Функции аттестации персонала

Не секрет, что в настоящее время организации сталкиваются с новой для себя ситуацией снижения нормы прибыли даже в тех сферах бизнеса, которые традиционно считались достаточно прибыльными. На это приходится как-то реагировать.

Внутреннее совершенствование

Классик управленческого консультирования Эдгар Шайн писал, что эффективный менеджер должен уделять равное внимание двум направлениям своей деятельности: взаимодействию с внешней средой и совершенствованию внутренней среды организации. В этом смысле аттестация способствует развитию внутрифирменных отношений. Поэтому повышение внимания к проведению аттестаций в настоящее время не случайно. Руководители таким образом стремятся к укреплению внутренних рядов и в конечном счете к повышению устойчивости работы организации в неблагоприятных экономических условиях.

Несомненно и то, что для части руководителей решение о проведении аттестации представляет своеобразную проблему. Их могут посещать сомнения: надо ли будоражить сотрудников, не будут ли те рассматривать ее как преддверие сокращений, нужна ли дифференциация ролей среди прежде равных по статусу коллег, не приведет ли аттестация к внутреннему конфликту. Попробуем ответить на некоторые из этих сомнений, перечислив положительные эффекты аттестации.

Если говорить об аттестации как о способе освобождения от нежелательных сотрудников, то ясно, что он требует ряда дополнительных условий, например, оформленных по всем правилам и подписанных сотрудниками должностных инструкций. В противном случае руководитель может наткнуться на ряд судебных исков. Начиная подготовку к аттестации, важно донести эту информацию до всех аттестуемых. Тогда они вполне могут пойти навстречу пожеланиям руководства. Что же касается повышения уровня конфликтности в организации, то оно, несомненно, произойдет, но последующее улучшение ситуации может вполне компенсировать этот эффект.