Объекты управления.
Социология и психология управления
Вот как описывает Н. В. Гоголь личности дам города N в «Мертвых душах»: «Автор чрезвычайно затрудняется, как назвать ему обеих дам таким образом, чтобы опять не рассердились на него, как серживались встарь. Назвать выдуманною фамилией опасно. Какое ни придумай имя, уж непременно найдется в каком-нибудь углу нашего государства, благо велико, кто-нибудь, носящий его, и непременно рассердится… Читать ещё >
Объекты управления. Социология и психология управления (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
ЛЕКЦИЯ 3. ЛИЧНОСТЬ РАБОТНИКА
Определение понятия личности • Структура свойств личности Самые разные исследователи сходятся в мнении, что «личность» — одно из самых сложных понятий в психологии, социологии и педагогике, при том, что оно является одним из основных. В то же время, казалось бы, всем известно, что личность — это человек в чем-то выдающийся, яркий, отличающийся от прочих, превосходящий их в каких-то важных свойствах: вроде Юлия Цезаря, Александра Македонского, Наполеона или Шекспира, Пушкина, Толстого. Таково обыденное понимание личности.
В социологии и психологии управления личность — это каждый человек во всем разнообразии свойств, присущих ему, отличающих его от одних людей и объединяющих с другими. Следовательно, для социологии и психологии управления свойственно понимание каждого человека как личности. В таком случае снимается вопрос: является ли личностью тот или иной человек, и если да, то в какой степени? Основным становится вопрос: в чем своеобразие личности данного человека, в чем отличие данного человека как личности от других людей?
Определение понятия личности
Понятие личности — недавнее приобретение человечества. Правильнее было бы написать — современное восприятие личности, которое сформировалось в эпоху Просвещения в связи с пониманием и толкованием прав человека.
Вот как описывает Н. В. Гоголь личности дам города N в «Мертвых душах»: «Автор чрезвычайно затрудняется, как назвать ему обеих дам таким образом, чтобы опять не рассердились на него, как серживались встарь. Назвать выдуманною фамилией опасно. Какое ни придумай имя, уж непременно найдется в каком-нибудь углу нашего государства, благо велико, кто-нибудь, носящий его, и непременно рассердится не на живот, а на смерть, станет говорить, что автор нарочно приезжал секретно, с тем чтобы выведать все, что он такое сам, и в каком тулупчике ходит, и к какой Аграфене Ивановне наведывается, и что любит покушать. Назови же по чинам — боже сохрани, и того опасней. Теперь у нас все чины и сословия так раздражены, что все, что ни есть в печатной книге, уже кажется им личностью: таково уж, видно, расположенье в воздухе. Достаточно сказать только, т. е. в одном городе глупый человек, это уже и личность; вдруг выскочит господин почтенной наружности и закричит: „Ведь я тоже человек, стало быть, я тоже глуп“, — словом, вмиг смекнет, в чем дело»1.
Но вернемся к теме лекции. Современное понимание личности не исключает рассмотрения ее развития, динамики, изменений. Но эти изменения и это развитие связаны не с переходом из состояния «не-личность» в состояние «личность» (напомним изречение «личностью не рождаются, личностью становятся»), а с динамикой самой личности, структурой ее свойств, ее отношением к миру и себе самой. Еще раз повторим: для социологии и психологии управления невозможен вопрос: является ли этот человек личностью или является ли личностью ребенок? — именно потому, что для нее каждый человек в любом его состоянии — это личность в ее проявлении или на определенной стадии развития.
Можно пойти дальше и утверждать, что нет такого возрастного или социального предела, за которым человек перестает быть личностью, как бы далеко в глубь детства или старости мы ни продвигались. На любом этапе своего развития человек обнаруживает такие свойства и особенности поведения, которые свидетельствуют о его своеобразии, а следовательно, позволяют рассматривать его как личность.
Разумеется, это своеобразие может быть специфично, свойственно только этому этапу развития человека, т. е. речь идет о проявлениях личности, свойственных определенному возрастному периоду жизни человека. Поэтому на вопрос о том, когда же все-таки возникает личность, на основе сказанного можно ответить так. Человека делает личностью сам факт его рождения в человеческом обществе, дающий ему возможность проявлять себя, предъявлять требования к миру, своим существованием влиять на течение событий.
Однако в ходе своего развития человек изменяется сам и стремится изменить условия своего существования, приобрести новые качества и новое положение в социальной среде, тем самым изменяется как личность. Заметим, что выражение «Впервые осознал себя личностью» означает, что личность уже существует как объект сознания, хотя такое осознание в действительности свиде;
Гоголь Н.В. Ревизор. — М., 1984. — С. 191.
тельствует об изменениях, происходящих в развивающейся личности.
Казалось бы, данное понимание личности следует признать широко распространенным в психолого-педагогической литературе, достаточно сослаться на известное высказывание А. С. Макаренко: «Проблема личности может быть разрешена, если в каждом человеке видеть личность»[1]. Однако И. И. Чангли считает, что определение каждого человека как личности приведет к стиранию различия между понятиями «человек» и «личность»[2].
К. К. Платонов, отмечая неудачность большинства определений личности, тем не менее предлагает еще одно, которое можно рассматривать как ответ на логическое возражение Чангли о синонимичности понятий «человек» и «личность» в педагогике: «Личность — это конкретный человек как субъект преобразования мира на основе его познания, переживания и отношения к нему… личность — это человек как субъект сознания»[3]. Сознание как форма отношения к миру и к самой себе является не только важной характеристикой личности, но и фактором ее развития.
В первые годы жизни, проявление своеобразия личности происходит бессознательно, в дальнейшем личность развивается под все большим влиянием сознания, вернее, самосознания. В юношеские годы каждым человеком ведется огромная работа по осознанию и формированию себя как личности, по выявлению своего своеобразия, своих отличительных особенностей.
Формирование это имеет две основные тенденции: первая — подчеркивание и развитие желательных способностей, вторая — уничтожение и устранение нежелательных, якобы выделяющих человека среди прочих людей, делающих его смешным, жалким, нелепым в его собственных глазах или глазах других людей.
Итак, следует особо подчеркнуть, что в основе не только формирования и развития личности, но и ее поведения лежит не только тенденция к обособлению, стремление выделиться, отличиться, но и противоположная тенденция — уподобиться, стать похожим на других, стать «своим». Сознание в юношеском возрасте дает человеку возможность, глядя на других людей, увидеть себя, найти в них образец для подражания или повод для негодования.
Изменения и развитие личности не заканчиваются с превращением юноши или девушки во взрослого человека. Механизмы уподобления и обособления продолжают действовать, меняется лишь цель, которая при этом, как правило, достигается. На смену абстрактным и романтичным образцам поведения приходят реальные социальные роли, которые приходится играть человеку в реальных условиях, роли с определенными, порой жестокими, требованиями и ожиданиями окружающих людей. Своеобразие личности проявляется на этом этапе в ее отношении к социальной роли, которую ей приходится играть и которую она может принимать или отвергать, исполнять охотно или нехотя, импровизируя или покорно выполняя все предписания.
В свете сказанного личность — это не только то, каков человек в данный момент, но и то, каким он хочет, стремится стать. Различие существующего актуально и желаемого или должного в представлении личности создает тот своеобразный потенциал (разницу потенциалов), который определяет темп изменений и развития личности. Личность характеризуется свойственным ей мировоззрением — представлением о мире и своем месте и пути в этом мире, причем не только в настоящем, но и в будущем.
Развитие личности находит отражение в ее структуре, структуре свойств и особенностей. Структура личности содержит в себе в свернутом виде основные этапы развития личности. Речь идет о том, что начальные, ранние формы поведения или особенности личности не исчезают полностью, сменяясь новыми, более поздними, которые возникают на их основе или вместо них, но сохраняются, входят в структуру личности, образуя первичный слой, над которым надстраивается вторичный, и т. д. Роль первичного слоя со временем может стать совершенно ничтожной, но тем не менее он существует и при соответствующих условиях может быть актуализирован, вызван к жизни.
Первая трудность, с которой сталкиваются при описании личности, — многообразие ее свойств. Чтобы сориентироваться во множестве свойств личности, используем метод систематизации и проведем группировку свойств по общим критериальным признакам.