Эмпирическое исследование специфики отношений доверия между педагогами и родителями как основы партнерства семьи и школы

Результаты исследования представлений о сущности партнерских отношений между родителями и педагогами школы.

Характеристика выборки и описание методов исследования.

Исходными данными в данной исследовательской работе послужили результаты индивидуального анкетирования, опросов (интервью) родителей и педагогов школ.

В исследовании приняли участие родители и педагоги 3-х школ Санкт-Петербурга (далее школы А, В, С). Две из них находились в одном и том же районе.

Школа, А имеет статус школы с углубленным изучением английского языка (общая численность учащихся составляет 635 человек);

школа В — общеобразовательная школа без каких-либо особенностей (общая численность учащихся 720 учащихся);

школа С — общеобразовательная школа, особенностью которой является то, что 25% учащихся этой школы обучается на дому (общая численность учащихся этой школы 510 человек).

Для получения исходных данных в работе было использовано как статистическое выборочное исследование, так и сплошное статистическое исследование.

Так как в данном случае число респондентов — родителей велико и составляет 1865 респондентов — родителей, то в целях экономии времени для проведения исследования представлений респондентовродителей о факторах успешности партнерства семьи и школы был применен выборочный метод исследования.

В случае нашего исследования генеральная совокупность родителей — это совокупность всех родителей обучающихся и, соответственно, генеральная совокупность педагогов — это совокупность всех педагогов школ.

Выборочная совокупность родителей — это то число родителей, которое взято из генеральной совокупности для проведения исследования. В случае нашего исследования выборочная совокупность представляет собой совокупность части родителей обучающихся школы. Для исследования были отобраны по одному из родителей каждой семьи, которые и представляли собой совокупность респондентов.

Если в школе, А обучается 635 детей, в школе В обучается 720, а в школе С — 510 учащихся, то 1865 родителей представляют собой генеральную совокупность родителей. При данном исследовании, в интервьюировании участвовало 333 родителя школы А, 400 родителей школы В и 285 родителей школы С. Учитывая, что «стаж» пребывания родителей в школе может менять представления родителей о сущности и характере взаимодействия с ней, выборочная совокупность была сформирована таким образом. чтобы в выборке каждой школы присутствовало пропорциональное количество респондентов-родителей из начальной школы, основной и средней школ. Так, например, если в школе, А обучается 635 детей, из которых 313 учащихся (50%) являются учащимися начальной школы, 271 (41%)учащийся основной школы и 51(9%) учащийся средней школы, то из 333 родителей, участвующих в интервьюировании, 166 родителей являлись родителями учащихся начальной школы, 137 родителей учащихся основной школы и 30 родителей учащихся средней школы.

Таким образом, используемая в данном исследовании выборка родителей составляет более 50% и включает группы родителей разных уровней образования учащихся и поэтому данная выборочная совокупность родителей является репрезентативной. Таким образом, данные, полученные в результате проведенного исследования, могут быть экстраполированы на генеральные совокупности родителей других образовательных учреждений, т.к. школы, в которых проводились исследования являются типовыми общеобразовательными школами.

Для получения результатов исследования педагогов была использована вся их генеральная совокупность, т. е. выборка была сплошной, в исследовании приняли участие 100% педагогов школ (47 учителей школы А, 40 учителей школы В и 51 учитель из школы С). Сплошное исследование было применено по причине того, что респондентов-педагогов значительно меньше, чем родителей.

Для исследования представлений респондентов о факторах, составляющих успешное партнерство семьи и школы был применен метод интервьюирования.

Интервьюирование (опрос) — это метод получения исходной информации, который предполагает непосредственное или опосредованное взаимодействие между исследователем и респондентом с целью получения от отпрашиваемых ответов на поставленные вопросы. В роли интервьюеров выступали педагоги — классные руководители, которые достаточно хорошо знают родителей учащихся класса, которым они руководят, педагоги-психологи и социальные педагоги школ. Опрос проводился в течение 2-х недель при личных встречах классных руководителей, педагогов-психологов и социальных педагогов с родителями.

При интервьюировании учителей в качестве интервьюера выступали педагог-психолог, социальный педагог и представители школьной администрации.

Также для проведения вышеуказанных интервью были привлечены педагоги-психологи из ЦППМС (центра психолого-педагогического медицинского сопровождения).

Интервью состояло из нескольких частей.

Первая часть интервью.

Знакомство с интервьюируемым и обозначение темы интервью.

Вторая часть интервью.

Отражала личный опыт интервьюируемого в построении партнерских отношений. Респондентам были заданы вопросы, касающиеся их опыта в построении каких-либо партнерских отношений.

Приходилось ли Вам когда-либо с кем-либо выстраивать партнерские отношения? Какое это было партнерство? Как Вы его оцениваете, как успешное или нет? Можете ли Вы определить факторы, благодаря которым партнерство сложилось (или не сложилось)?

Третья часть интервью.

Состояла из вопросов, целью которых было выявление наиболее важных с точки зрения родителей (или педагогов) факторов успешности партнерства между родителями и педагогами.

Какие, на Ваш взгляд, факторы определяют наибольший вклад в формирование партнерства между родителями и педагогами в школе?

Кроме этого, с помощью вопросов данной части интервью интервьюер уточнял понимание названных респондентами факторов.

При проведении такого вида опроса интервьюерам приходилось помогать формулировать ответы респондентов.

Метод сбора интервью является очень трудоемким методом, но несмотря на это он был выбран для опроса респондентов, т.к. только при этом методе появляется возможность учесть степень компетентности респондента и следить за реакцией интервьюируемого, его отношением поставленным вопросам, его настроение, степень откровенности и т. д. В случае необходимости интервьюер имеет возможность менять формулировки, ставить дополнительные вопросы.

Недостаток этого метода — возможное искажение результатов за за счет взаимного, социально-психологического влияния интервьюера и респондента. В данном исследовании это искажение сведено в ноль за счет Характеристика выборки.

Родители.

Диаграмма 1. Общее количество родителей.

Диаграмма 2. Характеристика респондентовродителей по уровню занятости.

Диаграмма 3. Характеристика респондентов-родителей по уровню образования.

Диаграмма 4. Характеристика респондентовродителей по количеству детей в семье.

Диаграмма 5. Характеристика респондентов — родителей по количеству малообеспеченных семей и семей-мигрантов.

Диаграмма 6. Характеристика респондентов-педагогов по уровню квалификации.

Диаграмма 7. Характеристика респондентов — педагогов по опыту работы в школе Результаты исследования.

Результатом данного интервью явилось то, что ведущими показателями, на основании которых производится оценка качества отношений и прогноз партнерства были отнесены: уверенность в партнере, удовлетворенность ходом событий, симпатии партнеров друг к другу, доверие, понимание достоинств и недостатков друг друга, обсуждение и реализация новых проектов, взаимная открытость и др. показатели.

При этом достаточно большое количество показателей имеют сравнимый вклад в успешность партнерских отношений, что не позволяет судить о том, какой именно показатель занимает лидирующее положение, а также какой вес имеет фактор доверия среди них. На диаграмме 9 представлены результаты указанного интервьюирования.

Поэтому был проведен 2 этап исследования. На этом этапе в качестве респондентов были выбраны те родители, которые по роду своей деятельности имели практический опыт в построении успешных или неуспешных партнерских отношений.

Диаграмма 8. Результаты интервьюирования респондентов на тему «Факторы успешности партнерских отношений».