Методы принятия управленческих решений

Методы принятия решений, направленных на достижение намеченных целей, могут быть различными:

1) метод, основанный на интуиции управляющего, которая обусловлена наличием у него ранее накопленного опыта и суммы знаний в конкретной области деятельности, что помогает выбрать и принять правильное решение; 2) метод, основанный на понятии «здравого смысла», когда управляющий, принимая решения, обосновывает их последовательными доказательствами, содержание которых опирается на накопленный им практический опыт; 3) метод, основанный на научно-практическом подходе, предполагающий выбор оптимальных решений на основе переработки больших количеств информации, помогающий обосновать принимаемые решения. Этот метод требует применения современных технических средств и, прежде всего, электронно-вычислительной техники. Проблема выбора руководителем решения одна из важнейших в современной науке управления. Она предполагает необходимость всесторонне оценки самим руководителем конкретной обстановки и самостоятельность принятия им одного из нескольких вариантов возможных решений [5].

Поскольку руководитель имеет возможность выбирать решения, он несет ответственность за их исполнение. Принятые решения поступают в исполнительные органы и подлежат контролю за их реализацией. Поэтому управление должно быть целенаправленным, должна быть известна цель управления. В системе управления обязательно должен соблюдаться принцип выбора принимаемого решения из определенного набора решений. Чем больше выбор, тем эффективнее управление. Для того чтобы обеспечить эффективность управленческих решений необходимо выделять следующие критерии их оценки:

• · Необходимые финансовые ресурсы;
• · Ожидаемый эффект от реализации проекта;
• · Риск и неопределенность;
• · Степень конкретизации решения;
• · Время (осуществления проекта или вложения инвестиций);
• · Качество объекта;
• · Масштаб производства объекта;
• · Освоенность объекта в производстве;
• · Условия применения объекта;
• · Надежность объекта;
• · Технические характеристики объекта;
• · И другие

Сопоставимость критериев должна быть максимальной для точности прогноза эффективности решения. Оценка альтернативных вариантов решения и выбор наилучшего из них предполагают учет всех возможных рисков и изучение доступной информации по каждому из них. Задача руководства организации — обеспеченность высокого качества и эффективности принимаемых управленческих решений [3].

• 2. Организация
• 2.1 Понятие и сущность

Организация — структура, возникающая в результате преднамеренной договоренности об объединении людей во имя достижения определенной цели. 11].

Можно сказать, что основными составляющими любой организации являются входящие в неё люди, цели, для реализации которых она создана, и управление, которое формирует и приводит в движение потенциал организации.

Организация — открытая система. На входе она получает ресурсы, а на выходе отдает созданный продукт. Организация осуществляет три процесса:

• 1. Получение ресурсов из внешнего окружения
• 2. Изготовление продукции
• 3. Передача её во внешнюю среду

Жизненный цикл организации включает в себя три фазы: создание (обстановка нестабильна, творческий процесс протекает свободно), рост и развитие (формирование цели организации, ускоренный рост, захват части рынка), зрелость (стабилизация, возрастает роль высшего руководства), упадок (растет конфликтность, старение организации). 7].

2.2 Классификация организаций На основании критерия формализация выделяются:

• · Формальные организации, имеющие четко поставленные цели, формализованные правила. Сюда входят все организации бизнеса, государственные и международные институты и органы. Предмет изучения — юридические лица.
• · Неформальные организации, функционирующие без определенных целей. Сюда относят институты семьи, неформальных отношений между людьми.

По формам собственности бывают организации :

• · Государственной собственности
• · Муниципальной
• · Частной
• · Организации общественной и религиозной собственности
• · Прочие формы собственности, включая смешанную российскую и иностранную.

По отношению к прибыли различают: коммерческие и некоммерческие организации. Коммерческие преследуют извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности. Некоммерческие организации не стремятся извлекать и распределять прибыль между участниками, но осуществляют предпринимательскую деятельность для достижения целей, ради которых и была создана организация. 4].

По отраслям экономики:

• · Организации промышленной отрасли
• · Сельскохозяйственной отрасли
• · Строительной отрасли
• · Транспортной
• · Отрасли связи
• · Торговой отрасли
• · Здравоохранительная отрасль
• · Отрасль образования
• · Организации финансовой отрасли и др.

Организации также подразделяются по методам формирования: формируемые сверху вниз, снизу вверх и формируемые по диагонали. Существуют приватизированные, самоорганизованные, учредительные. Единоличные и корпоративные организации. Жесткие, гибкие, мягкие. Крупные, средние и малые. Создаваемые, растущие, зрелые и стареющие организации и т. д. 8].