Концепция И история ТРИЗ

Создатель ТРИЗ Генрих Саулович Альтшуллер (1926;1998) считал «естественный» творческий процесс, осуществляемый путем проб и ошибок, крайне неэффективным, так как он связан с огромными потерями времени и сил. Различные методы активизации творческого процесса, включая мозговой штурм, синектику, морфологический анализ и синтез, метод контрольных вопросов и т. д., Альтшуллер также считал низкоэффективными, поскольку перебор вариантов как базовый принцип остается во всех методах, и они направлены лишь на повышение интенсивности генерации идей и перебора вариантов. Даже если эти методы и позволяют существенно увеличить количество идей или сэкономить время на процесс их генерации, но эти положительные моменты, по мнению Альтшуллера, нивелируются увеличением затрат времени на анализ полученных идей и выбор наилучшего варианта.

Альтшуллер называет метод проб и ошибок «катастрофически плохой технологией творчества», а методы активизации перебора вариантов — «путем в тупик». «Представьте себе аэропорт, в котором из 150 ежедневно взлетающих самолетов поднимается только один, а остальные разбиваются при разбеге и взлете. Или же представьте строительную организацию, у которой из 150 домов обваливаются в процессе постройки 100, а в 49-ти домах пригодны только отдельные квартиры, и лишь один (!) дом может быть полностью заселен. Таков по эффективности метод проб и ошибок — самая расточительная из всех технологий. …Применение этого метода в современном промышленном обществе неизбежно приводит к разорению общества, к упадку темпов его прогресса, к застою экономики и производства… Методы активизации хороши при решении простых задач и неэффективны для задач сложных, — а таких задач в современной изобретательской практике большинство. Именно от решения сложных задач зависят темпы прогресса»¹.

Критика Альтшуллером многих успешно применяемых на практике методов психологической активизации и системнокомбинаторных методов кажется иногда неоправданно жесткой и чрезмерной (особенно в той части, где речь идет о «разорении», «упадке» и «застое»). Однако нельзя отрицать, что из большого количества идей, генерируемых с помощью этих методов, очень мало идей, которые действительно решают поставленную проблему. Большинство генерируемых идей неоригинальны или неэффективны. Но при небольших временных, технических и финансовых затратах на производство идей, небольшое количество приемлемых решений вполне можно считать хорошим результатом.

Но Альтшуллер в своей критике существующих методов идет дальше. Он считает, что все эти методы обладают общим и принципиально непреодолимым недостатком: ни один метод не предлагает механизм выхода именно на эффективные, экономиче;

¹ Цит. по: Альтшуллер Г. С. Справка «ТРИЗ-88». Баку, 1988.

ски выгодные варианты решений проблемы. Он ставит вопрос о необходимости и возможности принципиально нового метода творчества, новой, более эффективной технологии решения нестандартных задач. Этот метод и технология должны без сплошного перебора вариантов выходить на «сильные», т. е. наиболее эффективные решения проблемы (рис. 9.1). Следовательно, новый метод должен был быть направлен не на расширение поискового поля для выхода на решения проблемы, а наоборот — на его сужение для выхода в область «сильных» решений. По сравнению со всеми известными методами это принципиально иной подход к разработке методики поиска решения нестандартных проблем.

Рис. 9.1. Принцип ТРИЗ:

выход на «сильные» решения без перебора вариантов Поиск нового метода Альтшуллер начал в середины 1940;х гг. с изучения истории техники и анализа ранее сделанных изобретений. Он работал в патентном бюро, поэтому у него был доступ к большим массивам патентной информации. Г. С. Альтшуллер пришел к выводу, что в разных изобретениях встречаются некие похожие моменты. Он выдвинул гипотезу о том, что технические системы возникают и развиваются по определенным законам: эти законы можно выявить и использовать для целенаправленного и планомерного (без множества лишних переборов) решения технических задач. С его точки зрения, «сильные» (т.е. наиболее эффективные) решения — это решения, соответствующие объективным законам, закономерностям, явлениям, эффектам. Познание этих эффектов дает возможность, по мнению Альтшуллера, создать универсальный алгоритм изобретений, некое единое «уравнение изобретений».

«Решать задачи методом проб и ошибок просто: не нужно ни правил, ни формул. Но получить сильный ответ, используя этот метод, очень трудно. За простоту (точнее — за примитивность) метода приходится платить потерями времени, бесконечными пробами, отсутствием какой бы то ни было гарантии, что ответ, в конце концов, будет получен. Теория решения изобретательских задач сложнее метода проб и ошибок, но зато не приходится тратить годы на перебор вариантов: к ответу' можно прийти, используя правила и формулы» [6, с. 71].

По мнению Альтшуллера, с помощью ТРИЗ творчество должно превратиться в производство новых технических идей на строгой и точной научной основе (мы уже отмечали ранее, что Г. С. Альтшуллер одним из первых в мире обозначил проблему управления творческим процессом). Несмотря на то, что применение ТРИЗ не обеспечивает «конвейерного» производства новых «сильных» изобретений, система методов ТРИЗ считается сегодня самой эффективной для решения сложных технических проблем.

Кратко обозначим основные этапы развития и распространения ТРИЗ. Работа над созданием новой технологии творчества началась в СССР в 1946 г. Большое влияние на формулировку законов развития технических систем оказали диалектические принципы, которые поддерживались официальной идеологией, что, повидимому, облегчило распространение ТРИЗ в СССР¹. Первая статья Альтшуллера, связанная с ТРИЗ, появилась в 1956 г. в журнале «Вопросы психологии» (хотя само название «ТРИЗ» появилось только в 70-х гг. XX в.). До 1970;х гг. обучение ТРИЗ велось преимущественно на экспериментальных семинарах, с 1970 г. оно сосредоточивается в постоянно действующих учебных центрах: народных университетах научно-технического творчества, общественных институтах и школах изобретательского творчества во многих городах страны. Кроме общественных организаций учебу методам ТРИЗ организовывали различные министерства, ведомства, предприятия. Эффективности обучения и использования Несмотря на «официально приемлемую» диалектичность основных принципов ТРИЗ, Г. С. Альтшуллер в 1950 г. был арестован и провел 4 года в лагере за письмо И. В. Сталину с критикой ситуации с изобретательством в СССР.

ТРИЗ демонстрировало значительное количество авторских свидетельств на изобретения, полученных выпускниками ТРИЗовских курсов.

Пик известности ТРИЗ в СССР пришелся на конец 1980;х гг. Книги Альтшуллера были переведены на несколько иностранных языков. Во многих университетах и школах в эти годы преподавались спецкурсы и факультативы по ТРИЗ. В 1989 г. была образована международная Ассоциация ТРИЗ. Тогда же на рынке впервые появился программный продукт «Изобретающая Машина», который базируется на ТРИЗ-технологиях и помогает инженерам решать технические проблемы. В 1990;х гг. этот программный продукт, переведенный на английский язык, приобрели такие известные фирмы, как Ford, Procter & Gamble, IBM, Motorola и др. После распада СССР многие специалисты и преподаватели ТРИЗ уехали в США, Израиль, Германию и другие страны. За рубежом система ТРИЗ очень популярна в настоящее время, многие консалтинговые компании специализируются именно на ТРИЗ как методе решения нестандартных задач.

В процессе ее развития сформировались самостоятельные направления, школы, консультационные центры, а ТРИЗ-методики, помимо инженерных разработок, используются в решении бизнесзадач, в рекламных компаниях, в построении научных гипотез и методик, в педагогической деятельности. Сегодня услугами российских и зарубежных специалистов по ТРИЗ пользуются разработчики государственных программ, политические деятели, бизнесмены, менеджеры. ТРИЗ-технологии превращаются в универсальную технологию анализа и решения проблем, не зависящую от предметных областей, в которых возникают эти проблемы, но опирающуюся на специальные знания этих областей.