Ситуации и общие практические рекомендации по психологическому консультированию, связанному со способностями

Типичные случаи (ситуации) психологического консультирования

Необходимость в психологическом консультировании в целях психокоррекции возникает в следующих типичных случаях (ситуациях).

Предлагаемая классификация ситуаций, частных случаев и вариантов используется как рабочая в следующих разделах данной главы, где для каждой выделенной ситуации (случая, варианта) приводятся конкретные рекомендации по проведению психологического консультирования.

Ситуация 1. У человека появляются проблемы, связанные с отсутствием или недостаточным развитием каких-либо ценных личностных качеств.

Случай 1. Отсутствуют или являются недостаточно развитыми какие-либо способности. Речь, в частности, может идти о следующих способностях:

• • интеллектуальных;
• • мнемических;
• • коммуникативных;
• • организаторских;
• • специальных (например, математических, лингвистических, физико-технических и др.).

Случай 2. Проблемы, связанные с темпераментом, в частности:

• • со скоростью реакции;
• • с темпом работы или общения;
• • с эмоциональностью;
• • с уравновешенностью.

Случай 3. Отсутствуют или являются недостаточно развитыми определенные черты характера, например:

• • волевые черты характера (сила воли, твердость, настойчивость, целеустремленность);
• • деловые черты характера (ответственность, аккуратность, исполнительность, точность);
• • коммуникативные черты характера (отзывчивость, контактность, общительность).

Случай 4. Имеются проблемы потребностно-мотивационного плана, в том числе:

• • отсутствуют главная цель или смысл жизни;
• • отсутствует интерес к приобретению нового жизненного опыта, учению, саморазвитию;
• • отсутствует интерес к какому-либо конкретному, но жизненно важному виду деятельности.

Ситуация 2. Человек испытывает явный дефицит в развитии каких-либо социально полезных форм поведения.

Случай 1. Отсутствие или слабое развитие форм поведения, касающихся личного общения с людьми, в том числе:

• • отсутствие интереса к людям;
• • неумение привлекать к себе внимание, производить эмоционально-положительное впечатление на людей;
• • неумение высказывать комплименты в адрес других людей и реагировать на комплименты в свой собственный адрес;
• • неумение правильно воспринимать социальные роли, играемые другими людьми в личном общении с данным человеком;
• • неумение предупреждать и разрешать межличностные конфликты.

Случай 2. Отсутствие или недостаточное развитие форм поведения, связанных с деловым общением с людьми, в том числе:

• • неумение обращаться к людям с просьбами и правильно реагировать на просьбы с их стороны;
• • неумение убеждать людей, привлекать их на свою сторону;
• • неумение выступать публично.

Ситуация 3. Человека в его жизни постоянно преследуют неудачи.

Случай 1. Неудачи у данного человека носят в основном персональный, т. е. личный, характер, в том числе:

• • касаются недостатков в развитии способностей, интересов, потребностей, эмоций и чувств, темперамента, черт характера;
• • связаны с неудачами в избавлении от разного рода комплексов;
• • касаются трудностей установления хороших личных взаимоотношений с людьми;
• • связаны с неспособностью управлять собственными эмоциональными состояниями.

Случай 2. Неудачи делового характера, в том числе:

• • в выборе профессии, условий и места работы;
• • в продвижении по службе;
• • в сохранении работоспособности в течение достаточно длительного времени;
• • в соревновании (конкуренции) с другими людьми.

Ситуация 4. Проблемы, касающиеся самочувствия, состояния здоровья.

Случай 1. Недомогания психогенного характера, в том числе:

• • психогенные сердечные недомогания;
• • нарушения, связанные с работой пищеварительной системы.

Случай 2. Непредсказуемо изменчивое настроение, включая:

• • неожиданные, необъяснимые изменения настроения;
• • депрессивные состояния;
• • снижение работоспособности;
• • бессонницу;
• • эмоциональные переживания, аффекты, стрессовые состояния.

Ситуация 5. Не складываются взаимоотношения с окружающими людьми.

Случай 1. Проблемы в сфере личных взаимоотношений с людьми своего возраста, в том числе:

• • отсутствуют взаимные симпатии;
• • имеют место явно выраженные межличностные антипатии;
• • человек неспособен вести себя естественно, всегда и везде оставаться самим собой, вынужден играть не свойственные ему социальные роли.

Случай 2. Проблемы в сфере деловых взаимоотношений со сверстниками, включая:

• • невозможность нормального взаимодействия с людьми в работе;
• • неспособность быть лидером — организатором дела;
• • неумение подчиняться другим.

Случай 3. Проблемы взаимоотношений в семье, в том числе:

• • во взаимоотношениях со своим будущим супругом (супругой);
• • во взаимоотношениях между супругами в уже сложившейся семье;
• • во взаимоотношениях супругов со своими родителями;
• • во взаимоотношениях родителей с детьми (беспокойство родителей по поводу состояния и поведения детей, а также беспокойство детей в отношении родителей);
• • во взаимоотношениях супругов с другими родственниками, кроме родителей и детей.

Ситуация 6. Руководство людьми и принятие связанных с этим решений.

Случай 1. Проблемы принятия деловых решений, включая:

• • решения по персональным делам;
• • деловые решения.

Случай 2. Руководство и управление, в том числе:

• • руководство людьми;
• • руководство выполняемой работой.