Социальное взаимодействие. 
Политология и социология

В социологии принят специальный термин, обозначающий социальное взаимодействие, — интеракция.

В отличие от социального действия, которое представляет отдельный акт и может быть направлено на любой объект, социальное взаимодействие всегда направлено на другого человека и вызывает обратную реакцию.

Итак, социальное взаимодействие складывается из отдельных актов, называемых социальными действиями, и включает статусы (крут прав и обязанностей), роль, социальные отношения, символы и значения.

Если взаимодействие — двунаправленный процесс обмена действиями между двумя или более индивидами, то действие — всего лишь однонаправленное взаимодействие.

Действие можно подразделить на четыре вида:

• — физическое действие, например передача книги, запись на бумаге;
• — вербальное или словесное действие;
• — жесты как разновидность действия;
• — мысленное действие, которое выражается только во внутренней речи.

Из четырех видов действия три первых относятся к внешним, а четвертое — к внутреннему. Примеры, подкрепляющие каждый вид действия, соответствуют критериям социального действия М. Вебера: они осмысленны, мотивированны, ориентированы на другого.

Социальное взаимодействие включает первые три и не включает четвертый вид действия (никто, кроме телепатов, не взаимодействовал при помощи прямой передачи мыслей). В результате мы получаем первую типологию социального взаимодействия (по видам):

• — физическое;
• — вербальное;
• — жестовое.

Социальное взаимодействие основано на социальных статусах и ролях. Они дают нам вторую типологию социального взаимодействия (по сферам):

• — экономическая сфера, где индивиды выступают как собственники и наемные работники;
• — профессиональная сфера;
• — семейно-родственная сфера;
• — демографическая сфера, включающая контакты между представителями различных полов, возрастов, национальностей и рас;
• — политическая сфера, где люди противоборствуют или сотрудничают как представители политических движений;
• — религиозная сфера подразумевает контакты между представителями разных религий;
• — территориально-поселенческая сфера.

Итак, первая типология социального взаимодействия основана на видах действия, а вторая — на статусных системах.

Принято различать три основные формы взаимодействия — кооперацию, конкуренцию и конфликт. В данном случае взаимодействие классифицируется по способам, при помощи которых партнеры согласуют свои цели, средства их достижения и результаты.

Кооперация — сотрудничество нескольких индивидов (групп) ради решения общей задачи.

Конкуренция — индивидуальная или групповая борьба за обладание дефицитными ценностями (благами).

Конфликт — скрытое или открытое столкновение конкурирующих сторон. Он может возникнуть и в кооперации, и в конкуренции.

Специфическая черта взаимодействия, которая отличает его от просто действия, это обмен. Любое воздействие есть обмен. Обмениваться можно чем угодно: знаками внимания, словами, жестами, символами, материальными предметами.

Понимаемый столь расширительно обмен — универсальный процесс, который можно обнаружить в любом обществе и в любую историческую эпоху. Структура обмена достаточно проста:

• — агенты обмена — два или более человека;
• — процесс обмена — совершаемые по определенным правилам действия;
• — правила обмена — устанавливаемые устно или письменно предписания, допущения и запреты;
• — предмет обмена — товары, услуги, подарки, знаки внимания;
• — место обмена — заранее установленное или спонтанно возникшее место встречи.

В общем виде социальные взаимоотношения — сложная система обменов, обусловленных способами уравновешивания вознаграждений и затрат. Если предполагаемые затраты выше ожидаемого вознаграждения, люди вряд ли начнут взаимодействовать, если их к тому не принуждают.

Запреты и вознаграждения — производные от разных потребностей или биологических побуждений. Стало быть, два фактора — стремление экономить усилия и желание получить как можно большее вознаграждение — могут действовать одновременно, но разнонаправленно. Это и создает сложнейший узор человеческого взаимодействия, где в единое целое вплетены обмен и личная выгода, бескорыстие и справедливое распределение вознаграждения, равенство результатов и неравенство усилий.