Контрольные вопросы и задания

• 1. Какие специфические характеристики Интернета используются для успешного интернет-маркетинга?
• 2. Назовите принципы разработки маркетинговой стратегии в Интернете.
• 3. Какие инструменты входят в комплекс интернет-маркетинга?
• 4. В чем состоят особенности и преимущества маркетинга в социальных сетях (5ММ-маркетинга)?
• 5. Объясните содержание термина «конверсия» в интернет-маркетинге.
• 6. Каким образом разрабатывается программа продвижения сайта в социальных медиа?
• 7. Чем отличается контекстная реклама в Google от рекламы в «Рамблере»?
• 8. Показатель CTR — отношение количества пользователей, которые кликнули на баннер, к общему числу пользователей, которым он был продемонстрирован, — рассчитывается по формуле

CTR = Number of Click / ADimpressiom,

где Number of Click — количество нажатий на рекламный баннер; ADimpressions — количество показов рекламы уникальным пользователям.

Пользователи загружали главную страницу сервера Mail.ru, с размещенным на ней баннером, 50 000 раз в день. Из них уникальными являлись 10 000 пользователей. Согласно показаниям счетчика, было отмечено 500 кликов на баннер и, соответственно, переходов на страницу рекламодателя.

Рассчитайте дневной CTR рекламной кампании в Интернете.

• 9. Персонификация начинается со сбора данных о пользователе, получаемых из различных источников. Данные можно разделить на два типа: фактические данные (кто такой пользователь) и данные о транзакциях (что пользователь делает). Представьте, что вы — маркетолог в компании, занимающейся электронной коммерцией. Необходимо поставить задачу IT-отделу для приобретения соответствующего программного обеспечения. Составьте список статистических данных о посетителях сайта, которые будут вам нужны для описания профиля клиента.
• 10. На форумах потребителей появились негативные отклики о работе вашего предприятия. Предложите программу действий в Интернете, минимизирующую репутационные потери компании.
• 11. Данные статистики свидетельствуют о довольно низком показателе кликабельности на баннеры, сопровождающие рекламную кампанию нового продукта вашего предприятия. На основании этого руководство сделало вывод о напрасной трате денег на этот вид интернет-рекламы. Какие доводы вы приведете в защиту целесообразности использования медиарекламы в Интернете при продвижении нового продукта?
• 12. Просмотрите первую страницу поисковой системы «Яндекс». Проанализируйте рекламные возможности, которые представляет этот интернет-ресурс для рекламодателя.