Рекламные шоперы. 
Социология и психология рекламы

С развитием современных технологий, равно как и с появлением четкой картины потребительской аудитории, реклама становится адреснее. Но все наглее и беспардоннее. Еще пару лет назад зрители беззлобно шутили, что в современной России есть три основные проблемы — перхоть, прокладки и кариес. Увы, теперь не то и не так. Реклама из средства продвижения товара на рынке превратилась в средство «промывания мозгов» и пропаганды образа жизни как системы. Купи машину, дом, квартиру. Телевизор, бытовую технику. Ах, денег нет! Не беда. Купи в кредит. Заложи душу дьяволу. Создается впечатление, что нас целенаправленно подсаживают на «кредитную иглу».

Купил квартиру? Молодец! Обставь ее, но чтобы не как у лохов. Возьми на технику, на ремонт. Потом отдашь. «Бери от жизни все что можешь, как-нибудь потом расплатишься». Резюме — все взял в кредит, запил тревогу крепким пивом, заглотал антидепрессантами, и можно жить дальше.

Первыми тревогу об исходе подобного «промывания мозгов» забили тревогу писатели-фантасты. Популярный отечественный фантаст Федор Березин внимательно описывал мир-2030: оболваненное стадо, ютящееся в разваливающихся панельных многоэтажках и выстраивающееся в очереди перед мегамаркетами и бронированными кредитными пунктами. Крепостные, которые и живут только по милости банка, которому задолжали, и работают — за пищу и доступ к новым кредитам. И — немногие радикалы, которые пытаются с этим бороться путем публичных казней и воротил рекламного бизнеса. «Где срубить влегкую бабла на кайф?».

Их именуют на западный манер, personal shopinng — персональными шоперами, что для русского уха звучит почти оскорбительно. Тем не менее их вкусу доверяют звезды шоу-бизнеса, высокооплачиваемые топ-менеджеры и представители бизнеса — те, у кого есть деньги и желание потратить их на одежду, но при этом совершенно нет времени на обдумывание нарядов и беготню по магазинам. Шоперы свободно ориентируются в бескрайнем море модных течений и знают ассортимент многочисленных столичных магазинов. Их услуги оцениваются от 50 долларов в час и устремляются к бесконечности. Как одеться, чтобы подцепить лондонского банкира, как выбором галстука выразить свою сексуальность, зачем зашивают нижнюю петлю для пуговиц на классических костюмах…

На плоских, как стиральные доски, манекенах натянуты свитера от Марка Джакобса, пластиковые шеи обмотаны шарфами от Пола Смита с пришпиленными ценниками: 25 000 рублей. Рядом на темнокожую куклу наброшен домашний халат с перьями и стразами за 100 000.

Глядя на незнакомого человека, мы подсознательно оцениваем его внешний вид. Персональный шопер, который по сути дела является стилистом, обязан запрограммировать в одежде своего клиента нужное восприятие, например: «я состоятелен, успешен» или «я веселый, балагур». Стилист приобрел для богатых, но неудачливых потребителей, «правильные», высокого качества, сочетающиеся между собой костюмы и рубашки. Памятуя, что именно детали во многом определяют статус их обладателя, тщательно подбирают деловые аксессуары: дорогие ежедневники, мобильные телефоны, ручки, кейсы. Важно, чтобы клиент выглядел адекватно своему социальному положению, своим представлениям о себе самом.

• 1. Что такое психологическое преимущество товара?
• 2. Как складывалась индустрия ощущений?
• 3. Каковы обязанности дизайнера ощущений?
• 4. В чем особенности шоу-бизнеса?
• 5. Что должен делать персональный шопер?
• 6. Что такое пиар?

Андреева Г. М. Социальная психология. М., 1988. Веригин А. Русская реклама. СПб., 1898. Выготский Л. С. Психология искусства. М., 1986. Крылов И. В. Маркетинг. М., 1998.

Краско Т. И. Психология рекламы. Киев, 2002.

Тестовые задания по теме.

1) Почему рекламу можно назвать «индустрией ощущений»?

a) потому что она воздействует на ощущения,.

b) потому что она искажает мир ощущений,.

c) потому что-то, что нельзя потрогать, плохо продается,.

d) потому что в рекламе огромное значение имеет интуиция.

2) Что называют психофирмами?

a) фирмы, которые занимаются лечением шизофреников,.

b) фирмы, которые разрушают комплексные ощущения,.

c) фирмы, где помогают изживать неврозы,.

d) фирмы, специализирующиеся на комплексных ощущениях потребителя.

3) Попробуйте, опираясь на материал главы, продолжить фразу: «Для старинной японской знати любой цветок…

a) был наполнен многозначным смыслом,.

b) казался недолговечным,.

c) вызывал восхищение,.

d) рождал грустные мысли.

4) Что такое серфинг?

a) это английское слово, означающее «обслуживание»,.

b) это марка судна,.

c) это нечто символическое,.

d) это рабская психология.

5) Что такое метаболизм?

a) это обмен веществ,.

b) это вид спорта,.

c) это инфекционное заболевание,.

d) это учение о масштабных предметах.