Профессиональная компетентность как интегративный результат подготовки социальных педагогов к реализации комплексного подхода в профилактике социальных зависимостей

Анализ современной научно-методической литературы и нормативных документов позволяет сделать вывод о том, что интегративные критерии оценки результативности и эффективности профессиональной деятельности педагогических работников, в том числе социальных педагогов пока ещё не выработаны. В последние 2−3 года делаются попытки разработки профессиональных стандартов педагогической деятельности , включая стандарт профессиональной деятельности социального педагогеI^[1][2].

Анализ данных проектов стандартов, а также материалов аттестации педагогических работников^[3] позволил нам определить профессиональную компетентность в качестве интегративного результата подготовки социальных педагогов к реализации комплексного подхода к профилактике социальных зависимостей подростков.

Профессиональный стандарт педагога — рамочный документ, в котором определяются основные требования к его квачификации, которая в проекте профессионального стандарта педагогической деятельности складывается из его профессиональных компетентностей.

Понятие профессиональная компетентность в научной литературе увязывается с термином профессионализм.

Под профессионализмом понимается особое свойство людей систематически, эффективно и надёжно выполнять сложную деятельность в самых разнообразных условиях. В термине «профессионализм» отражается такая степень овладения человеком психологической структурой профессиональной деятельности, которая соответствует существующим в обществе стандартам и объективным требованиям. Для приобретения профессионализма необходимы соответствующие способности, желание и характер, готовность постоянно учиться и совершенствовать своё мастерство. Понятие профессионализма не ограничивается характеристиками высококвалифицированного труда; это и особое мировоззрение человека^[4].

Профессиональная компетентность является необходимой составляющей профессионализма работника. В проекте профессионального стандарта педагогической деятельности, размещённого в сети Интернет, под компетентностью понимается новообразование субъекта деятельности, формирующееся в процессе профессиональной подготовки, представляющее собой системное проявление знаний, умений, способностей и личностных качеств, позволяющее успешно решать функциональные задачи, составляющие сущность профессиональной деятельности.

Профессиональная компетентность включает в себя профессиональный опыт, мотивацию, личностные качества и другие профессиональные характеристики. Она непосредственно влияет на качество и результативность деятельности социального педагога, обеспечивает готовность и способность выполнения им различных профессиональных задач.

Вопросы профессиональной компетентности рассматриваются в трудах как отечественных, так и зарубежных учёных. Современные подходы и трактовки профессиональной компетентности различны. Существующие на сегодняшний день в зарубежной литературе определения профессиональной компетентности как «углублённого знания», «состояния адекватного выполнения задачи», «способности к актуальному выполнению деятельности» и другие не в полной мере конкретизируют содержание этого понятия^[5].

Проблема профессиональной компетентности активно изучается и отечественными учёными. Чаще всего это понятие употребляется интуитивно для выражения высокого уровня квалификации и профессионализма. Профессиональная компетентность рассматривается как характеристика качества подготовки специалиста, потенциала эффективности трудовой деятельности.

В педагогике данную категорию рассматривают либо как производный компонент от «общекультурной компетентности» (Н. Розов, Е.В. Бондаревская), либо как «уровень образованности специалиста» (Б.С. Гершунский, А.Д. Щекатунова). Если попытаться определить место компетентности в системе уровней профессионального мастерства, то она находится между исполнительностью и совершенством.

Профессиональная компетенция рассматривается в разрабатываемых стандартах как способность педагога успешно действовать на основе практического опыта, умения и знаний при решении профессиональных задач.

В профессиональном стандарте социального педагога^[6] указывается, что социальный педагог — организатор работы с детьми и взрослым населением в микросоциуме. Он осуществляет педагогическую, методическую, исследовательскую деятельность, которая направлена на защиту прав детей в обществе, содействие им в период социального и профессионального становления, а также на взаимодействие со взрослым населением, нуждающимся в социально-педагогической помощи.

Социальный педагог призван способствовать развитию (саморазвитию) личности, созданию благоприятных условий, психологического комфорта, обеспечивать консолидацию всех сил и возможностей общества применительно к конкретному ребенку (взрослому), развивая его активность как субъекта воспитательного процесса.

Школьный социальный педагог отдаёт приоритет созданию здорового микроклимата в классном детском коллективе, гуманизации межличностных отношений, способствует реализации способностей каждого школьника, защите интересов его личности, организации досуга детей, включению в социально полезную деятельность; поддерживает постоянную связь с семьями учащихся. Особое внимание уделяет проблемам защиты ребёнка от родительской жестокости, эгоизма, вседозволенности. Клиентами этого специалиста являются и школьники с нарушениями норм поведения.

В рамках рассматриваемой нами проблемы важно, что, в соответствии с проектом профессионального стандарта социального педагога, особое внимание он уделяет профилактической работе^[7].

По своему назначению, функциям социальная работа как форма государственного и негосударственного воздействия на отдельного человека и группы людей призвана обеспечить должный материальный, социальный и культурный уровень жизни граждан, восстановить по мере необходимости их способности к функционированию в обществе.

Школьная социально-педагогическая работа как профессия направлена на ребёнка в среде. Представляя собой личностную службу помощи школьникам, эта работа нацелена на решение всей совокупности проблем в контексте «личность и окружающая среда». Ребёнок, его проблемы — в центре внимания школьного социального педагога.

Практическая деятельность социальных педагогов должна осуществляться теоретически обоснованно и профессионально (диагностика и соответствующий анализ социальной ситуации, оценка функциональных взаимодействий, которым подвергаются отдельный ребёнок, семья или группа).

Компетентность обусловливает профессиональную квалификацию педагогического работника (в нашем случае — социального педагога). В соответствии с разработанным проектом профессионального стандарта педагогической деятельности квалификация социального педагога, включённого в профилактику социальных зависимостей подростков, описывается как совокупность шести основных компетентностей:

• 1) компетентность в области личностных качеств;
• 2) компетентность в постановке целей и задач профилактической социально-педагогической деятельности;
• 3) компетентность в области мотивации подростков в процессе профилактики социальных зависимостей:
• 4) компетентность в области разработки программ профилактики социальных зависимостей подростков и принятии педагогических решений:
• 5) компетентность в обеспечении информационной основы педагогической деятельности;
• 6) компетентность в организации профилактики социальных зависимостей подростков.

Представим в масштабе рассматриваемых нами проблем эти компетентности.

Обязательные личностные качества школьного социального педагога — эмпатийность, психологическая грамотность, деликатность, тактичность. Человек, избравший эту профессию, должен быть гуманистом, обладать хорошими коммуникативными и организаторскими способностями, высокой духовной и общей культурой. Он обязан уметь анализировать социальные явления, видеть своё место и роль в защите прав человека на достойную жизнь, иметь твёрдые нравственные принципы.

Профессиональные стандарты, требования к социальному педагогу основываются на кодексе этики и профессиональных умений, базирующемся на фундаментальных общечеловеческих ценностях, уважении достоинства и уникальности каждой личности, её прав и возможностей. В соответствии с кодексом социальный педагог рассматривается как работник социальной педагогической службы, осознающий свою моральную ответственность перед клиентом и обществом, добровольно принявший на себя ответственность в оказании помощи людям, в улучшении качества их жизни. Кодексом выделены следующие основные позиции:

• — не поучать, не приказывать, не запрещать; вдохновлять и побуждать клиента к действию, инициативе, творчеству, помогая ему жить, опираясь на собственные личностные возможности, уважая достоинство и уникальность своей личности;
• — уметь слушать клиента, проявлять выдержку, понять проблему и ситуацию, войти в его положение, проявить деликатность, чувство такта;
• — быть коммуникабельным, общительным, контактным, уметь разговорить клиента, совместно определить пути решения проблемы; уметь быть нужным, интересным для окружающих, направляя на это свои личностные возможности, эрудицию, опыт;
• — быть посредником, связующим звеном между клиентом и его окружением, другими субъектами социальной работы; обеспечивать субъектную позицию самого клиента, не допускать унижения его достоинства формами оказываемой ему благотворительной помощи;
• — уметь быть неформальным в работе с клиентом, выполнять роль советчика, помощника клиента в решении им собственных проблем, строить взаимоотношения на основе диалога, на равных;
• — всегда исходить из позиций гуманизма и милосердия; не осуждать, не упрекать клиента, уважать его достоинство; предупреждать возможности негуманного или дискриминационного поведения по отношению к личности или группе людей; защищать клиента от физического или душевного дискомфорта, расстройства, опасности или унижения;
• — соблюдать высокие нравственные стандарты своего поведения как представителя профессии, исключая любые уловки, введение кого-либо в заблуждение, нечестные действия; всегда действовать исключительно в интересах клиента;
• — уметь находить себе помощников в социальной работе, поддерживать участие общественности в развитии социальной защиты, социальной политики;
• — вести работу только в рамках своей компетентности, нести персональную ответственность за качество своей работы, не поддаваться влияниям и нажимам, встречающимся в ходе профессиональной деятельности, беспристрастно выполняя обязанности;
• — полностью информировать клиента о предпринимаемых мерах, характере оказываемой ему помощи, производимых записях, собираемых данных;
• — не использовать свои профессиональные отношения в личных целях;
• — участвовать в обсуждениях и оценках ситуаций только с профессиональной целью; уважать и не разглашать тайну, доверенную клиентом; принимать плату за услуги только на законных основаниях; не принимать ценных подарков за выполненную работу;
• — стремиться к повышению профессиональных знаний, мастерства, уровня квалификации как специалиста в области социальной работы; основывать свою практическую деятельность на профессиональных знаниях;
• — защищать и усиливать достоинство и чистоту профессии; уважать доверие коллег в ходе профессиональных взаимоотношений и взаимодействия, соблюдая деликатность и справедливость; предпринимать меры против неэтичного поведения любого из своих коллег;
• — всемерно помогать людям, информируя и делая социальные службы доступными различным группам населения;
• — содействовать развитию благосостояния общества посредством:
  • а) расширения личностных возможностей людей, различных семей, проявления особого внимания к ущемлённым группам и лицам с ограниченными физическими возможностями;
  • б) активной борьбы против несправедливости и ущемления на основе национального происхождения, политических или религиозных убеждений, сексуальных ориентаций, возраста, брачного статуса, психических или физических недостатков, а также против привилегий отдельных категорий населения;
  • в) создания условий для поддержки уважительного отношения к различиям культур, составляющих общество;
  • г) инициативы, направленной на изменения в политике и законодательстве с целью улучшения социальных условий жизни и поддержания социальной справедливости^[8].

Проведённый анализ проекта профессионального стандарта педагога позволил выделить компоненты профессиональной компетентности социального педагога, свидетельствующие о его готовности к реализации комплексного подхода к профилактике социальных зависимостей подростков, которые оцениваются при проведении аттестационных мероприятий:

• 1. Компетентность в области личностных качеств: эмпатийность и социорефлексия; самоорганизованность; общая культура.
• 2. Компетентность в области постановки целей и задач профилактической социально-педагогической деятельности: в профилактической работе при решении проблем, связанных с социальными зависимостями подростков, оцениваются следующие умения социального педагога: умение ставить цели и задачи в соответствии с возрастными и индивидуальными особенностями школьников; умение формулировать педагогическую задачу в профилактике и наметить ход её решения; умение вовлечь подростков в процесс формулирования жизненных целей и задач.
• 3. Компетентность в области мотивации подростков в процессе профилактики социальных зависимостей: умение создавать ситуации, обеспечивающие успех подростка в учебной деятельности; умение созда-
• 2

вать условия для обеспечения позитивной мотивации школьников в учении и развития позитивных социально одобряемых качеств личности; умение создавать условия для самомотивирования подростков на социально одобряемое поведение; умение мотивировать подростков на отказ от вредных привычек.

4. Профессиональная ИКТ-компетентность — в обсуждаемом проекте профессионального стандарта педагога (февраль 2013 г.) данная компетентность раскрывается как квалифицированное использование общераспространённых в данной профессиональной области в развитых странах средств ИКТ (информационно-коммуникационных технологий) при решении профессиональных задач там, где нужно, и тогда, когда нужно¹. Основана на Рекомендациях ЮНЕСКО «Структура ИКТ-компетентности учителей», 2011 г. Выявляется в ходе социально-педагогической работы и оценивается экспертами, как правило, в ходе наблюдения, анализа и фиксации деятельности социального педагога в информационной среде.

В профессиональную педагогическую ИКТ-компетентность входят следующие компоненты:

• — общепользовательский;
• — общепедагогический.

Общепользовательский компонент включает:

• — использование приёмов и соблюдение правил начала, приостановки, продолжения и завершения работы со средствами ИКТ, устранения неполадок, обеспечения расходуемых материалов, эргономики, техники безопасности и другие вопросы, входящие в результаты освоения ИКТ в основной школе;
• — соблюдение этических и правовых норм использования ИКТ (в том числе недопустимость неавторизованного использования и навязывания информации);
• — видеоаудиофиксация процессов в окружающем мире и в образовательном процессе;
• — клавиатурный ввод;
• — аудиовидеотекстовая коммуникация (двусторонняя связь, конференция, мгновенные и отложенные сообщения, автоматизированные коррекция текста и перевод между языками);
• — навыки поиска в Интернете и базах данных;
• — систематическое использование имеющихся навыков в повседневном и профессиональном контексте.

Общепедагогический компонент представлен следующими составляющими:

• — социально-педагогическая деятельность в информационной среде (ИС) и постоянное её отображение в ИС в соответствии с задачами: планирования и объективного анализа социально-педагогической ситуации в воспитательном процессе; обеспечения прозрачности и понятности осуществляемой деятельности окружающему миру; организации профилактической деятельности (целеполагание, содержание деятельности, диагностирование результатов, оценка эффективности, коррекция); составление и аннотирование портфолио учащихся и своего собственного; дистанционное консультирование учащихся и их родителей; поддержка взаимодействия с учащимся;
• — визуальная коммуникация — использование средств наглядных объектов в процессе коммуникации, в том числе концептуальных, организационных и др. (диаграмм, видеомонтажа);
• — предсказание, проектирование и относительное оценивание индивидуального прогресса учащегося, исходя из текущего состояния, характеристик личности, предшествующей истории, накопленной ранее статистической информации о различных учащихся;
• — оценивание качества цифровых образовательных ресурсов (источников, инструментов) по отношению к заданным образовательным задачам их использования;
• — учёт общественного информационного пространства, в частности, молодёжного;
• — обработка числовых данных с помощью инструментов компьютерной статистики и визуализации (естественные и математические науки, экономика, экология, социология);
• — знание качественных информационных источников при ведении социально-педагогической работы.
• 5. Компетентность в области разработки программ комплексной профилактики социальных зависимостей подростков и принятия педагогических решений умение выбрать и реализовать существующие эффективные программы комплексной профилактики социальных зависимостей подростков; умение корректировать и адаптировать их к конкретным условиям и ситуациям; умение разработать собственные программы комплексной профилактики социальных зависимостей подростков, а также методические материалы для подростков и их родителей, в том числе агитационно-пропагандистские и консультационные; умение принимать решения в педагогических ситуациях, связанных с профилактикой социальных зависимостей подростков.
• 6. Компетентность в организации комплексной профилактики социальных зависимостей подростков: умение устанавливать субъект-субъектные отношения с подростками и их родителями; умение планировать и организовать профилактическую деятельность, опираясь на комплексный подход; умение устанавливать и использовать возможности институционального взаимодействия в профилактике зависимостей подростков.

В предложенной нами системе подготовки социальных педагогов к реализации комплексного подхода в профилактике социальных зависимостей подростков профессиональная компетентность выступает как интегративный результат подготовки в вузе, в общеобразовательной школе и при повышении квалификации, объединяющий результаты подготовки в масштабе обучения специалиста и в масштабе реализации профессиональной деятельности.

Исходя из этого, в структуру профессиональной компетентности мы включили готовность к осуществлению профессиональной социальнопедагогической деятельности по комплексной профилактике социальных зависимостей подростков как результат вузовской подготовки социального педагога, определяемую в процессе и по итогам изучения учебных дисциплин и практик, раскрывающих содержание и технологический инструментарий комплексной профилактики социальных зависимостей подростков, и квалификацию социального педагога в данной области, определяемую в процессе его аттестации в рамках практической социально-педагогической деятельности в общеобразовательном учреждении.

Структура готовности определяется требованиями ФГОС ВПО к подготовке бакалавров по направлению 50 400 «Психолого-педагогическое образование» профиль «Психология и социальная педагогика» и будет представлена далее.

Квалификация социального педагога (в том числе и в части, касающейся его деятельности по использованию комплексного подхода в профилактике социальных зависимостей подростков) включает шесть компетентностей, раскрытых нами выше, и устанавливается в процессе аттестаций практикующего школьного социального педагога на соответствие занимаемой должности и установления квалификационной категории.

• [1] Профессиональный стандарт педагога: проект. URL: Ь"р://минобрнауки.рф/ до-кументы/3071 (дата обращения: 25.08.2013).
• [2] Социальный педагог, профессиональный стандарт. URL: http://www.profile-cdu.ru/socialnyj-pcdagog-professionalnyj-standart.html (дата обращения: 25.08.2013).
• [3] О порядке аттестации педагогических работников гос. и муниципальных образовательных учреждений. URL: http:// doukuobaxchaan.umi.ru/normativno-pravovye_dokumenty/polozhenic_ob_attcstacii_pcdrabotnikov (дата обращения: 25.08.2013).
• [4] Дружкпов С. А. Профессионализм как реализация ресурса индивидуального развития человека // Ползуновский вестник. Барнаул: Изд Алтайского гос. тсхнич. ун-таим. И. И. Ползунова. 2004(a). № 3. С. 200−208.
• [5] Основы социальной работы: учеб, пособие для студ. высш. учеб, заведений / подред. Н. Ф. Басова. М.: Академия, 2004. С. 129.
• [6] Социальный педагог, профессиональный стандарт. URL: http://www.profile-edu.ni/sodalnyj-pcdagog-profcssionalnyj-standart.htnil (дата обращения: 25.08.2013).
• [7] Социальный педагог, профессиональный стандарт…
• [8] Профессиональный портрет социального педагога. URL: http://www.profile-edu.ru/professionalnyj-portret-socialnogo-pedagoga-page-5.htnil (дата обращения:25.08.2013).