Самораскрытие как феномен социальных коммуникаций

Идеи гуманистической психологии фокусированы на личности, изучении факторов, облегчающих ее жизнедеятельность, понимании механизмов и закономерностей открытого взаимодействия, поиске путей фасилитации, психологической поддержки личности в социальных коммуникациях. Реализация этих идей может быть связана, согласно гуманистическому пониманию, с созданием особой психологической атмосферы межличностных отношений, которые характеризуются взаимным вниманием, заботой, пониманием и принятием другого. Такие отношения основаны на открытости, взаимодоверии — на социальнопсихологическом уровне это понимается как процесс самораскрытия личности в общении.

Феномен открытости можно рассматривать на разных уровнях: от социально-политического до интимно-личностного, где он представлен как самораскрытие. Субъектом открытости может быть человек, группа, организация или социальная система в целом. На социальнопсихологическом уровне открытость проявляется в феномене готовности к самораскрытию. Понимание психологических механизмов, закономерностей, влияний и последствий самораскрытия, в частности в условиях профессиональной деятельности, — новая, не освоенная еще отечественной психологией и педагогикой проблематика, без изучения которой, однако, невозможно представить дальнейшее развитие общества на пути сотрудничества и ненасилия.

В теоретическом плане проблема самораскрытия в отечественной психологии определяется логикой развития социально-психологических исследований продуктивного общения, психологической компетентности, готовности к диалогу-общению, где проблема личностной представленности человека в общении не стала еще предметом научной разработки. В практическом плане необходимость решения этих проблем диктуется социальными тенденциями общества и выступает как социальный заказ представителей деятельности профессий, где общение является значимым фактором продуктивности профессиональной деятельности.

Теория самораскрытия впервые получила развитие в рамках гуманистической психологии. Самораскрытие в широком смысле определяется как добровольное сообщение другому личной информации о себе, своих субъективных состояниях, тайнах, намерениях.

Наряду с этим есть и другое толкование термина «самораскрытие», предполагающее открытость, искренность, естественность поведения человека в межличностном общении и, как одно из следствий, — снятие социальной напряженности, подлинность, доверительность отношений. В концепции гуманистического воспитания открытость учителя рассматривается в единстве с открытостью учеников.

С. Джурард, один из представителей гуманистической психологии, отмечает, что он, например, поддерживает учителей всех уровней, которые раскрывают учащимся не только программу, но также свои взгляды на политику, этику, метафизику, религию, семейную жизнь, стремясь к тому, чтобы учащиеся осознали плюрализм в подходе к жизни. Такой подход предполагает снятие авторитарности в образовательной политике, в социальных контактах, созидание отношений сотрудничества, сотворчества учителя и ученика, старшего и младшего, руководителя и подчиненного.

«Драматическое разделение реального образовательного процесса, — пишет известный психолог, академик В. Д. Шадриков в книге „Философия образования и образовательные политики“, — живого опыта на субъект и объект привело к распределению функций между учителем и учеником: одному была отведена активная роль, другому — пассивная… В живом опыте учатся и учитель, и ученик, и оба они учатся одновременно. Это акт сотворчества, развития друг друга, совместное восхождение к развитию способностей каждого (и ученика, и учителя)». Далее, осмысливая узловые проблемы развития образования, автор обоснованно подводит нас к выводу, что в настоящее время в философии и педагогике настойчиво пробивается подход к обучению с позиций «субъект-субъектных отношений», который утверждает, что учителя и ученики должны совместно идти к усвоению знаний. Наиболее эффективно это позволяет сделать диалог, рассматриваемый как совместный процесс исследования, основным методом обучения. В действительности ученик так же обогащает учителя, как и учитель — ученика, помогая ему освоить мир. Для вдумчивого учителя ученик является микрокосмом. Познавая ученика, учитель познает сам себя, раскрывает сущность человека как такового и тем самым поднимается к вершинам профессионализма.

Педагогика сотрудничества, сотворчества рассматривается как гуманистическая идея совместной, развивающей деятельности как детей, так и взрослых, в основании которой лежит ряд социально-психологических феноменов, среди которых особое место занимает самораскрытие.

В западной литературе, где исследованию самораскрытия посвящено значительное внимание, имеется целый ряд теорий, анализирующих функции и последствия самораскрытия для межличностных отношений. Так, одно из объяснений самораскрытия, его сущности, получило название феномена взаимности, когда самораскрытие одного человека вызывает самораскрытие другого, партнера по общению. Открытость другого, полагал А. Маслоу, может рассматриваться как знак, что его любят и ему доверяют. Другое объяснение этого феномена вытекает из теории справедливости Э. Вальстера, в соответствии с которой человек склонен к равенству и справедливости в социальных контактах, а не отвечающий взаимностью на откровенность ставит себя и партнера в неравную ситуацию. Американские социальные психологи А. Голднер и Л. Рубин считают, что человеческие отношения управляются нормой взаимности, это представление стало одним из базисных для объяснения феномена самораскрытия также и в отечественной психологии. Рубин предложил объяснение взаимности самораскрытия через моделирование и доверие. Если один человек открыл другому нечто личное, другой ориентируется на это поведение как на модель и отвечает тем же. Нарушение нормы взаимности снижает привлекательность самораскрытия, но при этом взаимное самораскрытие должно быть адекватно уровню интимности каждого из собеседников, как считают В. Дерлега и А. Чайкин. Аналогичной позиции придерживаются и отечественные авторы учебника «Межличностное общение» В. Н. Куницына, Н. В. Казаринова и В. М. Погольша.

Однако наибольшую экспериментальную поддержку, наряду с объяснением привлекательности самораскрытия через норму взаимности, получило объяснение С. Альтмана и Д. Тейлора этого феномена с позиции теории социального обмена, когда самораскрытие выступает в качестве социальной награды. Эти авторы предлагают динамическую модель самораскрытия в ходе развития межличностных отношений. Согласно их теории, по мере развития во времени и прогрессирования отношений ко все более интимным растет глубина самораскрытия, и эта информация касается все большего количества сфер жизни и индексов самораскрытия (возможных жизненных тем и проблем для обсуждения). К тому же самораскрытие занимает все больше времени у каждого из собеседников. Однако внезапное, глубинное открывание интимной информации при отношениях по типу «слепого увлечения», когда другой не готов принять такой глубины информации, межличностные отношения, как правило, оказываются очень хрупкими и недолговечными, а внезапность и несвоевременность такого самораскрытия чаше приводит к разрыву во взаимоотношениях. В ряде исследований по межличностным отношениям в отечественной социальной психологии (Н.Д. Багрова, А. А. Бодалев и др.) показано, что самораскрытие в развивающихся во времени отношениях определяется также тематикой, содержанием и избирательностью общих тем. Например, в зависимости от общих интересов собеседников, ценностей, жизненных планов и ориентаций глубина самораскрытия обычно носит постепенный, пошаговый характер. Качество и своевременность получаемой от партнера обратной связи, чаше одобрительного, позитивно-эмоционального плана, могут поддерживать или тормозить развитие этих отношений во времени.

Что касается временной экстраполяции развития межличностных отношений и их длительности, то Г. Чилун была предложена его когнитивная модель. Ученый показал важность рассмотрения не столько интеракции участников общения самой по себе, сколько значения такого поведения для самих участников и того, как это значение для каждого меняется со временем, внося определенный вклад в развитие отношений. Так, Альтман и Тейлор говорят, что, если ожидаются заведомо непродолжительные отношения, люди раскрываются легко и глубоко (эффект «вагонного попутчика»), а если проецируются длительные отношения, то не сразу, постепенно, медленно и пошагово. При этом имеет значение то, насколько взаимны были ожидания и как видится каждому будущее этих отношений, их возможное пролонгирование. Неверное понимание другого, представление о его ожиданиях, может увеличить длительность отношений и глубину возможного самораскрытия партнеров, равно как и сократить время, продолжительность общения (Р. Хенде). При этом привлекательность партнеров будет взаимной при самораскрытии на одном уровне интимности. Нарушение нормы взаимности снижает привлекательность, но по другой причине: тот, кто раскрывается мало, выглядит холодным и закрытым, а тот, кто очень сильно, — неуместным и неадекватным.

Исследование временной динамики самораскрытия показало, что самораскрытие служит необходимым условием развития межличностных отношений, особенно в диаде, являясь показателем их устойчивости во времени. Было доказано, что, если люди длительное время, по мере углубления эмоциональных отношений, не ощущают взаимности в самораскрытии, эти отношения никогда не достигнут стадии интеграции (М. Кнапп, К. Левин). В соответствии с развитием межличностных отношений и предполагаемого самораскрытия Кнапп описывает временную последовательность стадий этого развития и его завершения: инициальной, экспериментирования, интенсификации, интеграции, «оков», дифференциации, ограничений, косности, избегания, завершения.

В исследованиях Р. Арчера было показано, что преждевременное самораскрытие может затормозить развитие отношений. В эксперименте испытуемые мужчины слышали интимное самораскрытие от своих собеседников в начале, в середине или в конце беседы, в ходе которой происходило знакомство. Несмотря на небольшую разницу во времени, в случае «ранних условий» испытуемым меньше нравился собеседник. Они менее были готовы к ответному самораскрытию, чем, допустим, другие испытуемые с «поздними условиями».

В соответствии с теорией социального обмена самораскрытие происходит по тем же правилам, что и обмен в целом. Например, обмен чаще имеет место на первых стадиях. И подобно тому, как при продолжающихся отношениях обеспечение другого необходимым является более важным, чем немедленный обмен, самораскрытие при продолжающихся во временном плане отношениях скорее определяется потребностями другого или логикой развивающихся отношений, чем взаимностью самой по себе. Взаимная открытость — необходимое условие развития отношений на начальных фазах. Когда отношения продвинулись, ответная открытость не обязательно должна следовать сразу же за открытостью другого. Но если самораскрытие не оказывается согласованным, ответным на большем отрезке времени, скорее всего, последует ухудшение отношений. По мере того как отношения развиваются во времени, растут ширина и глубина самораскрытия, а затем достигают некоторой точки стабильности и, возможно, уменьшаются.

В ряде исследований показано, что, в отличие от отношений малознакомых людей, при взаимоотношениях друзей или супругов, когда нет необходимости в немедленном реагировании, партнеры более избирательны в ответном самораскрытии (Т. Мортон, В. Дерлега). Важно при этом, однако, чтобы самораскрытие не включало выражения большого количества негативных эмоций. А частое выражение позитивных чувств в длительных интимно-личностных отношениях, как следствие, ведет к усилению межличностной привлекательности, даже независимо от глубины самораскрытия и времени его предъявления (С. Джильберт).

Таким образом, самораскрытие само по себе и с учетом временных параметров способствует развитию успешных межличностных отношений. При этом важнейшей стороной самораскрытия выступает принятие другого как ценности, предполагающее искренность, подлинность, открытость и доверительность собственных отношений.

Самораскрытие — один из эпифеноменов психологии общения, неотъемлемый фактор продуктивного взаимодействия и познания другого в общении, но и наименее изученный и не освоенный еще в практике отечественной психологии и педагогики. Между тем его содержательные характеристики и значение в рамках гуманистического воспитания должны убедить нас в необходимости и практической важности познания и усвоения психологических механизмов и сущности самораскрытия в профессиональной деятельности педагогов, психологов, работников социальной сферы, медицинских учреждений, а также средств массовой информации. Что же такое самораскрытие?

Феномен открытости затрагивается и при исследовании таких тем, как одиночество человека, интимность и даже самопредъявление. Потребность в открытости, доверии и честности в межличностных контактах — специальная область социально-психологических исследований. На социально-психологическом уровне открытость проявляется в готовности личности к самораскрытию в ситуации межличностного или группового общения. Наиболее распространенное определение самораскрытия принадлежит родоначальнику исследования этого феномена в западной психологии, представителю гуманистического направления С. Джурарду: «Самораскрытие — это сообщение другим личной информации о себе; сознательное и добровольное открытие другому своего Я; это акт представления себя, показа себя воспринимающим нас людям». При этом самораскрытие и самопредъявление рассматриваются как разные, сосуществующие реальности: поверхностное, неглубокое самораскрытие чаще сопряжено с выраженным самопредъявлением. Если самораскрытие — это сообщение личной информации о себе в виде открытого выражения своих чувств, взглядов, мыслей о политике, этике, религии, семейной жизни и т. д. в форме персонификации, готовности к диалогу, то самопредъявление — это определенные тактики манипулирования общеизвестными истинами, неперсонифицированные монологи в виде самоподачи. Обнаруживается всегда определенное взаимовлияние самораскрытий в общении: самораскрытие учителя обычно ведет к самораскрытию учащихся, к их открытости в общении, в то время как самопредъявление зачастую образует дистанцию, закрытость в межличностных контактах. И такому взаимовлиянию есть определенное объяснение, которое связано с содержательными характеристиками и функциями самораскрытия.

Прежде всего следует отметить, что самораскрытие — это новая позиция, например, учителя, учителя-фасилитатора, облегчающего, помогающего, способствующего обучению ученика; это новая парадигма воспитания — переход от учения как «насыщения знаниями» к обучению «учить учиться», основанному на идеях гуманистического трансперсонального воспитания ученика, поощрении его активности, автономности, поддержке его индивидуальности, раскрытии присущих ему потенций в будущей деятельности. Это своего рода вклад в будущее, который предполагает понимание педагогом ученика, признание его права на ошибку, открытость и, что особенно важно, — личную ответственность педагога за свои суждения, оценки, требования и поступки. Учитель или взрослый в этих условиях воспитания сам инициирует учащихся к открытости, представая перед ними активно функционирующей личностью со всеми присущими ей ошибками, сомнениями и убеждениями.

Наиболее полно процесс обучения, воспитания и развития межличностных отношений может осуществляться в атмосфере любви, заботы, доверия и принятия. Основная направленность в межличностном взаимодействии с другими людьми, будь то взрослые или учащиеся, — понимание и поддержка, искренность, подлинность, реальность. Человеку с такой направленностью нетрудно раскрывать свои взгляды на реальности жизни, политики, вопросы морали, этики и т. д., подводя других к плюрализму жизненных коллизий, к открытому обмену взглядами, идеями. Как коммуникатор (сообщающий о себе нечто) он может вызвать как позитивные, так и негативные последствия для себя в ситуации самораскрытия.

Наиболее частым из позитивных последствий самораскрытия можно назвать возникновение аттракции (привлекательности твоей личности) для тех, с кем человек взаимодействует, вступает в контакт. Аттракция здесь выступает как необходимая предпосылка, возможность самораскрытия и для других в общении. Кроме того, самораскрытие свидетельствует о психическом здоровье человека, представляет его как эффективно функционирующую личность. Неспособность человека к самораскрытию может препятствовать личностному росту, блокировать потребность в самореализации. Вместе с тем чрезмерное самораскрытие, не учитывающее социальные стандарты, этические нормы, может привести к социальной дезадаптации личности. Поэтому, говоря о самораскрытии, важно учитывать его содержательные и временные параметры, критерии своевременности и временные границы.

В данном контексте нелепо и весьма некомпетентно будет выглядеть в глазах других новый сотрудник или начальник, который в первые моменты знакомства с коллегами пытается выложить о себе «почти все», включая семейное положение и состояние здоровья, равно как и коллега, который много лет работает с вами вместе, но постоянно дистанцируется от всех, никогда не вступает в доверительные беседы, создавая почву для всяких домыслов. Может быть, поэтому такой интерес в обществе вызывают произведения эпистолярного жанра, мемуары, телевизионные передачи от первого лица, где личность другого представляется в своем истинном обличье, как сама реальность, непосредственность и подлинность. А вот контекст и содержание тем для самораскрытия во многом будут определяться профессионализмом интервьюера, включая соблюдение этико-психологических норм и культуры межличностных отношений.

Содержательные характеристики самораскрытия предполагают прежде всего соответствие социальным, этическим, социокультурным, региональным и национальным нормам общественного бытия, т. е. контексту и времени взаимодействия, ролевой и статусной ситуации общения, уровню его интимности и доверительности. И, конечно, они должны соотноситься с характером, возрастными и личностными особенностями реципиента — того, кто воспринимает самораскрытие, на кого оно направлено, кому предназначено. В настоящее время можно говорить о предельных содержательных и временных границах самораскрытия, которые включают его тематические сферы и обобщены в так называемые уровни и индексы последовательного самораскрытия.

Отмечено два основных уровня тематических сфер (С. Джурард), каждая из которых включает по три индекса временной последовательности возможного самораскрытия. Таким образом, выделяется шесть основных индексов, или возможных пределов самораскрытия, с точки зрения этики, содержания и своевременности самораскрытия, его уместности в данной социальной ситуации.

Первый уровень (отношение к внешним объектам и явлениям социальной жизни) включает следующие индексы самораскрытия:

• 1 — отношения, установки, мнения и ценности общественной и культурной жизни;
• 2 — вкусы, интересы и предпочтения;
• 3 — работа, профессия.

Второй уровень (отношение к морально-этическим и нравственным сторонам жизни):

• 4 — бюджет, деньги;
• 5 — личность, мое Я;
• 6 — тело, здоровье, секс.

В ряде исследований было показано, что большинство людей открываются в выражении собственных отношений по поводу внешних объектов и явлений, социальной жизни и значительно реже — по поводу своего отношения к морально-этическим проблемам и собственно личностным проявлениям (Н.В. Амяга). Еще реже люди склонны раскрываться в интимно-личностной сфере, где чаше отмечается псевдораскрытие, «напускная скромность». Считается, что в доверительных, особенно интимно-личностных, отношениях, в ситуации общениядиалога, продуктивно развивающегося в течение длительного времени, самораскрытие коммуникатора — того, кто раскрывается, — возможно в пределах всех названных шести сфер и индексов самораскрытия.

Такой уровень самораскрытия способствует самопознанию личности, самопринятию ее, взаимопониманию участников общения, вызывает ответное самораскрытие у реципиентов — тех, кому раскрываются, — способствует их личностной идентификации, преодолению чувства одиночества, удовлетворяет потребность в интимности. Особенно уместно и своевременно самораскрытие, когда речь идет о близких интимно-личностных и супружеских отношениях, о взаимоотношениях взрослых, где рефлексивность, открытость родителей, учителя, его готовность к диалогу-общению помогают молодому человеку расширить круг общения, способствуют преодолению застенчивости, дают ощущение позитивной оценки себя, «социальной награды» в признании и принятии.

Таким образом, содержательные особенности самораскрытия личности, его уместность и своевременность способствуют дальнейшему развитию эмоционально-благоприятных отношений с другими, определяют большую диалогичность, доверительность отношений к другому на индивидуально-личностном уровне. Это касается, в частности, возможного самораскрытия как родителей и учителей, так и взрослых детей и учеников.

Как показывают результаты эмпирических исследований, учитель сообщает интимно-личностную информацию о себе, если воспринимает класс как более сплоченный. Оценка же учащимися степени позитивности эмоциональной атмосферы общения связана с их собственной готовностью к самораскрытию учителю. Хотя ученики воспринимают учителей значительно более открытыми по сравнению с собой, ведущий тип личностной представленности педагогов в общении со старшеклассниками скорее соответствует понятию «самопредъявление», чем «самораскрытие». Учителя зачастую способны открыться в выражении своих мыслей, чувств и отношений по поводу внешних объектов и явлений действительности, а не в связи непосредственно с собой, своими индивидуально-личностными качествами и фактами своей жизни. Как возможное следствие обезличенного педагогического общения, индифферентности в обсуждении важных социальных, морально-этических вопросов современной жизни у старшеклассников наблюдается низкий уровень самораскрытия учителю.

Оценки учеников уровня самораскрытия учителя, особенно по проблемам интимно-личностных проявлений в сфере этики, морали, нравственности, не связанных с внутришкольной жизнью, значимо коррелируют с их оценками своего собственного самораскрытия. Можно сделать вывод, что достижение учителем в течение длительного времени эмоционального контакта с учениками через самораскрытие связано скорее не с количеством сфер самораскрытия, а с качественными его особенностями, глубиной внугреннего диалога, проблемным характером высказываний учителя, передачей им своего отношения к различным жизненным вопросам, выходящим за рамки школьной действительности, а также касающимся личности учащихся. Такие учителя отличаются рядом других индивидуально-личностных особенностей, среди которых выделяются эмпатийность, позитивность ожиданий в отношении учеников, развитые коммуникативные умения, компетентность в общении.

Важно отметить тенденцию влияния временных параметров самораскрытия на эмоциональный фон общения, позитивность ожиданий его диалогичности. Так, самораскрытие человека по всем шести уровням и индексам в начальном, непродолжительном по времени периоде только еще складывающихся взаимоотношений может вызвать у партнера повышенно «закрытый», защитный характер реакции в общении и привести к социальной дезадаптации, вызвать эмоциональное отторжение, непринятие внезапного, несвоевременного самораскрытия. Несвоевременность самораскрытия в подобной ситуации не будет способствовать развитию дальнейших эмоциональных взаимодействий, тем более не вызовет ответного самораскрытия.

Не способствует самораскрытию и догматичность позиции в общении, ригидность в отношении к проблемам интимно-личностных, эмоциональных отношений, что значимо коррелирует у большинства людей с их возрастом, большим стажем работы и опытом собственной профессиональной деятельности, где самораскрытие как таковое вообще не допускалось в силу закрытости самого общества.

Согласно результатам специально проведенного исследования (Н.В. Амяга), чем дольше работает учитель в школе, тем отчетливее в его общении проявляется ведущий тип личностной представленности педагогов (скорее «самопредъявлсние», чем «самораскрытие»). Преимущественно реализуемая такая модель общения педагогов с учениками не может способствовать достижению желаемых воспитательных эффектов — они возможны лишь в общении, затрагивающем личностно значимое, глубокое, интимное. Молодые, начинающие учителя отличаются большей готовностью к самораскрытию, созданию позитивных отношений с учениками, хотя не всегда представляют пути, закономерности и возможные психологические, личностные последствия самораскрытия, а этому, к сожалению, у нас не учат. Однако интуитивно тенденцию к самораскрытию они связывают с возможностью аттракции, возникновения привлекательности, близости к другому во взаимоотношениях. Самораскрытие для реципиента, воспринимающего самораскрытие другого, выступает как «социальная награда», вызывает чувства доверия, принятия, любви, интенцию к собственному самораскрытию, снижает напряжение, устраняет барьеры в ситуации межличностного общения. Ряд исследователей указывают также на психотерапевтический эффект самораскрытия как для коммуникатора, так и для реципиента, поскольку удовлетворяется потребность в интимном общении, преодолевается чувство одиночества, возникает эффект психологической безопасности (Г.М. Андреева, А. А. Бодалев и др.).

Самораскрытие таит в себе ряд ограничений и связанных с ними негативных последствий. Оно, как мы показали, возможно в разных жизненных сферах и на разных уровнях, но, чтобы быть оптимальным, должно соответствовать социальным нормам общества, контексту и времени общения, соотноситься с уровнем интимности и ощущением предела взаимности, не нарушать границ внутреннего Я, личностного пространства, учитывать ролевые и статусные отношения. Несоблюдение этих ограничений, как следствие, может вызвать социальную дезадаптацию, нарушение этических норм социальной регуляции межличностных отношений. Самораскрытие должно осуществляться также с учетом определенных временных границ и пределов. Считается, что преждевременное, особенно в ситуации взаимодействия малознакомых партнеров, самораскрытие разрушает возможность налаживания первых контактов, снижает продуктивность межличностных взаимодействий в целом. Поэтому важно учитывать уместность и своевременность самопрезентации, представления личной информации о себе, соблюдать принцип пошагового продвижения в самораскрытии по мере развития межличностных контактов во времени, углубления их содержания и длительности.

В ситуации самораскрытия важно учитывать социальный контекст межличностных отношений, культурные, этнические и этические нормы и правила. Так, считается, что самораскрытие по первым трем индексам (суждения, интересы, работа) уместно и возможно в ситуации формального общения, официальных и деловых отношений.

Что же касается самораскрытия по таким индексам, как «деньги», «личность, мое Я», «тело, здоровье, секс», то оно уместно лишь в ситуациях неформального общения, на уровне интимно-личностного взаимодействия, хорошо продвинутых и длительных, эмоциональнопозитивных отношений. В других случаях самораскрытие по данным индексам может привести к социальной дезадаптации, вызвать состояние фрустрации. Слишком полное и чересчур поспешное самораскрытие, не соответствующее стадии развития личных взаимоотношений или не учитывающее состояние собеседника, приемлемый для него уровень открытости, воспринимается как нарушение границ интимности, попытка вторжения во внутренний мир, что побуждает собеседника замкнуться или даже прервать контакт.

Ряд исследователей показывают, что нам больше нравятся люди, которые раскрываются на том же уровне интимности, что и мы. Если кто-то раскрывает перед нами свои более интимные личностные переживания, это оценивается нами как вторжение на нашу интимную территорию. Если мы раскрываемся на более интимном уровне, чем другие, — мы чувствуем себя уязвимыми (В. Дерлега, А. Чайкин).

В психологических исследованиях обнаруживается значимая позитивная связь между умением вызвать самораскрытие, выраженностью позитивных от него ожиданий и конструктивностью поведения, когда возникает ситуация фрустрации, нарушения психологического комфорта общения. Для понимания сущности самораскрытия важен не только анализ глубины, широты содержания, своевременности и гибкости в продвижении по уровням самораскрытия, но и анализ его с точки зрения отнесенности к предметам и явлениям нашей действительности или внутриличностным проблемам собеседников, к содержанию конкретной ситуации общения, объединяющей участников взаимодействия.

Существенным здесь выступает диалогичность, проблемность содержания самораскрытия. Истинное самораскрытие рассматривается как проявление диалога-общения, как его условие, предпосылка, а диалог, в свою очередь, — как условие и содержательная характеристика самораскрытия. Общение в такой ситуации создает предпосылки для более полного открытия себя и других, а также ощущение совместного переживания, соучастия в судьбе другого, предполагающее отказ от ролевых масок и статусов как в диаде, так и в группе. Позитивные моменты самораскрытия в групповых межличностных отношениях связаны с формированием положительных контактов между членами группы, чувства Мы, повышением самооценки каждого члена группы, созданием позитивных установок, способствующих разрешению конфликтных ситуаций. Наличие уровней и индексов самораскрытия позволяет регулировать границы Я, хотя и остается определенный процент личностного риска — возникновения контроля со стороны общества за чужим Я, иногда ведущего к фрустрации или депрессии.

Трудно воспринимается в ситуации самораскрытия и риск получить критику со стороны другого или отказ как ответную негативную реакцию на самораскрытие в группе. И все же положительные моменты, которые несет самораскрытие для личности, ее самосознания, открытости в контактах, достижения психологической близости, интимности между людьми, намного важнее некоторых издержек, негативных последствий, возможных на пути самораскрытия, движения к другому.

Самораскрытие абсолютно необходимо для психологического здоровья и личностного роста. Человек не может быть самим собой, пока не познает себя, а лучший способ достичь этого — поделиться своим внутренним Я с другим человеком. Вместе с тем культ полной душевной открытости гак же односторонен и чреват психологическими последствиями и трудностями, как и культ эмоциональной сдержанности и замкнутости; и то и другое — свидетельство социально дезадаптированной личности, испытывающей психологические затруднения в социальных контактах. Оптимальным с точки зрения психологического здоровья личности является состояние, когда индивид способен быть полностью искренним и открытым с немногими близкими и поддерживать приемлемый уровень самораскрытия с другими. Общее правило самораскрытия строится на взаимности и гласит, что открытость и доверие требуют ответного отклика, тем самым углубляя общий уровень интимности. Невозможно раскрываться перед людьми, которые не проявляют к вам интереса. Одни психологи объясняют это тем, что доверие вызывает симпатию, расположение, а знаком симпатии служит взаимная откровенность; другие склоняются к теории социальной справедливости, поскольку всякая откровенность считается ценностью, «социальной наградой». Поэтому, выслушав чужую исповедь, человек чувствует себя обязанным отплатить тем же, независимо от степени симпатии к своему собеседнику (В.Н. Куницына, Н. В. Казаринова, В.М. Погольша).

Самораскрытие в общении сейчас рассматривается в тесной связи с целой системой новых психологических ориентиров, важной чертой которых является деформализация межличностных отношений в направлении совместной развивающей деятельности, скрепленной взаимопониманием, проникновением в духовный мир друг друга. Как считает К. Роджерс, американский психологе мировым именем, учитель должен обладать верой в изначальную творческую сущность каждого человека, ребенка и взрослого; убежденностью в социальной, особенно личностной, природе средств, раскрывающих его творческий потенциал; представлением о трех основных условиях межличностного общения, стимулирующих развитие каждого человека: активном слушании другого, способности стать на позиции другого, открытом самовыражении.

Таким образом, самораскрытие представляет собой оптимальный психологический фон организации социальных контактов, который создает возможности для подлинной открытости, взаимопроникновения, личностного саморазвития и самосовершенствования человека на всем протяжении его жизненного пути.

В настоящее время существуют различные методы изучения самораскрытия. Чаще всего это самоотчеты, самоописания и самооценки, а также объективные замеры, позволяющие изучить ситуацию с позиций субъекта самораскрытия.