Методология консультирования. 
Методология консультирования

Подходов, методов, методик, приемов и стилей консультирования имеется чрезвычайно много. Это многообразие разрешает клиентам с очень особенными проблемами, в итоге, отыскивать консультанта, какой отвечает спецификам их организации и индивидуальным запросам.

Тем не менее, консультированию характерно не только многообразие, но и обусловленная целостность принципов и методов. Кое-какие из них фундаментальные, их употребляет большинство консультантов. Такой специальный метод скорого выявления фактов, как психологическое тестирование, например, используется лишь при установленных заданиях по отбору персонала. Кое-какие консультанты даже выступают против этого метода. Наоборот, все консультанты употребляют опрос и обязаны уметь писать отчеты. Под методом консультирования осмысливается общая схема (план действий), выработанная на базе обобщенного опыта эффективных консультаций данного вида, разрешающая сформировать соответственную программу действий, включающая понятия методики, методического инструментария (методической базы) консультирования и методологии консультирования.

Методика выступает совокупностью корректных в методическом взгляде директив, указывающих способ действий и методы достижения поставленных целей.

Методический инструментарий (методическая база) консультирования играть роль совокупности методик, какие имеет в распоряжении консультационная фирма (консультант).

Методология консультирования воплощается в двух частях:

методы взаимодействия сотрудниками компании-клиента в целях внедрения знаний и разработок в клиентную организацию;

методы интеллектуальной деятельности, необходимые для анализа проблем и разработки решений.

В консультировании обширно используются методы, которые разрабатываются в социологии, психологии, статистике, математике и других науках. Эта группа методов (интервью, опросы, тестирования, синтез, прогнозирование, наблюдения, групповая работа, деловые игры, экспертные оценки, мозговая атака, дерево целей, граф проблем и др.) наиболее полно освещена в специальной литературе.

Из этого исходит, что каждый консультант, специализирующийся в назначенной области, владеет своим видением решения проблемы, что свидетельствует о богатстве методического инструментария. Так как методы показываются базой конкурентных преимуществ консультанта, то они держатся в секрете, хотя делаются доступными по мере их употребления и передачи клиенту в процессе обучения и общей работы при решении проблемы.