Описание технологического процесса

До автоматизации процесс взаимодействия заказчиков с компанией был следующим: заказчик обращался в компанию для того, чтобы отправить одного или нескольких своих сотрудников в командировку. Запрос отправлялся по электронной почте в произвольной форме, в нём указывались ФИО, паспортные данные, контактный телефон сотрудника, номер его скидочной карты, маршрут, цель поездки, сроки командировки, другие возможные дополнительные требования (номер авиарейса, название гостиницы).

Далее менеджер, получивший запрос, связывался с гостиницей и авиакомпанией, уточнял стоимость билетов и проживания, заполнял первую заявленную форму (Счёт), указывая стоимость билетов, а также вторую форму (Подтверждение), которая содержала условия проживания, питания, время заезда и выезда из гостиницы.

Счёт отправлялся бухгалтеру, который подсчитывал общую стоимость перелёта и проживания. Счёт и Подтверждение, подписанное менеджером, отправлялось компании-заказчику по электронной почте, в случае если заказчика устраивали предложенные условия, он подтверждал своё согласие в ответном сообщении. Менеджер, после получения этого подтверждения, бронировал билеты и номер в гостинице. Счёт подписывался бухгалтером и руководителем предприятия. Затем оба документа отправлялись заказчику по электронной почте.

После автоматизации, когда появится приложение, работа будет значительно упрощена и взаимосвязь посредством почты будет ликвидирована. Всё будет осуществляться через приложение следующим образом: для того, чтобы отправить запрос на командировку для сотрудника, заказчик должен будет ввести необходимые данные в форму, представляющую собой программное обеспечение. Приложению необходимо будет иметь связь с базой данных, в которой будет находиться список гостиниц городов России. Заказчик сможет выбрать нужную гостиницу из уже имеющегося списка или ввести свою, при этом новое название гостиницы будет добавляться в базу. Все данные, набранные в форме, также, в свою очередь, должны будут сохраняться в базу данных, и в случае, если сотрудник будет повторно отправляться в командировку, заказчику не понадобится заново вводить его данные полностью, он сможет извлечь их из базы. После того, как заказчик завершит ввод данных, он отправит их с помощью приложения. Данные из приложения заказчика должны будут поступить в основную программу, с которой будет работать туристическая компания.

На основе полученных данных менеджер компании забронирует гостиницу и рейс (или что-то одно), отправит данные с помощью программы на рассмотрение бухгалтеру, который подсчитает общую стоимость. После этого менеджер с помощью программы должен будет составить подробный отчет для заказчика и отправить ему. Через имеющееся у него приложение заказчик получит отчет, проанализирует его, и в случае если его все устроит, должен будет отправить подтверждение заказа с помощью приложения, просто нажав соответствующую кнопку. После получения подтверждения от заказчика менеджеру при помощи программы необходимо будет сформировать итоговый Счет и Подтверждение, которые будут подписаны генеральным директором и бухгалтером и отправлены заказчику.

Постановка задачи

Целью проекта является: автоматизировать работу сотрудников туристической фирмы «Трио Групп».

автоматизированный туристический интернет алгоритм информация.