К типичным ситуациям использования коучинга принадлежат следующие ситуации: изменения должности (нового назначения, повышения — уже произошедшего или готовящегося), организационных преобразований, стратегических изменений, существенного изменения задач управления, запуска стратегических проектов, слияний и поглощений и т. д.
Запрос на коучинг далеко не всегда формулируется как развивающая задача (развивать себя, свой потенциал, достигать высоких рубежей и т. д.); к коучингу часто обращаются не как к средству развития, но прежде всего, как средству решения ситуативных задач/проблем.[1]
По данным исследований (Sherpa Coaching, 2015), в среднем 23% ситуаций связаны со стремлением организации решить текущее затруднение, «потушить пожар»; 21% — связаны с переходом сотрудника на другую должность. Данные исследований подтверждают заметную долю ситуативных задач как источник обращения организаций к коучингу (рис. 24).
Рис. 24. Причины использования коучинга в организациях 2006—2015 гг.1
Доля ситуаций, в которых к коучингу обращаются по поводу конкретных проблем, со временем постепенно сокращается, но в целом остается высокой; соотношение «заданной"/ситуативной и развивающей направленности в обращении к коучингу в корпоративном контексте близко к 1: 1. В международной практике в организациях статистически на первый план постепенно выходят задачи развития лидерства, их доля растет (более 50%).
Возникает вопрос: связана ли результативность коучинга с постановкой целей — ситуативной или стратегической?
- [1] Романенко С. Коучинг обратной связи как инструмент планирования развития руководителей. URL: http://lead2innovate.ru/bez-rubriki/kouching-obratnoj-svyazi-kak-instrument-planirovaniya-razvitiya-rukovoditelej/ (дата обращения: 10.02.2017).