Административная школа управления

Административная школа управления Представители классической школы (1920— 1950 гг.), а именно— А. Файоль, Л. Урвик, Дж. Муни, имели непосредственный опыт работы в качестве руководителей высшего звена управления. Их главной заботой была эффективность применительно к работе всей организации и формирование общих (универсальных) принципов ее функционирования. Основной вклад А. Файоля в теорию управления состоял в том, что он рассматривал управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций и осуществляющийся на любом уровне.

Администрирование Файоль понимал как составную часть управления, которое включает также производственную, коммерческую, финансовую, кредитную, учетно-бухгалтерскую функции.

В административной функции Файоль выделил пять ее элементов: предвидение, планирование, организация, координация и контроль. Файоль рассмотрел управление как универсальный процесс, осуществляющийся на любом уровне организации. В этом его вклад в теорию управления. Принципы, которыми должна руководствоваться администрация в своей деятельности, Файоль перечисляет в своей книге.

Для открытия и популяризации вклада Файоля много сделал Линдел Урвик. Этот британский военный офицер известен как чиновник и как консультант по управлению. В работах Л. Урвика основные положения А. Файоля получили дальнейшее развитие. Главное внимание Л. Урвик уделял разработке принципов построения формальной организации.

• 14 принципов управления (по А. Файолю).
• 1. Разделение труда. Его цель — выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству при прочих равных условиях. Это достигается за счет сокращения целей.
• 2. Полномочия и ответственность. Полномочия — это право отдавать приказ, а ответственность— составляющая ее противоположность. Где дают полномочия, там возникает ответственность.
• 3. Дисциплина. Дисциплина— это одна из задач руководителя. Дисциплина предполагает справедливое применение санкций.
• 4. Единоначалие. Работник должен получать приказы только от одного начальника.
• 5. Единство направления. Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена планом и иметь одного руководителя.

Подчиненность личных интересов общим. Интересы одного работника не должны преобладать над интересами организации.

Вознаграждение персонала. За свою службу работники должны получать справедливую оплату.

• 8. Централизация. Это способ организации отдельных групп в направлении общих целей и плана. Она зависит от деловой деятельности организации, но в некоторых случаях необходимо разделение труда. Централизация является справедливым ходом вещей. Важным при этом является рассмотрение вопроса о соотношении централизации и децентрализации.
• 9. Скалярная цепь. Это иерархия руководящих должностей.
• 10.Порядок. Это расположение всего на своем месте.
• 11. Справедливость. Это сочетание доброты и правосудия в управлении организацией.
• 12. Стабильность рабочего места для персонала. Высокая текучесть кадров снижает эффективность организации.
• 13. Инициатива. Это разработка плана и его реализация.
• 14. Корпоративный дух. Союз — это сила. Он является результатом взаимосвязанной работы персонала.

Основной вклад этой школы:

Развитие принципов управления.

Описание функций управления.

Систематизированный подход к управлению всей организацией.