Социальные роли. 
Социология

Социальные статусы, их иерархия в значительной степени определяют содержание отношений, связей между индивидами. Эти отношения, это социальное взаимодействие выражается, прежде всего, через социальные роли.

Социальная роль — это совокупность поступков, действий, которые должен выполнять человек в соответствии со своим социальным статусом в конкретном обществе.

Понятие «роль» было введено независимо друг от друга американскими социологами Р. Линтоном и Дж. Г. Мидом в 30-х гг. XX в. Впоследствии оно получило дальнейшую разработку как в западных, так и марксистских социологических и психологических теориях. Основное их содержание в следующем. Общество или социальную группу можно представить как некий набор определенных социальных позиций, т. е. «мест» в социальном пространстве, действуя в рамках которых человек должен реализовать предписываемую функцию. Следуя этим «правилам игры», конкретный человек исполняет один из нескольких вариантов социальной роли. Вот почему, в сходных обстоятельствах, например, занимая одинаковые должности, совершенно разные люди ведут себя аналогичным образом. В роли отражаются предписанные аспекты поведения.

В то же время каждый человек вносит в ролевое поведение индивидуальные черты через своеобразное восприятие роли применительно к личностному образу. «Личностная окраска», проявляющаяся в индивидуальном исполнении человеком социальной роли, зависит прежде всего от его знания и умения находиться в данной социальной роли, от ее значимости для него, от стремления в большей или меньшей степени соответствовать ожиданиям окружающих.

Существует большое разнообразие социальных ролей. Виды социальных ролей определяются разнообразием социальных групп, видов деятельности и отношений, в которые включена личность. В зависимости от общественных отношений выделяют социальные и межличностные социальные роли.

Социальные роли связаны с социальным статусом, профессией или видом деятельности (учитель, ученик, студент, продавец). Это стандартизированные безличные роли, строящиеся на основе прав и обязанностей, независимо от того, кто эти роли исполняет. Выделяют социально-демографические роли: муж, жена, дочь, сын, внук… Мужчина и женщина — это тоже социальные роли, биологически предопределенные и предполагающие специфические способы поведения, закрепленные общественными нормами, обычаями. В последнем случае это т.н. гендерные роли. Гендерные роли — одни из видов социальных ролей, набор ожидаемых образцов поведения (или норм) для людей того или иного пола (чаще социального пола или гендера), представителей определённой сексуальной ориентации.

Феминная гендерная роль предписывает женщинам быть заботливыми, эмоциональными, чувствительными к интересам и проблемам других людей. Маскулинная гендерная роль требует от мужчин активности, агрессивности, доминирования, амбициозности.

Межличностные роли связаны с межличностными отношениями, которые регулируются на эмоциональном уровне (лидер, обиженный, пренебрегаемый, кумир семьи, любимый и т. д.).

В жизни, в межличностных отношениях каждый человек выступает в какой-то доминирующей социальной роли, своеобразном социальном амплуа как наиболее типичном индивидуальном образе, привычном для окружающих. Изменить привычный образ крайне трудно как для самого человека, так и для восприятия окружающих его людей. Чем более длительный период времени существует группа, тем привычнее становятся для окружающих доминирующие социальные роли каждого участника группы и тем сложнее изменить привычный для окружающих стереотип поведения.

Социальные стереотипы жизненно важны как для конкретных индивидов, так и обществу в целом.

Стереотип — устоявшееся в обществе, социальной группе отношение к происходящим событиям, действиям, поступкам и т. д.

Формирование стереотипов — это экономия собственных усилий, так как попытка увидеть все вещи заново и в подробностях, а не как типы и обобщения, утомительна, а для занятого человека практически обречена на провал.

Помимо экономии усилий, стереотипы выполняют и ещё одну функцию: системы стереотипов могут служить ядром нашей личной традиции, способом защиты нашего положения в обществе. Они представляют собой упорядоченную, более или менее непротиворечивую картину мира. В ней удобно разместились наши привычки, вкусы, способности, удовольствия и надежды.

Стереотипная картина мира может быть неполной, но это картина возможного мира, к которому мы приспособились. В этом мире люди и предметы занимают предназначенные им места и действуют ожидаемым образом. Мы чувствуем себя в этом мире как дома, мы составная часть его. Поэтому неудивительно, что любое изменение стереотипов воспринимается как атака на основы мироздания. Это атака на основания нашего мира, и когда речь идёт о серьёзных вещах, то нам на самом деле не так просто допустить, что существует какое-то различие между нашим личным миром и миром вообще.

Система стереотипов — это сокращённый и упрощённый путь восприятия.

В обыденном сознании и в средствах массовой коммуникации о стереотипах весьма распространено мнение как о исюпочительно отрицательном феномене. Во многом это связано с тем, что в мировой науке чаще всего изучались негативные стереотипы, например, подвергавшихся дискриминации этнических меньшинств. Однако стереотип бывает как отрицательным, гак и положительным, поэтому необходимо разграничивать стереотип и предрассудки.

Существует целая группа стереотипов, которые оказывают большое влияние на исполнение социальных ролей. Это гендерные стереотипы, этностереотипы. Фактически все социальные роли стереотипны. Пример того — т.н. называемые половые (гендерные) стереотипы.

Половые стереотипы — это социально разделяемые представления о личностных качествах и поведенческих моделях мужчин и женщин, а также о половой специфике социальных ролей.

Содержание половых стереотипов составляет несколько групп выделенных качеств.

• 1. Качества, связанные с деятельностью и активностью. Мужчинам приписывается предприимчивость, решительность, настойчивость, потребность в достижении цели, нонконформизм, жажда приключений, отвага, самоконтроль, уверенность в своих силах, стремление к оригинальности, умение делать бизнес; женщинам — пассивность, нерешительность, осторожность, забота о соблюдении норм, конформизм.
• 2. Характеристики, соотносимые с позициями власти и управления. Мужскими качествами считаются стремление к лидерству, амбициозность, властность, сила, объективность, умение принимать решения, реалистичность; женскими — покорность, беспомощность, зависимость, безответственность, слабость, вера в превосходство мужского пола, пристрастность, необъективность.
• 3. Качества, характеризующие когнитивную сферу. Логичность, рациональность, склонность к размышлению, объективность и критичность восприятия приписываются мужчинам; интуиция, иррациональность, нелогичность, некритичность восприятия и даже глупость — женщинам.
• 4. Характеристики эмоциональной сферы: «мужские» хладнокровие, сдержанность, умение отделить рациональные доводы от эмоциональных противопоставляются «женским» эмоциональности, восприимчивости, внушаемости, чувствительности, способности к состраданию.
• 5. Характеристики, связанные с процессом межличностного взаимодействия. Женскими считаются как позитивные качества (отзывчивость, жертвенность, доброта, заботливость, дружелюбие, тактичность, мягкость, нежность, любовь к детям), так и негативные (сварливость, хитрость, коварство и т. д.). В мужском стереотипе присутствуют как прямота, так и коррелирующие с ней бестактность, резкость; как самообладание, взвешенность суждений, справедливость, так и эгоизм, бесчувственность и даже жестокость.
• 6. Стереотипизации подвергается круг социальных ролей мужчин и женщин. Маскулинность традиционно связывается с публичной сферой, с участием в жизни общества, фемининность — с приватной (семья, дом, воспитание детей, быт). Мужчина воспринимается, в первую очередь, как работник и гражданин, а женщина — как жена и мать.

Будучи видом социальных стереотипов, половые стереотипы обладают основными их свойствами.

Во-первых, половые стереотипы устойчивы. Вместе с тем они эволюционируют вместе с изменением прочих социальных представлений и норм. Например, ушли в прошлое представления о мужчине как единственном кормильце и защитнике семьи и о женщине как слабом и беспомощном создании, что во многом обусловлено возрастанием роли женщины в производстве общественных благ и в социальной жизни в новейшее время.

Во-вторых, половые стереотипы оценочны. Оценочными являются суждения о женской слабости или мужской отваге, женской чувствительности или мужском самообладании.

В-третьих, половые стереотипы схематичны: фиксируются лишь важнейшие черты представителей группы.

В-четвертых, половые стереотипы разделяемы внутри стереотипизирующих групп. Какое-либо представление считается стереотипным тогда, когда его разделяют не менее 75% членов группы.

В-пятых, половые стереотипы полярны, поскольку отражают взаимодействие лишь двух групп — мужчин и женщин. Бинарность кодирования мужского и женского (например, эмоциональное и рациональное, интуиция и логика, личное и политическое, мягкость и твердость) — это один из базовых принципов восприятия половых различий.

Основные характеристики социальной роли выделены американским социологом Толкоттом Парсонсом. Он предложил следующие четыре характеристики любой роли:

• — По масштабу. Часть ролей может быть строго ограничена, в то время как другая — размыта.
• — По способу получения. Роли делятся на предписанные и завоеванные (еще их называют достигаемыми).
• — По степени формализации. Деятельность может протекать как в строго установленных рамках, так и произвольно.
• — По видам мотивации. В качестве мотивации могут выступать личная прибыль, общественное благо и т. д.

Масштаб роли зависит от диапазона межличностных отношений. Чем больше диапазон, тем больше масштаб. Так, например, социальные роли супругов имеют очень большой масштаб, поскольку между мужем и женой устанавливается широчайший диапазон отношений. С одной стороны, это отношения межличностные, базирующиеся на многообразии чувств и эмоций; с другой — отношения регулируются нормативными актами и в определенном смысле являются формальными. Участники данного социального взаимодействия интересуются самыми разными сторонами жизни друг друга, их отношения практически не ограничены. В других случаях, когда отношения строго определяются социальными ролями (например, отношения продавца и покупателя), взаимодействие может осуществляться только по конкретному поводу (в данном случае — покупки). Здесь масштаб роли сводится к узкому кругу специфических вопросов и является небольшим.

Способ получения роли зависит от того, насколько неизбежной является данная роль для человека. Так, роли молодого человека, старика, мужчины, женщины автоматически определяются возрастом и полом человека и не требуют особых усилий для их приобретения. Здесь может быть только проблема соответствия своей роли, которая уже существует как данность. Другие роли достигаются или даже завоевываются в процессе жизни человека и в результате целенаправленных специальных усилий. Например, роль студента, научного сотрудника, профессора и т. д. Это практически все роли, связанные с профессией и любыми достижениями человека.

Формализация как описательная характеристика социальной роли определяется спецификой межличностных отношений носителя данной роли. Одни роли предполагают установление только формальных отношений между людьми с жесткой регламентацией правил поведения; другие, напротив, только неформальных; третьи могут сочетать в себе как формальные, так и неформальные отношения. Очевидно, что отношения представителя ГИБДД с нарушителем правил дорожного движения должны определяться формальными правилами, а отношения между близкими людьми чувствами. Формальные отношения часто сопровождаются неформальными, в которых проявляется эмоциональность: ведь человек, воспринимая и оценивая другого, проявляет к нему симпатию либо антипатию. Это происходит, когда люди взаимодействуют некоторое время и отношения становятся относительно устойчивыми.

Мотивация зависит от потребностей и мотивов человека. Разные роли обусловлены различными мотивами. Родители, заботясь о благе своего ребенка, руководствуются прежде всего чувством любви и заботы; руководитель трудится во имя дела и т. д.

Исполнение социальной роли может приводить к ролевым конфликтам. Ролевой конфликт — конфликт, обусловленный противоречиями между различными ролями или компонентами ролей одного или нескольких человек. Ролевой конфликт — это одна из разновидности ролевого стресса, наряду с ролевой неоднозначностью и ролевой перегрузкой.

В разных источниках насчитывается от 4 до 16 типов ролевых конфликтов, наиболее часто встречаются такие: а) интраролевой — внутренний конфликт между разными компонентами или разновидностями одной и той же роли; б) интерролевой — внутренний конфликт между несовместимыми ролями, которые играет один индивид; в) интраперсональный — внутренний конфликт между различными моделями одной и той же роли; г) интерперсональный — внешний конфликт между несовместимыми ролями разных людей.

В основе внутренних ролевых конфликтов лежат противоречия между ролевым поведением человека и его представленном о себе как о субъекте этой роли. Он возникает тогда, когда человек принимает психологическую роль только внешне, на уровне поведения, но не может принять ее внутренне, на уровне переживания, считать своей. Ситуация внутреннего ролевого конфликта может возникать, когда человек вынужден принять психологическую роль под давлением внешних обстоятельств. Внутренний ролевой конфликт может возникать и в ситуации, когда к одной и той же роли предъявляются противоречивые ожидания со стороны различных субъектов или групп, которые невозможно удовлетворить одновременно.

В основе внешних ролевых конфликтов чаще всего лежат противоречия между реальным ролевым поведением человека и ролевыми ожиданиями со стороны окружающих. Он возникает в ситуациях, когда человек не хочет или не может исполнять ту социальную роль, которую он должен играть согласно своему положению в группе, или не принимает социальные ролевые стереотипы и нормы, принятые в обществе. В результате такого нарушения со стороны социума могут следовать санкции разной степени строгости. Внешний ролевой конфликт может возникать также при изменении человеком ролевого поведения. Стремление играть новую роль наталкивается на старые ожидания, сформировавшиеся в группе, которые заставляют человека возвращаться в предыдущую роль.

Внутренний и внешний конфликты могут переходить один в другой. Поддаваясь групповому давлению и изменяя свое ролевое поведение на социально желательное, человек «загоняет» конфликт вовнутрь. Наоборот, если он по внутреннему побуждению «сбрасывает» с себя неугодную роль, то конфликт переходит во внешний.

Содержание социальной роли находит свое конкретное выражение в социальных ценностях, нормах той или иной общности, группы, организации, института.

Социальные ценности — это общепринятая в определенной социальной системе совокупность образцов, стандартов, убеждений по поводу целей, которые необходимо достигнуть, и тех средств, которые для этого используются.

На основе социальных ценностей люди соотносят и опосредуют свои действия, поступки; систематизируют свой жизненный опыт. Основу социальных ценностей (понятие ввел М. Вебер) составляют прежде всего общечеловеческие ценности: любовь и уважение к родителям, детям, неприкосновенность личности, справедливость, долг, свобода и др.

Однако в целом социальные ценности носят преходящий характер и отражают в себе особенности конкретного общества (страны, нации и др.). Они являются одним из важнейших регуляторов социальной жизни общества. На их основе общество стремится к своему единству, консолидации своих элементов (общностей, групп, организаций, индивидов).

Вместе с тем социальные ценности той или иной общности (этноса, класса) в силу объективных или субъективных причин могут дистанцироваться так далеко от общечеловеческих, или их достижение диктует такие крайние пути и средства, что это может привести к расколу общества, к его разрушению как системы.

Общечеловеческие ценности занимают особе место среди социальных ценностей, являющихся среди них определяющими.

Общечеловеческие ценности — теоретически существующие моральные ценности, содержание которых не связано непосредственно с конкретным историческим периодом развития общества или конкретной этнической традицией, но, наполняясь в каждой социокультурной традиции собственным конкретным смыслом, воспроизводится, тем не менее, в любом типе культуры в качестве ценности.

Отношение к этому социологическому понятию варьируется от полного отрицания существования такой вещи, как «общечеловеческие ценности», до создания их конкретного списка. Одной из промежуточных позиций является, например, формулируемая Френсисом Фукуямой идея о том, что в условиях современного мира, где никакое сообщество людей не существует изолированно от других, для мирного сосуществования культур некоторая общая система ценностей просто необходима.

Разные источники относят к общечеловеческим ценностям, например, следующие: запрет на убийства, осуждение воровства, любовь к родителям, к детям и т. д.); религиозные заповеди, как выражение общечеловеческих ценностей; «золотое правило нравственности» — не делай другим того, чего не хочешь, чтобы сделали тебе.

На основе социальных ценностей вырабатываются социальные нормы. Это конкретные правила социальной жизни общества и его элементов в соответствии с общепринятыми в нем социальными ценностями и которые рассчитаны на многократное повторение, а также обязательны в своем исполнении. Каждая социальная норма складывается из нескольких основных элементов: 1) действия как предмета регуляции жизни общества; 2) характера, т. е. того, что та или иная норма предписывает, запрещает или разрешает; 4) обстоятельства или условия, при котором должна или не должна выполняться норма.

Выделяют определенные виды социальных норм:

• 1.Групповые привычки — нормы малых групп. Они появляются и продолжают существовать только в малых группах (семьях, спортивных командах, дружеских компаниях).
• 2.Общие правила — нормы больших групп (общества в целом). Это манеры поведения, традиции, этикет. Каждая социальная группа обладает своими обычаями, правилами поведения, традициями. Существуют манеры поведения пожилых людей, национальные обычаи.
• 3.Нормативность социального поведения напрямую связана с ролевыми функциями человека в обществе в целом, социальной группе. Эти функции определены его статусом в такой группе. Социальная норма, прививаемая человеку, группе и обществу, диктует поведение, которое будет ожидаемо. Формируются стереотипы, виденье человеком своего должного поведения.

Социальным нормам обычно присущи следующие функции:

• — интегрирование индивидов в группы, а групп в общество;
• — регулирование общего хода социализации;
• — контролирование девиантного поведения;
• — формирование моделей, эталонов поведения.

Социальные нормы выполняют собственные функции в зависимости от того, в каком качестве они себя проявляют:

• — как стандарты поведения (правила, требования, обязанности);
• — как ожидания поведения (стереотипы, реакция других людей).

Социальные нормы имеют всеобщий характер. Социальная норма, фиксируя какое-либо правило поведения, влияет не на конкретного индивида, а на всех людей, находящихся в аналогичных ситуациях. Для социальных норм характерны:

• — неопределенность адресата (тому, кто находится в конкретном качестве, в конкретных условиях, предусмотренных социальными нормами);
• — универсальность применения (в актах общественных отношений, производства, обмена, взаимодействия индивидов);
• — многократная повторяемость (критерий исторического процесса обозначающий закономерность развития).

Социальные нормы предполагают и относительную свободу человеческого поведения, которую каждый человек ощущает, когда поступает в соответствии с социальными правилами, хотя мог бы и пренебречь ими. В то же время, когда человек нарушает правила поведения, он должен быть готов подвергнуться определенного рода санкциям, применяя которые общество обеспечивает уважительное отношение индивидов к общественным правилам.

При помощи социальных норм общество стремится обеспечить осуществление определённых общественных функций. Осуществление этих функций представляет общественный интерес. Этот общественный интерес не обязательно является, в полном смысле слова, интересом преобладающей части общества. Однако он является общественным в том смысле, что при помощи социальных норм обеспечивает координацию и согласование действий индивидов для того, чтобы успешно разворачивался, прежде всего, процесс общественного производства.

Достижение социальных ценностей, соблюдение правовых и моральных норм в своей большей части обеспечиваются социальными санкциями. В социологии этим понятием обозначается реакция общества (или его элементов) на поведение конкретных индивидов, групп в социально значимой ситуации.

Социальные санкции могут быть поощрительными и запретительными, позитивными и негативными, правовыми и нравственного порядка, формальными (налагается официальными общественными или государственными органами) и неформальными (реакция членов группы; друзей, коллег, семьи). Они не только выполняют функции социального регулирования, но и способствуют сохранению связей между элементами общества как социальной системы.

В социологии выделили следующие основные типы неформального контроля:

• — социальные вознаграждения, выражающиеся в улыбках, одобрительных кивках и др.;
• — наказание — «недовольный взгляд», критические замечания и даже угроза физической расправой, непосредственно направлено против девиантных поступков и обусловлено желанием их предотвратить;
• — убеждение — еще один способ воздействия на девиантов (девиантлюбой человек, отклонившийся в своем поведении от общепринятых норм).

Последним, более сложным типом социального контроля является переоценка норм, при этом поведение, которое считалось девиантным, оценивается как нормальное. Например, в прошлом, если муж оставался дома, выполнял домашнюю работу и присматривал за детьми, когда жена уходила на работу — такое поведение считалось необычным и даже девиантным. В настоящее время (главным образом в результате борьбы женщины за свои права) роли в семье постепенно перераспределяются, выполнение домашней работы перестало считаться чем-то предосудительным и позорным для мужчины.

Систему формального социального контроля, как правило, осуществляют общественно — государственные организации и правила, предназначенные для защиты порядка.

Но формальный контроль присущ также и негосударственным социальным институтам. Например, религия, мораль (нравственность) контролируют достаточно большую сферу регулирования и нормирования общественных отношений. Мы сейчас порой не задумываемся почему уступаем место старшим, почему оказываем знаки внимания женщинам, покровительствуем детям. Просто — так положено согласно нормам морали. Есть примеры существования государств, которые живут по законам шариата. В них доминирующую роль играют светские с религиозным окрасом нормы контроля в основных социальных сферах жизни: семья, развод, правила поведения и т. д.

Основными функциями социального контроля являются:

• — нормирование общественных отношений, то есть определение тех границ поведения и деятельности в конкретном обществе, когда определяется грань между тем, что такое хорошо и что такое плохо для данной общественной системы. Например, в европейский странах находится с в общественных местах женщине с открытой грудью это плохо, а в некоторых африканских племенах это является нормой;
• — обеспечение баланса интересов различных социальных групп, слоев, личностей, то есть определение степени свободы деятельности и поведения людей, социальных групп, общностей, когда не преступается грань ущемления степени свобод деятельности и поведения других участников социального взаимодействия.

Таким образом, если бы не было социального контроля, люди бы делали все, что им нравится. В обществе царил бы хаос. Социальный контроль — «фундамент» стабильности общества, упорядоченности общественных отношений.