Предисловие. 
Информационные системы в экономике

В течение длительной истории развития цивилизации деятельность, выходящая за пределы материального производства и обслуживания, относилась к непроизводительным затратам. Экономический статус государства определялся имеющимися материальными и энергетическими ресурсами. Однако во второй половине XX в. основным ресурсом в общественном производстве становится информация.

Переход к наукоемкому производству сопровождался возникновением новых видов информационного обмена. Возросла зависимость экономики от источников, объемов и качества информации (научно-технической, экономической, политической и др.), от уровня развития средств доступа к информации, которая превратилась в стратегический ресурс. Значительно возросла роль знаний.

Информатизация всех общественных процессов стала объективной закономерностью развития общества. Изменяется характер социально-экономических отношений, создаются новые условия труда и жизни, формируется новый тип человеческих взаимоотношений, человечество практически перешло на следующую ступень цивилизации — информационное общество.

Экономической основой информационного общества является информационная индустрия. Усиленно развивается процесс формирования мировой информационной экономики, заключающийся в глобализации технологических, информационных, и телекоммуникационных рынков. Совершенствуются электронные средства коммерции и ведения бизнеса.

Возрастающая потребность в информации как важнейшем ресурсе современной экономики требует от специалистов различного профиля знаний в области информационных технологий хранения и обработки данных, анализа информационных процессов, разработки информационных систем, умения ориентироваться на современном информационном рынке программных продуктов для информационного обеспечения предприятий и организаций.

Подготовка специалистов по информационным системам ведется в вузах технического и экономического профиля уже более 40 лет. Существуют несколько поколений государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования по направлению подготовки бакалавров и магистров «Прикладная информатика» и другим направлениям, связанным с разработкой и эксплуатацией информационных систем. В то же время нет единой трактовки понятия «экономическая информационная система» (ЭИС), устоявшейся классификации информационных систем и ЭИС, общепринятого представления о структуре ЭИС, об аналитико-синтетической обработке информации для принятия решений.

Для того чтобы помочь специалистам и студентам ориентироваться в многообразии информационных систем и точек зрения, в данном учебнике поставлена задача обобщения накопленного отечественного и зарубежного опыта развития наук об информационных процессах и технологиях, классификации, разработки, внедрения и эксплуатации ЭИС, выявления общих положений и принципов их построения и развития.

Цель настоящего учебника — ориентация разрабатываемых информационных систем на потребности всех сфер деятельности промышленных предприятий, научно-исследовательских, проектных и других организаций. Для реализации этой цели поставлена задача ознакомить студентов не только с существующими на рынке информационными системами, что, безусловно, поможет в трудоустройстве выпускников, но и с существовавшими и существующими подходами и точками зрения, применявшимися при разработке и развитии информационных систем, с тем чтобы помочь будущим разработчикам информационных систем в осмыслении, разработке и развитии информационных систем для управления конкретными предприятиями и организациями, обеспечивающими экономическое развитие любого государства и его экономики в целом.

Особенностью учебника является комплексное рассмотрение компонентов ЭИС, включая информационные ресурсы и технологии, построение, функционирование и применение информационных систем различного вида и назначения, стандарты, регламентирующие их разработку, проблемы и понятия, которые исследуются в настоящее время, особенности и примеры информационных систем, подходы и методики их проектирования и развития.

В главе 1 даются понятия экономической информации, информационных ресурсов, информационных технологий и информационных систем.

В главе 2 кратко рассматриваются подходы к исследованию и проектированию информационных систем, теоретические основы построения и проектирования автоматизированных информационных систем и автоматизированных систем управления.

В главе 3 излагаются принципы построения и функционирования баз данных и систем управления базами данных, хранилищ данных, включая хранилища информации для интеллектуальных систем, с точки зрения пользователя (экономиста или менеджера), методы и средства их разработки и эксплуатации, конкретные примеры применения.

В главе 4 кратко характеризуются предметно-ориентированные информационные системы.

В главе 5 дана характеристика информационных систем для управления производственными предприятиями, включая проблемы системной интеграции и ИТ-консалтинга, использования концепции интегрированных информационных систем и корпоративных информационных систем. Рассматривается эволюция стандартов управления предприятием. Приводятся характеристики и примеры систем сопровождения жизненного цикла изделий, оперативного управления производством.

В главе б обсуждаются проблемы применения интернет-технологий, используемых в системе бизнеса, включая электронную коммерцию и электронный бизнес, роль и использование поисковых систем Интернет, виртуальные формы организации предприятий на основе интернет-технологий.

В главе 7 дается понятие о системах искусственного интеллекта и моделях представления знаний; приводится классификация интеллектуальных информационных систем. Основное внимание уделяется экспертным системам, применяемым при принятии управленческих решений в экономике.

В главе 8 рассматриваются организационные основы управления проектами. Характеризуются стандарты и конкретные прикладные решения З’правления проектами внедрения информационных систем.

В главе 9 обсуждаются перспективы развития экономических информационных систем, включая применение при их создании концепции архитектуры предприятия, проблемы и перспективы создания единой информационной системы для управления экономикой на основе идей разработки Общегосударственной автоматизированной системы и Государственной автоматизированной системы научно-технической информации.

В заключении приводится сравнительный анализ применения подходов и методик проектирования информационных систем в различные периоды и для различных целей и организаций. Делается вывод о целесообразности представления информационной системы организации в виде многоуровневой структуры (архитектуры), содержащей пользовательскую, функциональную, информационную и коммуникационную страты.

По дисциплине предусмотрен практикум, включая лабораторные работы.

Все практические и лабораторные работы выполняются на примере конкретной организации (по выбору студента) и объединяются в форме курсовой работы.

В результате изучения дисциплины студент должен:

знать

• • информационные ресурсы системы управления предприятиями и организациями;
• • теоретические основы построения и разработки автоматизированных информационных систем и автоматизированных систем управления;
• • элементы теории информационного поиска документальной информации;
• • особенности построения и разработки документальных информационно-поисковых систем по сравнению с фактографическими;
• • принципы построения документально-фактографических информационно-поисковых систем;
• • особенности применения языков логического программирования для разработки документальных информационно-поисковых систем;

уметь

• • разрабатывать методику создания и выбора типа информационной системы для конкретного предприятия (организации);
• • формировать структуру функциональной части автоматизированной информационной системы с использованием автоматизированных диалоговых процедур формирования и оценки иерархических структур целей и функций автоматизированной системы управления;
• • разрабатывать методику выбора информационных массивов для реализации функций системы управления предприятием (организацией);
• • разрабатывать и применять методику выбора для информационных систем (ИС) предприятия готовых программных продуктов (ИС специального назначения);
• • разрабатывать программу формирования вариантов организационно-технологических процедур подготовки и реализации управленческих решений (с применением правил формирования синтагм или правил типа «условного следования за»);

владеть

• • навыками разработки и применения методики выбора готовых программных продуктов (ИС специального назначения) при создании ИС для конкретного предприятия;
• • навыками разработки и отладки документальных информационнопоисковых систем, включая формирование структуры информационной базы, информационно-поискового языка ключевых слов и дескрипторного типа, алгоритмов реализации документальных информационно-поисковых систем.

Авторы выражают благодарность рецензентам учебника — заведующему кафедрой «Информационные системы в экономике» Санкт-Петербургского государственного университета, доктору экономических наук, профессору Владимиру Георгиевичу Халину и профессору Санкт-Петербургского государственного электротехнического университета (ЛЭТИ), доктору технических наук, профессору Ирине Александровне Брусаковой.

Учебник ориентирован на студентов, обучающихся по направлению подготовки бакалавров и магистров «Прикладная информатика», однако он может быть полезен студентам и аспирантам других экономических и инженерных специальностей, занимающихся исследованием информационных процессов, разработкой информационных систем.