Введение. 
Инструменты обеспечения устойчивости конкурентных преимуществ (на примере ЗАО "ПФ "СКБ")

За последние десятилетия усиление конкуренции отмечено фактически во всем мире. Значение конкурентных преимуществ, позволяющих фирме выжить в конкурентной борьбе, резко возросло в последнее время. Это связано с тем, что на рынке постоянно появляются новые конкуренты. Любая фирма в условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации должна не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и выработать долгосрочную стратегию, которая позволила бы ей поспевать за изменениями, происходящими во внешней среде. Современный рынок насыщен множеством предприятий питания разной ценовой политики и разной кухни, что дает потребителю возможность выбора. Но он еще не сформирован окончательно, постоянно появляются все новые предприятия питания с более интересными предложениями, чем у конкурентов. Это означает, что для любого предприятия питания наличие конкурентных преимуществ позволит выгодно отличаться от множества остальных и занять свое место на рынке.

Стабильность функционирования и устойчивость развития уже действующих компаний должна обеспечиваться за счет создания эффективных конкурентных преимуществ. Учитывая высокую степень изменчивости внутренней и, особенно, внешней среды, конкурентные преимущества должны иметь устойчивый, но трансформируемый характер. Решение проблемы формирования и управления конкурентным статусом компании на рынке является одной из функций стратегического управления. Более того, принципиально важным моментом представляется необходимость рассмотрения конкурентного потенциала бизнеса как составляющей устойчивого развития в средне и долгосрочной перспективе.

Анализ конкурентных преимуществ должен быть дополнен управленческим анализом внутреннего состояния фирмы, т. е. комплексным анализом внутренних ресурсов и возможностей фирмы, направленным на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон, а также выявлением стратегических проблем. Ключевым этапом управленческого анализа является определение сильных/слабых сторон фирмы, которые основываются на ее ресурсах, направляемых в стратегически важные сферы деятельности и которые всегда являются относительными.

Актуальность темы выпускной квалификационной работы определяется тем, что решающий фактор коммерческого успеха товара на конкурентном рынке — его конкурентоспособность. Нормальное функционирование предприятий различных сфер деятельности в условиях рынка предполагает поиск и разработку каждым из них собственной стратегии развития. Чтобы успешно развиваться, предприятие должно иметь оптимальное соотношение между затратами и результатами, изыскивать новые формы использования капитала, обновлять и улучшать свою продукцию в соответствии с требованиями рынка, находить более эффективные способы ее доведения до конкретных потребителей, проводить обоснованную товарную политику, применять принципиально новые методы управления и т. д. Иначе говоря, предприятие должно быть конкурентоспособным и экономически устойчивым.

Степень разработанности темы. Проблемам обеспечения устойчивых конкурентных преимуществ посвящены труды зарубежных ученых Катькало В. С., Фалько С. Г. 7], Фатхутдинов Р. А., Г. Дэя и Р. Уинсли и др.

Эмпирическую базу исследования составили: сведения о финансово-хозяйственной деятельности предприятий, справочные и аналитические ресурсы сети Интернет, материалы ЗАО «ПФ «СКБ Контур». Теоретико-методологическую основу исследования составляют труды отечественных и зарубежных ученых по проблеме организации системы контроллинга на предприятии.

Цель исследования — на основе анализа конкурентных преимуществ предприятия разработать стратегию формирования конкурентных преимуществ и инструментов ее реализации.

Объектом исследования является конкурентоспособность ЗАО «ПФ «СКБ Контур».

Предметом исследования являются инструменты обеспечения устойчивости конкурентных преимуществ, способствующие формированию механизма управления процессами развития ЗАО «ПФ «СКБ Контур».

Достижение поставленной цели предусматривает постановку следующих задач:

• 1) уточнить понятие конкуренции, конкурентоспособности и конкурентных преимуществ компании;
• 2) провести организационную диагностику предприятия;
• 3) провести анализ конкурентных преимуществ ЗАО «ПФ «СКБ».
• 4) разработать стратегии формирования конкурентных преимуществ и инструменты реализации стратегии.

Решение поставленных задач определяет структуру выпускной квалификационной работы: введение, основная часть — три раздела, заключение, список использованных источников и приложение.

В первом разделе проведен анализ и содержания механизмов формирования конкурентных преимуществ компаниях, определена взаимосвязь конкурентных преимуществ и ключевых факторов успеха компании, выявлены особенности формирования устойчивых конкурентных преимуществ предприятий пищевой промышленности.

Второй раздел посвящен механизмам, используемым компанией, для обеспечения конкурентных преимуществ компании, удовлетворяющих потребности предприятий края электронным документооборотом, проведению анализа внутренней среды организации, выявлению инструментов и механизмов, обеспечивающих конкурентное преимущество.

В третьем разделе представлена разработка стратегического формирования конкурентных преимуществ компании и инструментов ее реализации.