Теория социального научения Альберта Бандуры

Альберт Бандура родился в 1925 г. в Канаде. Во время учебы в университете он случайно записался на курс по психологии, чтобы заполнить свободное «окно» в расписании. В итоге в 1949 г. он закончил учебу уже по специализации психология. В 1952 г. он поступил в докторантуру по клинической психологии, и по ее окончании стал преподавать в Стэнфордском университете. В 1974 г. Бандура был избран президентом Американской психологической ассоциации. В 1980 г. он получил награду Американской психологической ассоциации за вклад в развитие психологической науки. Его книга «Принципы модификации поведения» вышла в 1966 г., а наиболее известный труд — «Теория социального научения» — в 1971 г.

Опираясь на бихевиоральную модель, А. Бандура значительно модифицировал ее, показав, что поведение является результатом не стимула, а оценки этого стимула индивидом. Таким образом, классическую формулу S—R он преобразовал в следующую модель.

Если по Б. Скиннеру, человек приобретает новые формы, анализируя последствия своих действий, то согласно теории социального научения человек приобретает новые формы поведения, наблюдая за последствиями не своих действий, а действий других людей — моделей. Известная фраза, высказанная юным В. И. Лениным после смерти брата-террориста: «Мы пойдем другим путем» — воплощение теории социального научения. Действия других людей, получающие позитивные подкрепления, повторяются наблюдателем. Если же действие другого человека.

Рис. 2. Модель социального научения А. Бандуры (модель триадической взаимности).

наказывается, наблюдатель избегает его повторять и ищет другие модели. А. Бандура показал это с помощью многочисленных экспериментов как с детьми, так и с взрослыми. Естественно, у маленьких детей этот механизм работает более непосредственно. В экспериментах А. Бандуры детям давали посмотреть фильм, в котором взрослый дядя ломал игрушки, и затем переводили их в комнату, где находились точно такие же игрушки. Дети воспроизводили действия, только что увиденные в фильме. Причем эти действия воспроизводились чаще и с большим энтузиазмом в том случае, если поведение дяди из видеофильма вознаграждалось — например, ему давали конфету. В случае если дядя получал наказание, его действия воспроизводились детьми реже. Эти эксперименты побудили американское общество к дискуссии о вреде демонстрации сцен насилия по телевидению, в результате были выпущены законодательные акты о запрете такой демонстрации в дневное время.

Естественно, у взрослого человека моделирование работает более опосредованно. Просмотр фильма со сценами каратэ не ведет к мгновенному их воспроизведению, как это бывает у детей. Однако А. Бандура продемонстрировал наличие когнитивных изменений в результате моделирования. Испытуемым давали посмотреть сцены изнасилования, причем до просмотра и после него просили оценить, какое наказание следует давать за изнасилование. После просмотра фильма наказание уменьшалось, причем это касалось не только мужчин, но и испытуемых-женщин. Таким образом, А. Бандура продемонстрировал, что просмотр сцен насилия и жестокости, которыми изобилует телевидение, способствует изменению установок зрителей и ведет к оценке насилия как естественной формы поведения.

На основе проведенных экспериментов А. Бандура разработал свою теорию социального научения (Bandura А., 1966; 1971).

Он выделяет пять основных когнитивных способностей человека.

• 1. Способность символизации: заключается в том, что люди могут преобразовывать свой опыт в символы и обрабатывать эти символы, то есть создавать идеи. Однако насколько эти идеи соответствуют исходному опыту, неизвестно. Мышление человека не так разумно, как ему хотелось бы считать, поэтому идеи могут быть далеки от фактов.
• 2. Способность предвидения — это не просто учет суммы последствий поведения, а результат размышлений. Анализируя прошлое поведение и его результаты, человек учится предвидеть последствия будущего поведения.
• 3. Способность опосредования (викарная способность): люди способны научаться, наблюдая за поведением других людей.
• 4. Способность саморегуляции заключается в том, что люди развивают внутренние стандарты, с помощью которых оценивают свое поведение. Эта самооценка влияет на дальнейшее поведение наряду с внешними подкреплениями.
• 5. Способность самоанализа: люди анализируют свой опыт и оценивают адекватность своих мыслительных процессов.

Таким образом, человек в модели А. Бандуры — не пассивный результат внешних воздействий, а активный агент собственного выбора. Способность к самоуправлению и контролю за собственными мыслительными процессами, мотивами и поведением А. Бандура назвал человеческой агентностью.

А. Бандура различает:

• а) автономную агентность: люди являются независимыми агентами своих действий;
• б) механическую агентность: она базируется на детерминантах окружающей среды;
• в) взаимодействующую агентность — возникает в результате взаимодействия первого и второго типов и является моделью социальнокогнитивной теории. В основе взаимодействующей агентности лежит модель триадической взаимности — взаимосвязи трех факторов: поведения, личности и окружения.

Человеческая агентность проявляется в символическом моделировании — научении через наблюдение. Научение через наблюдение включает в себя четыре основных процесса:

• 1) внимание. Чтобы произошло моделирование, наблюдатель должен обратить внимание на данную форму поведения. Внимание зависит как от характеристик стимула (функциональная ценность поведения, привлекательность, отчетливость, пригодность), так и от характеристик самого наблюдателя (его прошлого опыта, привычек, мотивов, установок, сенсорных способностей и т. п.);
• 2) сохранение — запоминание моделируемого поведения. Хранение информации о поведении может происходить в образной или вербальной форме. Сохранению способствуют: повторение поведения на практике; воображаемое повторение поведения; связь нового поведения с прошлым опытом наблюдателя; мотивация наблюдателя к обучению и др.;

• 3) продуцирование — воплощение поведения в действии. Эффективность продуцирования зависит от способностей наблюдателя, а также от его способности к корректировке — чувствительности к обратной связи и умению корректировать поведение на ее основе;
• 4) мотивация — не все смоделированные формы поведения реализуются в действии. Для реализации должна существовать адекватная мотивация. На мотивацию могут влиять подкрепления модели, а также внутренняя положительная оценка поведения самим человеком.

Моделироваться может не только внешнее поведение, но и внутреннее. Например, можно моделировать навыки мышления, если давать возможность человеку наблюдать за моделями, занимающимися мыслительным процессом. Однако при этом наблюдатель интерпретирует внешние проявления мыслительного процесса (например, сморщивание лба) и может дать ошибочные интерпретации. Поэтому модели следует вербализовать мысли, возникающие в процессе мышления.

Важное понятие, которое ввел А. Бандура, — понятие самоэффективности. Оно описывает способность человека оценивать собственные возможности по достижению цели и является основой планирования поведения.

Самоэффективность включает в себя:

• — знание цели;
• — владение поведением;
• — веру в то, что это поведение эффективно для достижения данной цели.

Самоэффективность измеряется тремя параметрами:

• — величина (трудность цели, которую ставит перед собой человек);
• — универсальность — во всех ли ситуациях присутствует самоэффективность;
• — сила — постоянство самоэфективности, несмотря на разочарования.

При наличии осознанной самоэффективности человек будет стремиться заниматься данной деятельностью. При осознанной неэффективности он будет избегать данной деятельности. Однако любые крайние варианты являются дисфункциональными. Наиболее функциональный вариант — небольшое преувеличение своих реальных возможностей.

Самоэффективность формируется в результате анализа человеком следующей информации.

• 1. Информация о своих достижениях: полученный опыт успеха повышает ожидание самоэффективности, а неудачи снижают его.
• 2. Опосредованный опыт: информация о достижениях и неудачах других людей; так, если многие провалились на экзамене, ожидание самоэффективности ожидающего своей очереди студента снижается.

На самоэффективность могут влиять также функциональные состояния: напряжение, усталость, боль, тревога, плохое настроение снижают самоэффективность.