Экономика знаний. 
Основы бизнес-информатики

Экономика знаний — это форма общественного производства, в которой использование знаний объективно становится главным инструментом получения экономической выгоды1. Она основана на широком применении знаний, причем обладание ими рассматривается как один из основных источников конкурентоспособности. Знания становятся полноценным товаром, и в то же время для создания едва ли не любого продукта или услуги используются уникальные знания и специфическая информация, без которых создать продукт или услугу было бы невозможным.

Будучи фундаментом современной экономики, знания приобрели отчетливую информационную форму. По своей природе современные знания представляют собой информационный продукт. Действительно, созданные знания никуда не исчезают: они доступны другим людям. Точно так же знание не может уменьшаться после потребления. Таким образом, можно констатировать тот факт, что знания в рамках существующего этапа развития экономики представляются в виде информации.

Поскольку знание стало товаром и основой для создания других продуктов или услуг, оно должно быть доступно в какой-либо форме. Сегодняшнее положение дел таково, что практически все массивы знаний представлены в цифровом виде посредством чрезвычайно распространенных во всех сферах жизни ИТ. Можно констатировать, что сегодня ИТ уже сформировали базис, который необходим для управления знаниями. Именно за счет ИТ оценивается спрос на знания, обеспечивается работа с ними, а также происходит их коммерческое применение.

Сложилась ситуация, при которой знания необходимы не только в сфере наукоемких исследований или использования высоких технологий. В реалиях экономики знаний производство огромного числа продуктов или услуг требует применения знаний. Для этого предприятия работают со знаниями и информацией различных направлений, будь то финансовое, юридическое, научное, промышленное, медицинское или иное.

Высокий спрос на знания и колоссальные темпы их производства в сегодняшней экономике можно проиллюстрировать одним примером. Статистика утверждает, что 90% всех знаний, которыми обладает человечество, было создано в течение последних 30 лет. Более того, 90% ученых и инженеров за всю историю человеческой цивилизации были подготовлены в том же временном промежутке^[1][2]. Иными словами, знания стали неотделимыми от бизнеса, производства и даже повседневной жизни.

Разумеется, экономика знаний не может существовать в отрыве от общества как такового. Стремительное развитие ИТ, которое наблюдается по сей день, сказалось на их распространенности в повседневной жизни, в результате чего сформировалось информационное общество. Возникновение экономики знаний изначально создало среду, в которой знание стало товаром, интересным бизнес-потребителю. Формирование информационного общества сделало знание массовым товаром. Сегодняшние потребители не просто готовы к применению ИТ, а уже активно пользуются ими. Компании, основой существования которых являются знания, занимают лидирующие позиции на различных рынках.

В терминах экономики знаний популярный интернет-магазин Amazon может рассматриваться как площадка, которая агрегирует знания, а затем предлагает их потребителю. Действительно, Amazon предоставляет потребителю накопленные и структурированные знания о различных товарах. При этом для создания Amazon и его развития также потребовалось применение знаний из самых разнообразных отраслей.

Иными словами, в рамках экономики знаний знание открывает возможности для получения добавленной стоимости. Реальность сегодняшнего дня и состояние среды таковы, что знания стали мощнейшим инструментом для создания добавленной стоимости.

• [1] Гоженко К. Н. Теоретические характеристики экономики знания // Terra Economicus.2011. Т. 9. № 4−3. С. 11−13.
• [2] Макаров В. Л. Экономика знаний: уроки для России // Паука и жизнь. 2016. № 6. URL: http://www.nkj.ru/archive/articles/2874/.