Общество. 
Теория информации. 
Теоретические основы создания информационного общества

Общество — это социальная система, состоящая из людей, взаимодействующих посредством различных средств коммуникации [69] и имеющая целью свое устойчивое развитие с ростом качества жизнедеятельности. Этапы развития общества отличаются формами собственности, технологической культурой, средствами производства и средствами коммуникации.

Развитие средств коммуникации людей имеет 6 этапов:

• 1) речь;
• 2) письменность;
• 3) книгопечатание;
• 4) проводная и радиосвязь;
• 5) компьютерная, цифровая телекоммуникация (интернет и мобильная связь в частности);
• 6) гетерогенная облачная инфокоммуникационная среда (текущее развитие).

Человек также имеет слои культурного роста. В настоящее время говорят о целесообразности формирования информационной культуры граждан.

Полезно отображение общества в виде теоретико-множественной структуры О = Н, М, Р), где Н = {Я.} — люди, М — средства взаимодействия людей (средства коммуникации С., средства производства Е_к< способы оказания услуг S_m): М = {С, E_k, S_m}.

Коммуникации

Теперь обсудим широко используемый в настоящее время термин «коммуникация». Коммуникативность (от лат. communication — связь, общение) подразумевает способность человека к передаче и восприятию информации, опять же посредством сигналов и данных (документов и книг, в частности). Средства коммуникации, формируемые технологическим прогрессом, определяют уровень и эффективность жизнедеятельности членов общества, с одной стороны. С другой стороны, сами люди меняют свою культуру и способы производства под влиянием технологического прогресса. Так что при формировании модели ИО нам необходимо понять и отобразить и коммуникационный, и личностный компоненты социальной системы.

О личностном — несколько позже (см. Главу 2).

Средства коммуникации людей обеспечивают взаимодействие людей как во времени (хранение информации), так и в пространстве (телекоммуникация). Сегодня эти функции интегрируются в едином процессе. Под коммуникацией при этом понимаемся единство информации, сообщения и понимания [11]. Информация — свойство материи отображать себя, обеспечивающее, в частности, различение объектов. Сообщение (набор символов в тексте, фонем в речи и т. д.) фиксирует контекст коммуникации и является носителем информации. Понимание субъектом контекста коммуникации (выделенной информации) создает предпосылки для новой коммуникации, если выделенная в сообщении информация принята. Принимающий коммуникацию субъект различает (понимает) как передаваемую в коммуникативном акте информацию, так и мотивы абонента к осуществлению коммуникации. Если этого различения не происходит, то имеет место восприятие, не являющееся коммуникацией [11].

Рассел Аккоф, один из классиков исследования операций и системного анализа, предложил следующую, вполне убедительную иерархию: данные — информация — знания — понимание — мудрость [1]. Перед знаниями в этой цепочке целесообразно поставить «опыт», т. е. успешные и неуспешные факты использования информации, выделяемой из данных: данные — информация — опыт — знания — понимание — мудрость. «Каждое из приведенных понятий является основой для последующего, материалом для получения элементов нового более высокого качества знаний. При этом, как считает Р. Аккоф, первые четыре понятия (+ опыт — В. А. Шанцев) имеют дело с прошлым или с тем, что уже известно, а „мудрость“ касается будущего» [76].

С другой стороны, «коммуникация» (от лат. communicatio) — это:

• 1) сообщение, связь одного места с другим (спец.);
• 2) «коммуникация» передовых позиций («Невский проспект есть всеобщая „коммуникация“ Петербурга» — Н. В. Гоголь [76]);
• 3) сообщение, передача мыслей (преимущественно словесная; научная). Слово есть средство коммуникации [78];
• 4) сообщение (в смысле связи одного места с другим), общение [50].

Из этого следует, что коммуникация есть процесс информационного взаимодействия людей как средствами связи, транспортом, так и средствами производства и услуг. То есть в широком смысле слова взаимодействие людей в обществе — это их совместная жизнедеятельность, и производственная, и общественная.

Предлагается именно так широко интерпретировать этот термин в нашем пособии. Этим и обеспечивается полнота определения общества как социальной системы, данного выше. При этом термин информационная революция [27] предлагается заменить революцией коммуникационной.

Резюме

Итак, информация об объекте — это потенциал отражения объекта. В ИТ мы имеем дело с носителями информации — сигналами, излучаемыми объектами, и данными, сформированными об объектах человеком. Общество — это социальная система, т. е. целесообразное взаимодействие людей. Коммуникации — это совокупность средств поддержки взаимодействия людей.

Вопросы для самопроверки

• 1. Дайте определение теории.
• 2. Дайте определение коммуникации.
• 3. Дайте определение взаимодействия людей в обществе.
• 4. Дайте определение информации.
• 5. Дайте определение общества.
• 6. Перечислите средства коммуникации в обществе.
• 7. Каким образом люди взаимодействуют, находясь на расстоянии?
• 8. Что обеспечивает взаимодействие людей и удаленных объектов?
• 9. Имеет ли место взаимодействие людей, отложенное во времени?
• 10. Перечислите различные носители информации.
• 11. Что на Ваш взгляд, взгляд будущего инженера представляет собою сообщение?
• 12. Как Вы понимаете слова «информационный взрыв»?
• 13. Поясните термин «дезинформация».