Заключение. 
Разработка системы массового обслуживания для информационно-поисковой системы на базе двух электронно-вычислительных машин

Таким образом, поставленная задача о создании программы, позволяющей смоделировать многоканальную систему массового обслуживания с ожиданием, решена. Созданная программа позволяет произвести расчет таких параметров системы как:

• · коэффициенты загрузки ЭВМ1 и ЭВМ2,
• · средняя длина очереди,
• · максимальная длина очереди,

при заданных начальных условиях:

число каналов обслуживания 2;

число мест в очереди 10;

интенсивность поступления заявок 1 в 5±2 мин;

время, затраченное на обслуживания ЭВМ1- 6±4, ЭВМ2 -3±2.

визуально проследить работу системы.

Программа может подлежать дальнейшей доработке, например можно задать больше каналов или больше время работы — по сути, это универсальная многоканальная система с ожиданием и накопителем.

Список литературы

• 1. Хомоненко А. Delphi 7 — СПб: БХВ-Петербург, 2003. — 495 с.
• 2. Фленов М. Библия Delphi — СПб: БХВ-Петербург, 2005. — 342 с.
• 3. Тюкачев Н. Программирование в Delphi для начинающих — СПб: БХВ-Петербург, 2007. — 672 с.
• 4. Культин Н. Delphi в задачах и примерахСПб: БХВ-Петербург, 2012. — 288 с.
• 5. Белов В. Программирование в Delphi. Процедурное, объектно-ориентированное, визуальное. Учебное пособие — М: Горячая Линия — Телеком, 2014. — 240 с.