Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Задание 8. Оценка поведения в конфликтных ситуациях

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Цит. по: Елисеев О. П. Конструктивная типология и психодиагностика личности. С. 141—143. Я предпочитаю добиваться своего, не обращая внимания на возможные неприятности. Прежде чем добиваться своего, лучше еще раз определиться в сути спорных вопросов. В разногласиях следует всегда искать их разрешения в поиске «золотой» середины. В решении проблем я готов предоставить другим улаживать возникшие… Читать ещё >

Задание 8. Оценка поведения в конфликтных ситуациях (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Методика: «Самооценка направленности контакта» (по К. Томасу)1.

Инструкция. Из двух вариантов формулировок каждого вопроса выбрать предпочтительный; рекомендуется отвечать на каждый вопрос. При этом нужно выразить предпочтение баллами «3» и «4».

Текст опросника.

№ п/п.

Вариант А.

Вариант Б.

Иногда я предоставляю другим возможность взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

Я обычно обращаю внимание на моменты согласия во мнениях, а не на расхождения их в решении спорных вопросов.

1 Цит. по: Елисеев О. П. Конструктивная типология и психодиагностика личности. С. 141—143.

№ п/п

Вариант А.

Вариант Б.

Я стараюсь находить компромиссные решения вопросов.

Все интересы других людей и все мои одинаково значимы.

Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Иногда стоит пожертвовать своими интересами ради интересов других людей.

Стараясь найти компромиссное решение, я могу поступиться чувствами и того же ожидаю от других.

В решении проблем я предпочитаю не задевать чувств других людей.

Напряженные ситуации я предпочитаю не игнорировать, а разрешать их, находя поддержку других людей.

Я стараюсь делать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

Я предпочитаю не иметь для себя неприятностей на работе.

Я предпочитаю добиваться своего, не обращая внимания на возможные неприятности.

Лучше отложить решение спорного вопроса ради позднейшего окончательного его разрешения.

В решении спорных вопросов я могу уступить ради других своих выгод и скорейшего выхода из спора.

Обычно я настойчив в своих стремлениях добиться своего.

Прежде чем добиваться своего, лучше еще раз определиться в сути спорных вопросов.

В решении вопросов можно пренебречь какими-либо разногласиями, они не стоят волнений.

При наличии разногласий стоит и поволноваться, лишь бы добиться утверждения своего мнения.

Добиваясь своего, необходимо твердо отстаивать свои позиции.

В сложных ситуациях лучше поискать компромиссных решений.

В осложнившихся отношениях с другими людьми, главное — определить суть затронутых интересов.

В сложных ситуациях главное — это успокоить других людей и сохранить нормальные отношения.

В решении проблем лучше избегать спорных позиций, и я стараюсь следовать этому правилу.

Другие люди могут в чем-то и оставаться при своем мнении, но лишь продвигаясь ко мне навстречу.

Среднюю позицию в споре я считаю лучшей.

В споре я настаиваю, чтобы все делалось по-моему.

Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его мнении по этому поводу.

Я стремлюсь показать другим логику и преимущества моих взглядов.

Успокаивая другого человека, я стараюсь сохранить обычные с ним отношения.

Я предпочитаю сделать все необходимое, чтобы избежать напряжения.

№ п/п

Вариант А.

Вариант Б.

Имея собственное мнение по какому-то вопросу, я стараюсь не задевать чувства других людей.

Имея собственное мнение по какому-то вопросу, я стараюсь убедить других людей в его преимуществах.

Несмотря на напряженность отношений, я настойчиво добиваюсь своего.

Я предпочитаю сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности отношений.

Если в этом состоит счастье другого, я позволю ему настоять на своем мнении.

Я предоставляю другому возможность сохранить свое мнение, если он готов поступить точно так же.

В споре я немедленно стремлюсь определиться в его сути.

В решении спорных вопросов я склонен повременить до окончательного их разрешения.

Лучше всего немедленно преодолеть возникшие разногласия.

Лучше всего поискать какого-либо равновесия потерь и выгод обеих сторон в преодолении разногласий.

При ведении переговоров стоит быть тактичным к другому.

При ведении переговоров лучше всего — прямое обсуждение проблем.

В переговорах лучше стремиться к поиску средней позиции.

В переговорах лучше отстаивать собственную позицию.

Я склонен заботиться об удовлетворении желаний обеих сторон, несмотря на разногласия.

В решении проблем я готов предоставить другим улаживать возникшие разногласия.

Если другому кажется важным его мнение, я могу в чем-то ему уступить.

В споре я склонен убеждать других пойти на компромисс.

Необходимо убеждать других в своей правоте.

Необходимо быть внимательным к выводам других.

Средняя точка зрения, как правило, самая лучшая.

Лучше всего удовлетворить интересы всех сторон в общей их точке.

Самое лучшее — вовсе избежать споров.

Можно и поспорить вначале, но если другому это важно, согласиться затем с ним.

Я предпочитаю добиваться своего самостоятельно.

Я предпочитаю улаживать отношения с другими с их помощью.

В разногласиях следует всегда искать их разрешения в поиске «золотой» середины.

При наличии разногласий не всегда стоит из-за них волноваться.

Важно не столько добиться успехов в переговорах, сколько при этом не задеть чувств других людей.

Следует совместно добиваться успехов в переговорах и для этого вырабатывать подходящее мнение, а не заботиться о переживаниях.

Обработка результатов Производится по ключу каждого из направлений (№ 1 — № 5), за каждое совпадение — 1 балл.

Ключ.

  • 1. Соперничество: За, 66, 8а, 96, 10а, 136, 146, 166, 17а, 226, 25а, 28а.
  • 2. Сотрудничество: 26, 5а, 86, 11а, 14а, 19а, 20а, 216, 23а, 266, 286, 306.
  • 3. Избегание: 1а, 56, 7а, 9а, 12а, 156, 176, 196, 236, 27а, 296, 76.
  • 4. Приспособление: 16, Зб, 46, 6а, 116, 15а, 16а, 18а, 24а, 256, 276, 30а.
  • 5. Компромисс: 2а, 4а, 106, 126, 13а, 186, 206, 21а, 22а, 246, 26а, 29а.
Показать весь текст
Заполнить форму текущей работой