможность получения доходов и их размер, а также вовремя продать акции, перевести инвестиции;
- • конкуренты ищут слабые места и возможности «поживиться» коммерческими и инновационными тайнами и надеются на то, что им удастся «выбить вас из седла» и стать монополистами, диктующими цены и т. д.
Далее мы рассмотрим объекты анализа организации. Каждый, изучающий этот аспект организационного поведения, может определить сам, с какой позиции осуществляется анализ, какими критериями руководствуется аналитик, какими показателями пользуется и какую ставит оценку.
Конечным результатом деятельности организации является ее организационная эффективность — степень достижения организацией поставленных целей, что предполагает производство товаров, удовлетворяющих потребности потребителей.
Внутренняя эффективность означает эффективность использования ее ресурсов и измеряется количеством ресурсов, затраченных на достижение организационных целей. Иногда попытки менеджеров повысить внутреннюю эффективность приводит к снижению организационной эффективности. Например, это относится к случаям, когда в погоне за экономией, сокращение затрат приводит к снижению качества товаров и недовольству потребителей.
Обобщенные стратегические показатели эффективности деятельности организации, ее конечные цели (стратегические и тактические) включают в себя прибыль, рентабельность, оборачиваемость активов предприятия, издержки на единицу реализованной продукции, производительность живого труда, рост объемов продаж и доли рынка, объем выпускаемой продукции, ее качество, дивиденды на одну акцию, рост стоимости компании на рынке.
Американский ученый Дж. Хэнсон выделил пять факторов финансового успеха компаний:[3]
- • доля компании на рынке (предполагалось, что с возрастанием доли возрастает и доходность компании);
- • капиталоемкость компании (доходность компании возрастает при повышении уровня автоматизации и современной технологической оснащенности);
- • объемы активов компании (экономия, обусловленная ростом масштаба и эффективности производства в крупных компаниях, может приводить к росту доходности);
- • средний доход предприятия от продаж (доходность фирмы отражает состояние дел в высокоприбыльной отрасли);
- • способность менеджеров эффективно руководить подчиненными (надлежащее управление способствует повышению доходности компании).