Основные методы менеджмента и области их применения

Менеджмент в каждой из его функций и процедур предусматривает использование разнообразных специфических приемов и методов, обеспечивающих обоснование и принятие рациональных управленческих решений. Совокупность этих методов и приемов, специфичных для различных функций управления, составляет методологию и методический аппарат менеджмента. Методы менеджмента — это система правил и процедур выполнения различных задач управления с целью выработки рациональных управленческих решений. Методы менеджмента вносят определенную упорядоченность, обоснованность и эффективную организацию в построение систем управления на предприятии. Менеджмент использует как общие методы, применяемые во всех сферах деятельности (производстве, торговле, образовании, культуре и пр.), так и специальные, отражающие специфику определенной (например, инновационной) сферы. Фундаментальной основой современного менеджмента является использование научного подхода, системная ориентация и моделирование процессов. Методы менеджмента и области их применения:

• 1. Область применения: выявление мнений. Тип метода: метод интервью, метод анкетирования, метод выборочных опросов, методы экспертизы.
• 2. Область применения: анализ ситуации. Тип метода: системный анализ, метод написания сценария, методы сетевого планирования, функционально-стоимостной анализ, методы экономического анализа.
• 3. Область применения: оценка решений и ситуации. Тип метода: методы оценки продукта, методы оценки научно-технического уровня производства, методы оценки организационно-технического уровня производства, методы оценки затрат, метод дерева целей (ПАТТЕРН), методы оценки порога прибыльности, методы оценки риска и шансов, методы оценки эффективности инноваций.
• 4. Область применения: генерирование идей. Тип метода: метод мозгового штурма, метод 6−3-5, метод синектики, метод морфологического анализа, метод деловой игры.
• 5. Область применения: принятие решений. Тип модели: экономико-математические модели, метод таблиц решений, метод построения дерева решений, методы сравнения альтернатив.
• 6. Область применения: методы наглядного представления. Тип модели: графические модели, физические модели, должностные описания и инструкции.

Область применения: методы аргументирования. Тип модели: методы презентации, методы ведения переговоров.