Характеристика базовых технологий социальной защиты семьи с детьми

Основу технологического процесса составляют три компонента.

Во-первых, алгоритм действий (операций), т. е. точное предписание относительно последовательности операций, которые преобразуют объект (в том числе объект социальной работы) и переводят его в искомое состояние.

Во-вторых, операции как простейшие действия, направленные на достижение конкретной цели; совокупность операций, объединенных общей целью, составляет процедуру технологического процесса.

В-третьих, инструментарий, т. е. арсенал средств, обеспечивающих достижение цели воздействия па личность, социальную группу, общность.

Социальные технологии в работе с детьми являются содержанием деятельности специалистов социальной сферы. Технология имеет определенную структуру: целевой компонент, содержательный, результатирующий, а также коммуникативный, диагностический, рефлексивный и др. По своим задачам и области применения технологии подразделяются на общие и частные. Чем больше социальных технологий специалист использует в своей деятельности, тем эффективнее решаются задачи, но повышению социального функционирования получателей социальных услуг.

В технологическом процессе целесообразно выделить основные процедурные этапы:

• 1) формулирование цели воздействия на основе сбора информации и определения проблемы;
• 2) выработка и выбор способов воздействия;
• 3) организация воздействия;
• 4) оценка и анализ результатов воздействия¹.

Классификация социальных технологий, по мнению П. Д. Павленка, может быть осуществлена, но различным основаниям — видам, уровням, сферам применения и т. д. Она базируется как на дифференциации применяемых знаний, способов, методов, так и на дифференциации объектов (явлений, процессов, групп людей, их общностей и т. д.), поскольку к каждому из них можно применить определенные способы воздействия в целях их оптимального функционирования, развития и совершенствования.

Классификация технологий в социальной работе как виде практической деятельности может быть осуществлена по различным основаниям, так как социальная работа включает в себя такие компоненты (элементы), как объекты, субъекты, содержание, средства, управление, функции и цели. Главное здесь — учесть специфику объектов и видов социальной работы и их взаимосвязь. Как известно, объекты социальной работы довольно разнообразны: старики и пенсионеры, инвалиды и дети, подростки с девиантным поведением, бездомные, мигранты, неполные, многодетные семьи и т. д.

К базовым технологиям в работе с семьей и детьми можно отнести:

• 1) технологию социальной профилактики;
• 2) технологию социальной диагностики;
• 3) технологию социального патронажа;
• 4) технологию социальной реабилитации;
• 5) технологию социальной коррекции;
• 6) технологию социального консультирования;
• 7) технологию социальной терапии^[1][2].

• [1] См.: Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности: учеб, пособие / иод рсд. нроф. П. Д. Павленка. М.: ИНФРА-М, 2009.
• [2] См.: Дудкин А. С. Технологии социальной работы с семьей и детьми: учеб, пособие. Пенза: Изд-во ПГПУ им. В. Г. Белинского, 2011.