1. ГОСТ 28 681.0−90 Стандартизация в сфере туристско-экскурсионного обслуживания. Основные положения.
2. Федеральный закон № 132-ФЗ Проспект 2010 г «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
3. Александр Дурович Реклама в туризме: учебное пособие. -М.: ИНФРА-М, 2010.
4. Гуляев В. Организация туристической деятельности: Учеб. пособие. — М.: Нолидж, 2005. — 312 с. — С.9.
5. Дж.К.Холловей, Н. Тейлор Туристический бизнес. -М.:Знания 2007.
6. Е. И. Мазилкина, Г. Г. ПаничкинаУправление конкурентоспособностью: учебное пособие. -М.: ОМЕГА-Л, 2009.
7. Иосиф Лифиц Конкурентоспособность товаров и услуг: учебное пособиеМ.: Высшее образование 2009.
8. Косолапов А. Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельностиМ.: КноРус, 2010.
9. Ника Савельева Управление конкурентоспособностью фирмы: учебник (Для студентов вузов, работников сферы услуг.) Феникс Ростов н/Д, 2009.
10. Печенкин А., Фомин В. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей // Маркетинг. — 2006. — № 2. — C. 23.
11. Раис Фатхутдинов Управление конкурентоспособностью организации: учебник-М.: Маркет ДС, 2008.
12. Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: Инфра-М, 2009. — 312 с.
13. http://www.studfiles.ru.
14. http://www.rae.ru.
15. http://www.coral.ru.
16. http://www.russiatourism.ru.
17. http://www.topturizm.ru.
18. http://www.moluch.ru.
19. http://www.dilizhans.nnov.ru.
20. http://www.grandars.ru.
