Глядя немного вперед

Поздравления тем, кто дошел до этого раздела! Разобрав императивы процессов, пришло время взглянуть в недалекое будущее, тем более что сегодняшняя ситуация в российской экономике не предполагает авантюр при открытии нового бизнеса. Время, когда можно было создать бизнесмодель «на коленке», запустить ее «по знакомству» в дело и не сразу начать зарабатывать на этом, не думая о постоянной оптимизации и управлении процессами, безвозвратно прошло. Сейчас требуется тщательно взвешенный подход к планированию как стратегии бизнеса, так и вовлекаемых ресурсов. И именно сейчас мы обнаруживаем неожиданные свойства субъектно-ориентированного подхода, как методологии позволяющей наглядно агрегировать процессы на разных уровнях рассмотрения бизнес-архитектур. В процессе эксплуатации эта методология становится методом естественного отбора, иначе эволюцией, лучших и наиболее эффективных процессных решений, которые могут и должны фиксироваться в процессных базах знаний Process Knowledge Base (РКВ).

На сегодняшний день в мире создано значительное число различных референтных и эталонных баз знаний бизнес-процессов. Доступ к этим базам существует на различной основе, но, по сути, практически всегда достаточно дорогой. Однако, следует учитывать, что подобные базы создавались длительным отбором методом «проб и ошибок» и ценность подобных знаний чрезвычайно высока.

В го время когда страна истерически ищет пути ресурсного замещения и перехода на экономику знания, решение может оказать чрезвычайно простым с учетом его очевидности. Исходя из логики процессного управления, заключающейся в том, что по словам Хаммера и Чампи (1993), «не товары приносят прибыль компаниям, а выверенные процессы управления» и перефразируя его, приходим к парадигме управления экономикой периода длительного кризиса.

Национальное богатство в современном мире, а следовательно, эффективная национальная экономика зависит не от доступности и востребованности природных ресурсов, принадлежащих нации, а от сбалансированности и оптимальности горизонтальных и вертикальных процессов управления как экономических субъектов всех уровней, так и их скоординированного взаимодействия, что, по сути, является теми же процессами сквозного управления.

Если созданием подобной процессной базы знаний будет заниматься одна организация, то очевидно, что времени ее существования будет недостаточно для формирования репрезентативной статистики. Необходима среда, способная аккумулировать лучшие наработки и лучшие практики компаний в исторической перспективе. Само существование сети Интернет и глобальной сети облачных дата-центров позволяют надеяться, что удастся относительно легко договориться об условиях формирования глобальной базы знаний эталонных процессов {Global Business Process Knowledge Base (GBPKB))_y в которую будут включены не только схемо-технические и архитектурные решения для разнообразных процессов, но и требуемые компетенции для их оптимального исполнения, включая ссылки на носителей этих компетенций с рейтингами и ценами их найма.