Каково содержание профессионального долга?

Слово «долг» в обыденном употреблении несет в себе указание на определенную зависимость: «должен» бывает обязательно кто-то кому-то, «долг» всегда — кого-то перед кем-то. И это как бы наполняет его тяжестью, вызывает ассоциации с цепями, веригами, от которых хочется поскорее избавиться. Между тем у людей едва ли найдется более надежное средство обеспечить нормальное взаимодействие в общественной жизни, чем сознание долга, чувство долга, умение исполнять долг.

И совсем не случайно понятие долга в этике стало разрабатываться одним из первых. И. Кант, как мы помним, считал долг главным проводником нравственного закона. Добрая воля человека на согласование его действий с другими людьми, с обществом в целом направляется голосом долга, идущим из глубины души. Этот голос несет в себе самое сильное побуждение к действиям на благо себе и всем. Ориентация на такие действия возникает уже в первые годы жизни, если у ребенка успешно решаются его возрастные задачи, т. е. формируются чувство базисного доверия к миру, чувство автономии, инициативности¹⁰³.

Профессиональный долг входит в жизнь человека намного позже — в пору освоения профессионального поприща. В индивидуальном сознании понятие о нем складывается в процессе взаимодействия новичка с профессиональной общностью благодаря освоению им представлений, отраженных в личностных и надличностных формах ее профессионально-нравственного сознания. И поскольку интериоризация, «присвоение» индивидом содержания профессионального сознания трудовой группы происходит далеко не сразу и не в полном объеме, не сразу приходит к человеку и осознание профессионального долга: смысл предписаний, которым почему-то необходимо следовать, открывается по мере того, как открывается смысл профессии.

На факультете журналистики МГУ каждая студенческая группа первого курса в соответствии с учебным планом самостоятельно готовит во втором семестре «выпуски новостей» — газетный, радийный, телевизионный, компьютерный. Они должны выйти в полном соответствии с графиком, воспроизводящим реальный редакционный режим работы. Студенты самостоятельно планируют выпуски, сами разрабатывают тематику публикаций и распределяют задания, набирают на компьютере материалы и готовят их к выходу. В большинстве случаев группе удается ощутить себя редакционным коллективом, делающим серьезное профессиональное дело, причем вполне плодотворно (случается, что некоторые студенческие сообщения опережают появление новостей о важных событиях в солидных изданиях и программах). И все-таки не обходится без того, чтобы в какой-нибудь группе не нашелся студент, явившийся в час сдачи выпуска не с выверенным журналистским материалом, а с текстом, который показывает: не был человек на месте, не знает толком, как происходило событие.

• — Вы что, подготовили заметку по анонсам информационных агентств?
• — А разве нельзя? Это же официальный источник.
• — Но это анонсы — сообщения, опережающие событие. Вдруг чтото изменилось в предполагаемой программе? Вдруг событие вообще отменено?
• — Да я пробовал дозвониться, не получилось…

Глубинная причина подобных объяснений всегда одна: у человека еще нет понятия о профессиональном долге. И хорошо, если подобные эпизоды удается сделать не поводом для внутригруппового конфликта, а ключом к открытию природы тех отношений, которые связывают членов профессиональной среды друг с другом и с обществом и без которых неминуемы хаос, разброд, развал группы, общества…

Так что же такое профессиональный долг журналиста? В первом приближении его можно определить так: это выработанное содружеством журналистов представление об обязательствах перед обществом, которые журналисты добровольно берут на себя, сообразуясь с местом и ролью своей профессии в общественной жизни. Содержание профессионального долга является результатом осознания трудовой группой журналистов социального предназначения журналистской деятельности — ее профессионально-нравственной миссии, а также особенностей, благодаря которым данная миссия может быть выполнена. Поэтому профессиональный долг неизбежно имеет две стороны: объективную¹⁰⁴ и субъективную.

Объективная сторона профессионального долга журналиста определяется теми реально существующими обязанностями, которые выпадают на долю представителей этой профессии в обществе, поскольку только так журналистика может выполнить свое предназначение, ответить на общественные потребности, вызвавшие ее к жизни. Субъективная же сторона связана с личностным началом профессии, с тем, что готовность разных членов профессиональной общности к исполнению этих обязанностей может быть разной, она добровольна и становится для каждого из них внутренним условием существования в журналистике. Так же добровольно в конечном счете происходит выбор конкретного круга обязанностей, образующих для журналиста поле внутрипрофессиональной специализации. Наконец, объем задач, решение которых берет на себя журналист, отвечая на требования профессионального долга, тоже у каждого¹ свой, ибо видение обязанностей и возможности их реализации в достаточной степени индивидуальны.

В соответствии с этим формирование профессионального долга у каждого журналиста также имеет две стороны: изучение соответствующих представлений нравственного блока профессионального сознания и интериоризацию тех из них, которые относятся к существу журналистской работы и непосредственно к области избираемой специализации — желаемому «полю самореализации». По сути дела, вторая сторона представляет собой личностное самоопределение профессионального долга, рождающее убеждение в необходимости лично участвовать в выполнении принятых общностью обязательств («Если не я, то кто?!»). Итогом самоопределения становится возникновение внутренних побуждений действовать в соответствии с убеждениями, закрепляемых затем в устойчивых психологических установках.

Содержание профессионального долга современного журналиста наиболее развернуто описано в Международных принципах профессиональной этики в журналистике. Принятый в 1983 г. на IV консультативной встрече международных и региональных журналистских организаций в качестве международной основы для разработки национальных и региональных этических кодексов, этот документ, ставший уже архивным, дает наиболее полное описание того, что и как обязуется делать журналистика, чтобы содействовать общественному прогрессу.

Первейшая задача журналиста — гарантировать людям получение правдивой и достоверной информации посредством честного отражения объективной реальности.

Именно такая гарантия п представляет собой сердцевину общей формулы профессионального журналистского долга. Однако, согласно Принципам, в эту формулу следует включить еше ряд чрезвычайно важных положений:

• ? заботиться о том, «чтобы общественность получала достаточно материала, позволяющего ей сформировать точное и связное представление о мире»;
• ? способствовать «общедоступности в работе средств массовой информации»;
• ? выступать «за всеобщие ценности гуманизма, прежде всего за мир, демократию, социальный прогресс, права человека и национальное освобождение»;
• ? всемерно противодействовать «тираническим режимам, колониализму и неоколониализму, а также другим бедствиям, причиняющим человечеству страдания, таким как нищета, недоедание, болезни»;
• ? «способствовать процессу демократизации международных отношений в области информации и коммуникации, в особенности охранять и укреплять мир и дружеские отношения между народами и государствами»¹⁰⁵.

Данное представление о профессиональном долге журналиста отражает прежде всего полифункциональную природу журналистики, призванной снабжать общество достоверной информацией о мире и происходящих в нем изменениях, способствовать свободному выражению мнений людей, содействовать утверждению в общественном сознании и общественной практике всеобщих ценностей гуманизма. Вместе с тем такое представление о профессиональном долге журналиста содержит и конкретно-исторические задачи человечества, при решении которых нельзя обойтись без журналистики. И это естественно, поскольку профессиональный долг, как и профессиональная мораль в целом, как и все моральные отношения, есть диалектическое единство вечного, сущностного, с одной стороны, и конкретно-исторического, изменяющегося в соответствии с конкретно-историческими условиями, — с другой.

Наверное, можно дать более широкий и более конкретный перечень обязательств, которые берет на себя журналистское сообщество в соответствии с его миссией. Однако едва ли в этом есть необходимость: сущность профессионального журналистского долга передается его общей формулой. Что же касается конкретизации, то она неизбежно происходит при самоопределении профессионального долга и на уровне личностном, и на уровне редакционных коллективов. Осознанно или неосознанно, но каждое средство массовой информации формирует в рамках обшей формулы свое, приближенное к реальным условиям деятельности представление о профессиональном долге, ориентируясь на особенности отражаемой сферы действительности, на состав и ожидания аудитории, на концепцию издания и свою идейно-политическую платформу. В этом и состоит субъективное начало долга. Оно определяет нюансы профессиональной позиции, проявляется в характере средства массовой информации, в творческой индивидуальности журналиста. Одно дело — профессиональный долг для сотрудников еженедельника «Аргументы и факты», ориентированного в первую очередь на удовлетворение конкретных запросов аудитории по поводу недостающей ей информации. Другое дело — профессиональный долг для коллектива редакции «Новой газеты», если судить по тем задачам, которые периодически формулирует ее главный редактор:

• ? сделать прозрачной для читателей деятельность властных структур, поставив ее тем самым под контроль общественности;
• ? помочь человеку в условиях социального расслоения, социальной нестабильности и незащищенности выстоять, не потерять чувства человеческого достоинства, способности к сопереживанию и взаимодействию, ощущения радости жизни;
• ? вопреки тенденциям к засорению и обеднению речи, сопутствующим времени социальной неустроенности, нести в аудиторию яркий, живой, выразительный русский язык.

На понимание профессионального долга влияют и политические позиции журналистов. Скажем, сотрудники «Новых известий» в силу своего понимания профессионального долга настроены на обстоятельное освещение сложных экономических и политических ситуаций, дающее читателю возможность составить свое мнение о происходящем. Совсем другое видение профессионального долга у членов редакционного коллектива газеты «Завтра», на страницах которой господствует однозначное отрицание существующего политического режима и проводимых в стране реформ, имеющее целью организацию протестного движения.

Не исключены ситуации, когда мера субъективного в трактовке содержания профессионального долга оказывается настолько высокой, что говорить о возможности идентичности таких представлений и общей формулы долга оказывается бессмысленным. В этих случаях в деятельности журналистов (а иногда изданий и программ) неизбежны дисфункциональные эффекты. Примерами такого рола изобилует практика бульварной прессы. Многие сотрудники таких изданий видят смысл своей профессии в том, чтобы продуцировать слухи, сплетни, сочинять небылицы, идущие под знаком объективной информации, дезориентируя читателей. Наблюдается подобное и на телевидении: в последние годы появились передачи, в которых имитация жизненных ситуаций выдается за реальные события, при этом разговор о них идет в стилистике, не принятой в цивилизованном обществе. Последний упрек относится и к многим развлекательным передачам.

Между тем наличие в современной журналистике наряду с другими и развлекательной функции отнюдь не предполагает, что выполнять ее следует с помощью средств, не соотносимых с общей формулой журналистского долга. Связанная с потребностью человека в релаксации (ослаблении напряжения), поддержании нормального жизненного тонуса развлекательная функция прессы может успешно осуществляться и в рамках предписаний долга. Но такая ориентация требует от редакционных коллективов более глубокого понимания сущности журналистского дела, более высокой степени профессионализма.

К сожалению, в устойчивую тенденцию редакционной деятельности подобное понимание задач превратилось далеко не во всех СМИ.

Стоит обратить внимание: слова «профессиональный долг» и «задачи» нередко оказываются рядом, звучат почти синонимично. Однако это не синонимы. Задачи, которые коллектив или человек ставит перед собой, — производное от профессионального долга, продукт взаимодействия представления о профессиональном долге с конкретными обстоятельствами действительности, продукт «автоматического включения» предписаний профессионального долга в ситуациях, представляющих собой профессиональный интерес.

Этот момент — назовем его «самовозложение долга» — имеет референтный характер: если он проявляется в поведении журналиста, значит, перед нами человек вполне зрелый в профессиональнонравственном плане. И чем выше уровень зрелости, тем глубже, сложнее, объемнее задачи, за решение которых берутся такие профессионалы, повинуясь голосу долга. Немало примеров такого рода дает деятельность спецкоров в «горячих точках», в чрезвычайных ситуациях, при расследовании злоупотреблений и беспредела, которых еще хватает в нашей жизни.

Мотивация поведения журналиста во всех этих случаях связана с уровнем его профессионально-этической зрелости, с глубиной постижения своего профессионального долга, которой во многом определяется круг его конкретных задач.

Кто-то может заметить: разве обязательно журналисту совать голову в пекло? Зачем рисковать, если есть возможность получить информацию из вторых рук — как говорится, «в режиме пейджера»? Какие уж такие бесценные сведения может он получить в подобных условиях? Что, без его рассказа о добытых откровениях мы не прожили бы?..

Да, конечно, прожили бы, как жили в свое время без информации о ГУЛАГе. Но потому и ГУЛАГ жил, переламывая, перемалывая, уничтожая судьбы. Началом его конца стало людское прозрение, а началом прозрения — откровения тех, кому удалось вырваться из ГУЛАГа. Каким потрясением для людей стал в свое время «Один день Ивана Денисовича», напечатанный в «Новом мире»"! Дело было даже не в литературном таланте Александра Солженицына, а в правде, которую открывал рассказ. Но на этот шаг нужно было пойти — нужно было решиться. Вот так происходит самовозложение профессионального долга. Так исполняется долг.

Когда в силу экономических причин журналистика попадает в зависимость от финансово-промышленного капитала, процесс самоопределения и самовозложения профессионального долга самым серьезным образом осложняется и для редакций, и для отдельных журналистов. Это вызвано тем, что такая зависимость, как правило, превращает прессу в орудие борьбы враждующих экономических группировок и связанных с ними политических сил. Перед редакционными коллективами встают цели, обусловленные не столько присущей журналистике функциональной спецификой, сколько интересами структур, в деятельность которых СМИ включаются поневоле. В результате естественный ход самоопределения долга заметно деформируется.

Нередко это приводит к тому, что возникают конфликты между профессиональным и служебным долгом журналиста (деонтологические противоречия). Служебный долг, выступающий в качестве регулятора взаимодействия членов производственных коллективов (в том числе творческих) с помощью административно-должностных инструкций, в подобных условиях может заставить журналиста пренебречь профессиональным долгом. Возникающие коллизии решаются по-разному, но чаще всего драматично. Одним участникам конфликта приходится по собственной воле или против нее оставлять редакцию. Другие постепенно превращаются в циников, для которых профессиональный долг — не более чем громкие слова. Третьи обретают такую степень «пластичности», когда становится естественным убеждение, что «журналисту позиция не нужна».

Ситуации подобного рода служат признаком неблагополучия в отношениях СМИ и общества. Они говорят об утрате журналистикой ее самостоятельной роли. Мы уже переживали нечто подобное в советский период. Но тогда зависимость прессы от власти, от «руководящей роли компартии» главным образом урезала общественные полномочия СМИ, препятствуя выполнению профессионального журналистского долга в полном объеме. Зависимость же от финансово-экономических структур чаще подменяет эти полномочия, провоцируя журналистов на пренебрежение профессиональным долгом. И неудивительно, что именно те, для кого профессиональный долг становится одним из нравственных императивов, чаше всего предпочитают статус «независимого журналиста», свободного от необходимости подчиняться предписаниям служебного долга, хотя это в большинстве случаев ухудшает их материальное положение.

Не нужно думать, однако, что профессиональный долг несовместим со служебным долгом. При коллективном взаимодействии в нормальных условиях служебный долг как бы опосредует выполнение профессионального, регулируя это коллективное взаимодействие. Конечно, и тут не исключаются противоречия, но они редко приобретают характер коллизий, поддаваясь разрешению в рабочем порядке.

Типичным примером этого может служить следующая ситуация. Допустим, вы делаете материал в номер и должны сдать его не позднее 12 часов. Служебный долг требует пунктуальности, поскольку от нее зависит нормальное течение производственного процесса. А текст почему-то «не идет» — не пишется. Вы снова и снова перечитываете набранные на компьютере строки и вдруг понимаете, что для ваших выводов недостает информации. Чтобы избежать ошибки, нужно срочно «доисследовать» одно из событий — так подсказывает вам профессиональный долг. Но это значит, что сдать материал к 12 часам вы не успеете… Так, может, махнуть рукой на качество текста, дописать кое-как?.. Но ведь ваш текст о людях, о живых людях. Лучше уж нс успеть! И вы делаете выбор, который вам подсказывает ваше понимание профессионального долга.

При грамотной организации работы редакционного коллектива подобные ситуации должны быть предвидимы и разрешаемы безболезненно. Однако это в идеале. В реальности же чаще всего возникает опасность задержать рабочий процесс, сорвать график подписания номера, а вместе с ней появляется угроза предъявления редакции штрафных санкций. И все это по вашей вине! Так что вы должны быть готовы получить административное взыскание за нарушение производственной дисциплины и постараться впредь быть умнее. Согласовывать требования профессионального и служебного долга — не только редакционная, но и ваша личная забота. На вас тоже лежит ответственность за такое согласование. Только всем ли ясен тот смысл, который несет в себе это слово — «ответственность»?