Анализ мотивации трудовой деятельности менеджеров компании ЗАО «Каскад»
Работники считают, что заработная плата в достаточно большой степени побуждает эффективно работать (I = 0,73), а удовлетворённость величиной заработков оценивается в 0,55. При этом если справедливость заработков дирекции, руководителей среднего звена и неквалифицированных работников оценивается на уровне 0,73, то ИТР и высококвалифицированных работников — 0,45, а основной массы работников… Читать ещё >
Анализ мотивации трудовой деятельности менеджеров компании ЗАО «Каскад» (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Для поведения данного исследования было осуществлено анкетирование менеджеров высшего и среднего звена в количестве 11 человек компании ЗАО «Каскад». Анкетирование проводилось анонимно, при этом респондентам сообщалась цель исследований.
Определение степени удовлетворённости персонала той или иной стороной трудовой деятельности
Удовлетворённость определяет адаптацию к внешним и внутренним условиям жизни. Различают общую удовлетворённость (в целом жизнью и работой) и частную (личное отношение к деятельности предприятия). В анкете различные стороны удовлетворённости (как общую удовлетворённость, так и трудовым процессом) затрагивают вопросы №№ 1, 2, 4, 6, 8, 9, 12, 27−33, 35−41, 42−45, 85. На данные вопросы дано 5 вариантов ответов от -2 до +2. Средний вариант ответа является нейтральным и оценивается в «О» баллов, максимально положительный (+2) балла, максимально отрицательный (-2) балла.
При обработке анкеты суммируется количество работников, ответивших по одному из пяти вариантов ответа, и определяется индекс удовлетворённости по следующей формуле:
где — шкала удовлетворённости, — число респондентов, ответивших на данный вариант, — общее число опрошенных.
Индекс удовлетворённости может меняться в пределах от (-2) до (+2). Результаты обработки анкеты представлены в Таблице 4.
Таблица 4. Результаты обработки анкет.
№ вопроса. | Кол-во ответивших по вариантам. | Индекс удов. | Содержание вопроса. | ||||
0,73. | Удовлетворены ли Вы в общем и целом своей жизнью. | ||||||
1,09. | Удовлетворены ли Вы в целом нынешней работой. | ||||||
0,00. | Как бы Вы оценили уверенность в завтрашнем дне у работников. | ||||||
1,09. | Как бы Вы оценили положение дел на предприятии. | ||||||
1,64. | Как бы Вы оценили конкурентоспособность продукции. | ||||||
0,64. | Как бы Вы оценили отношение работников к условиям труда. | ||||||
0,45. | Удовлетворены ли Вы организацией труда на предприятии. | ||||||
0,36. | Удовлетворяет ли вас нынешняя продуктивность труда работников. | ||||||
0,55. | Вас устраивает величина Ваших заработков. | ||||||
Считаете ли Вы, что оплата труда разных категорий персонала справедлива по отношению к их трудовому вкладу: | |||||||
0,73. | — дирекции организации. | ||||||
0,73. | — руководителей среднего звена. | ||||||
0,45. | — ИТР. | ||||||
0,45. | — высококвалифицированных работников. | ||||||
0,55. | — основной массы работников. | ||||||
0,73. | — неквалифицированных работников. | ||||||
0,73. | Считаете ли Вы, что существующий размер оплаты труда побуждает персонал эффективно работать. | ||||||
Насколько размер заработков работников предприятия зависит от: | |||||||
1,27. | — от их трудовых усилий. | ||||||
1,18. | — образования, проф. подготовки и опыта работы. | ||||||
1,64. | — экономического положения предприятия. | ||||||
1,36. | — того, насколько администрация заинтересована в работнике. | ||||||
0,64. | Как бы Вы оценили состояние отношений между работниками и администрацией на Вашем предприятии. |
Вывод:
Вопросы № 1 и № 2 характеризуют общую удовлетворённость. Индекс удовлетворённости своей жизнью равен 0,73 что является довольно неплохим показателем, при этом индекс удовлетворённости работой в целом значительно выше и равен 1,09.
Работники считают, что заработная плата в достаточно большой степени побуждает эффективно работать (I = 0,73), а удовлетворённость величиной заработков оценивается в 0,55. При этом если справедливость заработков дирекции, руководителей среднего звена и неквалифицированных работников оценивается на уровне 0,73, то ИТР и высококвалифицированных работников — 0,45, а основной массы работников предприятия — 0,55.
Отмечу, что только у одного сотрудника отдела среднее образование, остальные имеют высшее и неполное высшее образование. Высоко оценивается зависимость размера заработной платы от объективных факторов, таких как трудовые усилия (1,27), уровень образования (1,18), заинтересованность администрации в работнике (1,36), экономического положения предприятия (1,64).
При этом, хотя положение дел на предприятии (1,09) и конкурентоспособность продукции (1,64) получили высокую оценку, отношение к условиям, организации, продуктивности труда и отношения между работниками и администрацией находятся на довольно низком уровне (от 0,36 до 0,64).
Самый низкий индекс соответствует уверенности в завтрашнем дне работников предприятия, что может быть обусловлено недостатками в работе службы управления персоналом.