Наставничество и «критические знания»

щей должностной позиции, готовится к переходу на новую карьерную ступень. Это относится и к специалистам, и к менеджерам всех уровней, вплоть до высшего.

Однако как быть в ситуациях, когда носители ценного, критически важного опыта немногочисленны, уникальны, и с их уходом их некому становится заменить?

Такая ситуация возникла в начале 2010;х гг. в Росатоме на предприятиях машиностроительного холдинга ОЛО «Лтомэнергомаш». Обнаружилось, что обладатели некоторых уникальных технических компетенций, в частности уникальных видов сварочных работ, чрезвычайно важных для выполнения оборонных заказов, находятся в критическом возрасте и их некем заменить.

Пример. «Мост поколений».

Как управленческое решение проблемы смены поколений и передачи знаний в ОАО «Атомэиергомаш» был создай проект «Мост поколений». Его предпосылкой стала проблема старения трудовых коллективов предприятий, нехватка квалифицированного производственного и инженерно-технического персонала. Задачей проекта было создание организационных условий для обеспечения преемственности знаний, сохранение и передача уникальных знаний и опыта в области инженерных, конструкторских разработок и технологии производства, привлечение и удержание молодежи. Суть проекта заключалась в разработке методики и внедрении системы, выявлении критических знаний, оценке рисков их потери, создании организационных условий для обеспечения преемственности критических знаний и сохранения лучших практик предприятия. Ключевым способом передачи критических знаний стало наставничество. В 2013 г., когда директор по управлению персоналом ОАО «Лтомэнергомаш» Ксения Сухотина представила проект «Мост поколений» на консультационной сессии МАГАТЭ по управлению ядериыми знаниями, проект был признан специалистами МАГАТЭ одной из лучших мировых практик по управлению знаниями в атомной отрасли^[1][2].

• [1] Атомэнергомашевский проект «Мост поколений» признан одной из лучших практикуправления в отрасли // Новости энергетики. 17/06/2013 URL: http://novostienergetiki.ru/atomenergomashevskij-proekt-most-pokolenij-priznan-odnoj-iz-luchshix-praktik-upravleniya-v-otrasli/ (дата обращения: 10.02.2017).
• [2] Благодарю Павла Черных за консультации при подготовке этого подраздела. — М. К.