Профессия как комплексный объект труда

В универсальном значении под профессией (лат. projessio —официально указанное занятие, специальность, от profiteer — объявляю своим делом) понимают род трудовой деятельности (занятий) человека, владеющего комплексом специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в результате специальной подготовки, опыта работы.

При всем разнообразии подходов к пониманию профессии как форме трудовой деятельности большинство авторов выделяют многомерность этого понятия. Дать какое-то одно определение практически невозможно, в таком случае многие аспекты профессиональной деятельности будут потеряны.

В традиционном понимании профессия должна стать для молодого человека призванием, полем для творчества и самовыражения. Карьера становится не просто продвижением вверх по карьерной лестнице, но и «процессом реализации человеком себя, своих возможностей в условиях профессиональной деятельности…». Доказано, что правильный профессиональный выбор, идентификация себя как представителя определенной профессии повышает самоуважение и сокращает число физических и психических проблем со здоровьем.

В то же время исследователи обращаются к различным феноменам, описывающим варианты профессиональной деформации или ситуации отказа от профессиональной реализации. Так, особенно актуальным становится исследование феномена дауншифтинга (англ. downshifting — переключение автомобиля на более низкую передачу, а также замедление или ослабление какого-либо процесса) как к возможной модели личностно значимого успеха, не связанного с профессиональной реализацией. А. М. Рикель определяет данное явление «как личностную стратегию отказа от стремления к внешнему жизненному успеху». Тем не менее однозначное отношение к дауншифтингу в науке еще не сложилось: многие исследователи говорят о трудности научного исследования мотивов представителей этой тенденции, выделяя в качестве основной гипотезу о кризисной природе дауншифтинга.

Также известны феномены сращивания профессии и личности. В литературе пример негативного влияния профессии на повседневную жизнь человека описан в повести И. В. Гоголя «Шинель». В исследованиях отмечают большое количество специалистов определенных профессий, переживающих синдром профессионального выгорания и различных профессиональных деформаций. В таких случаях можно говорить о единых для различных профессий характеристиках деятельности, которые приводят к профессиональному стрессу.

Подобные данные приводят к выводу о том, что личность шире, чем профессия или призвание. В обыденном сознании это идея отражается в поговорке: «Хобби не должно стать профессией, иначе работа — не работа и хобби — не отдых». Безусловно, обыденные представления часто противоречивы, отражают, как правило, лишь фрагмент всего многообразия ситуаций. Тем не менее подобный анализ еще раз подчеркивает многомерность феномена профессии; определенная противоречивость представлений подталкивает исследователей к выделению нескольких значений понятия, его атрибутов и взаимных пересечений.

В настоящее время наиболее известной и распространенной в отечественной практической психологии и педагогике является концепция Е. А. Климова, посвященная вопросам генезиса, структуры и функционирования профессионального сознания и самосознания человека как субъекта труда.

Е. А. Климов рассматривает пять значений понятия профессия.

1. Профессия как общность объединяет специалистов, выполняющих определенные трудовые функции, обладающих сходным опытом и образом жизни. Во многом такая группа профессионалов выступает для специалиста референтной группой, на чьи ценности, мнения и поступки ориентируется индивид.

Профессиональная общность формируется из тех, кто уже включен в данную профессиональную деятельность, и тех, кто планирует связать свою профессиональную жизнь с данным направлением. Увеличение членов профессиональной общности происходит благодаря образованию, различным формам обучения, переподготовке и повышению квалификации специалистов. Члены профессиональной общности, как правило, заинтересованы в профессиональном развитии, построении особого по отношению к данной профессии карьерного пути, и успешности своей деятельности.

Как отмечает Е. А. Климов, важно понимать, что «профессия как общность не может начать складываться, пока не наметится, хотя бы контурно, примерно, предметная область деятельности». В то же время автор замечает, что профессия меняется и развивается благодаря деятельности самого специалиста, чьи профессиональные интересы и личностные склонности меняют предмет деятельности.

Во многом это положение отражается и в становлении самой науки психологии. Оформление психологического знания в самостоятельную науку принято датировать 1879 г., когда Вильгельм Вундт открыл первую в мире психологическую лабораторию, в которой проходили исследования феноменов сознания и проходили обучение студенты.

2. Профессия как область приложения сил рассматривается как будущий профессиональный путь. Более того, выбор молодым человеком будущей профессии определенным образом характеризует и ценностно-смысловое будущее личности. Как пишет С. Ю. Манухина, самоопределение выступает в качестве вектора профессиональной и личностной направленности.

В рамках такого значения особенно важной проблемой становится выбор молодым человеком дальнейшего образования, получение им профессии, способной удовлетворить интересы личности и подходящей по определенным критериям. Профессия как форма специализации трудовых действий возникла в ходе исторического разделения труда и поэтому фиксирует объективные факторы жизни общества: традиции, законодательство, уровень развития науки и техники и т. п.

Е. А. Климов выделяет пять областей человеческой жизни, где можно приложить свои силы, т. е. основные разновидности предметных систем: 1) биотические, т. е. все живое; 2) технические и природные абиотические (например, техника); 3) социальныеобщности людей; 4) знаково-символические; 5) художественные. Это положение Е. А. Климова нашло свое отражение в классификации профессий.

3. Профессия как деятельность и область проявлений личности. Профессиональная деятельность становится ведущей, основной, в рамках нее формируются различные психологические качества субъекта: пунктуальность, ответственность, целеустремленность. Психологические качества человека-деятеля становятся принципиально важными для обеспечения высокой результативности и надежности труда, особенно когда речь идет о профессиях в сфере транспорта, космонавтики, атомной энергетики и т. п. Как отмечает Е. А. Климов, «в обществе очень много профессий и специальностей, и они очень разные по предметной области труда, его целям, орудиям и средствам. И профессионалы тоже разнотипны по своему психическому складу» .

Существуют профессии, в которых на первый план выступают морально-этические, нравственные ориентиры деятельности. Помимо овладения знаниями и навыками, врач или военный принимают на себя ответственность за жизнь, здоровье и благополучие людей, формируя у себя готовность оказать помощь в любой критической ситуации.

Профессия может и не быть призванием, стержнем духовной и душевной жизни человека. Тем не менее именно наличие профессии у субъекта, выполнение трудовых функций в рамках определенной профессиональной задачи позволяют обеспечивать внепрофессиональную жизнь. По определению Э. Ф. Зеера «профессия — социально ценная область приложения физических и духовных сил человека, позволяющая ему получать взамен затраченного труда необходимые средства для существования и развития» .

• 4. Профессия как исторически развивающаяся система. С каждым годом большое количество профессий исчезает из человеческой жизни, и также большое количество новых профессий появляется. Изменчивый мир профессий становится предметом постоянного изучения специалистами. А. К. Маркова определяет профессию как исторически возникшие формы деятельности, необходимые обществу. Профессия выступает как социально ценная и ограниченная вследствие разделения труда область приложения физических и духовных сил человека.
• 5. Профессия как реальность, творчески формируемая самим субъектом труда. Процесс рождения новой профессии — это также продукт творчества личности, который формируется в процессе деятельности. Все профессии так или иначе созданы людьми. В современном обществе все чаще встречается положение о том, что для успешного функционирования в обществе важно не только обрести свою профессию, но и уметь построить свой личный профессиональный маршрут в мире со сверхбыстрыми изменениями в условиях труда. По мнению В. А. Толочека, в XXI в. усиливается конкурентность в профессиональной среде как дополнительное свойство профессии. Следовательно, социальная и профессиональная успешность специалиста и управленца теперь определяется уже не только собственно профессиональными и личностными качествами, как ранее, но и его умениями самопрезентации.

И. С. Пряжников выделяет социально-психологические характеристики профессии. Профессия — это:

• — ограниченный вид трудовой деятельности;
• — общественно полезная деятельность;
• — деятельность, для которой нужна специальная подготовка, образование и обучение;
• — деятельность, которая обеспечивает вознаграждение, необходимое для функционирования и развития индивида;
• — определенный социально-общественный статус и определенный уровень жизни;
• — отношение к профессии как к основной психологической характеристике индивида.

A. К. Маркова также подчеркивает общественно значимый характер профессии, рассматривая ее как систему профессиональных задач, форм и видов профессиональной деятельности, профессиональных особенностей личности, могущих обеспечить удовлетворен не потребностей общества в достижении нужного обществу значимого результата, продукта. Таким образом, профессия для человека — это способ существования в обществе и средство самореализации.

B. А. Толочек, рассматривая феномен профессии в контексте жизненного пути, обращает внимание еще на три аспекта профессиональной деятельности:

• — способ структурирования индивидом времени своей жизнедеятельности как организация и периодизация своего личностного и карьерного развития в течение краткосрочного периода;
• — средство осознанного структурирования жизненного пути как организация и периодизация в разные профессиональные периоды, карьеры и жизни в целом;
• — средство саморазвития личности как привлечение объективных условий для изменения личностных новообразований.

Многие авторы (Э. Ф. Зеер, Е. А. Климов, А. К. Маркова, И. С. Пряжников, В. А. Толочек) разделяют термин «профессия» и смежные понятия «специальность», «занятие», «квалификация» .

Традиционно специальность рассматривают как один из видов профессии. Представители одной профессии могут иметь различные специальности, например учитель математики, иностранного языка и т. д. Как отмечает А. К. Маркова, специальность как вид деятельности направлена на достижение либо частных профессиональных целей, либо общих результатов своими специфическими средствами.

Занятие, напротив, рассматривается как более общее понятие, включающее в себя и профессию, и специальность, и уникальный профессиональный путь. Термин «квалификация» чаще означает нормативные требования общества к человеку в рамках какой-либо специальности, профессии, выражающиеся как в качественной форме, например через описание профессионально важных качеств, так и в количественной форме, с помощью описания, например знаний и навыков работников первой, второй, третьей категории.

Помимо требований к квалификации, обозначенных в официальных документах предприятия, термин «квалификация» может означать и уровень мастерства специалиста. Должность — документально фиксируемое проявление профессии на определенном трудовом посту, в рамках организации. Должность подразумевает описание круга профессиональных обязанностей и полномочий.

Деятельность специалиста определяется профессией, трудовым постом и рабочим местом. В. А. Толочек рассматривает рабочее место как компонент трудового поста, и трудовой пост в свою очередь является компонентом в структуре профессии.

Трудовой пост как область профессиональной деятельности специалиста создается организацией с целью достижения организационных целей и фиксируется документально. В. А. Толочек выделяет следующие компоненты трудового поста:

• 1) социально заданные цели и представления о результате труда;
• 2) заданный предмет (исходные материалы, объекты, процессы — предметные, информационные, социальные, биологические);
• 3) система средств труда;
• 4) система профессиональных служебных обязанностей (заданных трудовых функций);
• 5) система прав работника;
• 6) производственная среда (предметные и социальные условия труда).

Трудовой пост имеет традиционно обусловленное оснащение, а также характеризуется системой прав, обязанностей, социальных норм поведения и требованиями к знаниям, умениям и навыкам. Например, профессия врача как универсального специалиста с течением времени превратилась в набор специализаций, воплощенных в таких трудовых постах, как офтальмолог, анестезиолог, хирург и т. д. Различные трудовые посты в рамках медицинских специальностей появляются также благодаря развитию технологий работы и узкоспециализированных средств труда.

Описание профессии можно найти в справочниках профессий. Однако в общих описаниях профессий не всегда строго и конкретно могут отражаться цели и результаты труда. Особенно результаты труда трудно описать и, соответственно, оценить в социономических профессиях, таких как учитель, воспитатель, тренер, государственный служащий. Свое конкретное выражение профессия находит в описании трудового поста.

Социально заданные цели и представления о результатах труда фиксируются в должностных документах с целью формулирования общих требований к сотрудникам. Как правило, описание трудового поста как динамической и изменяющейся характеристики профессии и специализации находит свое отражение в должностной инструкции. Должностная инструкция строится на основе результатов профессиограммы и совмещает данные актуального анализа профессиональных действий уже работающих сотрудников и представления о желаемых, эталонных и требующихся в перспективе действиях работника, а иногда включает также описание карьерного роста — роста по иерархической лестнице на предприятии. Должностная инструкция содержит определение того, чем профессиональные обязанности сотрудника отличаются от профессиональных обязанностей и полномочий сотрудника на ином трудовом посту. Во многом возможность достижения определенного трудового поста зависит от ответственности индивида, его личностных характеристик, уровня образования.

Выбор трудового поста в рамках одной профессии может быть предопределен как личностными, так и социальными факторами. В. А. Толочек приводит сравнение профилей успешных водителей городского транспорта и инкассаторов, показывает серьезные отличия, связанные со спецификой профессиональной деятельности. Различаются личностные профили летчиков — командиров экипажа (представителя профессий типа «человек — человек») и летчиков-штурманов, более соответствующие профилю инженера — представителя профессий типа «человек — техника» .

Рабочее место является компонентом трудового поста, его частным, единичным воплощением. Рабочее место является частью функционально-производственного пространства выполнения работником должностных обязанностей и особым образом организует средства, условия и предмет труда. К примеру, рабочее место врача скорой помощи определяется не только уникальной производственной средой, но специфичными, предназначенными для экстренной медицины средствами труда, а также целями деятельности (стабилизация пациента), отличными от целей деятельности врача в условиях стационара. Безусловно, подобное рабочее место предъявляет особые требования не только к профессиональным знаниям и умениям, но и к личностным характеристикам профессионала. На первый план выходят скорость и точность принятия решения, хладнокровие, способность быстро восстанавливать свое эмоциональное состояние, мотивационная готовность к работе в экстремальных условиях.

Термин «рабочее место» одновременно фиксирует наиболее динамические и изменчивые характеристики труда человека. К примеру, в рамках одного трудового поста специалист относительно свободно может выбирать структуру своего рабочего места. В то же время рабочее место является интегральной характеристикой профессиональной деятельности субъекта, в которой, как в капле воды, отражаются все закономерности становления личности как профессионала.

Рабочее место как единичное воплощение профессии расширяет анализируемое исследователями пространство профессиональной деятельности сотрудника. Исследование новейших профессий невозможно без обращения к составляющим организации труда, таким как виртуальные команды, удаленные формы занятости, фриланс. Эти новые формы профессиональной занятости подчеркивают необходимость изучения ситуационных факторов профессиональной деятельности.

По оценке различных исследователей, тенденция развития гибких форм занятости с каждым годом растет. По данным исследовательской компании IDC, к 2015 г. количество подобных сотрудников составит около 1,3 млрд человек по всему миру. По другим данным, 90% мировых компаний будут хотя бы отчасти использовать дистанционный труд. На основании данных масштабного социологического исследования «Первая всероссийская перепись фрилансеров» (декабрь 2008 г.) был создан социально-демографический и социально-профессиональный портрет современного фрилансера. В исследовании приняли участие 12 550 человек (количество релевантных анкет), из них 8600 можно отнести к реально действующим фрилансерам. Таким образом, можно отметить большой интерес среди практиков и исследователей к данной тематике.

Гибкие формы занятости могут выбирать представители различных профессий: программисты и специалисты технической поддержки, системные аналитики и страховые агенты, переводчики и наборщики текстов, персонал колл-центров и др. По данным исследовательской компании ЮС на сегодняшний день удаленно работают менеджеры по управлению проектами (40% опрошенных компаний), нередко (в 25% случаев) такую возможность получают специалисты в области маркетинга, продаж и HR.

По нашему мнению, именно рабочее место как динамическая характеристика профессии сможет стать моделью для анализа различных форм гибкой занятости.

Сама профессия меняется под воздействием внешних обстоятельств, культурно-исторического контекста, изменения техники производства. Динамичность мира профессий определяется и стремительными изменениями окружающей предметной, социальной и исторической среды.

По сравнению с XX в. существенно сокращаются сроки службы оборудования, станков, любого технологического обеспечения деятельности. Появление станков с числовым программным управлением можно рассматривать как фактор изменения многих рабочих специальностей, поскольку здесь появление нового средства труда приводит и к изменениям требований к специалисту, появлению иных форм обучения и повышению квалификации.

Изменение социально-исторических условий труда, оптимизация работы при помощи новейших технологий неизменно приводит к вымиранию устаревающих и невостребованных профессий. Исчезли такие профессии, как бурлак, скорняк, бондарь, фонарщик. Па сегодняшний день благодаря увеличению общего уровня образования и совершенствованию орудий труда уходит в прошлое профессия рабочего низкой квалификации, которая требует минимального набора профессиональных навыков. Отмирают профессии почтальона, чертежника, секретаря также вследствие изменения способа реализации подобных функций, появления нового программного обеспечения.

В 2013 г. сотрудники Московской школы управления «Сколково» провели исследование актуального и потенциального состояния рынка труда, создав «Атлас 100 новых профессий и 30 отмирающих профессий». По мнению исследователей, в краткосрочной перспективе (до 2020 г.) вымирающими профессиями станут сметчик, диагност, стенографист, турагент, лектор, библиотекарь, документовед/архивариус, испытатель.

Журнал Forbes к исчезающим профессиям относит и профессию журналиста в печатных СМИ. Развитие Интернета как технологии, с одной стороны, появление возможностей для широкого распространения авторской журналистики, где автором выступает любой человек, с другой — приводит к изменению роли новостного журналиста в гражданском обществе. Тем не менее журналистика и преподавание, как ранее радио, театр и печатная книга, — это сферы деятельности, которым прочили исчезновение, — остаются востребованными во многом благодаря фактору, который никогда не устареет, — влияние одного человека на внутренний мир другого.

Причиной появления новых профессий, по мнению А. К. Марковой, обычно считают появление несоответствия между сложившимся процессом производства и новыми тенденциями потребления, использование новых товаров и услуг; «для устранения этого несоответствия образуется новая производственная функция, новое рабочее место, с новыми особыми характеристиками деятельности, так начинается новая профессия» .

К числу новых профессий в России можно отнести профессиональные виды деятельности, связанные с рекламой и продвижением товаров и услуг в СМИ. Появление подобных профессий во многом связано с историческими изменениями: в 1985 г. в России руководство страны приняло решение дать старт предпринимательской деятельности. Мобильность и быстрая сменяемость профессий в этой сфере отражают быстрое изменение средств, с помощью которых можно проводить рекламные компании. Можно назвать лишь некоторые из подобных профессий: копирайтер разрабатывает креативные рекламные кампании, медиа-байер занимается закупкой рекламных площадей в газетах или эфирного времени на радио и телевидении. Мерчендайзер осуществляет продвижение продукции в розничной торговле.

В последние годы на смену выбора какой-то одной профессии приходит представление о полипрофессионализме. Л. М. Митина отмечает, что это во многом связано с увеличивающейся динамичностью профессиональных обязанностей. Многие профессии становятся актуальными на короткий промежуток времени, затем меняются или исчезают.

Исследователи отмечают появление феномена двойной карьеры у женщин и увеличение длительности карьерного пути вслед за увеличением длительности жизни. В рамках многих современных профессий становится актуальной необходимость многократной профессиональной переподготовки в течение трудовой жизни человека и, следовательно, личностных изменений, психологической и социально-психологической компетентности. Действительно, в системе образования наблюдается переход от классической идеи «образование на всю жизнь» к идее «образование через всю жизнь» (life long learning), охватывающее весь жизненный путь человека и включающий в себя как формальные (школа, вуз, курсы повышения квалификации), так и новые формы обучения, саморазвитие и ассимиляцию новых достижений общества.

Как следствие увеличения продолжительности жизни людей, уровня образования и профессиональной подготовленности происходит возрастание вариативности их профессиональной карьеры. Как считает В. А. Толочек, во второй половине XX в. стали нормой неоднократные (5—7 раз и более) изменения людьми характера профессиональной деятельности (изменения специальности и профессии, места работы, типа карьеры и пр.), по-новому ставящие проблемы управления персоналом организаций, планирования карьеры, развития и использования человеческих ресурсов.

Еще одной гранью полипрофессионализма становится тенденция добровольной частой (через каждые 2—3 года) смены сотрудником трудового поста, должности и работы. Необходимость частой смены работы есть двусторонний процесс реализации потребностей организации и сотрудника: повышая свою профессиональную и личностную компетентность, сотрудник увеличивает свою мобильность и успешность как профессионала па рынке труда. Развивая профессиональные компетенции сотрудников, организации усиливают их независимость от себя, повышают их потенциал на рынке труда, делают менее предсказуемой траекторию их профессиональной карьеры.

Рассмотрим основные психологические подходы к классификации профессий.

Е. А. Климовым разработана психологическая классификация профессий, причем единым основанием классификации служит содержание труда специалиста. Используя данную классификацию, можно создать обзорную карту мира профессий, а также составить формулу определенной профессии, используя критерии оценки труда, выделенные Е. А. Климовым.