Технологические аспекты психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей

В современной практике социальной защиты и поддержки семьи одним из ключевых средств эффективности механизма поддержания и восстановления ее функциональной активности является всестороннее психолого-педагогическое обеспечение деятельности специалиста любого профиля, выделяющего в число приоритетных задачу улучшения самочувствия семьи, оказавшейся в экстремальной обстановке.

Психолого-педагогическое, в отличие от других важных видов обеспечения, уже в своей сути содержит «живую энергию спасения», которая посредством различных форм может не только трансформироваться в процесс жизнедеятельности бедствующей семьи, но и стать первичным источником ее социальной активности.

Психолого-педагогическое обеспечение социальной работы с семьей обладает широким многообразием форм активизации собственного потенциала семьи. Тем не менее, каждая конкретная жизненно трудная для нее ситуация обостряет необходимость поиска и апробации оптимальных путей ее преодоления, поиска новых технологий ее решения.

В силу этого в данном разделе рассматриваются наиболее рациональные формы психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей, представленные в динамике процесса реализации его теоретической модели в условиях реального социума.

Организация психолого-педагогической службы семьи в микрорайоне, поселке городского типа

Предпосылки возникновения психолого-педагогической службы семьи

В любой городской или сельской семье всегда есть одна, несколько или множество потребностей, которые нелегко удовлетворить самим супругам, и обязательно есть хотя бы одна проблема, которую им трудно решить самостоятельно. Необходимость помощи в подобных ситуациях очевидна и становится часто первостепенной по своей значимости для отдельных членов, супругов или семьи в целом.

Жизнедеятельность многих семей обычно связана с определенным видом профессиональной деятельности супругов или их детей, скажем, нефтяников или газовиков, геологов или речников и т. п. А поэтому по своей сути реально воплощает различные стороны их жизни и быта, своеобразие своего социума.

В этом социуме — отдаленных поселках, городках, в различных регионах России проживает более трети всех российских семей. Жизнедеятельность значительной части этих семей находится под влиянием традиционно сложившихся не только социальных, но и производственных отношений. Поэтому на семье — этом тончайшем и нежнейшем инструменте формирования личности, как в фокусе сходятся нити профессиональных, социальных проблем, и, перенасыщаясь ими, каждый член семьи испытывает особо сильные формы нервно-психической напряженности.

Реальности сегодняшнего дня таковы — не каждая семья способна самостоятельно справиться с обрушившимися на нее проблемами, детерминированными факторами повседневной жизни. В условиях экономических реформ практически исчерпаны таковые возможности и у существующей системы. Усилия разрозненных различных учреждений и ведомств по социальной поддержке и защите семей могут удовлетворять потребности лишь определенной категории семей и то чаще экономического свойства.

Сама жизнь и деятельность такого социума, практика работы различных государственных и общественных структур с семьями, проводимые исследования подтверждают необходимость создания в отдаленном районе, поселке городского типа службы семьи, основу которой, как представляется, должна составлять психолого-педагогическая служба семьи.

Вопрос о создании психолого-педагогической службы семьи в местах компактного проживания семей возник не сразу и не случайно. Этому предшествовала продолжительная деятельность городских, районных и муниципальных Агентств социальной работы в обособленных городках, муниципальных «Служб семьи», Центров социально-психологической адаптации, различных семейных клубов, «телефонов доверия» и других форм социальных услуг различным категориям семей. Опыт их работы показывает, что на сегодняшний день, практически созрели объективные условия, определяющие все возрастающую потребность семей в привлечении к ним внимания психологов, семейных социальных педагогов, социальных работников с целью получения от них реальной психолого-педагогической помощи.

Среди наиболее важных предпосылок создания служб семьи следует выделить следующие.

1. Изменение «образа жизни» семей под воздействием таких факторов, как: хронический дефицит средств для существования семьи; необходимость «опуститься» до выполнения ранее неприемлемых многим благополучным семьям таких видов деятельности, как торговля на рынке, охрана склада, извоз и т. д.; ограничение возможностей дать ребенку достойное образование; дефицит духовных потребностей и т. д.

В образе жизни современной среднестатистической семьи сегодня все стали проявляться: пониженный общий нравственно-психологический тонус; значительно ограниченный интерес к культурным и духовным ценностям семьи и общества; уменьшение доли эмоциональной разрядки и чрезмерно деловой тип взаимоотношений среди членов семьи, включая взрослых детей, развитие тенденции «пассивности» членов семьи в решении общественных задач.

• 2. Устойчивый рост потребностей у семей в психолого-педагогических знаниях и услугах с целью сохранения психологического здоровья. Если в 1990 г. из десяти полных семей, имеющих стаж пять — десять лет, в домашних библиотеках имели книги по проблемам психологии семьи и брака только две — три семьи, в зависимости от типа поселка, городка и его местонахождения, то к 2000 г. этот показатель во многих регионах удвоился и утроился. Причем число семей, имеющих одну — три книги, составило 63%, имеющих тир — пять книг — 26% и более пяти книг — 11%. Невысокий прежний уровень потребностей в психолого-педагогической просвещенности родителей отчасти был вызван тем, что жизнь многих семей полностью подчинялась интересам того или иного ведомства. Делегировав такому ведомству или учреждению свои полномочия в этом вопросе, семья нередко иллюзорно воспринимала действительность. В то время как быт и досуг определялись местными возможностями, а их организация зависела от задач, решаемых в стране, регионе в конкретный период реформ. Многие социальные потребности на местах просто не удовлетворялись, и в условиях нынешних перемен это особенно проявилось и востребовалось.
• 3. Появление в социуме разнообразных специалистов, способных профессионально оказывать психолого-педагогическую помощь членам семей и явно недостаточное использование их потенциала.

Даже при нынешнем количественном и качественном составе специалистов — семейных социальных педагогов и социальных работников различного профиля, практически каждая семья имеет возможность в той или иной мере пользоваться услугами психолого-педагогического свойства. Вместе с тем, важнейшей проблемой работы с семьями является дефицит методического обеспечения как самих социальных работников, так и подключающихся к ним большого числа нештатных помощников. Кроме того, отсутствие единого механизма, координирующего действия различных специалистов нередко снижает эффективность их усилий как среди отдельных клиентов, так и их семей.

• 4. Сокращение миграции семей в глубинке России. За последние годы численность многих, особенно относительно обустроенных районов, поселков возросла в 1,5—2 раза с одновременной приостановкой текучести проживающих в них семей. Например, в поселках Севера Тюменской и Магаданской областей в среднем на четыре прибывающих приходится отъезд одной семьи, а в районах центральной части страны и того меньше. В то же время, значительная часть поселков, городков нефтяников, газовиков, речников и т. д. этих регионов, предназначенная для проживания периодически сменяющегося контингента семей, имеет скромную инфраструктуру, в которой сфера социальных услуг семье сведена до минимума или вообще отсутствует. При сохранении избранной стратегии проведения экономических и социальных реформ развитие отсутствующих элементов инфраструктуры в малых городах России, поселках городского типа просто неизбежно.
• 5. Значительное снижение заинтересованности местных предприятий и учреждений в приобщении семей и подрастающего поколения к их деятельности. Это проявляется особенно в связи с переходом к рыночным отношениям и как следствие повышенному риску в трудоустройстве людских ресурсов. Значительно возрастает профессиональная направленность работы правоохранительных органов и образовательных учреждений с семьями по вопросу социализации подростков к новым социально-экономическим отношениям. Становится очевидным, что забота о семьях не может далее носить декларативный характер, так как существенно увеличивается доля их опосредованного участия всей семьи в профессиональной деятельности ее членов. Все это формирует у представителей социальных служб новые стереотипы о собственном потенциале семьи и акцентирует их внимание на синергетических (жизнеутверждающих) подходах работы с семьями, расширении сферы социальных услуг и сохранения на этой основе рабочих династий.

Полагаясь на выше обозначенные объективные условия необходимости создания в микрорайонах городов, поселка, отдаленных городках психолого-педагогической службы, важно учитывать то обстоятельство, что современная семья, скажем, нефтяника, газовика, геолога, речника, проживающего в отдаленных от культурных центров местах, представляет собой сложную многоуровневую, особым образом развивающуюся малую социальную группу. Члены этой группы, формально не связанные с конкретным производством, но в большей или меньшей мере вынуждены воспринимать и считаться с регламентом и характером профессиональной деятельности своих близких, жизнью и бытом своего места жительства.

Специфической особенностью такой малой социальной группы, как семья из отдаленного поселка или городка, — ведущей ролью в ней супружеских взаимоотношений — обусловлена неизбежность обращения к социальной психологии и педагогики, поскольку никакое усовершенствование ее жизни и быта без учета интеллектуальных и эмоциональных резервов возможностей каждого члена семьи немыслимо. Следовательно, изучение потенциальных возможностей психики членов такой семьи, создание на этой основе программ оптимизации их жизнедеятельности, внедрение этих программ в практику социальной работы с семьями различных специалистов, проверка их эффективности в решении психолого-педагогических проблем — вот те основные задачи, которые могут последовательно решаться психолого-педагогической службой семьи в микрорайоне города, поселке или отдельном городке.