Интернет-журналистика в системе средств массовой информации: становление и развитие

Интернет-журналистика в системе средств массовой информации: становление и развитие

Вступление

Актуальность темы

обусловлена тем, что сегодняшняя журналистика перешла в новый свой этап. Печатная пресса задвинута на второй план интернет СМИ. Репортерская профессия вытесняется тысячей блогеров. «Блогер распределён по поверхности планеты. При этом концентрация блогеров наблюдается именно там, где общественно значимые события чаще всего происходят и активнее всего потребляются.» Блогер ближе к событиям, вирусный редактор двигает качество его контента к совершенству ежедневно. Блогер свободен от партии. Он предельно честен и объективен так как независим. Свобода слова в интернете безгранична. Хорошо это или плохо судить вам.

Интернет-журналистика быстрее, реакция на событие в интернете быстрее чем на телевиденье, причем часа на два. Поэтому неудивительно что интернет СМИ так быстро развиваются. И это мировая тенденция. Меня волнует вопрос — с чего же все началось? Вопрос появления, становления интернет СМИ.

Объект: интернет-журналистика Предмет: становление и развитие интернет-журналистики в системе СМИ Цель: исследование становления и развития интернет-журналистики в системе СМИ Украины Исследование базируется на таких задачах: выяснить основные уровни коммуникационной культуры, эффективность интерактивности, как фактора реализации массовой коммуникации, понять возможности, предоставляемые информационным обществом для деятельности интернет-журналиста. Предстоит также выделить основные этапы развития интернета, особенности веб-среды, осветить вопрос появления и историю развития интернет-журналистики в Украине. Понять специфику интернет-журналистики, свойства интернет-изданий, разобраться в вопросе организации и особенности функционирования таких изданий. Описать феномен гражданской журналистики. Сравнить блоггера и журналиста. И последней задачей станет обзор деятельности и резервов оптимизации украинских сетевых СМИ.

Обзор литературы: А. В. Соколов в пятом разделе своей книги «Общая теория социальной коммуникации» дает описание понятию «мультимедийность», знакомит с основными уровнями коммуникативной культуры.

С.Г. Машкова в учебном пособии «Интернет-журналистика» раскрывает специфику сетевых СМИ, тут рассмотрены основные аспекты функционирования Интернет-медиа в современной системе массовых коммуникаций, представлены сведения по использованию Интернет-технологий в работе журналиста.

А.А. Калмыков и Л. А. Коханова в своей работе «Интернет-журналистика» определяют место интернет-журналистики в системе массовых коммуникаций, рассматривают особенности сетевого издания, его жанры, организацию и аспекты деятельности. Особую важность для дипломного исследования представляет раздел, посвященный специфике менеджмента и правовые вопросы веб-изданий.

Основные подходы и методы:

Подходы (методы теоретического уровня исследования): структурно-функциональный, системный, информационный, социокультурный, аксиологический (ценностный), познавательный (когнитивный).

Методы эмпирического исследования: наблюдение, сравнение.

1. Предпосылки становления интернет-журналистики в информационном обществе

Информационное общество — это головоломка века. Мы находимся в эпицентре коммуникационной революции, которая радикально изменит наш образ жизни и работы Тремя китами информационной революции и предпосылкой к возникновению интернет-журналистики являются телефон, телевизор и компьютер. Они стали мотором перемен благодаря трем технологическим новшествам. Во-первых, цифровая технология. Это процесс, позволяющий при помощи компьютерного кода конвертировать любую информацию в биты.

Когда все данные переведены на общий цифровой язык бинарного кода, пропадает различие между информационными источниками — будь то звукозапись, радо, телевидение, фильм, видео, графика или печатный текст. Биты есть биты. Собранные вместе биты информации могут быть направлены по линии телефонной связи с удивительно высокой скоростью. Вторая революция коснулась линий связи. Использование оптико-волокнистого телефонного кабеля на главных телефонных магистралях планеты позволяет одновременно передавать миллионы звуковых сообщений одновременно по одному лишь волоску кабельного пучка. Сотни видео сообщений путешествуют по тому же пути. Сейчас разработаны новые формы сжатия битов информации, которые позволяют передавать огромное количество данных при помощи обычных медных проводов. Третьим и ключевым элементом, приведшим информационную революцию практически в каждый дом, стало стремительное падение стоимости компьютерной технологии. 6] Открытием интернет-журналистики и главной предпосылкой можно считать блог, который является информационно наполненным дневником. Авторы веб-блогов (блоггеры) претендуют на новый подход к структурированию и управлению информационно-смысловыми потоками. Именно опыт первых веб-изданий показал, что в интернете можно создавать успешные СМИ.

Основные уровни коммуникационной культуры. Эпоха мультимедийности Понятие «массовая коммуникация» соединяет в себе смыслы понятий «коммуникация» и «масса», являющихся предметом исследований в психологии и социологии. Первоначально исследования массовой коммуникации носили преимущественно бихевиористский характер. Сегодня же речь идет уже о проникновении и слиянии традиционных направлений изучения массмедиа с такими на первый взгляд достаточно далекими от массмедиа направлениями, как кибернетика и информатика. Массовая коммуникация представляет собой систему, состоящую из источника сообщений и их получателя, связанных между собой физическим каналом движения сообщений. Такими каналами являются:

А) печать (газеты, журналы, брошюры, книги массовых изданий, листовки, плакаты);

Б) радио и телевидение — сеть широковещательных станций и аудиторий, имеющих радио— и телеприёмные устройства;

В) кино, обеспеченное постоянным притоком фильмов и сетью проекционных установок; Г) звукозапись (система производства и распространения грампластинок, магнитофонных роликов или кассет); видеозапись.

Массовая коммуникация — исторически сложившийся и развивающаяся во времени технически опосредованный процесс создания, хранения, распределения, распространения, восприятия информации и обмена его между социальным субъектом (коммуникатором) и объектом (коммуникантом). Средства коммуникации выступают вещественным, материальным компонентом коммуникативного процесса и всегда выражают собой способ передачи, сохранения, производства и распространения культурных ценностей в обществе.

Существует два типа средств коммуникации:

1. естественно возникший (язык, мимика, жесты)

2. искусственно созданный (технический) а) традиционный (пресса, книгопечатание, письменность) б) типично современный (радио, телевидение, кинематограф).

В ходе анализа исторических этапов развития системы средств массовой коммуникации в исследовании особое внимание уделяется рассмотрению двух взаимоисключающих точек зрения. Согласно первой — возникновение системы средств массовой коммуникации связывается с появлением типично современных средств, появлением радио, кинематографа и телевидения.

На этом основании отрицается, в свою очередь, наличие «спорадически» возникающего процесса массовой коммуникации в общественных формациях. Согласно второй — предпосылки появления процесса массовой коммуникации и обеспечивающих его средств рассматриваются в связи с процессом становления и развития культуры человеческого общества. Когда информационная среда рассматривается с точки зрения хранимой и циркулирующей в ней информации, она, как правило, выступает как объект техники, служащей определенным человеческим целям, которые выступают по отношению к этой технике внешними условиями функционирования. Это ресурсный или технический подход к информационной среде. Как только информационная среда начинает рассматриваться как средство коммуникации, наводящееся к передаче фактических сведений, но связанной с передачей мнений, приказаний, обещаний, гипотез, вопросов, слухов и т. д., она выступает и неотъемлемым фрагментом культуры и должна исследоваться в этом качестве. Абсолютизации первого подхода предполагает веру в то, что технические возможности предопределяют цели развития общества (возникают технические утопии). Абсолютизация второго подхода может привести к забвению технических возможностей информатизации, недооценке технических нововведений.

Новый безбумажный этап в развитии социальных коммуникаций. Бумага необходима только для воспроизводства визуально оформленных документов. Роль систематизации, хранения, переработки информации, а также передачи ее на длительные расстояния взяла на себя техника.

Интерактивность как эффективный фактор реализации массовой коммуникации Интерактивность (от англ. interaction — «взаимодействие») — понятие, которое раскрывает характер и степень взаимодействия между объектами. Используется в областях: теория информации, информатика и программирование, системы телекоммуникаций, социология, промышленный дизайн и других. В настоящее время среди специалистов перечисленных областей отсутствует конкретное устоявшееся определение значения этого термина. Тем не менее этот термин, обобщенно, можно определить так:

Интерактивность — это принцип организации системы, при котором цель достигается информационным обменом элементов этой системы. Степень интерактивности — это показатель, характеризующий, насколько быстро и удобно пользователь может добиться своей цели. Элементами интерактивности являются все элементы взаимодействующей системы, при помощи которых происходит взаимодействие с другой системой/человеком (пользователем). Суть интерактивности — и есть коммуникация.

Главное отличие электронного диалога от межличностной устной коммуникации, по мнению профессора А. В. Соколова, состоит не столько в опосредованности экраном, которая есть и в случае видеотелефона или промышленного телевидения, не говоря уж о кинематографе, сколько в факте общения не с человеком, а с электронной памятью. Диалог «человек — ЭВМ» — главное отличие электронной коммуникации от устной или документальной коммуникации, где имеет место прямой или опосредованный документом диалог «человек — человек». [ 3 c.121] Каковы же качественно новые возможности компьютерной страницы из компьютерной книги? Во-первых, в условиях информатизации и наличия глобальных информационных сетей компьютерная книга становится составной частью глобального полилога и интертекста.

Во-вторых, невиданная мобильность и изменчивость содержания и оформления компьютерной страницы буквально подталкивают читателя-зрителя к диалогу с ней. В-третьих, принципиально по-иному начинает действовать ее потенциальная сверхемкость, обеспечиваемая глобальной сетью баз данных, баз знаний и экспертных систем, к которым можно подключить каждую индивидуальную экранную книгу, сделав ее книгой «тысячи и одного автора».

Это и есть реализация массовой коммуникации. Каждый пользователь жаждет отклика, реакции на свою микроредактуру, это питает вирусный редактор. «12. Вирусный редактор является новой формой общественного договора (массовой коммуникации):

Отбор и перепечатка сообщений есть форма голосования за значимость этих сообщений. (С возможностью самостоятельной доработки бюллетеня прямо в кабинке для голосования.) Перепост является самым простым и доступным способом гражданской активности.

Явка в вирусном редакторе случайна, но репрезентативна на 100 процентов. Тематические эпидемии вирусного редактора одновременно являются референдумами — моментальными формами прямой демократии.

Мнение большинства в вирусном редакторе необязательно к исполнению, но создает такие величины социальной гравитации, которые могут влиять на реальность.

Вирусный редактор есть механизм виртуального общественного договора — самоскладывающегося консенсуса масс по поводу ключевых вопросов общественного бытия." [1]Компьютерная страница непредсказуемым образом расширяет социокультурный диапазон. [3 c. 122] Пользователи всего мира общаются между собой.

На это их толкает желание признания и самовыражения [1]

Информационное общество как новая коммуникационная среда для деятельности интернет-журналиста Своим названием термин «информационное общество» обязан профессору Токийского технологического института Ю. Хаяши, чей термин был использован в появившихся практически одновременно — в Японии и США — в работах Ф. Махлупа (1962) и Т. Умесао (1963). Теория «информационного общества» была развита такими известными авторами, как М. Порат, Й. Массуда, Т. Стоунер, Р. Карц, в той или иной мере она получила поддержку со стороны тех исследователей, которые акцентировали внимание не столько на прогрессе собственно информационных технологий, сколько на становлении технологического, или технетронного (technetronic — от греч. techne), общества, или же обозначали современный социум, отталкиваясь от возросшей или возрастающей роли знаний, как «the knowledgeable society», «knowledge society» или «knowledge-value society». Сегодня существуют десятки понятий, предложенных для обозначения отдельных, порой даже совершенно несущественных признаков современного общества, по тем или иным причинам называемых, тем не менее, основанными его характеристиками. Таким образом, в отличие от первого подхода к терминологическим обозначениям второй ведет, по сути, к отказу от обобщающих понятий и ограничивает исповедующих его исследователей изучением относительно частных вопросов.

Начиная с 1992 года термин стали употреблять и западные страны, например, понятие «национальная глобальная информационная инфраструктура» ввели в США после известной конференции Национального научного фонда и знаменитого доклада Б. Клинтона и А. Гора. Понятие «информационное общество» появилось в работах Экспертной группы Европейской комиссии по программам информационного общества под руководством Мартина Бангеманна, одного из наиболее уважаемых в Европе экспертов по информационному обществу; информационные магистрали и супермагистрали — в канадских, британских и американских публикациях.

В конце XX в. термины информационное общество и информатизация прочно заняли свое место, причём не только в лексиконе специалистов в области информации, но и в лексиконе политических деятелей, экономистов, преподавателей и ученых. В большинстве случаев это понятие ассоциировалось с развитием информационных технологий и средств телекоммуникации, позволяющих на платформе гражданского общества (или, по край ней мере, декларированных его принципов) осуществить новый эволюционный скачок и достойно войти в следующий, 21-й век уже в качестве информационного общества или его начального этапа. [4]

К характерным чертам и признакам информационного общества следует отнести:

* формирование единого информационно-коммуникационного пространства как части мирового информационного пространства, полноправное участие страны в процессах информационной и экономической интеграции регионов, стран и народов;

* становление и в последующем доминирование в экономике новых технологических укладов, базирующихся на массовом использовании перспективных информационных технологий, средств вычислительной техники и телекоммуникаций;

* создание и развитие рынка информации и знаний как факторов производства в дополнение к рынкам природных ресурсов, труда и капитала, переход информационных ресурсов общества в реальные ресурсы социально-экономического развития, фактическое удовлетворение потребностей общества в информационных продуктах и услугах;

* возрастание роли информационно-коммуникационной инфраструктуры в системе общественного производства;

* повышение уровня образования, научно-технического и культурного развития за счет расширения возможностей систем информационного обмена на международном, национальном и региональном уровнях и, соответственно, повышение роли квалификации, профессионализма и способностей к творчеству как важнейших характеристик услуг труда;

* создание эффективной системы обеспечения прав граждан и социальных институтов на свободное получение, распространение и использование информации как важнейшего условия демократического развития. [5]

Информационное общество поможет укрепить общественные институты и демократические ценности в Европе. Оно будет способствовать улучшению социальных и профессиональных условий труда журналистов и всех профессионалов средств информации. Вот некоторые из потенциальных преимуществ дающих новые возможности:

— значительное увеличение числа информационных каналов, доступных гражданину, что резко повышает уровень плюрализма;

— повышение экономической активности и как следствие больше рабочих мест для журналистов и других профессионалов средств информации;

— новые возможности выполнения информационной миссии средств информации в обществе и повышения качества журналистики.

Новые технологии заставляют журналистов овладевать навыками, которые ранее использовались другими работниками. Информационные технологии звукозаписи и видеосъемки предполагают, что журналист становится одновременно редактором и репортером. Передвигаясь по звеньям Интернет, можно получить сравнительно легкий доступ к информации, но остается проблема обеспечения ее использования в соответствии с этическими и профессиональными стандартами. Способность новых технологий обходить цензурные запреты дает возможность сохранять свободу самовыражения. К тому же журналисты получают возможность влиять на осуществление политической власти на всех уровнях. [6]

2. Становление интернет-журналистики в системе СМИ

К 2000 году в СМИ как. части системы массовых коммуникаций (СМК) уже произошли и наметились новые изменения, которые с полным правом можно назвать тектоническими, требующими разработки, новых подходов и методов исследования феноменов массовой информации и коммуникации.

Следствием этих процессов являются:

* структурные изменения в системе отечественных СМИ как части системы массовых коммуникаций (СМК) за счет становления и развития нового вида, СМИ — интернет-; журналистики;

* усиление взаимовлияния компонентов системы СМИ, в частности влияния интернет-журналистики на телевидение, радио и прессу;

* появление новых стандартов стилистики публикаций;

* изменения параметров профессионализации журналистов. Данные процессы происходят на фоне формирования новой информационной парадигмы, характеризующейся усилением коммуникативного аспекта журналистской деятельности. Это приводит к расширению медийного пространства за счет использования нежурналистских носителей информации и технологий: средств PR, рекламы, маркетинга; политических технологий и т. п/

Особенности новой информационной парадигмы предполагают возможность распространения свойств, присущих интернет-журналистике, на журналистику в целом [15]

2.1 Основные этапы развития Интернета. Особенности веб-среды

В 1957 году Советский союз запустил в космос первый искусственный спутник Земли. Соединенные Штаты Америки посчитали, что это изобретение может составлять угрозу для безопасности страны и стать поводом для начала военных действий с Россией. Что бы иметь преимущество в случае нападении СССР, перед Агентством передовых оборонных исследовательских проектов США (DARPA) ставиться задача: в короткие сроки разработать компьютерную сеть для надежной и бы строй передачи данных между военными. Через несколько лет, а именно 29 октября 1969 года в 21 час между двумя исследовательскими университетами, находящимися на расстоянии 640 километров друг от друга, проходит первый сеанс компьютерной связи. Именно этот день принято считать рождением Интернета в США.

В 1969 году, 29 октября в 9 вечера, между первыми узлами данной сети, находящимися друг от друга на расстоянии в 640 километров — в Калифорнийском университете Лос-Анджелеса и в Стэндфордском исследовательском институте — провели первый сеанс связи. Оператор Чарли Клайн пытался выполнить удалённое подключение к компьютеру, находящемуся в Стэнфорде. Успешную передачу каждого введённого символа его коллега Билл Дювалль подтверждал по телефону. Вначале удалось отправить всего три символа «LOG «, после чего сеть перестала работать. Символы «LOG «должны были быть словом LOGON (команда входа в систему). В рабочее состояние систему вернули уже к половине одиннадцатого вечера и следующая попытка оказалась успешной. Эту дату и принято считать днём появления сети Интернет.

После первой успешной передачи данных в сети ARPANET следующим значимым этапом стала разработка в 1971 году первой программы для отправки электронной почты по сети. Данная программа мгновенно обрела популярность. К 1973 году в состав сети были включены первые зарубежные организации из Великобритании и Норвегии через трансатлантический телефонный кабель. С этого момента сеть стала считаться международной. В 70-х годах прошлого века основным предназначением сети была пересылка электронной почты. В то же время появляются первые почтовые рассылки, различные доски объявлений и новостные группы. Однако во взаимодействии с другими сетями, построенными на других стандартах, были большие проблемы. Бурное развитие различных протоколов передачи данных, а так же их последующая стандартизация в 82−83 годах и переход на «общий», объединяющий протокол TCP / IP решили данную проблему. Этот переход состоялся 1 января 1983 года. Именно в этом году сеть ARPANET закрепила за собой термин «Интернет». Следующим этапом развития была разработка системы доменных имён (англ. Domain Name System, DNS), которая состоялась в 1984 году.

Так же в этом году появляется серьёзный конкурент сети ARPANET — межуниверситетская сеть NSFNet (англ. National Science Foundation Network). Эта сеть была объединением множества мелких сетей, имела пропускную способность гораздо большую, чем у ARPANET, а так же высокую динамику подключения новых пользователей (около 10 тысяч машин в год). Гордое звание «Интернет» перешло к NSFNet .

В 1988 году был анонсирован протокол мгновенной передачи текстовых сообщений Internet Relay Chat (IRC), вследствие этого в Интернете стало возможным «живое» общение в чате в реальном времени.

В 1989 году знаменитый британский учёный Тим Бернерс-Ли предлагает концепцию Всемирной паутины. Он так же за два последующих года разрабатывает протокол HTTP, язык гипертекстовой разметки HTML и идентификаторы URI .В 1990 году сеть ARPANET, проиграв в конкурентной борьбе NSFNet, прекращает своё существование. Так же в этом году состоялось первое подключение к сети Интернет по телефонной линии (Dialup access — «дозвон»).

1991 год ознаменовался общедоступностью Всемирной паутины в Интернете.

1993 год — появление знаменитого веб-брауз ера NCSA Mosaic. Быстрый рост популярности Интернета.

В 1995 году роль маршрутизации всего сетевого трафика Интернета возложили на себя сетевые провайдеры, а суперкомпьютеры NSFNet вернулись к роли исследовательской сеть. В этом же году был образован Консорциум всемирной паутины (W 3 C), призванный упорядочить веб-стандарты.

С 1996 году Всемирная паутина (WWW) почти полностью подменяет собой понятие интернет, и обгоняет по трафику протокол пересылки файлов FTP 1990;е годы произошло массовое объединение большинства существовавших сетей под флагом Интернет (хотя такие сети как Фидонет так и остались обособленными). Открытость технических стандартов во много способствовало быстрому росту сети. К 1997 году в Интернете насчитывалось около 10 млн. компьютеров и более 1 млн. доменных имён. Интернет — популярнейшее средство для обмена информацией.

Сейчас получить доступ в интернет можно через телефон, радио-каналы, сотовую связь, спутники связи, кабельное телевидение, специальные оптико-волоконные линии и даже электропровода. А с 22 января 2010 года прямой доступ в Интернет появился и на Международной космической станции. [ 7 ]

Возможность иметь практически мгновенный доступ ко всем источникам информации одновременно и при этом делать индивидуальный выбор — это уже чудо! Стоит войти в какую-нибудь информационно-поисковую систему — и вы получаете доступ ко всем, как кажется, областям знания.

Миллионы людей каждый день используют Интернет для различных целей. Наиболее распространенное применение — электронная почта (согласно опросу, проведенному в начале года Стенфордским институтом количественных исследований общества, почтой пользуются 90% опрошенных), которая приобрела особо важное значение и для граждан бывших союзных республик, устанавливающих связи с жителями зарубежья. К тому же, во времена кризиса Интернет оказался постоянным источником новостей и информации, в основном потому, что его нельзя полностью отключить.

К тому же Интернет предоставляет не только огромное количество всевозможной информации, но и возможность общения в реальном времени, используя специальные программы. Плюсы подобной электронной коммуникации — уничтожение расстояний, возможность отсроченного ответа, создание сообществ по интересам, а также, при желании, полная анонимность и создание легенды, т. е. возможность «существовать» в другой физической и моральной оболочке (хотя о пользе последнего плюса сейчас идет широкая дискуссия в обществе).

Во всех видах аудитории российского Интернета преобладают молодые образованные мужчины из семей с доходами выше среднего. По своему социальному положению это специалисты с высшим образованием (35%), студенты, учащиеся (27%) и предприниматели (10%).

Примерно треть пользователей Интернета составляют люди до 24 лет, еще треть — от 25 до 34 лет. Средний возраст максимальной аудитории Интернета — 31 год. С ростом активности средний возраст уменьшается до 29 лет. Людей от 60 и старше в активных видах аудитории практически нет, а в максимальной менее 3%.

Молодое поколение России воспринимает технологии Интернета как пока доступный не всем, но естественный элемент быта. Люди же старших возрастов не относятся к нему как к жизненной необходимости.

Так сложилось, что традиционной аудиторией Интернет-изданий была образованная прослойка общества, имеющая достаточно времени, средств и знаний для подобного времяпрепровождения. Интернет-СМИ охватывают лишь средний класс (если посмотреть на традиционную схему общества, которая представлена в форме треугольника, расширяющегося к низу), незначительно затрагивая высший класс общества. Основной потребитель Интернет-информации — человек со средним достатком, имеющий стабильную работу. Зачастую, это люди в возрасте от 16 до 45 лет. Образование высшее или средне-специальное. Люди с активной гражданской позицией и собственным мнением по основным вопросам жизни, политики и социума. 5]

Принципы работы журналиста в интернете Действительно, чего проще — собирать информацию в интернете, монтировать ее и отправлять обратно в сеть, снабжая при необходимости краткими комментариями. Кажущаяся простота подобной журналистской работы вызвала стремительный рост веб-обозрений в 1996;1998 гг. Существует список «Все обозреватели», датированный 1997 г., насчитывающий не один десяток фамилий и названий, из которых к настоящему моменту уцелело меньше десятка.

Это явление само по себе интересно первоначальными стереотипами восприятия аудиторией массовой информации, распространяемой через интернет, как компиляционной, не имеющей собственного контента. Здесь мы видим действие одного из мифов интернета — рождение нового содержания в результате простого складывания информационных фреймов: идея + идея = три идеи. Этот механизм действительно может реализовываться при творческой, а не механической компиляции. Вторым фактором, обусловившим развитие веб-обзоров, является особенность открывшегося интернет-сектора информационного рынка, состоявшая в разной квалификации пользователей, склонных видеть в интернете всего лишь расширение обычных СМИ и не умеющих или ленящихся самостоятельно искать и анализировать необходимую им информацию.

Веб-обзоры выявили проблемы, характерные для неудачных авторских проектов: низкое литературное качество текста, неинтересное содержание и слабая авторская позиция.

Сеть демонстрировала неформальный, местами развязный и насыщенный жаргонизмами стиль письма, заимствованный из интерактивных сред (форумов, чатов, групп новостей). Этот стиль ориентировал, прежде всего, на общение. С содержательным насыщением интернета обострилась необходимость привлекать посетителей не только возможностью общения вообще, но и общения на конкретную актуальную для них тему. Появилась необходимость обеспечения новизны информации. Веб-обозреватели, которые только перепечатывали тексты, стали не интересны, так как посетитель, однажды добравшись до первоисточника, уже большее задерживался на клонах.

Авторская позиция должна быть яркой, ясной и обоснованной, при этом читательская позиция может не совпадать с авторской. Важно познакомиться с аргументацией оппонента. Посетителей сайта интересует авторское «я», проступающее сквозь качественную информацию (новизна, читабельность, позиция). Это правило не составляет исключений даже для VIP-персон и шоуменов. Сеть слишком насыщена информацией, чтобы заглядывать на страницы, исключительно из уважения к ее хозяину. Так что автору остается быть интересным не собой, а тем, что он может предложить посетителям своего сайта. Одной из детских болезней интернета являются проекты, целиком и полностью посвященные саморекламе (или самопрезентации). Это и авторские сайты, и сайты организаций. Домашние страницы таких сайтов, как правило, состоят из большой фотографии хозяина и текста с перечислением его должностей, званий и достоинств. Традиционный журнал с вашей фотографией и статьей о вашей персоне — весьма эффективный PR-ход. Аналогичное в интернет е — не только не полезная, но и вредная затея. Сеть слабо интересуется бытовыми подробностями личной жизни автора. Его кошки и собаки, какими бы милыми они не представлялись хозяину, воспринимаются как информационный шум, а заметки о чужих проблемах вызывают в лучшем случае недоумение. Показывать и презентовать себя можно только в текстах, значимых для аудитории. [ 8]

Технологии поиска в интернете С каждым годом объемы Интернета увеличиваются в разы, поэтому вероятность найти необходимую информацию резко возрастает. Интернет объединяет миллионы компьютеров, множество разных сетей, число пользователей увеличивается на 15−80% ежегодно. И, тем не менее, все чаще при обращении к Интернет основной проблемой оказывается не отсутствие искомой информации, а возможность ее найти. Как правило, обычный человек в силу разных обстоятельств не может или не хочет тратить на поиск нужного ему ответа больше 15−20 минут. Поэтому особенно актуально правильно и грамотно научиться, казалось бы, простой вещи — где и как искать, чтобы получать ЖЕЛАЕМЫЕ ответ. Чтобы найти нужную информацию, необходимо найти её адрес. Для этого существуют специализированные поисковые сервера (роботы индексов (поисковые системы), тематические Интернет-каталоги, системы мета-поиска, службы поиска людей и т. д.). В данном мастер-классе раскрываются основные технологии поиска информации в Интернет, предоставляются общие черты поисковых инструментов, рассматриваются структуры поисковых запросов для наиболее популярных русскоязычных и англоязычных поисковых систем.

Web-технология World Wide Web (WWW) считается специальной технологией подготовки и размещения документов в сети Интернет. В состав WWW входят и web-страницы, и электронные библиотеки, каталоги, и даже виртуальные музеи! При таком обилии информации остро встает вопрос: «Как сориентироваться в столь огромном и масштабном информационном пространстве?» В решении данной проблемы на помощь приходят поисковые инструменты. Поисковые инструменты — это особое программное обеспечение, основная цель которого — обеспечить наиболее оптимальный и качественный поиск информации для пользователей Интернета. Поисковые инструменты размещаются на специальных веб-серверах, каждый из которых выполняет определенную функцию:

Анализ веб-страниц и занесение результатов анализа на тот или иной уровень базы данных поискового сервера.

Поиск информации по запросу пользователя.

Обеспечение удобного интерфейса для поиска информации и просмотра результата поиска пользователем.

Приемы работы, используемые при работе с теми или другими поисковыми инструментами, практически одинаковы. Перед тем как перейти к их обсуждению, рассмотрим следующие понятия:

Интерфейс поискового инструмента представлен в виде страницы с гиперссылками, строкой подачи запроса (строкой поиска) и инструментами активизации запроса.

Индекс поисковой системы — это информационная база, содержащая результат анализа веб-страниц, составленная по определенным правилам.

Запрос — это ключевое слово или фраза, которую вводит пользователь в строку поиска. Для формирования различных запросов используются специальные символы (««,, ~), математические символы (*, +, ?).

Схема поиска информации проста. Пользователь набирает ключевую фразу и активизирует поиск, тем самым получает подборку документов по сформулированному (заданному) запросу. Этот список документов ранжируется по определенным критериям так, чтобы вверху списка оказались те документы, которые наиболее соответствуют запросу пользователя. Каждый из поисковых инструментов использует различные критерии ранжирования документов, как при анализе результатов поиска, так и при формировании индекса (наполнении индексной базы данных web-страниц)Таким образом, если указать в строке поиска для каждого поискового инструмента одинаковой конструкции запрос, можно получить различные результаты поиска. Для пользователя имеет большое значение, какие документы окажутся в первых двух-трех десятках документов по результатам поиска и на сколько эти документы соответствуют ожиданиям пользователя. Большинство поисковых инструментов предлагают два способа поиска — simple search (простой поиск) и advanced search (расширенный поиск) с использованием специальной формы запроса и без нее. Рассмотрим оба вида поиска на примере англоязычной поисковой машины. Например, AltaVista удобно использовать для произвольных запросов, «Something about online degrees in information technology», тогда как поисковый инструмент Yahoo позволяет получать мировые новости, информацию о курсе валют или прогнозе погоды.

Освоение критериев уточнения запроса и приемов расширенного поиска, позволяет увеличивать эффективность поиска и достаточно быстро найти необходимую информацию. Прежде всего, увеличить эффективность поиска Вы можете за счет использования в запросах логических операторов (операций) Or, And, Near, Not, математически х и специальных символов. С помощью операторов и или символов пользователь связывает ключевые слова в нужной последовательности, чтобы получить наиболее адекватный запросу результат поиска. [ 9 ]

Интернет-ресурсов в Глобальной сети становится все больше, а найти там необходимую информацию с каждым днем все труднее. Поэтому у всех участников рынка современных поисковых систем уже сложилось впечатление, что сегодняшние технологии поиска устарели и что необходимо менять саму концепцию поиска. В настоящий момент бесспорным лидером поиска все еще является Google — 47% всех пользователей Интернета выбирают именно этот сервис, далее идут Yahoo ! и MSN — 21 и 13% обращений соответственно, то есть в целом более 80% жителей планеты предпочитают именно эти поисковики. Одна ко ни один из трех главных поисковых серверов не может похвастаться высокой степенью лояльности среди своих постоянных пользователей: почти 71% из тех, кто искал в Yahoo !, также посещают иногда и один из двух других сервисов — Google или MSN Search, 70% из тех, кто искал в MSN, также пытали удачу в том или ином конкурентном поисковом механизме. Видя такую неудовлетворенность результатами поиска, создатели поисковых машин стараются совершенствовать свои поисковые механизмы и пытаются применять новые технологии поиска. Так, на портале Google был запущен так называемый самоконструктор (self — constructor), где пользователи этой поисковой системы могут настроить процесс поиска по своему усмотрению. К примеру, если пользователя интересует погода, он с может видеть информер погодных условий именно в своем городе. А способ отображения новостей, вывод биржевых сводок и многие другие полезные вещи можно настроить в соответствии со своими интересами. Естественно, все подобные настройки пользователь сможет использовать, только пока он авторизован на сайте поисковика. С появлением этой технологии сайт Google во многом опередил своих конкурентов — старейшие порталы Интернета Yahoo ! и MSN .

Однако и портал Yahoo ! не остался в долгу и внедрил новую технологию поиск, а Yahoo ! Mindset. При помощи этого средства те, кто хочет найти какой-либо товар, отделяются от пользователей, ищущих в Интернете информацию. И те и другие, естественно, довольны: высоколобые технари освобождаются от навязчивой торговой рекламы, а простые о быватели — от не нужных им технических сведений.

Сервис Yahoo ! Mindset (http :// mindset. research. yahoo. com), пока пребывающий в стадии бета-тестирования, пытается разделить первую сотню результатов поисковой выдачи на «коммерческие» и «академические» сайты. На странице выдачи разработчики поместили специальный слайдер, позволяющий пользователю самостоятельно задать отношение «коммерческий/академический». Подробнее ознакомиться с функциями Yahoo ! Mindset можно на страничке вопросов и ответов сервиса (http :// min dset. research. yahoo. com / faq. php).

Microsoft, в свою очередь, тоже внедряет новые возможности фильтрации в готовящуюся к выходу новую технологию поиска, намереваясь радикально очистить поисковые результаты от Webспама. Разработчики компании Microsoft в Маунтин-Вью, находящемся в Силиконовой долине, уже используют методы статистического анализа для обнаружения Webсайтов, поставляющих такой спам.

Компания IBM предложила совершенно новую технологию поиска, которая основана на отказе от традиционного поиска по ключевым словам и внедрении технологии поиска по понятиям и фактам, применяющейся при обработке информации. Таким образом, IBM задумала предоставить своим клиентам такой поиск, при помощи которого ищущий мог бы задавать тему в общем, а поисковая машина при этом обрабатывала бы его наиболее релевантно.

По словам Артура Чикколо (Arthur Ciccolo), главы отделения поисковых технологий IBM Research, ведущие массовые поисковые машины (Google, Yahoo! и Microsoft) ориентированы на открытый сегмент Интернета, а не на поиск служебной информации. В отличие от них, IBM намерена предоставить сторонним разработчикам программного обеспечения оригинальную архитектуру управления неструктурированной информацией UIMA (Unstructured Information Management Architecture). Эта технология позволяет анализировать содержащийся в документах текст и распознавать скрытые в нем понятия, отношения и факты. Также IBM предлагает инструмент WebSphere OmniFind, позволяющий пользователям осуществлять поиск в неструктурированных данных различных форматов и на различных языках, содержащихся в базах данных, в файлах электронной почты, в аудиозаписях, изображениях и видеофрагментах. К тому же UIMA позволит интегрировать ПО для поиска, управления экспертными системами и анализа текста от разных производителей.

Представители компании IBM утверждают, что UIMA упростит совместную работу тех приложений от различных разработчиков, которые предназначены для управления знаниями, поиска, коммерческой разведки и анализа текстов. Данный механизм поиска корпоративных данных разрабатывался IBM Research на протяжении более четырех лет при участии ученых крупнейших университетов США и при поддержке Управления перспективных исследований Минобороны США (DARPA). В числе участников разработки UIMA — военные подрядчики Science Applications International, BBN Technologies и MITRE, а также медицинская фирма The Mayo Clinic.

Сегодня 15 компаний уже планируют использовать данную технологию, в частности Attensity, ClearForest, Cognos, Endeca, Factiva, Kana, Inquira, iPhrase, Inx ight, nStein, QL2, SAS, Schemalogic, Semagix, SPSS и Temis. Один из примеров применения новой технологии — совместное использование программных продуктов Attensity, ClearForest, iPhrase, Kana и IBM производителями потребительских товаров для обнаружения в сети жалоб покупателей на дефектные изделия и для поиска внутренней корпоративной информации, помогающей максимально быстро решить возникшие проблемы. Около десяти лет назад ряд разработчиков СУБД, включая Informix, которая затем была приобретена IBM, заяви ли о том, что в скором времени проблема неструктурированных данных будет решена. Тем не менее и сейчас, по оценке аналитиков, до 85% корпоративных данных хранится в неструктурированном виде вне баз данных. Ожидается, что технология UIMA начиная с конца теку щего года будет распространяться с помощью сайта SourceForge, на котором размещается ПО с открытым исходным кодом. Структуру UIMA уже можно бесплатно загрузить с сайта IBM AlphaWorks. В случае успеха проекта компания IBM готова после годичного использования перепродать данную технологию Google и Yahoo! [ 10 статья ]

2.2 Появление и история развития интернет-журналистики в Украине

До недавних пор количество пользователей Интернета в Украине с каждым годом неизменно увеличивалось. Разумеется, к этому привыкли. Но вот появилась информация о том, что, согласно показателям за 2009;2011 годы, рост украинской аудитории Интернета практически… прекратился. Причина, полагают, проста — достигнута точка насыщения. То есть те тридцать процентов взрослого населения страны, которые имеют доступ ко Всемирной сети (плюс миллионы детей и подростков), хотели стать пользователями и стали ими. Остальные же не испытывают особой надобности в Интернете.

Освоение Интернета на самом деле активно продолжается, но теперь преимущественно за счёт увеличения разнообразия условий работы в нём: всё больше опытных юзеров имеют по два, а то и по нескольку компьютеров, предназначенных для разных целей — десктоп, ноутбук, нетбук, планшет, нередко при этом ещё и смартфон или обыкновенный мобильный телефон с подключением к Интернету, и тому подобное. Увеличивается также и время, проводимое пользователями в Интернете.

Для исследователей украинской интернет-журналистики настоящий момент очень интересен тем, что он сигнализирует о некой стабилизации в сфере так называемых «новых медиа», а также о переходе на качественно иной уровень. Возрастание степени лёгкости и удобства пользования Интернетом на фоне бешеной популярности социальных сетей обусловило то, что интернет-издания заводят собственные аккаунты на Фейсбуке, пользуются Твиттером, Одноклассниками и Вконтакте в качестве источников необходимых сведений, а также стараются технически адаптировать свои сайты под различные мониторы.

Вообще украинские интернет-СМИ на пути своего становления прошли определённые этапы, для каждого из которых присущ свой характер, продиктованный знаковыми событиями и явлениями. Конечно, большая часть этих меток касалась не только Украины. Всё же в преломлении через историю именно украинских интернет-СМИ они дают относительно своеобразную картину. Как-то сама собой складывается чёткая периодизация, где определяющая нить развития меняется примерно каждые пять лет. Таким образом, можно говорить о нулевом периоде — первой половине 1990;х годов, первом периоде — второй половине 1990;х годов, втором периоде — первой половине 2000;х годов, третьем периоде — второй половине 2000;х годов и текущем четвёртом периоде — первой половине 2010;х годов. В данной статье мы предлагаем их краткое описание. Стоит добавить, что альтернативной периодизации истории развития украинских интернет-СМИ на сегодняшний день пока нет.

Нулевой период. В начале 1990;х годов ещё не могло быть и речи об украинских интернет-СМИ, но проигнорировать этот период нельзя, поскольку он сыграл роль подготовительного этапа. Круг первых интернет-пользователей, как и везде, был очень узок и состоял вначале из лиц со специальным техническим образованием. Попытки использовать межкомпьютерную связь, конечно, наблюдались ещё в 1980;х годах, но с внедрением WWW, а потом — с распадом советской системы, на перспективы освоения Интернета взглянули по-новому, и это, понятно, послужило чертой, принципиально отделяющей 1990;е от 1980;х.

В 1992 году родился Уанет — Украине делегировали домен UA. В 1993;1994 годах создавались первые веб-сайты. Они принадлежали, как правило, официальным учреждениям, органам власти, научным и учебным заведениям, а также часто — фирмам и организациям, имеющим отношение к продаже компьютерной техники или интернет-провайдингу. Настоящей журналистской работы в Интернете ещё не было видно. Появлялись лишь прообразы интернет-СМИ. Например, с 1994 года выпускалась и пользовалась относительной популярностью электронная газета электронная газета «ELVisti.info», которая распространялась в виде Usenet-конференций.

Первый период. На первом сайте Верховной Рады Украины в 1995 году был размещён список ведущих украинских СМИ. Рядом с юридическими адресами редакций уже указывались электронные адреса, однако не было упоминаний о сайтах СМИ. Традиционные медиа только приглядывались к Интернету. Опередила всех, наверное, одесская пресса: с 1996 года в Интернете был представлен журнал «Одесса», хотя не отдельным сайтом, а страницами на paco.net. Одновременно на основе частной инициативы осуществлялись попытки публиковать в Сети медиа-сообщения, материалы которых владельцы сайтов брали у традиционных СМИ. И снова придётся упомянуть Одессу: основанный в Америке Евгением Розинским сайт odessit.com в 1996 году содержал тексты одесских городских новостей. Переломными следует считать 1997;1998 годы, когда собственные веб-ресурсы завели, в частности, газеты «День» (www.day.kiev.ua), «Зеркало недели» (zn.ua), «Поступ» (postup.brama.com, львовское периодическое издание), журнал «CHIP» (chip.kiev.ua), газета «Сегодня» (segodnya.ua), а также киевское «Гала радіо» (galaradio.com.ua), Первый национальный телеканал (1tv.com.ua), телекомпания «TONIS» (tonis.ua) и «11 канал» (11channel.dp.ua) [нынешние веб-адреса названных сайтов не всегда совпадают с начальными]. В конце этого периода — в 1999 году — в Украине возникают и первые исключительно онлайновые издания. Это «UAToday» (uatoday.net) и «Електронні вісті» (elvisti.com).

Первые интернет-СМИ, конечно же, были примитивны по сравнению с современными в плане дизайна, способов подачи информации и работы с аудиторией. Сайты газет фактически повторяли бумажные версии на мониторе компьютеров.

Второй период. В начале этого периода возникли довольно известные на сегодня сайты журналов «Корреспондент» (korrespondent.net) и «Телекритика» (telekritika.ua). В целом он резко отличается от первого быстрым возрастанием числа веб-ресурсов.

Среди характерных для этого времени черт стоит назвать улучшение доступа населения к компьютерной технике и Интернету; популярность веб-сервисов, которые предлагают пользователям заводить бесплатные веб-ресурсы, в первую очередь, конечно же, блоги, а в результате — настоящий массовый интерес к Интернету и расцвет гражданского журнализма. Аматорские СМИ в Сети неожиданно начали составлять серьёзную конкуренцию профессионалам медиа-сферы, что повлекло за собой целую цепочку изменений в журналистике.

Популяризации Интернета в первой половине 2000;х годов весьма способствовали известные события, когда люди, не дожидаясь свежей газеты и очередного выпуска радиоили теленовостей, бросались к мониторам компьютеров в надежде узнать что-то новое, либо найти неофициальные ведомости, слухи, домыслы. В Интернете и самому можно высказаться по волнующему вопросу, причём анонимно. Катализатором интереса к Интернету в Украине немало послужили с кандальная история с редактором и основателем интернет-издания «Українська правда» (pravda.com.ua) Георгием Гонгадзе, который исчез осенью 2000 года, и Помаранчевая революция в 2004 году. Как и жителей других стран, украинцев дополнительно привлёк к Интернету теракт в США в сентябре 2001 года. Примечательно, что многие таким образом обратились к Сети впервые! И далее, конечно же, не смогли отказаться от такого удобного канала информации и средства общения. Поскольку Сеть стала весьма людным местом, через Интернет пошли массивные рекламные потоки, что дополнительно стимулировало сайтотворчество, в том числе, подстегнуло создание журналистских интернет-проектов. Развивается веб-дизайн, ставший для многих граждан увлекательным хобби. Впрочем, даже когда дизайном старались удивить, интернет-СМИ в большинстве случаев делали ставку на содержании, хотя от чересчур примитивных «одёжек», конечно же, избавились. В условиях конкуренции пришло осознание того, что веб может эффективно служить отдельным полем профессиональной деятельности масс-медийщика — полем с огромными специфическими преимуществами. Владельцы интернет-изданий обратили внимание на необходимость использования всех возможностей гипертекстуальности, мультимедийности и интерактивности. Именно в этот период воз никает веб-радио — работающее исключительно в Интернете. Первые — «Pilman's RADIO» (pilman.kiev.ua), «ФДР» (fdr.com.ua), «TiNET» (tinet.zp.ua/radio). Актуальной становится медиа-интеграция, в которой видят выход в условиях, когда Интернет отбирает аудиторию у традиционных СМИ. Второй период был временем проб и ошибок, поскольку весомая часть того, что делалось в Интернете, делалось энтузиастами-самоучками, а самой интернет-журналистике, а тем более — тонкостям поддержания работы интернет-издания, практически ещё нигде не учили. При этом, нельзя не заметить, что некоторые солидные интернет-проекты поднимались на грантах и с участием людей, которые побывали на стажировках на Западе.

Третий период. Количество интернет-изданий по-прежнему увеличивалось, может быть даже интенсивнее, но это уже не бросалось в глаза. Отличительной чертой третьего периода является то, что он более спокоен во многих отношениях. Во-первых, на смену панике традиционных СМИ по поводу появления такого мощного конкурента, как Интернет, пришла уверенность, что к новым условиям можно приспособиться. Медиа-интеграция стала обычным явлением, всё чаще проявляется медиа-конвергенция медиа-продукта, говорят о синергетизирующей функции информационного пространства Интернета. Во-вторых, из проб и ошибок предыдущего периода в сфере интернет-СМИ выкристаллизовался опыт, который позволил сформироваться определённым стандартам журналистской деятельности в Сети. Всё больше факультетов журналистики стали обращать внимание на потребность подготовки специалистов для Интернета, соответствующие знания стали внедрять в учебные программы. В этот период в Украине выходит первое не переводное, а своё, учебное пособие по интернет-журналистике львовского автора Бориса Потятыника (который, кстати, предложил удобную аббревиатуру — ИЖ). Для журналистов-практиков, студентов и преподавателей факультетов журналистики часто устраиваются различные курсы, семинары, школы по ИЖ и т. п. [11]