Рекомендации по изучению отдельных тем дисциплины

Тема 1. Предмет психологии управления. История становления науки и практики управления

При изучении данной темы основное внимание следует уделить понятиям «управление» и «психология управления». Для обеспечения необходимой глубины понимания указанных понятий анализируются как историко-научные аспекты, так и современное состояние исследований проблем управления и психологического обеспечения их решения. Соответственно, необходимо акцентировать внимание студентов на вкладе представителей различных научных школ и теоретических подходов в разработку науки управления (кибернетики, общей теории систем, школы научного управления, «человеческих отношений» и т. д.).

Следует подробно рассмотреть основные подходы к выделению предмета психологии управления и отметить неоднозначность трактовок этого предмета. Данный материал необходимо предлагать в контексте исторического экскурса, рассматривая основные этапы развития психологии управления в России и за рубежом, выделяя основные факторы оформления психологии управления в самостоятельную отрасль психологии, представив сравнительную характеристику взглядов отечественных психологов на психологию управления. Особое внимание необходимо обратить на эволюцию методов психологии управления и своеобразие использования в ней общенаучных методов исследования и традиционных направлений практической работы.

Необходимо четко выделить основные тенденции развития психологии управления в конце XX — начале XXI в. Важно также показать специфику предмета психологии управления в связи с областями приложения психологии менеджмента, организационной психологии, управленческой психологии, индустриально-организационной психологии.

Литература

по теме

• 1. Басовский Л. Е. Менеджмент: учеб, пособие. — М.: ИНФРА-М, 2007.
• 2. Глухов В. В. Менеджмент. — М.; СПб: Питер, 2017.
• 3. Кафидов В. В. Управление персоналом: учеб, пособие для вузов. — СПб: Питер, 2009.
• 4. Комарова Н. В. Теоретические основы менеджмента: конспект лекций. — М.: Доброе слово, 2005.
• 5. Кравченко А. И. История менеджмента: учебник. — М.: Академический проект; Трикста, 2013.
• 6. Кравченко А. И. Классики социологии менеджмента: А. Гастаев и Ф. Тейлор. — СПб: РХГА, 1998.
• 7. Латфуллин Г. А., Никитин А. С., Серебрянников С. С. Теория менеджмента. — СПб: Питер, 2016.
• 8. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Вильямс, 2016.
• 9. Поршнев А. Г., Разу М. Л., Тихомирова А. В. Менеджмент: теория и практика в России. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ФБК-Пресс, 2003.
• 10. Прохоров А. Русская модель управления. — М.: Эксперт, 2002.
• 11. Росовецкий С. К. Очерки истории отечественного менеджмента. — Киев: МАУП, 2002.
• 12. СвенцицкийА. Л. Психология управления организациями., 2016.
• 13. СеменоваИ. И. История менеджмента: учеб, пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

• 14. Тейлор Ф. Научная организация труда. — М.: Республика, 1992.
• 15. ФайолъА. Общее и промышленное управление: пер. с франц. / науч. ред. и предисл. Е. А. Кочерина. — М.: Журнал «Контроллинг», 1992.

Тема 2. Психологические особенности деятельности руководителя в различных организационных структурах

При раскрытии содержания данной темы следует особо подчеркнуть понятие структуры и подсистем организации. Необходимо подробно изучить различные типы организационных структур, факторы выбора структуры, достоинства и недостатки каждой из них; отразить психологические особенности работы руководителя и специфику реализации основных управленческих функций в каждом из типов структур. Акцентирования заслуживает также проблема интернализации роли руководителем и формирования индивидуального стиля управленческой деятельности.

Литература

по теме

• 1. Быкова А. А. Организационные структуры управления. — М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2003.
• 2. Вебер М. Хозяйство и общество / пер. с нем. под ред. Л. Г. Ионина. — М.: ГУ ВШЭ, 2016.
• 3. Белков И. Г. Личность руководителя и стиль управления. — М.: Наука, 2002.
• 4. Вершигора Е. Е. Менеджмент. — М.: ИНФРА-М, 2017.
• 5. Друкер П. Ф. Практика менеджмента. — М.: Вильямс, 2009.
• 6. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления: учебник для вузов по специальности «Менеджмент». 2-е изд., изм. и доп. — М.: Норма, 2001.
• 7. Кравченко В. Ф., Кравченко Е. Ф., Забелин П. В. Организационный инжиниринг: учеб, пособие. — М.: ПРИОР, 1999.
• 8. Кудряшова Л. Д. Каким быть руководителю: психология управленческой деятельности. — Л.: Лениздат, 1986.
• 9. Литвак М. Командовать или подчиняться? Психология управления. — М.: Феникс, 2017.
• 10. Практическая психология для менеджеров: учеб, пособие / М. А. Кириллов. — М.: Познание, 2006.
• 11. РадугинА. А. Основы менеджмента. — М.: Центр, 2007.
• 12. ТысленкоА. Г. Менеджмент. Организационные структуры управления. — М.: Альфа-Пресс, 2011.
• 13. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе / пер. с англ. — СПб: СПбГУ, 1997.

Тема 3. Психологические проблемы реализации функции планирования и функции организации. Психологические эффекты их неоптимального осуществления

При раскрытии содержания данной темы следует особо подчеркнуть важность вопросов планирования в управлении организацией в целом, а также связь планирования со стратегическими целями развития компании в будущем.

При изучении данной темы студенты знакомятся с целями и этапами планирования, структурой операций планирования, важнейшими принципами стратегического, тактического и оперативного планирования. Особого внимания заслуживает проблема, связанная со спецификой планирования в современных российских фирмах. Желательно привести конкретные примеры, иллюстрирующие факторы и психологические механизмы снижения эффективности планирования.

Необходимо направить специальные усилия на побуждение студентов к анализу методов планирования, а также выработке приемов коррекции реализации планирования и формулированию психологического обоснования этих приемов.

Рассматривая организационную функцию управленческой деятельности, необходимо также отразить ее структуру и этапы, раскрыв множественность ипостасей функции организации. Особое внимание следует обратить на выявление двух групп факторов эффективной реализации организационной функции (факторы личности и факторы организации). Необходимо уделить достаточное время рассмотрению проблемы делегирования полномочий; его сущности, позитивным и негативным психологическим эффектам.

Литература

по теме

• 1. Аникин Б. А. Высший менеджмент для руководителя. — М.: ИНФРА-М, 2001.
• 2. Архангельский Г. Корпоративный тайм-менеджмент: энциклопедия решений. — М.: Альпина Паблишер, 2015.
• 3. Бехтерев С. Как работать в рабочее время. Правила победы над офисным хаосом. — М.: Альпина Паблишер, 2018.
• 4. Зайверт Л. Ваше время в ваших руках. — М.: Экономика, 1991.
• 5. Кеннеди Д. Жесткий тайм-менеджмент. Возьмите свою жизнь под контроль. — М.: Альпина Паблишер, 2018.
• 6. Кунц Г., О’Доннел С. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. — М.: Прогресс, 1981.

• 7. Лазарев В. С. Планирование как главное направление и исходный принцип исследований в психологии управления. URL: http://www. voppsy.ru/issues/1980/806/806 025.htm.
• 8. Лебедев В. И. Психология и управление. — М.: Агропромиздат, 1998.
• 9. Моргенстерн Д. Тайм-менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью. — М.: Добрая книга, 2015.
• 10. Омаров А. М. Менеджмент. Управление—древнейшее искусство, новейшая наука. — М.: Экономика, 2009.
• 11. Розанова В. А. Психология управления. Гл. 2. Функции управления. — М.: Альфа-Прогресс, 2008.
• 12. Сидорова Н. А. Тайм-менеджмент: создание оптимального расписания дня и эффективная организация рабочего процесса. — М.: Дашков и К⁰, 2013.
• 13. Трейси Б. Тайм-менеджмент. — М.: Манн, Иванов, Фербер, 2016.
• 14. Шепелъ В. М. Управленческая психология. — М.: Экономика, 1984.

Тема 4. Психологические особенности реализации контроля и факторы его эффективности. Регулирование как проблема психологии управления

Рассмотрение сущности и видов контроля следует проводить в сочетании с анализом соответствующих типичных нарушений при реализации текущего, опережающего, результирующего контроля. Это позволит акцентировать внимание на конкретных методах контроля и психологических факторах его неоптимальной реализации.

Изучая регулирование как функцию управления, необходимо выделить специфику, состоящую в неалгоритмизируемости процесса и, соответственно, сложности выделения критериев эффективности. В связи с этим особый интерес представляет проблема классификации методов регулирования и баланса формальных и неформальных методов при реализации руководства и координации.

Литература

по теме

• 1. Аникин Б. А. Высший менеджмент для руководителя. — М.: ИНФРА-М, 2001.
• 2. Глухов В. В. Менеджмент. — М.: СПб: Питер, 2017.
• 3. Красовский Ю. Д. Управление поведением в фирме. — М.: ИНФРА-М, 1997.

• 4. Кунц Г., О’Доннел С. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. — М.: Прогресс, 1981.
• 5. Латфуллин Г, А., Никитин А. С., Серебрянников С. С. Теория менеджмента. — СПб: Питер, 2016.
• 6. Машков В. Н. Психология управления. — СПб: Издательство Михайлова В. А., 2002.
• 7. Омаров А. М. Менеджмент. Управление — древнейшее искусство, новейшая наука. — М.: Экономика, 2009.
• 8. ПанасюкА. Ю. Управленческое общение: практические советы. — М.: Экономика, 1998.
• 9. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. — СПб: Речь, 2003.
• 10. Розанова В. А. Психология управления. — М.: Альфа-Пресс, 2008.
• 11. Шепелъ В. М. Управленческая психология. — М.: Экономика, 1984.

Тема 5. Психологические проблемы принятия управленческих решений и управленческого взаимодействия

Данная тема посвящена управленческому взаимодействию, его психологическим механизмам и факторам эффективности. Опираясь на знания из области социальной психологии, необходимо затронуть вопросы власти и влияния, конкретизировать закономерности психологического влияния применительно к деятельности руководителя.

Следует показать управленческое взаимодействие именно как разноплановый феномен, выступающий на макро-, мезои микроуровнях, по горизонтальному и вертикальному направлениям. Важное значение имеет анализ особенностей субъектов управленческого взаимодействия, в том числе коллективного субъекта, а также подчеркивание необходимости обоснованной реализации определенных стратегий и средств управленческого взаимодействия.

Полезно для расширения профессиональной эрудиции студентов рассмотреть управленческое взаимодействие как особую форму профессионального общения, со спецификой мотивов и барьеров.

Выработка руководителем управленческих решений рассматривается в первую очередь с точки зрения психологических факторов и механизмов, а также особенностей общего стиля руководителя, что позволит логично перейти к следующей теме.

Литература

по теме

• 1. Андреева Г. М. Социальная психология. — М.: Аспект-Пресс, 2017.
• 2. Аникин Б. А. Высший менеджмент для руководителя. — М.: ИНФРА-М, 2001.
• 3. Базаров Т. Ю. Психология управления персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата., 2016.
• 4. Красовский Ю. Д. Управление поведением в фирме. — М.: ИНФРА-М, 1997.
• 5. Ладанов И. Д. Практический менеджмент. — М.: CS, 2004.
• 6. Логинов В. Н. Методы принятия управленческих решений. — М.: КноРус, 2015.
• 7. Майерс Д. Социальная психология. — СПб: Питер, 2017.
• 8. О’Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой / пер. с англ. — М.: Прогресс, 1979.
• 9. ПанасюкА. Ю. Управленческое общение: практические советы. — М.: Экономика, 1998.
• 10. ТебекинА. В. Методы принятия управленческих решений: учебник., 2015.
• 11. Чалдини Р. Психология влияния. — СПб: Питер, 2016.
• 12. Черняк В. 3., Довдиенко И. В. Методы принятия управленческих решений. — М.: Academia, 2014.
• 13. Щекин Г. В. Практическая психология менеджмента. Как делать карьеру. Как строить организацию. — Киев: МАУП, 1994.

Тема 6. Стиль управленческой деятельности и индивидуальная управленческая концепция руководителя. Психологические аспекты подбора и расстановки руководителей

В первую очередь необходимо подчеркнуть влияние особенностей личности руководителя, структуры его мотивации, профессиональной «Я"-концепции, когнитивно-перцептивных характеристик и целостного образа мира на организацию деятельности. Необходимо выделить практическую значимость того, что указанные особенности не просто являются факторами управленческой деятельности, но и могут быть основаниями для прогноза ее эффективности и рисков.

Особо следует остановиться на управленческой теории и модели («решетке») стилей деятельности руководителя, предложенной Р. Блейком и Дж. Моутон; рассмотреть как аргументы в пользу указанной модели, так и демонстрирующие ее ограничения.

Логичным продолжением рассмотрения темы в указанном ракурсе является анализ психологических проблем подбора и оценки самих руководителей.

Литература

по теме

• 1. Адизес И. Стили менеджмента — эффективные и неэффективные. — М.: Альпина Паблишер, 2018.
• 2. Аникин Б. А. Высший менеджмент для руководителя. — М.: ИНФРА-М, 2001.
• 3. Базаров Т. Ю. Психология управления персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата., 2016.
• 4. Борисова Е. А. Оценка и аттестация персонала. — СПб: Питер, 2002.
• 5. Глухов В. В. Менеджмент. — М.: СПб: Питер, 2017.
• 6. Дафт Р. Л. Менеджмент. — СПб: Питер, 2015.
• 7. Литвак М. Командовать или подчиняться? Психология управления. — М.: Феникс, 2017.
• 8. НъюстромДж., Дэвис К. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте. — СПб: Питер, 2000.
• 9. ПанасюкА. Ю. Управленческое общение: практические советы. — М.: Экономика, 1998.
• 10. Психология менеджмента / под ред. Г. С. Никифорова. — СПб: СПбГУ, 2000.
• 11. СавкинА., Данилова М. Коучинг по-русски: смелость желать. — СПб: Речь, 2003.

Тема 7. Психологическое обеспечение создания системы человеческих ресурсов: отбор и наем персонала;

формирование команды и организационной культуры

Начать рассмотрение темы необходимо с понятия человеческих ресурсов в психологии управления и направлений психологического обеспечения управления человеческими ресурсами. Обсуждается роль, объем и состав деятельности психолога в системе управления человеческими ресурсами.

Далее в данной теме рассматриваются понятие, основные этапы, методы и критерии отбора персонала. Студенты также знакомятся с различными подходами к отбору и оценке персонала, принятыми в Европе, США и России. Необходимо обратить внимание студентов на корректный выбор методов психодиагностики для использования в процессе отбора и найма персонала.

Изучая тему, важно разобраться в психологическом содержании феноменов «команда» и «организационная культура», их отношения к формированию и эффективному функционированию коллективного субъекта деятельности. Необходимо продемонстрировать значение организационной культуры как ресурса системы управления, имеющего определенные типы и элементы, и обозначить направления и методы изучения и психологического обеспечения развития этого ресурса.

Литература

по теме

• 1. Акперов И. Г., Масликова Ж. В. Особенности формирования организационной культуры в современной России / под ред. И. Н. Розиной. — Р. н/Д: ИУБиП, 2008.
• 2. Базаров Т. Ю. Психология управления персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата., 2016.
• 3. Бизюкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка: учеб, пособие. — М., Экономика, 1998.
• 4. Бурлачук Л. Ф. Психодиагностика. — СПб, Питер, 2008.
• 5. Вершигора Е. Е. Менеджмент. — М.: ИНФРА-М, 2017.
• 6. Грошев И. В. Организационная культура: учебник. — М.: ЮНИТИ, 2015.
• 7. Психология менеджмента / под ред. Никифорова Г. С. — СПб: СПбГУ, 2000.
• 8. Пугачев В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2003.
• 9. Райгородский Д. Я. Психодиагностика персонала: методики и тесты. В 2-х т. — М.: Бахрах-М, 2007.
• 10. Романова Е. С. Психодиагностика. — СПб: Питер, 2009.
• 11. Смирнов Э. А. Основы теории организации. — М.: Аудит: Юнити, 1998.
• 12. Соломанидина Т О. Организационная культура компании: учеб, пособие. — М.: ИНФРА-М, 2013.
• 13. Томпсон Л. Создание команды. — М.: Вершина, 2006.
• 14. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. — СПб: Питер, 2012.
• 15. Шкатулла В. И. Настольная книга менеджера по кадрам. — М.: Норма, 2003.

Тема 8. Психологическое обеспечение функционирования системы человеческих ресурсов: мотивационный менеджмент (2 часа)

Прежде всего, необходимо обратить внимание на понятия «мотивация» и «мотивация деятельности». Рассматривается взаимосвязь материального стимулирования и удовлетворенности трудом, отмечаются типичные заблуждения руководителя относительно трудовой мотивации. Необходимо подчеркнуть, что материальное стимулирование — один из многочисленных способов мотивирования персонала. Далее студентов надо познакомить с принципами управления для обеспечения высокого уровня трудовой мотивации, сформулированными Дж. Адаиром и С. Б. Кавериным.

При ознакомлении студентов с теориями трудовой мотивации следует выделить содержательные, или диспозиционные (ориентированные на анализ структуры устойчивых потребностей) и процессуальные (ориентированные на анализ ситуационных и когнитивных факторов) теории.

В заключение важно рассмотреть связь трудовой мотивации с такими важными феноменами как эффективность трудовой деятельности, удовлетворенность работой и лояльность сотрудников.

Литература

по теме

I .АдаирДж. Эффективная мотивация: Как добиться максимальной отдачи от себя и других. — М.: Эксмо, 2003.

• 2. Баженова Е. В. Мотивация и стимулирование на пути к успеху фирмы. — М.: ACT, 2017.
• 3. Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. — М.: Норма, 2018.
• 4. Герчиков В. И. Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала. — М.: ВШЭ, 2003.
• 5. Грачев А. А. [и др.]. Технологии мотивирования персонала в организации: учебно-методический комплекс. — СПб: РГПУ им. А. И. Герцена, 2007.
• 6 .Доронина И. В. Мотивация и стимулирование персонала. — Новосибирск: СибАГС, 1999.
• 7. Емекеев А. А. Факторы трудовой мотивации. — Казань: изд-во Каз. ун-та, 2000.
• 8. Каверин С. Б. Мотивация труда. — М.: Институт психологии РАН, 1998.
• 9. Кибанов А. Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. — М.: Проспект, 2017.
• 10. Кокорев В. П. Мотивация в управлении: курс лекций. — Барнаул: АГУ, 1997.

II .ЛитвинюкА. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: теория и практика / учебник для бакалавров., 2016.

• 12. МаслоуА. Г. Мотивация и личность. — СПб: Питер, 2016.
• 13. Милъман В. Э. Мотивация творчества и роста. — М.: Мирея и К°, 2005.
• 14. Пряжников Н. С. Мотивация трудовой деятельности. — М.: Академия, 2012.
• 15. Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией: 12 факторов мотивации. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
• 16. Соломин И. Л. Экспресс-диагностика персонала. — СПб: Речь, 2008.
• 17. Харский К. В. Благонадежность и лояльность персонала. — СПб: Питер, 2003.
• 18. Шапиро С. А. Мотивация и стимулирование персонала. — М.: ГроссМедиа, 2006.

Тема 9. Психологическое обеспечение функционирования системы человеческих ресурсов: оптимизация конфликтного взаимодействия (2 часа)

Начать рассмотрение темы необходимо с понятий «конфликт», «социальный конфликт». Подчеркивается специфика конфликта в системе факторов функционирования организации и персонала. Далее студентов необходимо познакомить с предпосылками конфликтного поведения и стратегиями конфликтного взаимодействия.

Дается определение понятия «деловые конфликты». Подробно рассматриваются виды деловых конфликтов: межличностные в управленческом взаимодействии; личностно-групповые и межгрупповые в организации; внутриличностные конфликты управленцев.

Изучая тему, важно познакомить студентов с эффективным способом конфликтного взаимодействия — медиацией конфликтов, а также с методами профилактики.

Литература

по теме

• 1. Акулов В. Б., Рудаков М. Н. Теория организации: учеб, пособие. — М.: Дело, 2001.
• 2. Аниупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: учебник для вузов — СПб: Питер. 2016.
• 3. Базаров Т. Ю. Психология управления персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата., 2016.
• 4. Бороздина Г. В. Психология делового общения: учеб, пособие. — М.: ИНФРА-М, 2002.

• 5. Ворожейкин И. Е. Конфликтология: учебник. — М.: БераторПресс, 2002.
• 6. Громова О. Н. Конфликтология: учебник. — М.: Эксмо, 2000.
• 7. Громова О. Н. Стратегия управления персоналом организации: учеб, пособие. — М.: ГАУ, 1997.
• 8. Зеленков М. Ю. Конфликтология: учебник. — М.: Дашков и К⁰, 2015.
• 9. Кабаченко Т. С. Психология управления: учеб, пособие. — М.: Педагогическое общество России, 2001.
• 10. ЛинчевскийЭ. Э. Мастерство управленческого общения: руководитель в повседневных контактах и конфликтах. — СПб: Речь, 2002.
• 11. Литвак М. Командовать или подчиняться? Психология управления. — М.: Феникс, 2017.
• 12. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. — М.: Вильямс, 2016.
• 13. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации: учебник. — М.: Аспект-пресс, 1998.
• 14. Самков В. М. Теория организации: учеб, пособие. — Екатеринбург, 2000.
• 15. Скотт Г. Джинни. Конфликты и пути их преодоления. — Киев: Внешторгиздат, 1991.
• 16. Управление персоналом организации: учеб, пособие / под ред. А. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2001.

Тема 10. Психологическое обеспечение кадровой политики в развитии системы человеческих ресурсов (2 часа)

При раскрытии содержания данной темы следует особо подчеркнуть важность процесса психологического обеспечения подготовки и развития персонала. Раскрывается содержание психологических факторов выбора конкретных образовательных программ. Даются психологические основания определения содержания, методов и субъектов подготовки и повышения квалификации, оценка эффективности.

Далее студенты знакомятся с научно обоснованной расстановкой персонала и планированием карьеры. Рассматриваются методы повышения инновационной готовности персонала. Обсуждаются способы психологической поддержки климата, благоприятного для образования и инноваций.

Литература

по теме

1. Базаров Т Ю. Психология управления персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата., 2016.

• 2. Вершигора Е. Е. Менеджмент. — М.: ИНФРА-М, 2017.
• 3. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2007.
• 4. Десслер Г. Управление персоналом. — М.: БИНОМ, 1997.
• 5. КибановА. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация. — М.: ИНФРА-М, 2014.
• 6. Кнорринг В. Искусство управления. — М.: БЕК, 1997.
• 7. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999.
• 8. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Вильямс, 2016.
• 9. Оганесян И. А. Управление персоналом организации. — Минск: Амалфея, 2000.
• 10. Основы управления персоналом: учебник / под ред. Б. М. Генкина. — М.: Высшая школа, 1996.
• 11. СвенцицкийА. Л. Психология управления организациями., 2016.
• 12. Скопылатов И. А., Ефремов О. Ю. Управление персоналом. — СПб: Изд-во Смольного ун-та, 2000.
• 13. Травин В. В, Дятлов В. В. Основы кадрового менеджмента. — М.: Дело, 2001.
• 14. Цветаев В. М. Управление персоналом. — СПб: Питер, 2000.

Тема 11. Общий обзор видов и методов деятельности психолога в системе управления персоналом.

Управленческое консультирование. Документационное обеспечение психологической деятельности в управлении

(2 часа)

Знакомство студентов с видами и методами деятельности психолога в системе управления персоналом следует начать с рассмотрения психолого-просветительской деятельности. Дальше выделяются и изучаются основные этапы диагностики в психологическом обеспечении управления человеческими ресурсами. Рассматриваются сущность, основные задачи и психологические особенности трудовой экспертизы и методы ее проведения.

Подробно изучаются проблемы овладения научно обоснованными и эффективными приемами воздействия на людей для управления их деятельностью и поведением. Выделяются и описываются основные этапы управленческого консультирования в сфере психологического обеспечения управления персоналом (индивидуальное и групповое). Рассматривается типология консультативных запросов.

Изучая тему, важно познакомить студентов с документами федерального уровня, организационно-правовой и справочноинформационной документацией в психологическом обеспечении управления человеческими ресурсами.

Литература

по теме

• 1. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2007.
• 2. Десслер Г. Управление персоналом. — М.: БИНОМ, 1997.
• 3. Кнорринг В. Искусство управления. — М. «БЕК», 1997.
• 4. Колесникова Г. И. [и др.]. Управленческая психология. — Р. н/Д.: Феникс, 2016.
• 5. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999.
• 6. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Вильямс, 2016.
• 7. НевисЭ. Организационное консультирование. Методики и рабочие модели для консультантов организаций. — М.; СПб: Пирожкова, 2017.
• 8. Оганесян И. А. Управление персоналом организации. — Минск: Амалфея, 2000.
• 9. Основы управления персоналом: учебник / под ред. Б. М. Генкина. — М.: Высшая школа, 1996.
• 10. Посадский А. П., Хайниш С. В. Консультационные услуги в России. — М.: Финстатинформ, 1995.
• 11. Савчук В. П. Диагностика предприятия: поддержка управленческих решений. — М.: Бином. Лаборатория знаний, 2017.
• 12. Скопылатов И. А., Ефремов О. Ю. Управление персоналом. — СПб: Изд-во Смольного ун-та, 2000.
• 13. Травин В. В, Дятлов В. В. Основы кадрового менеджмента. — М: Дело, 2001.
• 14. Цветаев В. М. Управление персоналом. — СПб: Питер, 2000.
• 15. Чуланова О. Л. Управленческое консультирование. — М.: ИНФРА-М, 2017.

Тема 12. Психодиагностическое обеспечение управленческой деятельности (2 часа).

Следует обсудить со студентами значение тестирования в управлении персоналом. Важно напомнить типологию тестов (например, в зависимости от формы ответов тесты делятся на свободные, структурированные, шкалированные и графические); сформулировать аргументы за использование определенных разновидностей для тех или иных условий и против этого.

Продолжая актуализировать приобретенные ранее психодиагностические знания, нужно подвести студентов к мысли, что важное значение при отборе персонала имеют тесты способностей, включающие в себя общие тесты достижений, тесты профессиональных достижений, тесты на интеллект, тесты на специфические способности.

Следует также рассмотреть социально-психологические тесты, направленные на изучение поведения работника в группе, особенностей системы межличностных отношений, а также диагностики неформальной структуры группы. Центральное место среди социально-психологических методов, используемых в управлении персоналом, занимают социометрические тесты. Среди методов отбора важное место занимает метод интервью (собеседования), которому в рамках данной темы также уделяется достаточно внимания.

Литература

по теме

• 1. Базаров Т. Ю. Психология управления персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата., 2016.
• 2. Батаршев А. В. Психодиагностика в управлении: практическое руководство. — М.: Дело, 2014.
• 3. Бурлачук Л. Ф. Психодиагностика. — СПб, Питер, 2008.
• 4. Йеттер В. Эффективный отбор персонала. Метод структурированного интервью. — М.: Гуманитарный центр, 2011.
• 5. Купер Д., Робертсон И. Т, Гордон Т. Отбор и наем персонала. Технологии тестирования и оценки. — М.: Вершина, 2009.
• 6. Маклаков А. Г. Профессиональный психологический отбор персонала: теория и практика — СПб: Питер, 2008.
• 7. Носе И. Н. Профессиональная психодиагностика. Психологический отбор персонала. Психотерапия. — М.: Психотерапия, 2009.
• 8. Психология менеджмента: учебник / под ред. проф. Никифорова Г. С. — СПб: СПбГУ, 2000.
• 9. Пугачев В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: учебник для студентов вузов. — М., 2002.
• 10. Райгородский Д. Я. Психодиагностика персонала: методики и тесты. В 2-х т. — М.: Бахрах-М, 2007.
• 11. Романова Е. С. Психодиагностика. — СПб: Питер, 2008.
• 12. Соломин И. Л. Экспресс-диагностика персонала. — СПб: Речь, 2008.
• 13. Шкатулла В. И. Настольная книга менеджера по кадрам. — М.: Норма, 2003.