Каждая ТЛ включает процессы предпросктных и проектных исследований, являющиеся творческой частью работ. Затраты на их ведение (методика и форма фиксации результатов исследований приводится в описаниях к ТЛ) не могут оцениваться количественно из-за неопределенности единиц измерения творческой части программистской деятельности.
На остальных процессах ТЛ могут применяться оценки затрат на разработку, связанные, например, с такими единицами измерения, как количество строк, операторов и т. п., разрабатываемых в ходе ведения работ, учитываемых и контролируемых в базах проекта.
Процесс сборки па ТЛ основан на применении метода сборочного программирования. Основные затраты идут на создание новых компонентов, на анализ и комплектацию готовых КПП и на определение «цены модульности» при их сборке. В связи с этим в расчет производительности труда входят затраты для вновь создаваемых объектов по ТЛ и затраты на определение интерфейса готовых компонентов.
Управление качеством ПС — целенаправленная систематическая деятельность по планированию, учету, контролю и регулированию качества ПС в ходе его разработки. Под управлением качества понимается управление требованиями, конфигурацией, планированием проекта для достижения качества и мониторинга (учет и контроль) проекта. В связи с применением инженерного подхода к разработке ПП появляется возможность управлять процессом регулирования и измерения как процессов, так и продуктов ПС. Это управление является залогом создания конкурентоспособных ПП, качество которых может непрерывно улучшаться. Основополагающие стандарты в области качества Г1П — стандарты ISO серии 9000. Такие стандарты рекомендуют каждой разрабатывающей или поставляющей ПП для организации оздания системы качества, которая по определению стандарта ГОСТ 2844 включает в себя совокупность организационной структуры, процедур, процессов и ресурсов, направленных на реализацию управления качеством ПС. Эта система качества должна обеспечивать контроль, инженерию и измерение показателей качества с целью достижения требуемого качества продукта.
