Глоссарий. 
Информационные технологии в менеджменте

Автоматизированная система управления (АСУ) — система, состоящая из персонала и комплекса средств автоматизации его деятельности, реализующая информационную технологию выполнения тех или иных задач.

Администратор данных — работник, основная функция которого состоит в организации ведения информационной структуры организации, т. е. в организации ввода данных в базы, хранения их и выдачи по запросам приложений.

База данных — совокупность связанных данных, правила организации которых основаны на общих принципах их описания, хранения и использования.

Вирус — обычно небольшая вредоносная программа, которая может в определенных условиях репродуцироваться или внедряться в другие программы. Программа-вирус может произвести в зараженной программе какие-либо искажения или уничтожить ее.

Данные — признаки и наблюдения об объектах и процессах, которые собраны и хранятся в том или ином виде.

Доступ — процедура установления связи с памятью и размещенным в ней файлом для записи и чтения данных.

Жизненный цикл — последовательность типовых этапов, характеризующих состояние объекта (системы, изделия) с течением времени.

Защита данных — система ограничений, налагаемых на действия пользователя, а также на каталоги и файлы.

Информационная технология — технологический процесс, в котором используется совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных.

Информационное общество — общество, в котором большинство работающих занято производством, сбором, хранением, переработкой и использованием информации, прежде всего, в ее высшей форме — форме знаний.

Информационный менеджмент: в узком смысле — круг задач управления производственного и технологического характера в сфере основной деятельности организации, в той или иной мере использующих ИС и реализованные в ней ИТ; в широком смысле — совокупность задач управления на всех этапах жизненного цикла организации, включающая действия и операции как с информацией в различных ее формах и состояниях, так и с организацией в целом на основе информации.

Информационный ресурс — отдельные документы и массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах).

Информация — используемые данные.

Комплексная защищенность системы — совокупность понятий, критериев и средств, учитывающая разнородные и, возможно, противоречивые требования к сохранности всех ценностей, сосредоточенных в системе.

Корпоративная информационная система (КИС) — информационная система, отражающая деятельность корпорации, т. е. организации, которая состоит из нескольких частей, имеющих определенную самостоятельность, но вместе с тем координирующей свою деятельность из единого центра. КИС объединяет бизнес-стратегию организации и информационные технологии для реализации управленческой идеологии.

Надежность — качество, определяющее способность системы выполнять свои функции.

Обратная связь — информация о текущих результатах выполнения функции, получаемая непосредственно в ходе ее выполнения.

Операционная система — совокупность программных средств, обеспечивающих управление аппаратной частью компьютера и прикладными программами, а также взаимодействие с пользователем.

Основные фонды — здания, сооружения, машины и другие средства, которые используются в течение длительного времени (более одного года) без изменения своей формы.

Платформа — согласованная совокупность базовых вычислительных (компьютер) и программных (операционная система) средств.

Полная стоимость владения (Total Cost of Ownership) — сумма всех затрат (издержек), связанных с приобретением и использованием изделия по его назначению.

Процессор — устройство ЭВМ, непосредственно выполняющее основные операции с данными и командами.

Разработка данных — направленный поиск информации в структурах данных и формирование на этой основе субструктур, ориентированных на конкретные задачи анализа данных.

Рациональная защищенность системы — такая защищенность системы, при которой учитывается возможность преодоления защиты и оценивается стоимость возникающих при этом потерь.

Система отображения информации — совокупность аппаратных и программных средств, обеспечивающих представление информации оператору.

Система управления базами данных — программа, обеспечивающая организацию и хранение данных в компьютере.

Системный администратор — работник, управляющий ресурсами информационной системы и определяющий порядок выполнения запросов на ресурсы, поступающих от приложений.

Телекоммуникационные сети — система средств, связывающих удаленных партнеров в целях передачи информации.

Телекоммуникационные услуги — услуги, предоставляемые телекоммуникационными сетями.

Функциональное моделирование — построение модели деятельности организации на базе набора основных функций, характеризующих данную сферу деятельности.

Хост-компьютер — компьютер, включенный в состав сети Интернет в качестве одного из ее базовых компьютеров (host — хозяин).

Хранилище данных (Data Warehouse) — упорядоченное, ориентированное на использование различными аналитическими приложениями собрание данных, включающее информацию о деятельности организации, по крайней мере, за несколько лет.

Цели — определенные показатели, к которым организация (индивидуум) стремится в течение некоторого периода времени.

" Человеческий фактор"  — совокупность требований и условий, определяющих качество работы системы и обусловленных наличием и особенностями человека-оператора в составе системы.

Шифрование данных — преобразование данных с помощью специальных кодирующих программ, делающее невозможным непосредственное чтение.

Электронная коммерция — осуществление сделок на основе систем телекоммуникации.

Электронная почта — система, дающая возможность на основе сетевого использования компьютеров получать, хранить и отправлять сообщения.

Эргономическое проектирование — согласование характеристик интерфейса «человек-машина» с требованиями, предъявляемыми условиями работы оператора в данной системе.

Язык SQL (Structured Query Language) — структурно упорядоченный язык, предназначенный для работы с базами данных.