Управление требованиями. 
Основы организации и управления в строительстве

Управление требованиями является одним из основных процессов в управлении содержанием проекта (см. параграф 5.2), но может выделяться в отдельную систему управления требованиями.

Требованием называют формализованное представление ожидаемой характеристики проектируемого объекта. Основной набор требований формулируется в техническом (архитектурном) задании на проектирование. Заказчик должен четко сформулировать все требования, касающиеся производительности, эффективности и других свойств будущего объекта, иначе либо объект не будет удовлетворять заказчика, либо вынужденные переделки потребуют вложения дополнительных средств. Однако в ходе проектирования, а также на других стадиях жизненного цикла требования могут добавляться и изменяться. Поэтому в состав управления проектом может быть включена система управления требованиями^[1] как управление процессами формирования и выполнения требований на всех этапах жизненного цикла.

В крупных проектах система управления требованиями выполняется в виде самостоятельной или встроенной информационной системы, которая позволяет создавать, изменять и запоминать требования в виде базы данных. Это помогает отследить историю появления и удовлетворения требований, документировать процесс, передать знания другим участникам проекта. Требования могут быть представлены в виде иерархии (дерева), каждая ветвь которой представляет определенную группу или подгруппу. В частности, требования к объекту могут быть разделены на следующие группы:

• • требования властей и населения (охрана окружающей среды, социальная эффективность, архитектурная выразительность);
• • требования пользователя (производительность, долговечность, адаптивность, ремонтопригодность и др.);
• • требования инвестора (экономическая эффективность, окупаемость);
• • требования надзора (соблюдение нормативов);
• • требования подрядчика (технологичность, охрана труда).

Процесс обработки требований состоит из исследования, анализа, формулирования и утверждения требований с последующим отслеживанием их исполнения в проекте, на стройке и в период эксплуатации. При разработке проекта или при строительстве объекта перечень требований служит для постановки задач заказчиком, решения их проектировщиком, выполнения решений строителями и монтажниками.

На этапе исследований осуществляется выявление не установленных изначально требований, их обсуждение и спецификация. На этапе анализа оценивается возможность удовлетворения поставленных требований и затраты на этот процесс. После анализа формулируется новое или измененное требование, при необходимости выполняются расчеты и проектные работы. Измененное проектное решение при необходимости проходит экспертизу и утверждается заказчиком.

Примером динамического управления требованиями в процессе реконструкции может стать подбор элементов оборудования в технологических системах. Например, при проектировании реконструкции или уже при закупке нового оборудования выясняется, что установленный ранее насос технологической системы уже не выпускается заводами и не может быть поставлен. В процессе замены оборудования система управления требованиями должна подсказать, что с другим насосом изменятся давление и подача жидкости в системе, необходимая мощность привода, что может привести к замене системы распределения электроэнергии и защиты. Кроме того, становятся другими габариты и масса оборудования, что изменяет требования к строительным конструкциям.

Практический опыт

Управление требованиями при проектировании и строительстве атомных электростанций используется в практике АО «Нижегородская инжиниринговая компания Атомэнергопроскт».

• [1] Requirements management (англ.).